Marcussens Reviews 

Som jeg kan læse er vi ikke de eneste der står og føler os til grin. Magen til uforskammet behandling har vi aldrig været ude for før. Vi, min kone og jeg, havde fået et weekendophold med to overnatninger og forplejning og glædet os til at komme afsted. Problemerne startede dog allerede da vi ville bestille opholdet. Vi var lidt i tvivl om nogle datoer og ringede til Marcussens Hotel, men fik beskeden: Find ud af det selv. Da jeg så desværre blev syg med Corona to dage før vi skulle ankomme ringede vi igen til Marcussens Hotel og forhørte os om der var mulighed for at ændre datoen og det kunne der OVERHOVEDET IKKE være tale om. Der skal afbestilles min. fem dage før ankomst, så surt for os. Vi ville så prøve at forhøre os om vi kunne få en ny dato med evt. rabat, men blev afbrudt midt i spørgsmålet med et meget vrissent: det kan IKKE lade sig gøre og i skylder os 700,- fordi i har bestilt et weekendophold. Nu ved jeg ikke så meget om hoteldrift med jeg ved da at nogle regler laver man selv. En MEGET DÅRLIG oplevelse der kostede 4200,- (2xværdibevis a 1727 +700)og en behandling der er under al kritik. Meget, meget, meget dårligt. Hold jer væk.

Som svar på jeres svar: Der er ikke beløbet der er afgørende for os. Det er den samlede oplevelse som helhed. MEN det er nemt at se hvor i har jeres focus.

Ankom til hotellet - ikke den pæneste velkomst da det ligger på havneområdet.
Men indenfor er der rigtig fint lækker restaurant og SUPER lækker mad.
Sødt personale hele vejen rundt, hjælpsomme smilende og hurtige.
Nogle vil sige sengen er af de mindste,
men for dem der ligger i ske som manden og jeg, var det super med en seng der IKKE var 2 x90 der hele tiden glider fra hinanden.
På badeværelset manglede der intet og vandet var SUPER varmt.
Byen er SÅ smuk hvert fald i denne jule tid.
Intet at klage over og så til den pris. Gav 2x749 kr og tilkøbte for 329 kr så vi mellem 12 og 21 kunne købe øl sodavand rose, hvid og rødvin, champagne og kaffe ad libitum.
Træls der ikke kan deles billeder.

Hej
Vi (min mand, undertegnede og et vennepar) er netop kommet hjem efter 2 overnatninger på Markussens Hotel.
Det er et ældre hyggeligt hotel med en hyggelig atsmofære og et fantastisk godt personale og et dygtigt køkken der fremstiller særdeles veltillavet mad 🙌
Kan varmt anbefales 🤗 - vi kommer tilbage 🙌
De bedste hilsner fra
Poul og Eva Mejlsbom fra Allerød 🌲

Vi havde bestilt et ophold (et “spot-deal”) sammen med et hold venner på Markussens hotel, fra den7/12-9/12 2023. Men vi (Jens & Dorte)blev syge med corona og en (Birthe) havde fået hold i ryggen. 🤒🤕 da dette skete dagen før vi skulle afsted ,meldte vi afbud med kun en dags varsel. Vi skulle melde fra 5 dage før, fik vi at vide. Men Det er jo ikke nemt at forudsige at man bliver syg ,5 dage i forvejen,. Vi spurgte om vi kunne flytte opholdet til en anden dato. -Det ku den ikke. Opholdet var spildt! Og så kunne de da også lige fortælle os ,at fordi at opholdet var over torsdag og fredag , så skulle vi lige betale 700kr pr værelse oveni, altså 1400kr ekstra, for ingenting !!!.🤯🫨 Føler os så mega dårligt behandlet . 😒Jeg vil ikke tie om dette, hvis det kan hjælpe andre til ikke at komme i samme situtation som os.
Er mega skuffet og ked af det. Der røg det ophold som vi havde glædet os til. Derfor er det beklageligt at vi ikke kan give nogen stjerner😔👎🏻
Vh Dorte & Jens Jensen og Birthe & knud Jonassen

Har i dag været der og spise
Fik et stjerneskud
Torsken var ikke helt kogt
Fiskefilen havde været i frituren
Fadøllen manglede kulsyre
Så i dag, er sidste gang jeg har været der

Tak for et dejligt ophold den 27. til 29. oktober fra værelse 103,104 og 106👍
Lækker mad og et fantastisk personale, smilende og venlige👍
Værelserne var måske lidt slidte - men alt andet var perfekt.

Mega dårlig oplevelse. Vi aflyste pga. varslet stormflod uge 42 i oktober 2023. Ønskede at få flyttet vores ophold til senere, men det kunne vi ikke. Vi kunne heller ikke få vores penge retur, så der kommer vi ikke til at book ophold igen 😡 dårlig service, kunne ikke komme igennem pr. telefon kun via mail som de svarede på dagen efter at vi havde aflyst 😳 kan absolut ikke anbefales 😡😡

Værelset i annekset var meget fint til prisen. Aftensmåltidet med 3 retter var meget lækkert og det var morgenbuffeten også.
Alle medarbejdere min kone og jeg mødte i løbet af vores ophold var utroligt søde og serviceorienterede

Allerførst de positive elementer. Stedet har en super beliggenhed og nemme parkeringsforhold. Maden er i top og betjeningen er behagelig. Værelset var ok, om end at en grundigere rengøring ville være ønskelig. Vidner om at rengøringen måske går for hurtigt.

Men oplevelsen ved ankomst kunne vi godt være foruden. Vi var der i god tid. Indtjekning kunne først ske efter 15.00, hvilket var forventeligt. Omkring det tidspunkt blev ankomsthallen proppet af mennesker til indtjekning og stadig flere kom til. En stakkel receptionist kæmpede bragt. Men med lidt organisering kunne kaos være undgået. For eksempel et skilt på disken "receptionen bemandes først klokken 15.00. Tag et nummer og I vil blive betjent i rækkefølge". Antallet af gæster til indtjekning er vel næppe en hemmelighed for hotellet. Så måske to folk bag disken? Det var en rigtig dum oplevelse, der giver opfattelsen af fabrik og ventetid. Ligeledes ville det være en ide at opvarme restauranten i efterårs og vinter månederne. Bordene nær glastilbygningen anbefales ikke. Den kolde luft i glastilbygningen siver ind og gør det ubehageligt koldt.

Havde en deal til en weekend på marcussens hotel
Vi blev mødt af utroligt sødt personale, som var smilende, humoristiske og på alle måder servicemindet
Morgenbuffet samt aftensmad, var virkelig lækkert og alsidigt og deres drikke pakke er et virkelig godt koncept

Et fantastisk oplevelse rent madmæssigt og personalet var utroligt flinke og service minded de unge mennesker i restauranten som var vidende service i topklasse. Værelset derimod af meget ringe standard mug på badeværelset madrassen totalt udtjent med fjerdre stikkende op og sunket sammen. Så spis endeligt på på dette sted, men find et andet sted at overnatte. Stjernerne er udelukkende p.g.a. mad og service.

Kanon madoplevelse og hyggeligt ophold.

Vi har netop været på weekend ophold, servicen var god, maden var i topklasse. Ældre hotel, men har sin charme.

Sødt personale.

Havde opgold sammen med 3 andre par med 2 overnatninger fra 3. - 5. September 2023.
Når den sidste stjerne mangler, skyldes det værelsets standard, som vi har set bedre.
Maden var til gengæld rigtig fin.
Men den største oplevelse var hotellets unge personale, som var i særklasse. Udstrakt service, altid smilende, hjælpsomme og høflige. De fik os virkelig til at føle os velkommen. Dem kan I være stolte af.
Hilsen fra værelse 228

Vi havde købt en deal på en overnatning, med 2 retters menu og morgenmad.
Vi fik værelse 122, som var et ældre værelse, med udsigt til terrasse hvor kunder til hotellet sad og drak deres øl og kunne ryge.
Værelset lugtede frygtede af røg, indelukket eller fugt.
Vi fik tildelt tidspunkt for aftensmaden og fik afvide vi havde 1 1/2 time- det var også nok- vi fik nemlig pladsen lige ved bar/disk så der var ikke var hyggestemning over det.
Menuen var ok. Speciel men pæn anrettet.
Morgenmaden vides ikke da vi valgte at tjekke ud efter aftensmaden. Vi havde ganske enkelt ikke lyst til at opholde os mere end den time vi havde været på vores værelse.
Vi kan derfor ikke anbefale ophold med overnatning på Marcussens hotel til andre.

Marcussens Hotel skilter med 4 stjerner - hvor vi må tildele dem 1 stjerne.

For 8 måneder siden bestilte vi et ophold på Marcussens Hotel med 2 overnatninger og halvpension - vi havde aftalt et roligt værelse med god udsigt - røg og dyrefrit.

Da vi ankommer varer det over 1 time at blive checket ind - dette til trods af at vi kom i rigtig god tid - vi får et værelse med udsigt til Hotellets rygeteresse - vi oplever røg lige uden for vores vinduer med masser af fulde gæster til langt ud på natten.

Marcussens Hotel har 10 gæstebud - med det formål at gæsterne bliver serviceret optimalt - vi møder gentagne gange en kvindelig receptionist/tjener der fortsat nedstirrer os - vi møder en mandlig tjener der i restauranten drikker gæsternes slatter.

Hotellet formagter ikke at håndtere mange gæster - receptionen fastsætter tiderne for vores morgen og aftenmåltider - hvor vi finder os låst fast til nogle spisetider som vi ikke har interesse i. Morgenmåltiderne virkede som ren kaos - alt for mange mennesker i et meget lille rum hvor buffeten var.

Hotellet har sandsynligvis haft deres storhedstid - men nu fremstår som hen tonende - nedslidt - slidte værelser med elendig belysning - ringe badefaciliteter og manglende rengøring.

Sammenlagt vurderer vi et besøg på Markussens Hotel - hvilket vi absolut IKKE kan anbefale - hertil er vi særdeles meget rejsevante.

Derfor 1 stjerne til Marcussens Hotel i Assens.

Havde købt deal billigt. Skulle have fattet mistanke. Begyndte med at vi først kunne tjekke os ind kl 15. På et rigtigt hotel plejer man at kunne tjekke ind og så få værelset, når det er klart. Det betød altså at alle skulle tjekke ind samtidigt, hvilket betød kø helt ud på gaden. En enkelt medarbejder stod for indtjekningen, og hun gjorde, hvad hun kunne.
Gentagelse ved kaffe og kage, der var med i tilbuddet. En person stod for hele opgaven.
Værelset var stort, men gammelt og med elendigt badeværelse.
Vores middag skulle vi indtage i krostuen, hvor dem der skulle have øl skulle stå lige op ad os for at købe.
Maden ikke i vores smag. Her skal retfærdigvis siges, at andre var ok tilfredse med maden.
Vi skulle i øvrigt give tillæg for torsdag. Fik ikke spurgt hvorfor lige for torsdag? - kan forstår hvis det var for fredag eller lørdag.

Venlig modtagelse - pænt og rent over det hele. God mad - både morgenbuffet og 2 gange 3 retters aften menu. Sød og venlig betjening. Kan absolut anbefales. Assens er absolut en spændende by at besøge.

Vi ankom til et imødekommende personal, fik nøgle til vores værelse.
Sengene gamle, skulle kravle i seng da de stod op af væg.
Bruseniche beskidt, der var masser af kalk, hår og sort svamp i fuger som løb ned af væggen, ikke lige lyst til bad.
Kort sagt, rummet virker ret snusket.
Kan på ingen måde anbefale stedet

Godt ophold med dejlig mad og fin betjening. Værelse i anneks var lyst og venligt med udsigt til havnen.

Marcussens Hotel har de bedste forudsætninger for at sikre sig et dejligt ophold, god beliggenhed og hverken for stort eller for lille. Dér, hvor det går galt for Marcussens Hotel er først og fremmest rengøringen, vi boede på et stort og lyst værelse i annekset. I brusenichen var der gulbrune kalkaflejringer på fliserne over alt. Det ser ikke ud til at have været ordentligt rengjort i meget lang tid. Hvad der dig et endnu værre er, at der på de nederste fliser også er tykke kager af snavs fra tidligere gæster. Kombineret med gamle gulvtæpper med pletter af noget jeg helst ikke vil vide hvad er, giver mindelser som om jeg var med i DRs Nul Stjerner-udsendelse. Hvis du vælger drikkepakken skal du være klar over at: 1: der skal drikkes meget før det kan betale sig og 2: den vin og bobler der tilbydes er så hvinende søde, at Coca Cola virker tør til sammenligning.