Det er vildt at man bare kan lukke og slukke, uden at have moral nok, til at skrive til dem der har bestilt ophold, eller købt deals. Vi hører til de sidste, og efter min mening tyder denne manglende... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Tja burde nok have tjekket historikken bag Marcussens hotel. Hotellet har flere konkurser bag sig, så nu står vi med en værdiløs SPOTdeal til et par dages ophold med ankomst 6 november, da hotellet e... See more
Har købt 2 værdibeviser gennem Odendo. Bestilte tilbage i maj måned, men kunne ikke få de to overnatninger før 10-12. November på grund af manglende ledige værelser til deals. Vi har i dag konstate... See more
Vi var en gruppe på 20 personer, og vi havde et par dejlige dage, og med rigtig god mad, både morgen og aften. Heldigvis blev vi tilbudt at spise i et rum på 1.sal, og havde en skøn, smilende servitr... See more
Company replied
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Skønt hotel med smuk udsigt og skøn mad.
Oplevelsen på Marcussens hotel var fantastisk. Det sødeste personale, den skønneste forplejning, super pæne og rene værelser, og den smukkeste beliggenhed lige ned til havnen. Der er simpelten intet, at sætte en finger på, og så er Assens jo en hyggelig by. Jeg giver Marcussens hotel min bedste anbefaling 😊
En helt i gennem dejlig oplevelse
En helt i gennem dejlig oplevelse, hvor vi holdt en familieweekend fra fredag til søndag med 20 personer på dette dejlige hotel med en skøn beliggenhed lige ved havnen i Assens. Et yderst venligt og hjælpsomt personale var med til at få weekenden til at forløbe på bedste vis. Stor ros skal der også lyde til maden, som var velsmagende og flot anrettet. Vi vil gerne ekstraordinært fremhæve og rose den unge tjener (Marcus) vi var så heldige at blive betjent af lørdag aften. Han var, med sit team, medvirkende til at gøre lørdag aften helt perfekt.
Vi havde ophold på hotellet i pinsen…
Vi havde ophold på hotellet i pinsen 2023 , og var meget tilfredse med det hele, alle var søde og hjælpsomme, lækker dejlig mad både morgen og aften, samt det sødeste personale, vil varmt anbefale hotellet
Mvh. Anni & Jan Pedersen Slagelse
Dejlig oplevelse
For anden gang besøgte vi Marcussens Hotel, denne gang var vi 5, vi vil godt sige tak for nogle dejlige dage med god mad og fantastiske søde, smilende unge mennesker der gav en rigtig god betjening, vi har lige købt 5 nye ophold, så vi glæder os til at besøge Jer til næste år igen.
Vi blev placeret i annekset på 3 sal
Vi blev placeret i annekset på 3 sal. Adgangen er 1 trappe. Ingen flugtveje og trappen er af træ. Da vi spurgte personalet om hvad vi skulle gøre i tilfældet af brand svarede de bare, at så kunne vi kravle ud af vinduet (3. Sal og pensionister). Hun ville dog vende tilbage men gjorde det ikke. Tæpper var beskidte og fulde af pletter. Det var ikke et behageligt ophold.
Super oplevelse
Super oplevelse. Kæmpe værdi for pengene. Både værelse, bespisning og drikkepakken.
Fantastiske unge mennesker, der står på pinde for dig. Altid smilende og med en fin kommentar.
Samtidig er Assens en dejlig by at gå på opdagelse i, med et skønt nærområde.
Kommer meget gerne igen.
Endnu en gang tak for en god oplevelse. En dejlig måde at fejre 48 års bryllupsdag.
Super godt ophold
Super godt ophold. Vi havde købt en deal. Fantastisk mad begge aftener. Super værdi af en ad libitum pakke for drikkevarer. Topmotiverede medarbejdere som leverede rigtig god service konstant. Vi kommer helt sikkert igen.
Fik hvad vi kom efter..
Fik hvad vi kom efter... alle vores forventninger blev indfriet... et rimeligt værelse, helt fantastiske aftens mad og en lille morgen buffet... men alt var velsmagende... personalet var meget positivt og imødekommende.. et ophold vi vil gentage...
Vi havde en dejlig oplevelse på…
Vi havde en dejlig oplevelse på Marcussens Hotel i uge 14/2023.
Hjælpsomt og smilende personale, Dejlig mad og gid vin.
Vi giver vores bedste anbefalinger.
Venlig og smilende modtagelse
Venlig og smilende modtagelse, stort og meget pænt og rent værelse, lækker mad og venlig betjening. Pænt og rent overalt.
Stedet kan anbefales, 5 stjerner.
Værelse 116 svarede slet ikke til vores…
Værelse 116 svarede slet ikke til vores forventningerne overhovedet. Værelserne ser ellers hyggelige og pæne ud på billederne på j hjemmesiden!
Vi fik hurtig følelsen af, at vi bare var smidt ind i et hul!
Forfærdelige senge, med en topmadras der skøjtede rundt på madrassen og ligeledes gjorde lagnet. Hovedpuder der var ubrugelige, bad om 4 ekstra for bare at få lidt fylde - men vi kunne kun få 2 mere! Og de var i samme elendige kvalitet - har intet med en hovedpude at gøre! Dynerne var Ok. På værelse 116 var der mulighed for at åbne en “altandør” hvis ellers ikke man havde presset 2 enkeltsenge ind, så døren var kun til pynt. For at komme i seng skulle vi tilgå sengen fra fod-enden - ekstremt besværligt og uprofessionelt!
Stolen ved skrivebordet var vakkelvoren så den turde vi ikk sidde på.
Badeværelset var slidt og badeforhænget i en rigtig ulækker kvalitet.
Vi havde 3 deals vi havde slået sammen så vi havde et ophold på 5 overnatninger.
Dog valgte vi at tjekke ud efter 3 overnatninger, da min mand fik så ondt i sin ryg af de elendige senge.
Vi blev faktureret de drikkevarer vi havde fået og der var ikke weekendgebyr på regningen - min mand spørg ind til om vi så skylder noget og svaret var nej!
I dag til morgen ligger der så en mail men besked om, at deres ansatte der havde afregnet vores tjek ud, havde glemt de 2 x weekend tillæg.
Vi forlader stedet 2 overnatninger før tid, samlet 4 x 2 retters menu før, samt 3 x 2 morgenmad før tid - pga værelsernes elendige forhold - det ville klær jer at lade det gå lige op - vi får afskrevet 300,- og skal så betale 300,- ud af 600,-
De er nu betalt - vi sætter aldrig vores ben på Marcussens hotel mere - og vil fraråde det til alle vi kender!
Måske I skulle lade være med at smide om jer med deals tilbud hvis ikke I kan tilbyde jeres gæster ordentlige forhold!
Hils kokken og sig tak for lækkert mad - det var det eneste der fungerede
Blev mødt med et smil i receptionen…
Blev mødt med et smil i receptionen skønt og rent værelse.
Lækker aften menu,god service under serveringen.
Og hild da lige op en morgen buffet der var alt hjertet begærer.
Så de har om nogen fortjent 5 stjerner.

Reply from Marcussens
Top professionelle tjenere og fantastisk vintermenu…
Virkeligt venligt personale og top professionelle tjenere. Dejlig morgenbuffet og fantastisk lækker vinter aftensmenu. God stemning og indbydende fællesområder. Gåafstand til vand, park og byen. Eneste minus var at opredningen var lidt ubehageligt. Vi kommer gerne igen!

Reply from Marcussens
God betjening og super mad og…
God betjening og super mad og morgenbord
God værelser men ikke mange opholdssteder
Skulle have 3 stjerner, men grundet deres reservation og overfyldte bestillingssystem til at kun få værelser i vinter og trække ophold til vinterperioden er der 2 stjerner. Deres opholdsbestillinger på spotdeal trækker kun 1 stjerne, derfor kun 2. Vi forsøgte også at bestille flere måneder i forvejen eller få købet annulleret, men uden at i imødekom det.?

Reply from Marcussens
Virkelig skønt ophold
Virkelig skønt ophold. Vi fik rigtig meget for pengene denne gang. Super lækker mad, super sødt personale. Fedt med mulighed for at købe drikkevarerpakke. Det benyttede vi os af. Vi kommer med garanti igen.

Reply from Marcussens
Et nat plus diner og morgenmad.
Et nat plus diner og morgenmad.
Vi spiste sammen med ca. 18 andre fra kl. 18.00 til 19.30
Hoveretten var lamme kulotte med tilbehør.
Kødet var hverken til at spise eller skære ind, vi fik tilbud nyt portion, men da samtlige andre gæster fik tilbud de samme uden forbedring valgte vi at lade være.
Vi tilkald tjeneren for en undskyldning til samtlige gæster men det fik vi ikke. Der var meget snak imellem gæsterne og alle gik derfra med en dårligt oplevelse, det var de bestemt ikke vandt til var de fleste reaktioner.
Værelse, For ret og dessert samt morgen maden var fint, men oplevelsen for prisen var forfærdeligt da vi hverken fik en undskyldning eller forklaring.

Reply from Marcussens
Føj!
FØJ!!!!
Der var ingen varme på værelset, hvilket gav 2 x influenza og en forkortet kærestetur.
Men der var ingen kompensation i form af et nyt ophold, nedslag i regningen - blot en sur mail med krav om betaling NU!
MEN: Lækker forplejning, super service fra tjenere og receptionen og nogen lunde tilgængelighed på det kørestolsegnede værelse (en el-stol vil nok ha svært ved at benytte det)
Potentielt et fedt ophold, men efterspillet gør at vi ALDRIG kommer retur og ALDRIG vil anbefale hotellet

Reply from Marcussens
Vi besøgte hotellet i 2 overnatninger
Vi besøgte hotellet i 2 overnatninger, 2 voksne og vores lille hund. Morgenmad og aftensmad var med i opholdet og det var rigtig god mad. Værelset var totalt nedslidt, måske fordi vi havde hund med, men det var ikke lækkert. Ja og prisen for at have en hund med var kr 800,00. Vi ved godt, st der er mere rengøring efter en hund, men et lille værelse på 10 kvm. Koster det ikke kr. 800,00 at gøre rent. Andre hoteller taget kr. 200,00 til kr. 300,00 for et ophold med hund.

Reply from Marcussens
Lad være med at købe en deal
Vi havde en deal med 2 overnatninger. Vores deal udløber d. 1/5 og vi vil derfor gerne bestille overnatning inden udløb. Der er ingen ledige tider inden 1 maj men de vil gerne være søde at forlænge så vi kan booke i november eller december. Dog skal vi være hurtige til at bestille. Det har ikke på noget tidspunkt været vores mening at benytte dealen november elker december.
Kan se at det igen er muligt at købe deals til Marcussens og tænker bare hvordan det kan lade sig gøre at sælge nye deals når de ikke engang har tid til dem der allerede har købt.
Vi har heldigvis fået vores deals annulleret.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







