Neue Zürcher Zeitung Reviews 

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TrustScore 2 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Wir waren viele Jahre treue Leser der NZZ am Sonntag und teilweise auch der NZZ wochentags. Die Informationen waren stets analytisch, informativ und man konnte sich seine eigene Meinung bilden. Dies h... See more

Rated 2 out of 5 stars

Leider ist der Kundenservice noch oberflächlicher geworden. Wiederholte technische Pannen beim Login, was offenbar keinen kümmert. Dazu kommt jetzt, dass die Artikel mit Gehalt und als Resultat von... See more

Rated 1 out of 5 stars

Es hilft der besten Zeitung nicht, wenn sich der Abo-Bereich von unseriösen Keilern kaum unterscheidet. Schliesst man ein (Digital) Abo ab, erhält man keinerlei Information über die Konditionen, sonde... See more

Rated 1 out of 5 stars

Zwei Abos, eine Emailadresse (auf Wunsch der Servicemitarbeiter). Digital Service via App funktioniert nicht, Zustellung der Sonntagszeitung ebenfalls nicht. Bezahlt wurde das aber mittels Kreditkarte... See more

Company details

  1. Newspaper Publisher
  2. Media Company
  3. News Service

Information provided by various external sources

521 The Neue Zürcher Zeitung is a Swiss, German-language daily newspaper, published by NZZ Mediengruppe in Zurich.


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Poor

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Rated 4 out of 5 stars

Danke…

Viele Themen mit tiefgründigen und neutralen Berichten. Liebe NZZ, unabhängiger Journalismus stehe euch gut zu Gesicht! Leider gibt es den in Deutschland kaum noch.

May 17, 2024
Unprompted review
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Rated 2 out of 5 stars

Ist tatsächlich ein bisschen objektiver…

Ist tatsächlich ein bisschen objektiver als alle deutschen Medien. Im Endeffekt sind die News aber auch hier voller Negativität und Irrelevanz für das eigene Leben der Leser. Auf der NZZ-Webseite gibt einen schönen Artikel mit dem Titel "Vergessen Sie die News." Jener Artikel ist tatsächlich lesens- und umsetzenswert.

May 14, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

NZZ Digital für mich wegen Werbung kaum lesbar

Bei der mit fast 300 CHF pro Jahr preisintensiven NZZ Digital gibt es im Browser blinkende grossflächige Werbung die mir ein Lesen absolut unmöglich machen. Meine Mail an die NZZ wurde recht ARROGANT beantwortet, ich könnte ja die fast 500CHF teure PRO Version kaufen, die dann ohne Werbung wäre. Daher habe ich das Abo gekündigt. Es ist schade, die Journalisten der NZZ sind sehr gut.

January 17, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Beerdigung von Vitus Huonder

Beerdigung von Vitus Huonder. Wenn jemand wie Annalena Müller keine Ahnung von Kirchenrecht etc. hat, sollte sie lieber Schweigen und keinen Müll verzapfen.

April 18, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Servicegedanke ungleich Loyalität

Sehr geehrte NZZ,

ich muss als eigentlich zufriedener Kunde heute an Sie schreiben. Ich habe faktisch alles aboniert, was man in Ihrem Produktumfang abonnieren kann.
Trotzdem sehe ich Werbung und eigentlich gehe ich davon aus wie bei allen üblichen Angeboten, ich bezahle für das Privileg eines werbefreien Inhalts. Als ich damals die Abos abgeschlossen habe vor Jahren, hatte ich diese Werbeinhalte nicht. Jetzt habe ich diese faktisch jede zweite Seite.
Ich hatte heute einen Austausch mit einem Servicemitarbeiter und dieser offerierte mir die werbefreie Version (5 Euro mtl/48 Euro jährlich zusätzlich). Aussage war, man müsse sich auch durch Werbeeinnahmen finanzieren.

Als ich daraufhin vorschlug eines der Abos zu kündigen und dafür die werbefreie Version zu nehmen, war dieser vollkommen begeistert von dieser Idee. Diese Lösung wäre quasi netto ein Verlust für Ihre Zeitung.

Fazit ist, wenn Sie solchen Service haben, dann wundert es mich nicht, dass eine Insitution wie die Ihrige Werbeeinnahmen braucht. Eigentlich sollte der Service das Verkaufsargument fördern und Kundenzufriedenheit maximieren.

Wenn man als Nicht-abonnent Inhalte teilweise oder ganz sieht mit Werbung und ich als Abonnent bei fast 100 Euro das Privileg des Sehens kaufe, aber nicht das Privileg der Ruhe, dann scheint die Kundenerfahrung nicht viel zu zählen. Besser wäre es gewesen mir die 5 Euro zu schenken.

Jetzt folge ich der Empfehlung Ihrer Servicemitarbeiter.

Diese Meinung dient dazu, dass Sie vielleicht an Ihrem Prozess feilen.

April 17, 2024
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Hervorragender Journalismus, der sich abhebt

In einer Zeit, in der viele Medien dazu neigen, ihre Meinungen eher zu diktieren als zu informieren, erweist sich die NZZ als leuchtendes Beispiel für Qualitätsjournalismus, der wahrhaftig heraussticht – besonders im Vergleich zu anderen Medien, vor allem in Deutschland. Ob in Podcasts oder Artikeln, häufig stößt man anderswo auf eine eher einseitige Darstellung von Informationen. Die NZZ hingegen deckt eine breite Palette an Themen ab, auch internationale, und präsentiert diese in einer sachlichen Art und Weise, die es den Lesern ermöglicht, sich eine unabhängige Meinung zu bilden.

Ein weiterer Punkt, der die NZZ auszeichnet, ist ihre Bereitschaft, Themen anzusprechen, die von anderen Medien oft ignoriert werden, möglicherweise weil sie nicht in das eigene ideologische Bild passen. Die NZZ bietet einen neutralen Überblick über alle Themen und ermöglicht es ihren Lesern, sich ein umfassendes Bild zu machen.

Was die Kritik einiger weniger 1-Sterne-Bewertungen angeht, die der NZZ eine einseitige Berichterstattung zum aktuellen Konflikt im Gazastreifen vorwerfen, so finde ich diese haltlos. Die NZZ stellt die Situation unter Berücksichtigung des internationalen Rechts dar, insbesondere Israels Recht auf Selbstverteidigung nach einem der schwersten Angriffe auf seine Bürger. Im Gegensatz zu einigen Medien, die ausschließlich Quellen zitieren, die Zweifel an ihrer Unparteilichkeit lassen (z.B. UNRWA), strebt die NZZ danach, in einer Zeit voller propagandistischer Auseinandersetzungen einen möglichst neutralen Standpunkt einzunehmen.

Insgesamt bietet die NZZ eine Qualitätsberichterstattung, die ihresgleichen sucht, und verdient daher meine volle Empfehlung.

April 5, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sehr Einseitige Berichterstattung

Sehr Einseitige Berichterstattung. In den letzten Wochen, musste ich oft lesen wie NZZ einem Terrorstaat hilft und ein Genozid damit versucht zu unterstützen oder zu rechtfertigen.

Inhaltlich ohne jegliche Zusammenhang und ohne jegliche Fakten.

Eine Schande!

April 3, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gute Zeitung

Ich lese die NZZ immer wieder gerne, auch weil sie meiner Meinung nach, im Gegensatz zu vielen anderen Zeitungen, noch freien und unabhängigen Journalismus im Herzen tragen.

March 16, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Habe bereits mehrmals moniert

Habe bereits mehrmals moniert, dass mein Abo weder im Browser noch in der App funktioniert. Habe auch schon App gelöscht und neu angemeldet. Kein Erfolg. So geht es schon lange! Auf Störungsfrei e-Mail keine Reaktion. WhatsApp nicht möglich- sehr schlechter Service- man sollte überlegen ob man elektronische Abos abschließt da die die IT scheinbar versagt!

March 10, 2024
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Versuche seit Wochen ein online Abo zu…

Versuche seit Wochen ein online Abo zu bestellen, was mir nicht gelingt. Nach 10 Tagen bedauert der Leserservice das etwas schief gelaufen sei und riet zu einer erneuten Bestellung, die ich auch vornahm. Inzwischen warte ich seit einer Woche vergebens auf die Freischaltung. Stattdessen werde ich täglich mit mehreren Newslettern traktiert. Meine Zweifel an dieser "Qualitätszeitung" werden täglich größer.

March 8, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gute Zeitung

Bringe Fakten und Sachen auf Punkt.
Sehr authentisch für meine Meinung.
Guter Journalismus und ehrlich im Gegensatz zu andere Medien.

March 7, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ich bin seit mehr als 50 Jahren…

Ich bin seit mehr als 50 Jahren Abbonent der NZZ. In letzter Zeit muss ich mich für die Ansicht auf nzz.ch jedesmal neu anmelden. Nicht einmal die mailadresse wird noch gespeichert. Was sind denn das für neue Mätzchen, muss das wirklich sein?

February 25, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Die NZZ stellt ihre Abomodelle…

Die NZZ stellt ihre Abomodelle um-soweit so gut. Nur scheint im Leserservice niemand richtig zu verstehen, was das für die bestehenden Kunden bedeutet. Noch 14 Tage bevor das NZZ am Sonntag Magazin Abo abgeschafft wird, bekomme ich eine Rechnung, um dieses zu erneuern. Bezahlt ist die Rechnung-nur, für was ich nun eigentlich bezahlt habe, resp wie es weiter geht, ist mir auch nach zig Emails und Anrufen nicht klar. Unglaublich aber wahr!

December 1, 2023
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Hol ich mir am Bahnhof

Ich lese die Neue Züricher Zeitung immer wieder gerne.
Da ich in der Nähe eines Bahnhofs wohne, ist es gut dass sie dort im Sortiment des Kioskbetreibers zu kaufen ist.
"Online" lese ich eher selten.

December 9, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

NZZ Service ist die reinste…

NZZ Service ist die reinste Katastrophe! Irreführende Laufzeit des Vertrags in der App. Statt wie angezeigt bis zum 08.01.2024 ist das Abo bereits im November 2023 nicht mehr gültig. Man stellt das Abo einfach ab, ohne den Kunden darüber zu informieren. Den NZZ Services kümmert es nicht. Die Kündigungsabteilung ebenso wenig. Ich freue mich nun auf den Tagi.

November 15, 2023
Unprompted review
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Rated 4 out of 5 stars

Nach wie vor die beste Schweizer Zeitung

Die NZZ ist nach wie vor die beste Zeitung in der Schweiz! Unterschiedliche Sichtweisen, ausführliche Artikel. Es ist nicht der (linke) Einheitsbrei der von BZ, Bund, Tagesanzeiger und den anderen Tamedia-Zeitungen verbreitet wird. Für all diejenigen die sich wegen der Kriegstreiberei aufregen: Journalismus ist auch, unterschiedliche Sichtweisen darzulegen, auch wenn sie dem Leser nicht passen! Es ist immer gut, eine andere Perspektive als die eigene zu sehen.

Einen Stern Abzug gibts, weil man für gewisse Inhalte nochmals zusätzlich ein Pro-Global Abo bezahlen muss. Es wäre viel besser, wenn das Basisabo teurer wäre, dafür aber alle zu einem angemessenen Preis Zugang zu allen Artikeln haben würden. Das aktuelle Modell fügt sich viel zu sehr in den Abowahn von praktisch allen Unternehmen ein, eine sehr bedenkliche Entwicklung.

October 3, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

fehlende kompetenz

Ich gebe der Neuen Zürcher Zeitung leider nur einen Stern. Die Qualität hat in meinen Augen deutlich nachgelassen. Es scheint, als würden die Journalisten nicht mehr objektiv berichten, sondern lediglich ihre eigenen Meinungen präsentieren. Zudem fehlt es an fachlicher Kompetenz für die behandelten Themen. Anstatt Behauptungen aufzustellen, wäre es besser, gründlicher zu recherchieren. Dies entspricht nicht dem, was ich von einer Zeitung erwarte. Die Artikel spiegeln hauptsächlich die Ansichten des Autors wider und nicht die Fakten. Es wäre wünschenswert, wenn die Redaktion wieder zu ihrem ursprünglichen Qualitätsstandard zurückkehren würde.

September 12, 2023
Unprompted review

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