Progettoseta Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Celeri genti e soprattutto precisi! Io purtroppo ho dovuto rendere l articolo perché non c era la taglia giusta, però devo dire che sono stati davvero molto gentili nel fornirmi tutte le spiegazioni s... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato un capo di abbigliamento ad un ottimo prezzo e spedizione rapida. Purtroppo ho dovuto richiedere il reso per un mio errore di taglia ed anche in questo caso sono rimasta soddisfa... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Il primo acquisto da progetto seta....esperienza non eccellente...servizio clienti scadente...venditore assente dopo tante email inviate per sapere il tracking del pacco...nessuna risposta....comunque... See more

Rated 2 out of 5 stars

Non è andata bene, acquistato un giubbotto ma dopo 5 giorni senza notizie ne tracking chiedo informazioni e alla seconda richiesta mi viene detto che il pacco e’ stato smarrito dal corriere (?) e che... See more


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Great

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9 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Spedizione velocissima

Spedizione velocissima e pacco arrivato puntuale nonostante il periodo natalizzio. Prodotto imballato bene e come da descrizione. Soddisfatta

December 14, 2023
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Reply from Progettoseta

Ciao Kat, grazie per la recensione, ci fa piacere che tu ne sia rimasta soddisfatta
Al prossimo acquisto ☺️

Rated 3 out of 5 stars

Il collo in ritardo

Il collo è stato spedito subito, ma per tre volte è risultato non consegnabile; è arrivato con due giorni di ritardo rispetto a quanto indicato. Capisco però le difficoltà del corriere legate agli acquisti durante le festività. Sul prodotto nulla di negativo da dire. Perfetto e corrispondente a quanto indicato.

December 11, 2023
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Reply from Progettoseta

Ciao Gilda, grazie per la comprensione 😊
ci scusiamo ancora per il disagio ma il corriere da quello che ci aveva comunicato aveva difficoltà nel trovare l'abitazione. In più il periodo festivo sicuramente non aiutava. Ci auguriamo che sia un isolato episodio. A presto

Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto

Tutto perfetto, a mio avviso un pò da migliorare le comunicazioni con l'acquirente, per il resto consigliatissimo. Grazie

December 9, 2023
Rated 5 out of 5 stars

Esperienza molto positiva

Esperienza molto positiva, servizio clienti veloce ed efficace, prodotto perfetto come da descrizione. Raccomando questo sito assolutamente! Grazie mille!!

December 7, 2023
Rated 1 out of 5 stars

Posso dare solo una 🌟 in quanto è …

Posso dare solo una 🌟 in quanto è passata una settimana e su quattro articoli ne ho ricevuti solo uno....non so se acquisterò ancora su questo sito

August 24, 2023
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Reply from Progettoseta

Ciao Lucia. Sono desolata per l'inconveniente, ma gli articoli che hai ordinato provengono da differenti boutique che hanno tempi di consegna che possono variare e dipendono sai singoli corrieri. Stiamo comunque cercando di migliorarci anche in questo frangente e spero ci potrai dare un'altra possibilità.

Rated 1 out of 5 stars

Ho fatto l'ordine di un articolo..

Ho fatto l'ordine di un articolo... dopo 2 giorni mi mandano un email dicendo che l'articolo non era disponibile e rimborsavano.

August 8, 2023
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Reply from Progettoseta

Ciao.
Ci dispiace davvero molto per quanto accaduto. Ogni tanto può capitare che gli articoli vengano venduti nei vari shop anche se online possono risultare disponibili. Entrambe le vendite, di questi periodi, stanno aumentando molto e a volte gli aggiornamenti delle quantità si incrociano. Stiamo lavorando per migliorare anche questo aspetto per cercare di offrire un servizio sempre migliore. Rinnoviamo quindi le nostre scuse e ti ringraziamo per la comprensione. Buon pomeriggio.

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