Avis qui reste mitigé... Après l'envoi de mon colis et aucune information de réception, de traitement ou quoique ce soit, une connexion a mon espace impossible et personne pour résoudre la situation.... See more
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Après des difficultés à réceptionner l'étiquette, les choses se sont bien passées avec l'aide de l'équipe support. Le facteur n'a pas compris qu'il devait prendre le colis dans ma boîte aux lettres po... See more
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Cartouches envoyés et plus de nouvelle malgrés ce message Merci d'avoir contacté le support RecyCartouche. Votre demande a bien été enregistrée et un ticket a été créé sous la référence 254419.Nou... See more
Agréablement surprise qu'une société rachète les cartouches vides des particuliers. Jusqu'à présent je les déposais dans un bac prévu à cet effet mais si ça peut motiver les particuliers à ne pas les... See more
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3.8
Great
45 reviews
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Manque de communication et transaction extrêmement longue
Avis qui reste mitigé... Après l'envoi de mon colis et aucune information de réception, de traitement ou quoique ce soit, une connexion a mon espace impossible et personne pour résoudre la situation.
Aucune communication si ce n'est plusieurs semaines après pour me dire qu'un chèque avait été rédigé et qu'il partait. Trop beau pour être vrai ? et bien il est bien arrivé dans ma boite. Il serait bon d'améliorer votre service communication/relation client car ce genre de chose ne met pas en confiance. Je ne sais pas si je retournerais des cartouches la prochaine fois, je verrais à ce moment là.
February 24, 2026
Unprompted review
RECYCARTOUCHE a reçu mon colis de 14…
RECYCARTOUCHE a reçu mon colis de 14 cartouches le 13 janvier et depuis ils font les morts à mes emails.
Je vais prévenir la DREETS car RECYCARTOUCHES a intérêt à me payer !
Bande de voleurs !
February 6, 2026
Unprompted review
Cartouches envoyés et plus de nouvelle…
Cartouches envoyés et plus de nouvelle malgrés ce message
Merci d'avoir contacté le support RecyCartouche.
Votre demande a bien été enregistrée et un ticket a été créé sous la référence 254419.Nous faisons le maximum pour y répondre le plus vite possible.Notre service client examinera votre demande et vous enverra une réponse personnelle (généralement dans les 24 heures).Nos services sont ouverts du lundi au vendredi de 9h à 18h, merci pour votre patience et votre compréhension.Notre assistance fonctionne grâce à un système de tickets. Nous traitons les messages dans leur ordre d'arrivée. C'est pourquoi il est inutile de nous envoyer plusieurs fois le même message, cela n'aura pour effet que de ralentir le traitement de votre demande.Nous vous remercions de votre patience.
Sincèrement,L'équipe du support RecyCartouche
October 1, 2025
Unprompted review
A recommander!
Proposer le recyclage des cartouches est déjà une bonne demarche, mais quand en plus elle est accompagnée d'un petit gain financier c'est top, ca motive pour le faire. Le site est facile d'utilisation tout comme l'envoie. Je recommande et recommencerais la démarche.
September 12, 2024
Reply from Recycartouche
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 🌱! Nous sommes heureux que la démarche vous plaise et que le petit plus financier soit un bonus motivant.
N'hésitez pas à en parler autour de vous, chaque geste compte pour l'environnement ♻️!
À bientôt pour un nouveau recyclage !
L'Equipe Recycartouche
Je trouve qu'il y a beaucoup de déchet…
Je trouve qu'il y a beaucoup de déchet dans les cartouches envoyées.
September 3, 2024
Reply from Recycartouche
Cher Monsieur Pichol,
Merci pour votre remarque.
Nous comprenons l’importance de limiter les déchets, et votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer. Si vous avez des suggestions spécifiques, n'hésitez pas à nous les partager. Nous sommes toujours à l'écoute pour rendre le recyclage encore plus efficace ♻️
L'Equipe Recycartouche
Super pouvoir recycler des cartouches
De pouvoir recycler des cartouches, tout en gagnant de l'argent.
August 27, 2024
Reply from Recycartouche
Merci pour ce super retour 👍
Recyclez et gagnez, c'est tout bénéfice pour vous et la planète 🌍♻️.
À très bientôt !
L'Equipe Recycartouche
je trouve génial cette façon d'obliger…
je trouve génial cette façon d'obliger les gens à être contient du bien que l'on fait à la planète
September 3, 2024
Reply from Recycartouche
Bonjour Monique,
Merci pour ce message encourageant 🌿
Sensibiliser tout en agissant pour la planète, c'est un double impact positif.
Ensemble, nous faisons la différence ♻️
À bientôt pour un nouveau recyclage !
L'Equipe Recycartouche
Reply from Recycartouche
Merci à vous Sylvie pour votre confiance et votre retour 😊! Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains recyclages ♻️.
Très bonne première expérience je suis…
Très bonne première expérience je suis contente et je la renouvellerai ,j'ai contribué écologiquement et je récupère de l'argent
August 27, 2024
Reply from Recycartouche
Bonjour Christine,
Merci beaucoup pour votre retour positif 🌿!
Ravi que cette première expérience vous ait plu.
Contribuer à la planète tout en récupérant un petit gain, c'est tout bénéfice ♻️😊.
À bientôt pour une nouvelle collecte !
L'Equipe Recycartouche
Reply from Recycartouche
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes heureux que notre service vous ait convenu. À bientôt sur recycartouche ! ♻️
Reply from Recycartouche
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup ! ✨♻️
Nous sommes heureux que tout soit "nickel chrome" pour vous.
Au plaisir de vous revoir sur Recycartouche
Reply from Recycartouche
Chère Natacha,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊♻️ Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, de l'envoi au remboursement. À bientôt pour un prochain recyclage !
L'équipe Recycartouche
La nature doit être respectée
Recycler dans ce domaine et très important trop de personnes oublient que cette acte permet de ne pas les jeter n'importe où ils y a tellement objets qui détruisent notre nature... Alors que nous en sommes les GARDIENS
August 8, 2024
Reply from Recycartouche
Bonjour Joëlle,
Vous avez tellement raison 🌍✨ ! Chaque geste compte pour préserver notre planète. Le recyclage des cartouches est une petite action qui fait une grande différence, et ensemble, en tant que gardiens de la nature, nous pouvons protéger notre environnement pour les générations futures. Merci pour votre engagement ! ♻️
A très bientôt sur Recycartouche
Rapidité de traitement des opérations…
Rapidité de traitement des opérations de recyclage des cartouches. Grande efficacité sur toute la chaîne des travaux.
August 8, 2024
Reply from Recycartouche
Cher Monsieur STARTARI,
Nous vous remercions pour votre retour ! ♻️ Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié l'efficacité de notre service. Nous sommes là pour rendre le recyclage aussi simple et rapide que possible.
À très bientôt ! 🌱
L'équipe Recycartouche
Recycler tout en étant rémunéré
Recycler tout en étant rémunéré, le top. Facilité pour envoyer les cartouches, rapidité dans l'envoi du chèque .
August 8, 2024
Reply from Recycartouche
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! ♻️
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité du processus et la rapidité du paiement.
À bientôt pour un nouveau recyclage ! 😊
Satisfaction malgré quelques péripéties
Après des difficultés à réceptionner l'étiquette, les choses se sont bien passées avec l'aide de l'équipe support. Le facteur n'a pas compris qu'il devait prendre le colis dans ma boîte aux lettres pour l'envoi, ce qui m'a obligée à aller au bureau de poste malgré un agenda chargé, pour me retrouver devant une porte fermée, car la poste était passée aux horaires d'été. Donc pas mal de déplacements en raison de la baisse du niveau des services publics en France. En revanche le chèque Recycartouches est bien arrivé.
July 26, 2024
Reply from Recycartouche
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec autant de détails ! Nous sommes désolés pour les contretemps liés à l'envoi, mais nous sommes heureux que notre support ait pu vous aider à surmonter ces obstacles. Ravi de savoir que le chèque est bien arrivé. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. 🌍♻️
Reply from Recycartouche
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile à utiliser, et que notre engagement pour le recyclage vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Recycartouche
parfait et rapide dommage que vous ne…
parfait et rapide dommage que vous ne faisiez que deux marque de cartouches.
August 1, 2024
Reply from Recycartouche
Bonjour Monsieur MOTTE,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service parfait et rapide.
Nous comprenons que le choix limité de marques puisse être frustrant, et nous travaillons constamment à l'élargissement de notre offre.
N'hésitez pas à revisiter notre site, car nous espérons pouvoir bientôt vous proposer davantage de marques.
Cordialement,
L'équipe Recycartouche
Reply from Recycartouche
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service rapide et efficace. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à revenir vers nous. Passez une excellente journée !
Cordialement,
L'équipe Recycartouche
Je suis étonnée d’avoir reçu un chèque…
Je suis étonnée d’avoir reçu un chèque de 28,50 € alors qu’en remplissant le bordereau d’envoi, ce dernier annonçait 42,00 € …
August 2, 2024
Reply from Recycartouche
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous comprenons votre étonnement concernant la différence de montant.
Après vérification, il semble que votre colis contenait des cartouches compatibles, en plus des cartouches d'origine, ce qui peut expliquer l'ajustement du montant.
Les cartouches compatibles sont rachetées à un prix différent, voire parfois non rachetées.
Nous vous invitons à nous contacter directement si vous souhaitez discuter plus en détail de votre envoi.
Nous restons à votre disposition par mail support@recycartouche.com ou par téléphone au 09 72 600 500
Cordialement,
L'équipe Recycartouche
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