Saveeye Reviews 

110
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Hvis alle virksomheder ydede så god en aftersales service, var verden et bedre sted at være, jeg havde problemer med et produkt jeg ikke kunne få sat op. Vi forsøgte i fællesskab men boxen var død. Ik... See more

Rated 5 out of 5 stars

Købte en Saveeye base, som fra tid til anden aflæste forkerte data. Firmaet tilbød at skifte enheden til ny type, der var under udvikling. Ca ½ år senere vender de uopfordret retur og sender den nye e... See more

Rated 5 out of 5 stars

Har netop forsøgt installere min Saveeye, men da jeg lavede fejl under installation gik noget galt. Skrev til Saveeye via messenger og Tobias var klar til at hjælpe selv udenfor hvad man... See more

Rated 4 out of 5 stars

Realtidsdelen fungerer fint - man skal læse instruktionen omhyggeligt. Jeg bruger en remote installation, og instruktionen for at få det til at virke er ikke særlig klar. For at kunne se historiske da... See more

Company details

  1. Electronics Company

Written by the company

Saveeye - forbrugsloggeren med tilhørende app gør det let for dig at følge med i dit el-forbrug fra minut til minut. På den måde bliver det meget lettere for dig at ændre dine el-vaner, så du kan spare på energien – især når den er dyrest.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

110 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(110)

2 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Ikke tilfreds med registreringen i app

Ikke tilfreds med registreringen i app. Det kan jo ikke passe at jeg skal betale over 10000 kr for el dagligt. Efter et par dage ænders det dog. Men det er jo ikke direkte i min optik.

October 19, 2023
Saveeye logo

Reply from Saveeye

Hej Claus.

Det lyder som om, at du ikke har indstillet dit produkt rigtigt?
Jeg kan ikke se, at vi har hjulpet dig igennem vores kundeservice.?
Vil du lige give mig et direkte skriv på tobias@saveeye.dk, så vi kan se hvad der er galt i opsætningen.

Venligst
Tobias

Rated 4 out of 5 stars

Nem installation og opsætning

Nem installation og opsætning. Lidt problemer med at sætte Saveeye præcist på øjet på måleren. De der ikke kom den lovede pude med som man kunne sætte på først og derefter sætte Saveeye over. Det ville ha været nemmere.

October 17, 2023
Rated 5 out of 5 stars

Super produkt til fornuftige penge

Super produkt til fornuftige penge. Virker godt og er nem at opsætte. Dejligt at kan følge med Live.. og endnu bedre at der ikke er abonnement. Ellers var det også blevet fravalgt.. Spiller godt med app.

October 3, 2023
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super produkt, og fantastisk god kundeservice

Bestilte en Saveeye Base og Remote, som dog drillede mig lidt. Skrev til deres support, og fik svar dagen efter, at de havde en meget bedre løsning til min elmåler, fordi den var så ny, at der var en P1 port i den. Saveeye sendte mig den nye Saveeye+ P1 helt uden nogen omkostninger for mig.
Den virker super, og suppoten hos dem fås ikke bedre.

October 4, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Havde pludselig fået problemer

Havde pludselig fået problemer. Alt var nærmest gået i sort. Havde ingen mulighed for selv at løse problemet.
Kontaktede Saveeye som gik ind i sagen. Det var ikke let men det lykkedes efter 40 minutter på telefonen at få alt til at fungere,

September 27, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Køb en Saveeye, den er fantastisk!

Har lige modtaget den med posten og den blev hurtigt installeret. Den fungere bare, kan se køb/salg realtime, så kan nu vurdere hvordan jeg bedst bruger min egen strøm fra solcellerne.

September 5, 2023
Unprompted review
Saveeye logo

Reply from Saveeye

Hej Casper!
Jeg er super glad for at høre, produktet lever op til dine forventninger! :D

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Bedre kundeservice findes ikke...

Da jeg, efter at have skiftet router, ikke kunne få real-time udlæsning til at virke, var der ikke grænser for, hvad supporten ville gøre for at hjælpe. Alt fungerer nu igen som det skal. Godt produkt, fantastisk kundeservice.

August 25, 2023
Unprompted review
Saveeye logo

Reply from Saveeye

Hejsa!
Tusinde tak for dit skriv omkring din kunderejse her hos os.
Vi sætter kæmpe pris på din feedback! :)

Rated 5 out of 5 stars

Fremragende service!

Har netop forsøgt installere min Saveeye, men da jeg lavede fejl under installation gik noget galt.

Skrev til Saveeye via messenger og Tobias var klar til at hjælpe selv udenfor hvad man må betragte som alm. åbningstid.

Det blev til en del beskeder samt telefonopkald over flere dage/aftener.

Vores Landismåler var porten ikke åbnet, men Tobias kontaktede vores elselskab og fik også dette fixet.
Har ALDRIG oplevet så megen service fra en medarbejder om det så har været "enheder" til over kr. 100.000,-
Imponerende service og ikke mindst tålmodighed skal man da lede længe efter!

Ud over den fremragende service kan jeg kun anbefale deres produkter!

De bedste anbefalinger herfra.

June 26, 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Godt tilfreds med produktet

Godt tilfreds med produktet, købte den med remote delen, monteringsanvisningen kunne godt være bedre, var lidt skeptisk om remoten kunne sende signalet op til hovedenheden, da den er placeret i kælderen, der gik nogle timer inden jeg fik signal, men kører nu til fuld tilfredshed, et udmærket produkt.

June 8, 2023
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Modtaget ret hurtigt det jeg har…

Modtaget ret hurtigt det jeg har bestilt og er ret nem at installere og det virker da også i ca 4 dage.
Derefter går skidtet ned og det kommer ikke op og køre igen.
Skriver til supporten, men de respondere ikke. Så kan desværre ikke anbefale armt handle med dem.

På opfordring er den sendt igen 14/5, så må man jo håbe at der sker et eller andet

Så er der igen forsøgt st sende mail til support her den 18/5 kl 7.55. Håber de modtager noget denne her gang.

Opdatering 30/5.
3. Gang var lykkens gang.
Der blev reageret og der blev sendt en ny enhed og den dukkede hurtigt op og det har kørt stabilt siden da.
Takker for hjælpen.

May 5, 2023
Unprompted review
Saveeye logo

Reply from Saveeye

Hej!
Dejligt at høre leveringstiden var kort og opsætningen nem!
I forhold til din henvendelse til os, har vi haft rigtig meget at se til, så den kan muligvis være blevet tabt mellem nogle hænder..
Kan jeg få dig til at sende en ny mail til vores support?
Rigtig god søndag. 😊

Opdatering: Jeg har stadigvæk ikke modtaget noget fra dig.
vil du være sød at sende en mail til: support@saveeye.dk
D.15/05-2023

Her d. 17/05-2023 har vi stadigvæk ikke hørt noget..

D. 18/05-2023: Så har jeg modtaget noget fra dig.

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Realtidsdelen fungerer fint

Realtidsdelen fungerer fint - man skal læse instruktionen omhyggeligt. Jeg bruger en remote installation, og instruktionen for at få det til at virke er ikke særlig klar. For at kunne se historiske data, er man afhængig af SaveEye's server. Den var nede, den anden dag jeg havde den, uden nogen fejlmeddelelse. Og hvis SaveEye lukker serveren, der den historiske del væk. App'en (iPhone) kan ikke redigere informationer om sensorerne, man skal slette og genoprette den ud fra QR-koden. Man skal også vælge en anden dato fra en kalender, man kan ikke bare bladre med en pil-knap, som man kan med timer. Vakler mellem 3 eller 4 stjerner.

May 2, 2023

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look