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valida.es Reviews 1,223

TrustScore 4.5 out of 5

4.7

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Rated 5 out of 5 stars

Primero, estaba en contacto conmigo hasta la hora de llegada. Luego nos explicó como funciona la tema de las sillas/ montage etc. Ahora, tranquilamente nos damos un repaso a todo y llegar a un acue... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Nos ha venido a visitar vuestro técnico Oscar Tena y la verdad es que ha sido una maravilla. En total hemos visto tres elevadores y una rampa retráctil y las soluciones técnicas que ha aportado extrao... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Buenas tardes, contacte con esta empresa porque queremos poner una silla salvaescaleras en casa de mis padres. En la visita, ha venido un comercial llamado Alejandro y nos ha explicado que modelo era... See more

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Rated 5 out of 5 stars

José el comercial que me visitó muy cordial y correcto , explicando todo perfectamente y dejándome catálogos con información. En el mismo día me envío por mail los presupuestos. Todo muy rápido y clar... See more

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Company details

  1. Mobility Equipment Supplier
  2. Disability Equipment Supplier

Written by the company

VALIDA es actualmente la empresa líder en ofrecer soluciones de accesibilidad y supresión de barreras arquitectónicas, con una trayectoria consolidada en España y Portugal. Su objetivo principal es mejorar la calidad de vida de las personas con movilidad reducida —ya sea por edad, discapacidad o cualquier otra circunstancia— facilitando que puedan seguir viviendo en sus hogares con seguridad, comodidad e independencia. Entre sus principales productos destacan las sillas salvaescaleras, plataformas salvaescaleras, elevadores verticales, ascensores domésticos y elevadores para piscinas. Estas soluciones permiten salvar escaleras, desniveles y otros obstáculos arquitectónicos, tanto en viviendas particulares como en comunidades de vecinos, edificios públicos o espacios exteriores. Una de las grandes fortalezas de VALIDA es su enfoque integral: acompaña al cliente en todo el proceso, desde el asesoramiento inicial y el estudio técnico hasta la instalación y el mantenimiento posterior. Además, se distingue por su red de técnicos y asesores locales que garantizan un servicio cercano, rápido y adaptado a las necesidades de cada usuario. La compañía también destaca por su apuesta en innovación tecnológica y en diseño adaptado, ofreciendo soluciones modernas, seguras y resistentes, capaces de integrarse en diferentes entornos arquitectónicos sin perder funcionalidad ni estética. Gracias a su experiencia, profesionalidad y trato humano, VALIDA se ha convertido en un referente en accesibilidad en España, contribuyendo a que miles de personas recuperen la autonomía y puedan disfrutar plenamente de su hogar y su entorno.


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4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

1K reviews

5-star
4-star
3-star
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Rated 5 out of 5 stars

Buena información

La persona que nos informó lo explicó todo con mucha profesionalidad y nos comentó todas las opciones posibles. Una persona muy profesional y agradable.

May 18, 2026
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Reply from valida.es

Estimada Sra. Abad:

Muchas gracias por compartir su valoración y por confiar en VALIDA.

Nos alegra saber que quedó satisfecha con la información y el asesoramiento recibidos. Comentarios como el suyo, destacando la profesionalidad, la claridad en las explicaciones y el trato agradable recibido, son una gran motivación para todo nuestro equipo.

En VALIDA trabajamos para ofrecer siempre un asesoramiento cercano y personalizado, explicando todas las opciones posibles para ayudar a encontrar la solución más adecuada en cada caso.

Ha sido un placer poder atenderla.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Se pusieron en contacto conmigo…

Se pusieron en contacto conmigo rápidamente y me informaron de todo

May 20, 2026
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Estimada Sra. Torres:

Muchas gracias por compartir su valoración y por confiar en VALIDA.

Nos alegra saber que recibió una atención rápida y que la información facilitada le resultó clara y útil. En VALIDA trabajamos cada día para ofrecer una atención ágil, cercana y profesional desde el primer contacto.

Comentarios como el suyo son una gran motivación para todo nuestro equipo.

Ha sido un placer poder atenderla.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

La chica fue muy amable en todo momento…

La chica fue muy amable en todo momento y nos resolvió las dudas que teníamos.

May 20, 2026
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Estimado Sr. Javi:

Muchas gracias por compartir su valoración y por confiar en VALIDA.

Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida por parte de nuestra asesora y que pudo resolver todas las dudas que tenía. Comentarios como el suyo, destacando la amabilidad y la atención ofrecida, son muy importantes para todo nuestro equipo.

Trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano, claro y profesional a cada cliente.

Ha sido un placer poder atenderle.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Un encuentro agradable e informativo

Primero, estaba en contacto conmigo hasta la hora de llegada. Luego nos explicó como funciona la tema de las sillas/ montage etc. Ahora, tranquilamente nos damos un repaso a todo y llegar a un acuerdo entre vecinos.
Mil gracias por atendernos tan bien.
Un saludo
Amanda

May 20, 2026
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Estimada Sra. Harrington:

Muchas gracias por compartir su experiencia y por confiar en VALIDA.

Nos alegra saber que la visita fue agradable y que la información recibida les resultó útil y clara. Para nosotros es muy importante mantener una comunicación cercana y acompañar a cada cliente durante todo el proceso, resolviendo dudas y explicando cada detalle de forma transparente y comprensible.

Agradecemos también sus palabras sobre la atención recibida y nos alegra saber que pudieron valorar tranquilamente todas las opciones planteadas para tomar la mejor decisión entre los vecinos.

Ha sido un placer poder atenderles.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 4 out of 5 stars

Ellos están atentos de programar las…

Ellos están atentos de programar las vistas , compromiso con el cliente

May 20, 2026
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Estimada Sra. Ebratt:

Muchas gracias por compartir su valoración y por confiar en VALIDA.

Nos alegra saber que valora positivamente la atención recibida y el compromiso mostrado por nuestro equipo durante la organización y programación de las visitas. En VALIDA trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano, ágil y comprometido con las necesidades de cada cliente.

Comentarios como el suyo son una gran motivación para todo nuestro equipo.

Ha sido un placer poder atenderla.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars
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Estimado Sr. Carmelo:

Muchas gracias por compartir su valoración sobre nuestro servicio técnico y por confiar en VALIDA.

Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida y que valora positivamente la profesionalidad y experiencia de nuestro técnico. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano, resolutivo y de calidad.

Ha sido un placer poder atenderle.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 4 out of 5 stars

Por el trato personal

Por el trato personal

May 20, 2026
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Estimado Sr. Gallego:

Muchas gracias por compartir su valoración y por confiar en VALIDA.

Nos alegra saber que quedó satisfecho con el trato personal recibido. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención cercana, humana y profesional en cada contacto con nuestros clientes.

Comentarios como el suyo son una gran motivación para todo nuestro equipo.

Ha sido un placer poder atenderle.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

José el comercial que me visitó muy…correcto y profesional

José el comercial que me visitó muy cordial y correcto , explicando todo perfectamente y dejándome catálogos con información. En el mismo día me envío por mail los presupuestos. Todo muy rápido y claro.

May 20, 2026
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Estimado Sr. Pérez:

Muchas gracias por compartir su valoración y por confiar en VALIDA.

Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida por parte de José y que valora positivamente tanto su cordialidad y profesionalidad como la claridad en las explicaciones ofrecidas durante la visita.

También agradecemos que destaque la rapidez en el envío de los presupuestos y la información facilitada, ya que trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil, claro y cercano a todos nuestros clientes.

Ha sido un placer poder atenderle.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Buena

La persona que estuvo realizando el mantenimiento,era bueno en su trabajo y agradable.

May 20, 2026
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Estimado Sr. Naranjo:

Muchas gracias por compartir su valoración y por confiar en VALIDA.

Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio de mantenimiento realizado y que valora positivamente tanto la profesionalidad como el trato agradable recibido por parte de nuestro técnico.

Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano, eficiente y de calidad en cada intervención.

Ha sido un placer poder atenderle.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Por la informacion veraz del tecnico…

Por la informacion veraz del tecnico asignado y el trato y que nos dio para la solucion de la esacalera

May 20, 2026
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Estimada Sra. Bello:

Muchas gracias por compartir su valoración y por confiar en VALIDA.

Nos alegra saber que quedó satisfecha tanto con la información y el asesoramiento recibidos por parte de nuestro técnico como con el trato ofrecido durante todo el proceso. En VALIDA trabajamos para ofrecer soluciones adaptadas a cada caso, siempre con transparencia, profesionalidad y cercanía.

Comentarios como el suyo son una gran motivación para todo nuestro equipo.

Ha sido un placer poder ayudarla a encontrar la mejor solución para su escalera.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Muy puntual, agradable y profesional

Muy puntual, educado, agradable y profesional, nos dió diferentes opciones para poder cubrir nuestras necesidades

May 19, 2026
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Estimada Sra. Aparicio:

Muchas gracias por compartir su valoración y por confiar en VALIDA.

Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención recibida y que valora positivamente la puntualidad, la profesionalidad y el trato ofrecido durante la visita. En VALIDA trabajamos para ofrecer siempre un asesoramiento cercano y personalizado, presentando distintas opciones para encontrar la solución que mejor se adapte a las necesidades de cada cliente.

Comentarios como el suyo son una gran motivación para todo nuestro equipo.

Ha sido un placer poder atenderla.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars
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Estimado Sr. Alegre:

Muchas gracias por compartir su valoración y por confiar en VALIDA.

Nos alegra saber que su experiencia fue positiva y que destaca especialmente la cordialidad y la profesionalidad recibidas durante el proceso. Comentarios como el suyo son una gran motivación para seguir ofreciendo una atención cercana, humana y de calidad.

Ha sido un placer poder atenderle.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Profesionalidad

El técnico que vino nos explicó muy bien todo y fue súper profesional

May 19, 2026
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Estimado Sr. Cánovas:

Muchas gracias por compartir su valoración y por confiar en VALIDA.

Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida por parte de nuestro técnico y que las explicaciones ofrecidas le resultaron claras y útiles. Comentarios como el suyo, destacando la profesionalidad y el trato recibido, son una gran motivación para todo nuestro equipo.

Ha sido un placer poder atenderle y ayudarle a encontrar la mejor solución para sus necesidades.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars
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Estimado Sr. Perdiz:

Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir su valoración y por confiar en VALIDA.

Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida. Intentamos siempre explicar cada solución de forma clara, cercana y adaptada a las necesidades de cada persona, por lo que comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando en esta línea.

Ha sido un placer poder atenderle.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Elevador vertical PMR

La experiencia ha sido positiva, el técnico asignado Marcos Ferradás hizo varias sugerencias técnicas y el presupuesto fue enviado de forma inmediata.

May 19, 2026
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Estimado Sr. González:

Muchas gracias por compartir su valoración y por confiar en VALIDA para su proyecto de elevador vertical PMR.

Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva y que quedó satisfecho con la atención recibida por parte de Marcos Ferradás. En VALIDA damos mucha importancia a ofrecer un asesoramiento técnico personalizado, buscando siempre la solución más adecuada para cada caso.

Agradecemos también que destaque la rapidez en el envío del presupuesto y las sugerencias técnicas aportadas durante la visita.

Ha sido un placer poder atenderle.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars
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Estimado Sr. Joaquín:

Muchas gracias por compartir su valoración y por confiar en VALIDA.

Nos alegra saber que quedó satisfecho con el asesoramiento recibido. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención cercana, profesional y adaptada a las necesidades de cada cliente, ayudando siempre a encontrar la solución más adecuada en cada caso.

Comentarios como el suyo son una gran motivación para todo nuestro equipo.

Ha sido un placer poder atenderle.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Buena primera impresión

Lo primero, ha venido a ver personalmente el domicilio donde iría la plataforma que necesitamos, otras empresas no lo han hecho y solamente han pedido fotos para dar un presupuesto, y tras la visita de Alejandro, veo que es mejor en persona, ya que por fotos otras empresas no han podido ver muchos detalles que Alejandro si ha visto para poder recomendar de una manera objetiva y evitar sorpresas a la hora de instalarla. Ha tomado medidas, siempre es mejor que las tome la empresa a que las de el cliente, pues puede haber variaciones y medidas como la pendiente que un cliente es difícil pueda darla de manera correcta. Ha tenido en cuenta apertura de puertas y más detalles que estoy seguro otras empresas que solo nos han informado viendo fotos que les he enviado es imposible puedan ver. También nos ha aclarado todo tipo de dudas que teníamos, y ya tenemos presupuesto que lógicamente tenemos que valorar, pero la primera impresión que nos ha dado está por encima de la competencia.

May 18, 2026
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Estimado Sr. César:

Muchísimas gracias por compartir una valoración tan detallada y por la confianza depositada en VALIDA.

Nos alegra enormemente saber que la visita realizada por Alejandro le transmitió una impresión tan positiva. En VALIDA creemos que este tipo de soluciones requieren un estudio técnico presencial, precisamente para poder valorar correctamente todos los detalles de la instalación y ofrecer un asesoramiento realmente fiable, personalizado y sin sorpresas posteriores.

Tal y como comenta, aspectos como la toma exacta de medidas, pendientes, aperturas de puertas o condicionantes técnicos específicos son fundamentales para poder recomendar la mejor solución y garantizar una instalación segura y adecuada a cada vivienda. Por ello, damos mucha importancia a realizar visitas técnicas presenciales y a escuchar las necesidades reales de cada cliente.

También agradecemos mucho que destaque la claridad en las explicaciones y la atención recibida por parte de Alejandro. Comentarios como el suyo son una gran motivación para todo nuestro equipo y refuerzan nuestra manera de trabajar.

Ha sido un verdadero placer poder atenderle y quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta que pueda surgir durante la valoración del presupuesto.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 4 out of 5 stars

M enteré de cosas que no sabia

M enteré de cosas que no sabia

May 18, 2026
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Estimada Sra. Andrés:

Muchas gracias por compartir su valoración y por confiar en VALIDA.

Nos alegra saber que la visita y el asesoramiento recibido le resultaron útiles y que pudo conocer información y aspectos que desconocía hasta el momento. Para nosotros es muy importante ofrecer explicaciones claras y ayudar a cada persona a comprender todas las opciones disponibles para encontrar la mejor solución.

Ha sido un placer poder atenderla.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars
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Estimada Sra. Henríquez:

Muchas gracias por compartir su valoración y por confiar en VALIDA.

Nos alegra enormemente saber que quedó satisfecha con la información y el asesoramiento recibidos. Comentarios como el suyo, destacando la calidad y claridad de la atención ofrecida, son una gran motivación para todo nuestro equipo.

Trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano, profesional y adaptado a las necesidades de cada persona.

Ha sido un placer poder atenderla.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Hola buenas tardes

Hola buenas tardes
Lo valiro muy bien porque lo vi muy profesional en su trabajo y nos aconsejó muy bien sobre las ayudas que podemos pedir y que hacer.

May 18, 2026
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Estimada Sra. Hernández:

Muchas gracias por compartir su valoración y por confiar en VALIDA.

Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención recibida y que valoró positivamente la profesionalidad y el asesoramiento ofrecido durante todo el proceso. Para nosotros es muy importante poder orientar y ayudar a cada persona, no solo en la búsqueda de la mejor solución, sino también informando sobre posibles ayudas y pasos a seguir.

Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con cercanía, compromiso y vocación de servicio.

Ha sido un placer poder atenderla.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

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