Primero, estaba en contacto conmigo hasta la hora de llegada. Luego nos explicó como funciona la tema de las sillas/ montage etc. Ahora, tranquilamente nos damos un repaso a todo y llegar a un acue... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Nos ha venido a visitar vuestro técnico Oscar Tena y la verdad es que ha sido una maravilla. En total hemos visto tres elevadores y una rampa retráctil y las soluciones técnicas que ha aportado extrao... See more
Company replied
Buenas tardes, contacte con esta empresa porque queremos poner una silla salvaescaleras en casa de mis padres. En la visita, ha venido un comercial llamado Alejandro y nos ha explicado que modelo era... See more
Company replied
José el comercial que me visitó muy cordial y correcto , explicando todo perfectamente y dejándome catálogos con información. En el mismo día me envío por mail los presupuestos. Todo muy rápido y clar... See more
Company replied
Company details
Written by the company
VALIDA es actualmente la empresa líder en ofrecer soluciones de accesibilidad y supresión de barreras arquitectónicas, con una trayectoria consolidada en España y Portugal. Su objetivo principal es mejorar la calidad de vida de las personas con movilidad reducida —ya sea por edad, discapacidad o cualquier otra circunstancia— facilitando que puedan seguir viviendo en sus hogares con seguridad, comodidad e independencia. Entre sus principales productos destacan las sillas salvaescaleras, plataformas salvaescaleras, elevadores verticales, ascensores domésticos y elevadores para piscinas. Estas soluciones permiten salvar escaleras, desniveles y otros obstáculos arquitectónicos, tanto en viviendas particulares como en comunidades de vecinos, edificios públicos o espacios exteriores. Una de las grandes fortalezas de VALIDA es su enfoque integral: acompaña al cliente en todo el proceso, desde el asesoramiento inicial y el estudio técnico hasta la instalación y el mantenimiento posterior. Además, se distingue por su red de técnicos y asesores locales que garantizan un servicio cercano, rápido y adaptado a las necesidades de cada usuario. La compañía también destaca por su apuesta en innovación tecnológica y en diseño adaptado, ofreciendo soluciones modernas, seguras y resistentes, capaces de integrarse en diferentes entornos arquitectónicos sin perder funcionalidad ni estética. Gracias a su experiencia, profesionalidad y trato humano, VALIDA se ha convertido en un referente en accesibilidad en España, contribuyendo a que miles de personas recuperen la autonomía y puedan disfrutar plenamente de su hogar y su entorno.
Contact info
4.7
Excellent
1K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from valida.es
Estimada Sra. Mercedes:
Muchas gracias por compartir su valoración y por confiar en VALIDA.
Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención recibida y que las explicaciones le resultaron claras y útiles. Comentarios como el suyo, destacando la atención y el trato ofrecido, son muy importantes para todo nuestro equipo.
Trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano, profesional y adaptado a las necesidades de cada cliente.
Ha sido un placer poder atenderla.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Reply from valida.es
Buenas tardes, Sra. Ventura:
Lamentamos sinceramente la situación que nos comenta.
Vamos a revisar de inmediato su caso de forma interna para analizar todo el historial de incidencias y poder darle una solución específica y adecuada a la situación de su silla salvaescaleras.
Para nosotros es muy importante que los equipos funcionen correctamente y que el servicio técnico esté a la altura de lo que nuestros clientes necesitan.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Atención muy rápida y realizada por una…
Atención muy rápida y realizada por una profesional bien preparada
May 15, 2026
Reply from valida.es
Muchas gracias, Sr. Damian, por compartir su valoración.
Nos alegra saber que recibió una atención rápida y profesional, y que destacó la preparación y profesionalidad de nuestra compañera. En VALIDA trabajamos para ofrecer un servicio ágil, cercano y de calidad en cada atención.
Le agradecemos sinceramente sus palabras y la confianza depositada en nuestro equipo.
Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar.
Un cordial saludo,
El equipo de VALIDA
Reply from valida.es
Muchas gracias, Sr. Cristóbal, por compartir su valoración.
Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida por parte de nuestro técnico. En VALIDA trabajamos para ofrecer siempre un trato cercano, amable y profesional en cada visita.
Le agradecemos sinceramente sus palabras y la confianza depositada en nuestro equipo.
Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar.
Un cordial saludo,
El equipo de VALIDA
El servicio ya sido excelente
El servicio ya sido excelente, comercial muy educado e informa a todas las dudas que le preguntas.
May 15, 2026
Reply from valida.es
Muchas gracias, Sra. Rita, por su valoración.
Nos alegra saber que su experiencia ha sido excelente y que nuestro comercial le atendió con educación, profesionalidad y resolviendo todas sus dudas de forma clara.
En VALIDA trabajamos para ofrecer un asesoramiento cercano, transparente y adaptado a las necesidades de cada persona.
Le agradecemos sinceramente sus palabras y la confianza depositada en nuestro equipo.
Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar.
Un cordial saludo,
El equipo de VALIDA
Eficaz i trabajador
May 15, 2026
Reply from valida.es
Muchas gracias, Sra. Forns, por compartir su valoración.
Nos alegra saber que quedó satisfecha con el servicio recibido y que destaca la eficacia y dedicación de nuestro técnico. En VALIDA trabajamos cada día para ofrecer una atención profesional, resolutiva y de confianza.
Le agradecemos sinceramente sus palabras y la confianza depositada en nuestro equipo.
Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar.
Un cordial saludo,
El equipo de VALIDA
Muy profesional ,muy competente
Muy profesional ,muy competente , amable , lo tiene todo
May 15, 2026
Reply from valida.es
Muchas gracias, Sr. Teodoro, por su excelente valoración.
Nos alegra enormemente saber que quedó tan satisfecho con la atención recibida y que destaca la profesionalidad, competencia y amabilidad de nuestro equipo. Comentarios como el suyo son una gran motivación para seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
Le agradecemos sinceramente la confianza depositada en VALIDA y sus amables palabras.
Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar.
Un cordial saludo,
El equipo de VALIDA
Educacion e informacion
May 15, 2026
Reply from valida.es
Muchas gracias, Sr. José, por compartir su valoración.
Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida y que destaca la educación y la información proporcionada por nuestro asesor. En VALIDA trabajamos para ofrecer siempre un trato cercano, claro y profesional.
Le agradecemos sinceramente sus palabras y la confianza depositada en nuestro equipo.
Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar.
Un cordial saludo,
El equipo de VALIDA
Reply from valida.es
Muchas gracias, Sra. Ángela, por compartir su valoración.
Nos alegra saber que quedó satisfecha con la rapidez de la visita y la agilidad en la entrega del presupuesto. En VALIDA trabajamos para ofrecer una atención eficiente, clara y profesional desde el primer momento.
Le agradecemos sinceramente la confianza depositada en nuestro equipo y sus amables palabras.
Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar.
Un cordial saludo,
El equipo de VALIDA
Reply from valida.es
Muchas gracias, Sr. Codina, por su valoración.
Nos alegra saber que quedó satisfecho tanto con el servicio recibido como con el trato ofrecido por nuestro equipo. En VALIDA trabajamos para brindar una atención cercana, profesional y de confianza en cada intervención.
Le agradecemos sinceramente sus palabras y la confianza depositada en nosotros.
Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar.
Un cordial saludo,
El equipo de VALIDA
Entiendo que es un profesional y como…
Entiendo que es un profesional y como tal se porto
May 14, 2026
Reply from valida.es
Muchas gracias, Sr. Arias, por compartir su valoración.
Nos alegra saber que la atención recibida estuvo a la altura de sus expectativas y que percibió la profesionalidad de nuestro equipo durante todo el servicio.
En VALIDA trabajamos cada día para ofrecer una atención seria, cercana y profesional en cada intervención.
Le agradecemos la confianza depositada en nosotros y quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar.
Un cordial saludo,
El equipo de VALIDA
Reply from valida.es
Muchas gracias, Sra. Morán, por su valoración.
Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención recibida y que la visita le resultó cercana, amable y ágil. En VALIDA damos mucha importancia a ofrecer un asesoramiento técnico profesional, pero también próximo y humano.
Le agradecemos la confianza depositada en nuestro equipo y sus amables palabras.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Un cordial saludo,
El equipo de VALIDA
Marcos fui muy amble y tenias dudas y…
Marcos fui muy amble y tenias dudas y nos informo
May 14, 2026
Reply from valida.es
Muchas gracias, Sra. Vázquez, por compartir su valoración.
Nos alegra saber que Marcos le atendió de forma amable y que pudo resolver sus dudas ofreciéndole toda la información necesaria. En VALIDA trabajamos para que cada persona se sienta bien acompañada y asesorada durante todo el proceso.
Le agradecemos su confianza y sus amables palabras hacia nuestro equipo.
Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar.
Un cordial saludo,
El equipo de VALIDA
Recomendacion
May 14, 2026
Reply from valida.es
Muchas gracias, Sra. Pilar, por su valoración y recomendación.
Nos alegra saber que su experiencia con VALIDA ha sido positiva. La confianza y satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros.
Le agradecemos sinceramente sus palabras y quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar en el futuro.
Un cordial saludo,
El equipo de VALIDA
Reply from valida.es
Muchas gracias, Sr. Sánchez, por compartir su valoración.
Nos alegra saber que quedó satisfecho con el asesoramiento recibido y que destacó por ser eficaz y resolutivo. En VALIDA trabajamos precisamente para ofrecer soluciones claras, profesionales y adaptadas a cada necesidad.
Le agradecemos su confianza y sus amables palabras hacia nuestro equipo.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Un cordial saludo,
El equipo de VALIDA
He recibido un trato profesional y me…
He recibido un trato profesional y me aportó soluciones que yo ni me podía imaginar. Muy satisfactoria la visita y el asesoramiento.
May 14, 2026
Reply from valida.es
Muchas gracias, Sr. Rodríguez, por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que la visita y el asesoramiento recibido fueron tan satisfactorios y que nuestro equipo pudo aportarle soluciones adaptadas a sus necesidades, incluso descubriendo opciones que no había contemplado.
En VALIDA trabajamos para ofrecer un trato profesional, cercano y orientado a encontrar la mejor solución para cada caso.
Le agradecemos sinceramente su confianza y sus amables palabras.
Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar.
Un cordial saludo,
El equipo de VALIDA
Reply from valida.es
Muchas gracias, Sra. Mico, por compartir su valoración.
Nos alegra saber que quedó satisfecha tanto con la puntualidad en la cita como con la amabilidad de nuestro técnico. En VALIDA cuidamos cada detalle para ofrecer un servicio profesional, cercano y de confianza.
Le agradecemos sus palabras y la confianza depositada en nuestro equipo.
Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar.
Un cordial saludo,
El equipo de VALIDA
Reply from valida.es
Moltes gràcies, Sr. Cristóbal, per compartir la seva valoració.
Ens alegra saber que va quedar satisfet amb l’atenció rebuda, la informació facilitada i les diferents opcions plantejades. A VALIDA treballem per oferir un assessorament complet, clar i adaptat a les necessitats de cada persona.
Li agraïm la confiança dipositada en el nostre equip i les seves amables paraules.
Quedem a la seva disposició per a qualsevol consulta futura.
Una cordial salutació,
L’equip de VALIDA
Reply from valida.es
Moltes gràcies, Sr. Álex, per la seva valoració.
Ens alegra saber que va quedar satisfet amb l’atenció rebuda i que les explicacions del nostre equip li van resultar clares i útils. A VALIDA treballem per oferir sempre un tracte proper, amable i professional.
Li agraïm sincerament la confiança dipositada en nosaltres i les seves paraules.
Quedem a la seva disposició per a qualsevol cosa que pugui necessitar.
Una cordial salutació,
L’equip de VALIDA
Por aclarar mis dudas en la instalación…
Por aclarar mis dudas en la instalación y además ofrecerme las soluciones adecuadas a mis necesidad en todo momento.
May 12, 2026
Reply from valida.es
Muchas gracias, Sr. González, por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que la atención recibida le ayudó a resolver sus dudas durante el proceso y que pudo encontrar una solución adaptada a sus necesidades. En VALIDA trabajamos precisamente para ofrecer un asesoramiento claro, cercano y personalizado en cada caso. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar en el futuro.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.