Vergölst Reviews 255

Ein Ölwechsel für einen Opel Zafira B (A05) 1.7 CDTI BJ 2009 welcher 5.4 Liter Öl benötigt kostet € 268,- und benötigt 1h an Arbeitszeit und das Öl ist nicht einmal mit Gold angereichert 🤣

War Kunde seit ca. 15 Jahren ( Fehrenbacher Waldshut ) in dieser Garage nach Übernahme von Vergölst 1 Katastrophe Letze Erfahrung Nov. 2024 Eingelagerte Winterräder Wechseln Teppich des MB SL Beige Total Öl verschmiert nach Reklamation sehr unfreundlich. Nochmal Eingelagert da kein Platz im SL für 4 Räder
Also jetzt Märtz 2025 mit einem anderen Auto die Räder abgeholt und zur Neuen Werkstatt gebracht für die Zukünftige Lagerung und Montage nun der
Hammer Räder so Drauf gehämmert das sich an Allen 4 Rädern bei 3 Rädern 1 Radschraube nicht mehr und bei einem 1 Rad 2 Schrauben nicht mehr Lösten auch mit einem 350 Nm Schlaghammer wie Versuch mit einem Grossen Hand Hebel ! nach ca 3 Stunden mit Löse Sprey Heissluft Fön und einem zusätzlichen Rohr von 1,5 Metern und Bibern das sie Abreist kamen sie dann Verbogen und Verdreht Raus.
MB Vorgabe 110 Max 120 Nm Anzug !!!!!

Wiederholt dauert der Reifenwechsel deutlich länger als 1Std. Obwohl ich Termin habe, wird sehr gemütlich gewechselt. Leider bin ich durch Leasing an vergölst gebunden. Die Werkstatt vorher hat es in 40 min und immer pünktlich geschafft.

Vergölst Nidda
Bieten im Internet Ölwechsel für 65€ an .Kostet dann aber 125€.
Auf Nachfrage über den hohen Preis, wird man sehr unfreundlich behandelt!
Ihr habt jetzt 3 Kunden weniger .Es gibt ja noch andere Werkstätten.Der eine Stern ist noch zuviel

Leider habe ich nicht vor der Menge an schlechten Erfahrungen gelesen, die Kunden in diesem Geschäft gemacht haben, sonst wäre ich dort nie gegangen. Ich ging mit zwei Rädern ohne Luft dort, sie sagten mir, dass einer der Reifen vollständig zerstört wurde (Neue Verstein all wetter) und sie durch 243EU ersetzen konnten (continental)
etwas, das ich nicht akzeptierte, ich ging zur nächsten Tankstelle und habe den Reifen aufgeblasen! Überraschung .. Der Reifen war perfekt, musste nur Luft aufblasen !! Betrüger !! Diebe! Wie viele Personen werden auf diese Weise betrügen..

Bin froh, dass ich einen anderen KFZ'ler mittlerweile habe. Vergölst Bautzen kann ich nicht empfehlen, man wird über den Tisch gezogen, weil man nicht viel Ahnung hat. Der Preis von den Reifen war plötzlich höher, als besprochen und als man darauf hinwies, wurde es doch wieder in den billigeren Preis umgeändert. Beim Meistercheck wurde auf die Zahnriemen hingewiesen und mein KFZ'ler erwähnte bei gestriger Kontrolle, dass der Wechsel der letzten Zahnriemen unter der Motorhaube steht.
Schade, Sie haben einen treuen Kunden verloren und schade, dass ich Ihnen vertraut habe.

Ich hatte einen Termin für einen Ölwechsel vereinbart in Hannover, Vahrenwalder Straße 13 und eine Terminbestätigung per Email erhalten.
Vor Ort hieß es dann, dass der Ölwechsel nicht durchgeführt werden kann, da der Termin von dem Vergölst-Kollegen nicht gebucht worden sei. Weder das bestellte Öl 5W30, noch der Ölfilter seien vorrätig.

Ich könne einen neuen Termin vereinbaren mit 0W30 zum fast doppelten Preis, das Angebot sei jetzt nicht mehr gültig. Auf der Webseite steht allerdings immer noch Ölwechsel Shell 5W30 ab 65.00 €.

Fehler können natürlich passieren, aber dass einer so großen Werkstatt das Standardöl 5W30 ausgeht bzw. nicht nachbestellt wird, mag ich kaum glauben.

Der umsonst angebotene Check Up wurde gar nicht durchgeführt, weil eine Inspektion (Auswechseln Bremsflüssigkeit oder Innenraumfilter) nicht notwendig war.
Also nur rein TüV und das wars. Nächstes mal gerne nicht mehr bei Vergölst Uelzen

Vergölst Bonn Vorgebirgsstrasse
... ist seit langem meine Werkstatt, mittlerweile mit dem 4. Auto. Immer fahre ich zufrieden von dort weg.
Service gut, Aufklärung gut, freundliche Mitarbeiter.

Nachdem ich neue Reifen bekam, und diese trotz mehreren Nachjustierungen (die ich alle nicht zahlen musste) immer weiter am Lenkrad wackelten, bekam ich ohne Diskussion einen neuen Satz Reifen!

Und vielleicht kann man sagen, na klar, ist ja evtl auch ein Versicherungsfall, aber darum geht es nicht:
Es geht mir hier darum, dass immer offen und freundlich kommuniziert wurde, niemand genervt war und immer ein offenes Ohr für den Kunden da war. DAS ist Service! Deswegen fahre ich dort immer wieder hin!

Alles Schief gegangen. Finger weg von diesem Laden.

Ich versuche schon seit den Vormittag in Fürth anzurufen, geht keiner hin nur eine tonbandansage, dass ich außerhalb der geschäftszeiten Anrufe, am hellichten Tag! was für ein saftladen....

Vergölst in Singen , telefonisch Termin ausgemacht , nen Tag später konnte ich schon vorbei kommen , Mitarbeiter super nett , top Arbeit , Kaffee inkl. 👌
Jederzeit wieder

Seid 2 Std versuche ich Telefonisch, Vergölst in Frechen zu errechen ,bisher vergeblich!!

Ende des Jahres 2023 ließ ich den Zahnriemen meines Fiat 500 wechseln. Während des Wechsels wurde mir angeboten, die Ölwanne auszutauschen, da sie verrostet war – ich stimmte zu.

Akt 1: Als ich das Auto abholte, fiel mir auf, dass das Kühlsystem seltsame Geräusche machte (es klang wie ein Gluckern). Man versicherte mir, dass dies mit der Zeit verschwinden würde.

Akt 2: Da ich dieses Auto selten fahre, habe ich die ungewöhnlichen Geräusche zunächst vergessen. Doch nach 5–6 Monaten bemerkte ich einen Ölverlust im Motor und eine Undichtigkeit im Bereich der Ölwanne und des Getriebes. Zunächst wurde mir gesagt, dass der Dichtring im Getriebe ausgetauscht werden müsse. Nach langen Diskussionen entschied man sich schließlich, die Dichtung der Ölwanne zu ersetzen. Danach hörte der Ölverlust auf. Am Ende war mit dem Öl alles in Ordnung, und der Dichtring im Getriebe musste nicht gewechselt werden – das Problem lag allein an der Dichtung, die nicht richtig angebracht worden war.

Akt 3: Doch die Glucker-Geräusche blieben unverändert. Den ersten Termin zur Überprüfung des Kühlsystems habe ich leider verpasst. Am Telefon wurde mir daraufhin ein neuer Termin für 7:30 Uhr gegeben, was mich überraschte. Ich erschien pünktlich um 7:30 Uhr, wie vereinbart, nur um festzustellen, dass Vergölst erst ab 8:00 Uhr öffnet. Ich durfte nicht einmal ins Gebäude, sondern wurde draußen stehen gelassen, während die Mitarbeiter mich ansahen und gemütlich ihren Tee tranken. Es war Januar und ziemlich kalt. So stand ich 25 Minuten vor der Tür im Frost.

Leider war nicht nur der Termin falsch terminiert, sondern es stellte sich auch heraus, dass er nicht für die Überprüfung des Kühlsystems angesetzt war, sondern zur Kontrolle des Ölstands. Nach einer halben Stunde im kalten Januar vor verschlossenen Türen und angesichts der entspannten Gesichter der Mitarbeiter frage ich mich, ob Vergölst Hannover nicht mal auf ihre Kundenfreundlichkeit und Toleranz überprüft werden sollte.

Das Fazit dieser Geschichte: Ein ziemlich anhaltender Ärger, der sich über ein ganzes Jahr hinzog.

Vergölst Reifen + Autoservice in Göttingen ist ein faires und kundenorientiertes Unternehmen. Der Service ist sehr gut. In meinen bisherigen Erfahrungen, sei es bei einem Nagel im Reifen oder Reifenwechseln, habe ich stets ein freundliches Verhalten der Mitarbeiter erlebt. Daher ist Vergölst meine absolute Empfehlung im Fachbereich Reifenservice.

Nepper, Schlepper, Bauernfänger.

online gebuchter Ölwechsel. Preis: 65,01 €. Zu zahlen in der Werkstatt und das wohlgemerkt ohne vorherige Ankündigung also nach dem Ölwechsel: 92,47. Und dann noch 3 fette Abdrücke von Ölverschmierten Arbeitshandschuhen auf dem weissen Auto. Finger weg.

Ich hatte einen Porsche 911 Turbo S zum Winterreifen wechseln. Ein Mitarbeiter hat mich angerufen, dass Sie eine Felge beschädigt haben und es regulieren wollen.
Ich habe nach Feierabend das Auto mit dem Zweitschlüssel abgeholt und festgestellt, dass der Tank nur noch für 30 Kilometer Benzin hat.
Meine App hat mir dann gezeigt, dass eine Stunde mit meinem Auto gefahren wurde. Mir wurde dann erklärt, dass es eine Probefahrt war. Reguliert wurde bisher nichts, obwohl schon Wochen vergangen sind.
Wahrscheinlich bleibt mir nur der Rechtsweg und ein Wechsel der ganzen Firma zu einem anderen Reifenhändler.
Inzwischen ist diese Niederlassung unter der neuen Führung von Herrn W., der sich extrem eingesetzt hat und alle Probleme zu unserer Zufriedenheit gelöst hat. Aus diesem Grunde werden wir aktuell keinen Wechsel vornehmen.
Vielen Dank!

Hervorragender Service! Die Kommunikation war schnell und freundlich.

Der "Service" bei Vergölst Friedberg hat eindeutig einen sehr schlechten Geschmack hinterlassen. Eigentlich wollte ich nur die Spur der Vorderachse einstellen lassen. Als ich dann die Rechnung bekam waren Vorder- und Hinterachse eingestellt, obwohl an der Hinterachse lediglich ein Messwert um 0,1 Grad ausser Toleranz war. Da ich im Geschäftsraum anwesend war hätte ich erwartet, dass die mit mir besprochen wird bevor die Arbeiten erledigt werden. Die Mehrkosten auf der Rechnung waren über 100 Euro!!!!
Bei der HU war ein Nebelscheinwerfer geringfügig zu niedrig eingestellt. Aber sowohl der Vergölst Mitarbeiter als auch der DEKRA-Prüfer waren sich zu "fein" so eine Lappalie sofort mit einem Schraubenzieher in einer Minute zu beseitigen. Ist ja auch besser für das Bankkonto somit eine Nachprüfung zu "erzwingen". Es gibt durchaus Werkstätten und DEKRA-Prüfer die da mehr Kundenorientierung an den Tag legen. Meine Benotung ...... mangelhagt bzw ungenügend.

Bremen-Oslebshausen

Unterirdisch!!
Achsvermessung trotz Termin nicht durchgeführt. Wäre nicht möglich… andere Werkstatt hat es anstandslos gemacht!
Absolut respektlose, herablassende Behandlung!! Besonders als junge Frau sollte man diese Werkstatt meiden!!!!!!
Auf keinen Fall empfehlenswert!