Sehr freundlicher Kundendienst. Servicetechniker Muringer Peter hat uns vor Ort sehr gut beraten und unsere Fragen gerne beantwortet. Unser Schaden könnte innerhalb des geplanten Zeitfensters behobe... See more
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Heute war Mario Heinrich der Fa. Viessmann bei mir zwecks Inbetriebnahme einer Luft-/Wasser Wärmepumpe. Er führte die Arbeit zur vollsten Zufriedenheit durch, nahm sich viel Zeit für meine Fragen und... See more
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Freundlichkeit trifft auf Kompetenz! Herausragendes Fachwissen des Technikers. Dabei wird nicht nur sauber gearbeitet, sondern man kann auch viel von den hilfsbereiten Technikern lernen. Obw... See more
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Ich hatte einen Service Auftrag im Zuge der 2-jährlichen Wartung. Der Service Mitarbeiter Heinrich Mario ist sehr kompetent und freundlich. Hervorragender, sauberer Service und ein gut ausgebildeter... See more
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Viessmann ist ein international führender Hersteller von Heiztechnik, Industrie- und Kühlsystemen - mit einem Komplettangebot für Ihre Heizung.
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- viessmann.at
4.8
Excellent
382 reviews
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Auf Anfrage nach Reparatur eines Thermostates blieb unbeantwortet…
Auf Anfrage nach Reparatur eines Viessmann Gasheizkessels bei dem NUR der Außenthermostat kaputt ist KEINE Antwort erhalten. Einfach nichts, kein Interesse!!!
September 30, 2026
Unprompted review
Reply from Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie auf Ihre Anfrage keine Antwort erhalten haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen guten Kundenservice.
Wir bedauern, dass dadurch der Eindruck entstanden ist, dass kein Interesse an Ihrem Anliegen besteht. Wir möchten Ihre Anfrage gerne nachverfolgen und prüfen, weshalb keine Rückmeldung gekommen ist.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt mit Ihren Kontaktdaten auf julia.heidlauf@carrier.com, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können. Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Alles Perfekt Herr Heinrich Mario hat…
Alles Perfekt Herr Heinrich Mario hat heute meine Heizung Inbetriebgenommen
Er ist sehr professionell vorgegangen
Er hat es mir sehr gut und verständlich erklärt
September 30, 2026
Unprompted review
Reply from Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Walter,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Inbetriebnahme durch Herrn Heinrich Mario so zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass er Ihnen alles verständlich und professionell erklärt hat. Wir geben Ihr Lob gerne an Herrn Heinrich weiter. Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Sehr freundlicher Mitarbeiter
Sehr freundlicher Mitarbeiter, hat alles bestens erklärt. Der Anschluss der Wärmepumpe, das Füllen und die Inbetriebnahme ist rasch erledigt worden. Handwerker wie Martin Muringer wünscht man sich.
September 29, 2026
Unprompted review
Reply from Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Sassen,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Arbeit von unserem Techniker Herrn Muringer sowie der schnellen und kompetenten Inbetriebnahme Ihrer Wärmepumpe so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Heizungsstörung.
Herr Mario Heinrich hat die Beseitigung der Störung zu meiner vollständigen Zufriedenheit beseitigt!
September 25, 2026
Unprompted review
Reply from Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Groinig,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Herr Mario Heinrich die Störung rasch und zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit beheben konnte. Wir geben Ihr Lob gerne an Herrn Heinrich weiter. Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Sehr professionell von Heinrich Mario.
September 24, 2026
Unprompted review
Reply from Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Morgen Herr Grassl,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der professionellen Arbeit von Herrn Mario Heinrich zufrieden waren und Sie uns eine 5-Sterne-Bewertung hinterlassen haben. Wir geben Ihr Lob gerne an ihn weiter. Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Inbetriebnahme Wärmepumpe
Rundum tip top. Beratung und Inbetriebnahme verlief reibungsfrei von Mario Heinrich.
September 21, 2026
Unprompted review
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Guten Tag Herr Mujadzic,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der reibungslosen Inbetriebnahme durch Herrn Mario Heinrich rundum zufrieden waren. Wir geben Ihr Lob gerne an Herrn Heinrich weiter. Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Mario Heinrich hat heute unsere neue…
Mario Heinrich hat heute unsere neue Viessmann Gastherme abgenommen... sehr professionell, pünktlich u beste Einweisung für die Mieter. Gerne wieder 😃
September 18, 2026
Unprompted review
Reply from Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abnahme Ihrer neuen Viessmann Gastherme und insbesondere mit der professionellen und pünktlichen Betreuung durch Herrn Heinrich so zufrieden waren. Auch die verständliche Einweisung der Mieter ist uns besonders wichtig.
Wir geben Ihr positives Feedback sehr gerne an Herrn Heinrich weiter und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder betreuen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Sehr gute Erfahrung
Sehr gute Erfahrung.
Tolle Fachkenntnisse und höfliche Betreuung durch Heinrich Mario.
Gerne wieder!
September 17, 2026
Unprompted review
Reply from Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Wöginger,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Techniker Herrn Heinrich zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Freundlich und kompetent
Sehr feundlicher Mitarbeiter (Herr Muringer)
alles gut und verständlich erklärt und man konnte Fragen stellen, die verständlich und geduldig beantwortet wurden.
Insgesamt sehr zufrieden!
September 17, 2026
Unprompted review
Reply from Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Frau Zeiler,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Herrn Muringer so zufrieden waren und er sich die Zeit genommen hat, alles verständlich und geduldig zu erklären. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an Herrn Muringer weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Kundendienst war hervorragend.
Kundendienst war hervorragend.
Techniker Mario Heinrich
September 16, 2026
Unprompted review
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Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Einsatz und unseren Techniker zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
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Guten Tag Frau Pulst,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der ausführlichen Erklärung zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage! Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Kundendienst hat sehr schnell reagiert…
Kundendienst hat sehr schnell reagiert und sehr schnell einen Servicetechniker, Herrn Martin Muringer, geschickt.
Herr Muringer war kompetent und lösungsorientiert und hat schnell und souverän den Schaden behoben.
September 14, 2026
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Guten Tag Frau Simader-Schober,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unser Kundendienst so schnell reagieren konnte und Herr Muringer den Schaden kompetent, lösungsorientiert und rasch beheben konnte. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an Herrn Muringer weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Servicetechniker Dominik ist sehr…
Servicetechniker Dominik ist sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit!
September 3, 2026
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Guten Tag Herr Lechner,
vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Servicetechniker Dominik so zufrieden waren. Wir geben Ihr Lob gerne an ihn weiter. 😊
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Wartung Wärmepumpe
Hr. Muringer war sehr kompetent und Bemüht. Wartung wurde durchgeführt und auf meine Fragen eingegangen. Bin sehr zufrieden.
September 3, 2026
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Guten Tag Herr Schu,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der kompetenten und engagierten Betreuung durch Herrn Muringer sowie mit der durchgeführten Wartung zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass er sich Zeit für Ihre Fragen genommen und diese verständlich beantwortet hat.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Dominik und Robert waren supernett
Dominik und Robert waren supernett. Sie haben alles sehr sauber hinterlassen. Wir waren außerordentlich zufrieden.
September 1, 2026
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Guten Tag Frau Lackner,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Dominik und Robert so zufrieden waren und die Arbeiten zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt wurden. Besonders schön zu hören, dass beide freundlich waren und alles sauber hinterlassen haben. Wir geben Ihr Lob selbstverständlich gerne an die beiden weiter. 😊 Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Inbetriebnahme einer Wärmepumpe
Heute war Mario Heinrich der Fa. Viessmann bei mir zwecks Inbetriebnahme einer Luft-/Wasser Wärmepumpe. Er führte die Arbeit zur vollsten Zufriedenheit durch, nahm sich viel Zeit für meine Fragen und erklärte mir alles wirklich verständlich. Zudem gab er mir weitere Tipps zur Optimierung meines Energiemanagements und nannte div. Verbesserungsvorschläge (zB Ablauf Kondenswasser). Wirklich top -1A!
August 27, 2026
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Reply from Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Dietrich,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Inbetriebnahme Ihrer Wärmepumpe durch unseren Mitarbeiter Mario Heinrich so zufrieden waren.
Besonders schön ist es zu hören, dass er sich ausreichend Zeit für Ihre Fragen genommen, alles verständlich erklärt und Ihnen darüber hinaus hilfreiche Tipps zur Optimierung Ihres Energiemanagements gegeben hat.
Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an Herrn Heinrich weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die tolle Rückmeldung – solche Worte sind eine schöne Anerkennung für unsere Mitarbeiter! 😊 Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Erst Besichtigung Klimaanlage
Hatten heute eine Besichtigungstermin wegen einer neuen Klimaanlage Herr Klaus wirkte sehr kompetent und erfahren. Ich kann die diese Firma aus meiner ersten Schätzungen weiterempfehlen.
August 19, 2026
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Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der kompetenten und erfahrenen Beratung durch Herrn Klaus zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung – wir freuen uns, Sie auch bei der Umsetzung Ihrer neuen Klimaanlage begleiten zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Hervorragender und kompetenter Service.
Ich hatte einen Service Auftrag im Zuge der 2-jährlichen Wartung. Der Service Mitarbeiter Heinrich Mario ist sehr kompetent und freundlich. Hervorragender, sauberer Service und ein gut ausgebildeter Mitarbeiter mit super Fachwissen. Er hat mir jede Frage beantwortet und Tipps gegeben.
Ich bin äußerst zufrieden mit dem Einsatz.
August 17, 2026
Unprompted review
Reply from Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Manuel,
vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und insbesondere mit Herrn Heinrich Mario so zufrieden waren. Ihr Lob zu seiner Kompetenz, Freundlichkeit und seinem Fachwissen geben wir selbstverständlich gerne an ihn weiter. 😊
Wir wünschen Ihnen weiterhin einen zuverlässigen und störungsfreien Betrieb Ihrer Anlage! Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Großartiger
Großartiger, schneller Service
Herr Muringer war richtig professionell…
August 17, 2026
Unprompted review
Reply from Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Zlatan,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Sehr Professionell durch Techniker…
Sehr Professionell durch Techniker Mario Heinrich
August 17, 2026
Unprompted review
Reply from Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Vierhauser,
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Techniker so zufrieden sind.
Gerne geben wir Ihr Lob an Herrn Heinrich weiter.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
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