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Servizio Pessimo! Ordine effettuato alle 20:00 primo slot disponibile 21:30 22:00. Ora sono le 21:24 l'ordine non è nemmeno in preparazione. Non crescerete mai.... mi mangerò la pizza alle 23 se non c... See more

Rated 1 out of 5 stars

DA DENUNCIA, IN BREVE L'EPISODIO. ANNULLO UN ORDINE DATA LA NECESSITA' DI SOTTRARE UNA PIZZA ORDINATA SU NOTO LOCALE DI SANTA MARIA. LA RISPOSTA AUTOMATIZZATA MI DICE ENTRO 24 ORE AVRO RISPOSTA. QUIN... See more

Rated 1 out of 5 stars

Consiglio di evitare questo servizio che all'inizio funzionava benino ma poi sta andando sempre più a peggiorare, e ragazzi del delivery spessa non portano tutto quello ordinato e se ne frega non di... See more

Rated 1 out of 5 stars

Il peggior delivery mai conosciuto, mi hanno rubato 55€ senza effettuare la consegna, assurdo... assistenza incapace Attenzione perché si affidano a ragazzi appena arrivati in Italia che aprono le b... See more

1.6

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

205 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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1.6

All reviews

(205)

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Rated 1 out of 5 stars

Me ne servopessimo da quando sono a caserta

Me ne servo da quando sono a caserta, da ottobre. Mai avuto grossi problemi. Ieri sera ho, per sbaglio effettuato un ordine con ritiro, non con consegna (mi sfugge il motivo per cui dovrei pagare Alfonsino invece di chiamare direttamente la pizzeria, senza costi aggiuntivi). Un'azienda seria mi avrebbe comunque rimborsata, visto che non ho usufruito dell'ordine, invece l'ordine risulta ritirato e alfonsino mi ha detto:ciccia! Provvedo a disistallarli e amen

February 14, 2024
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Per carità, inaffidabili, pesskmi

Peccato non poter dare 0. Mi era già successo tempo fa. Ma poi ho voluto riprovare. E ora ho definitivamente disinstallato l'applicazione. Ultimo scherzo ieri sera. Alle 17.44 faccio ordine per la sera alle 20.30. alle 21.30 mi arriva l'avviso che il mio ordine è stato cancellato. Indecenti. Io avevo anche pagato con carta di credito. Quindi ora a giorni devo controllare se tutto a posto con il rimborso, dicono che ci voglia una decina di giorni.

Mai più alfonsino.

February 9, 2024
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Consiglio di evitare questo servizio…

Consiglio di evitare questo servizio che all'inizio funzionava benino ma poi sta andando sempre più a peggiorare, e ragazzi del delivery spessa non portano tutto quello ordinato e se ne frega non di tornare indietro ag e Riportarlo anche se è stato pagato. Molte volte si ordina ma poi arriva all'abisso che l'ordine è stato annullato per mancanza di prodotti ordinati
Ma allora perché non aggiornate le Lista del menu ? Fallirà molto presto

December 7, 2023
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ALFONSINO SERVIZIO PESSIMO

Onestamente lo sconsiglio a tutti, servizio pessimo è la terza volta che faccio un ordine, pago, e in tarda serata quando un nuovo ordine per orario è improponibile.... Resto digiuno senza cena, perché non assegnano il driver ed il servizio viene annullato. Chiudeteeeeee datevi ad altro

December 27, 2023
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Senza parole !!!

Senza parole !!!! Incompetenza unica!
Premetto che nella mia vita non sono mai stato una persona polemica.
Sono un padre con figli .
1 esperienza)Ordino arrivo previsto ore 21 , alle 2125 contatto il fornitore che mi informa che non riescono a trovare raider e che secondo lui mi conviene annullare l’ordine. Mi tocca scendere alle 2140 e lasciare da soli in casa 2 bambini piccoli Per cercare qualcosa da portare a casa da mangiare . Premetto ordine effettuato alle 18

2 esperienza) ordino sempre per i miei bambini 3 pizze , dopo aver notato che non ricevevo alcuna notifica di invio ordine mi comincio a preoccupare vado a chiamare il fornitore e al telefono non risponde nessuno.
Ma è tanto difficile dire di no ? Non siamo in grado, non è possibile, è impossible!

December 26, 2023
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Servizio di cacca non rispettano gli…

Servizio di cacca non rispettano gli orari devo dire davvero mai e mai più potete anche chiudere perché veramente non serve a nulla quasi due ore di ritardo la prima volta la seconda volta non mi è stato consegnato nulla una delusione totale .

December 23, 2023
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Annullano l'ordine alle 22.45

Annullano l'ordine alle 22.45, negandomi l'opportunità di ordinare altrove. Non è mai stato preso in carica l'ordine, non ci si comporta così, cancellerò immediatamente l'app e non ordinerò mai più. Non potete lasciare la gente così appesa, annullate almeno con criterio e in un tempo giusto per riordinare qualcun'altra cosa. Per me siete zero stelle propio.

December 23, 2023
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ASSURDO

Per tre volte consecutivo l’ordine non viene preso in carico da nessuno e mi viene annullato lasciandomi ovviamente senza la cena e senza possibilità di ordinare nulla visto l’orario di annullamento!

December 19, 2023
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Servizio pessimo

Servizio pessimo... Alle 20:51 il driver ancora non ha l:ordine... E la pizzeria l:ha preparato da un'ora

Ordone n. 2281080

Considerando il ritardo oltre ogni modo, ma poi cosa dovrei far mangiare al mio bambino? Una buona pizza rimasta 1 ora in uno scatolo di cartone

Non ordinerò mai più tramite questa piattaforma

December 5, 2023
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Vergognosi

Ordine effettuato alle 18 con consegna alle 22. Alle 22 nessuna notifica. Chiamo il locale che da la colpa ad Alfonsino, contatto Alfonsino che da la colpa al locale. Alle 22.44 chiamo il driver che stava partendo dal locale di portici e mi dice che Alfonsino ha abbinato 2 consegne, una a Pollenatrocchia e la mia a Torre del Greco…25 minuti di distanza.

December 2, 2023
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Una stella solo perchè non posso darne…

Una stella solo perchè non posso darne ZERO. Ordine effettuato e pagato con carta oggi 29/11/23 alle ore 15:27 per una consegna alle ore 20:30. Alle ore 21:29 mi vedo cancellare l’ordine per problemi logistici rimanendo quindi senza cena…vergognosi, mai e mai più Alfonsino!!!

November 29, 2023
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Servizio pessimo

Servizio pessimo . Ordinato colazione alle 10 con consegna alle ore 11.00 . Alle 12.35 l'ordine era ancora in attesa.Vergognosi !!!

November 26, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Servizio pessimo

Servizio pessimo, ritardi nella consegna, driver che segnalano dj aver consegnato, ma in realtà non consegnano in orario. Ordine fatto alle 17, con consegna tra le 20:45 e le 21, alle 21:10, non era ancora stato assegnato il driver. Assurdo. Zero assistenza. Partiti bene, ma ora fanno acqua da tutte le parti. Servizio caro, ma che non rispetta le promesse. Molto deluso

November 25, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Potendo mettere zero stelle lo farei

Potendo mettere zero stelle lo farei, servizio pessimo, con driver maleducati, assistenza assente. È andato sempre peggio, si lamentano i partner e i clienti...mah non ho parole.

November 20, 2023
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