Arredamentishop Reviews 

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Updated Aug 6, 2026

Gentile Cristina,

Siamo costretti a intervenire pubblicamente poiché le Sue accuse ("non è un'azienda seria", "lavarsene le mani") sono totalmente pretestuose e gravemente diffamatorie.

È Lei stessa a smentirsi e a confermare la correttezza del nostro operato, ammettendo nella prima riga del Suo testo che il tavolo Le è stato consegnato in tempo utile, su un bancale di legno e con "imballaggio integro".
Il collo pesava ben 80 Kg. Avendo Lei rimosso il bancale a piano strada e movimentato autonomamente 80 Kg di merce all'interno della Sua abitazione danneggiandone le leve, la responsabilità ricade esclusivamente su di Lei ai sensi dell'Art. 63 del Codice del Consumo.

Inoltre, in presenza di un imballo da Lei stessa definito integro, l'aver firmato con una "riserva generica" priva la dichiarazione di qualsiasi validità legale per l'assicurazione vettoriale. Oltre al danno, Lei si contraddice inventando a fine testo una fantomatica "piccola rottura angolare" mai dichiarata prima né a noi né al corriere.

L'Azienda ha respinto la Sua pratica nel pieno e rigoroso rispetto della Legge Italiana. Utilizzare questa piattaforma per accusarci di scarsa serietà e invitare al boicottaggio per aver applicato le normative vigenti, configura il reato penale di diffamazione a mezzo internet. L'Ufficio Legale L'ha già formalmente diffidata e ha richiesto a Trustpilot la rimozione forzata di questo testo illecito.

Ufficio Legale
Jolly Casa S.r.l. - Arredamentishop

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Apr 30, 2026

Gentile Cliente,

abbiamo preso visione della sua comunicazione su questa piattaforma. Per consentirci di gestire la sua richiesta in modo ufficiale, preciso e tracciabile, la preghiamo di inoltrare le sue comunicazioni al nostro indirizzo PEC legale: jollycasasrl@legalmail.it. Le ricordiamo che, per inviare un'email a un indirizzo PEC, è necessario disporre a propria volta di una casella email PEC.

Come piccola azienda, ci impegniamo a mantenere i prezzi più competitivi del mercato e per farlo ottimizziamo le nostre risorse gestendo le pratiche di assistenza esclusivamente in ordine cronologico di arrivo tramite i nostri canali diretti.

Nel frattempo, le suggeriamo di dare un'occhiata a cosa dicono di noi i nostri clienti visitando il seguente link:

https://arredamentishop.it/content/62-dicono-di-noi

Non appena avremo gestito la sua richiesta tramite PEC, provvederemo ad aggiornare lo stato della pratica anche su questa piattaforma.

Cordiali saluti.

La Direzione - Jolly Casa Srl

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Updated Apr 29, 2026

Gentile Cliente,

abbiamo preso visione della sua comunicazione su questa piattaforma. Per consentirci di gestire la sua richiesta in modo ufficiale, preciso e tracciabile, la preghiamo di inoltrare le sue comunicazioni al nostro indirizzo PEC legale: jollycasasrl@legalmail.it. Le ricordiamo che, per inviare un'email a un indirizzo PEC, è necessario disporre a propria volta di una casella email PEC.

Come piccola azienda, ci impegniamo a mantenere i prezzi più competitivi del mercato e per farlo ottimizziamo le nostre risorse gestendo le pratiche di assistenza esclusivamente in ordine cronologico di arrivo tramite i nostri canali diretti.

Nel frattempo, le suggeriamo di dare un'occhiata a cosa dicono di noi i nostri clienti visitando il seguente link:

https://arredamentishop.it/content/62-dicono-di-noi

Non appena avremo gestito la sua richiesta tramite PEC, provvederemo ad aggiornare lo stato della pratica anche su questa piattaforma.

Cordiali saluti.

La Direzione - Jolly Casa Srl

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Apr 27, 2026

Buongiorno,

Grazie mille per la Sua bellissima recensione!

Siamo davvero felici di leggere che sia rimasta pienamente soddisfatta dell'imballaggio, della spedizione e della nostra assistenza clienti. In Arredamentishop.it ci teniamo particolarmente alla cura dei dettagli, realizzando imballaggi extra protettivi nel nostro magazzino per garantire che i mobili arrivino in perfette condizioni. Sapere che ha apprezzato il nostro lavoro ci riempie di soddisfazione.

Grazie ancora per averci scelto e per averci consigliato. Speriamo di poterLa servire nuovamente in futuro!

Cordiali saluti,

Il team di Arredamentishop.it

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Apr 27, 2026

Buongiorno,

Grazie mille per la Sua recensione e per le belle parole sulla nostra disponibilità e sul tavolo!

Siamo davvero felici che il prodotto sia esattamente come descritto e che ne sia rimasto soddisfatto. Riguardo alle tempistiche di consegna di un mese abbondante, ci teniamo a ricordare come funziona il nostro processo logistico: ritiriamo i mobili direttamente dalle fabbriche, li scarichiamo e li controlliamo accuratamente nel nostro magazzino. Qui realizziamo degli imballaggi extra protettivi (poiché molti articoli nascono per mobilieri fisici e necessitano di un rinforzo speciale per i corrieri espressi) prima di spedirli in totale sicurezza. Questa cura richiede un po' di tempo in più, ma ci permette di saltare gli intermediari e offrirvi sempre prezzi da ingrosso.

La ringraziamo anche per la segnalazione sulle istruzioni di montaggio un po' fuorvianti: provvederemo a inoltrare il Suo feedback alla fabbrica produttrice per migliorarle. Ricordiamo in ogni caso che la nostra assistenza è sempre pronta ad aiutarvi, anche durante le fasi di montaggio!

Grazie ancora per averci scelto.

Cordiali saluti,

Il team di Arredamentishop.it

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Apr 27, 2026

Buongiorno,

Grazie mille per la Sua recensione e per aver apprezzato la qualità del nostro tavolo allungabile! Siamo davvero felici che il prodotto soddisfi pienamente le Sue aspettative e che, col senno di poi, ritenga che ne sia valsa la pena.

Comprendiamo la Sua nota sulla comunicazione e ci scusiamo se a volte può risultare difficoltosa. Essendo una piccola azienda, per poter continuare a garantirvi i prezzi più competitivi del mercato senza intermediari, nei periodi di maggiore mole di lavoro diamo priorità assoluta alla preparazione fisica delle spedizioni rispetto all'assistenza immediata in chat, assicurandoci però di rispondere sempre personalmente a tutti.

Anche i tempi di attesa di circa due mesi sono legati al nostro scrupoloso processo logistico: ritiriamo i mobili direttamente dalle fabbriche, li controlliamo accuratamente nel nostro magazzino e realizziamo degli imballaggi extra protettivi (poiché molti articoli necessitano di un rinforzo speciale per i corrieri espressi). Come ha potuto notare dalla cura della spedizione, questo passaggio richiede tempo aggiuntivo, ma ci permette di far arrivare la merce in totale sicurezza.

La ringraziamo ancora per la pazienza, per aver compreso il nostro metodo di lavoro e per averci scelto.

Cordiali saluti,

Il team di Arredamentishop.it

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Apr 23, 2026

Gentile cliente, grazie di cuore per il suo feedback! Sapere che il mobiletto ha soddisfatto le sue aspettative al punto da spingerla a un secondo acquisto è per noi la soddisfazione più grande. Grazie ancora per la fiducia riposta in ArredamentiShop.it!

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Apr 21, 2026

Gentile Cliente,
abbiamo letto la sua segnalazione. Al fine di poter verificare la sua pratica nel dettaglio, accedere ai dati del suo ordine e tutelare la sua privacy, la invitiamo a scriverci tramite il nostro canale di assistenza ufficiale via PEC all'indirizzo: jollycasasrl@legalmail.it

Il nostro ufficio preposto prende in carico tutte le richieste seguendo rigorosamente l'ordine cronologico di arrivo, per garantire a tutti i clienti la stessa priorità e attenzione.

Sarà nostra cura aggiornare questa risposta pubblica non appena la sua pratica sarà stata gestita e risolta tramite i canali ufficiali.
Grazie per la collaborazione.

Il team di ArredamentiShop.it

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Updated Apr 21, 2026

Gentile Cliente, la ringraziamo di cuore per questa splendida recensione! Siamo davvero felici di leggere che ha apprezzato la praticità, le finiture e la comodità del sistema di apertura e chiusura del nostro tavolo. Lavoriamo costantemente per offrire mobili che uniscano estetica e grande funzionalità, e le sue parole sono per noi la soddisfazione più grande. Grazie mille per averci consigliato, a presto!
Il team di ArredamentiShop.it

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Apr 11, 2026

Gentile Alberto,

Comprendiamo la Sua frustrazione per la lunga attesa e ci rammarichiamo di leggere un giudizio così severo, ma riteniamo doveroso ristabilire pubblicamente la corretta dinamica dei fatti.

In merito alla presunta assenza del nostro servizio clienti, i log dimostrano che Lei ha contattato il nostro servizio WhatsApp sistematicamente al di fuori degli orari operativi. Come chiarito al Punto 31 delle nostre Condizioni, siamo una piccola realtà artigianale: per poter continuare a garantirvi i prezzi più competitivi del mercato italiano, non utilizziamo BOT automatici e diamo assoluta priorità al lavoro fisico in magazzino. Chi ci scrive fuori orario riceve un normale avviso di cortesia che invita a usare la PEC per comunicazioni urgenti.

Per quanto riguarda il Suo ordine (effettuato i primi di dicembre), come normato al Punto 8 delle Condizioni da Lei accettate, le tempistiche operative per gli ordini natalizi ripartono fisiologicamente a metà gennaio.

Contrariamente a quanto afferma, non siamo assolutamente "spariti". La nostra Amministrazione ha regolarmente preso in carico la Sua PEC e Le ha già risposto ufficialmente in modo dettagliato. In tale comunicazione, Le abbiamo offerto due chiare opzioni per risolvere la situazione: procedere con la fornitura della merce, oppure optare per l'annullamento dell'ordine con il rimborso totale e immediato dei Suoi € 330,00 sulla carta utilizzata.

Siamo un'azienda seria e non tratteniamo il denaro di nessuno. Siamo in semplice attesa di una Sua formale decisione in risposta alla nostra PEC per poter procedere immediatamente come da Sua volontà.

Per leggere recensioni vere e documentate di clienti che si interfacciano correttamente con la nostra assistenza, invitiamo chiunque a cliccare qui: https://arredamentishop.it/content/62-dicono-di-noi

Saluti,
Il Team di Arredamentishop.it

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Updated Sep 4, 2026

Gentile Cliente,

rispondiamo pubblicamente per fare chiarezza su questa recensione del tutto pretestuosa e paradossale.

Ci accusate di "non rispondere alle PEC e a nulla". I fatti documentati, però, dimostrano l'esatto contrario: siete Voi a ignorarci.
Il nostro Ufficio Legale ha risposto in modo formale e dettagliato alla diffida del Vostro avvocato già all'inizio di agosto. A quella nostra comunicazione PEC ufficiale, in cui chiedevamo semplicemente di comunicarci la Vostra decisione definitiva (spedizione del tavolo a Settembre o rimborso immediato), Voi e il Vostro legale non avete mai dato alcuna risposta per oltre 30 giorni.

Inoltre, omettete di dire che in precedenza avevamo regolarmente risposto alle Vostre richieste, ma avete replicato insultandoci e dandoci dei "truffatori". A fronte di tali aggressioni verbali e del netto rifiuto di darci direttive, l'ordine (che ricordiamo essere un acquisto aziendale B2B) è stato doverosamente sospeso in via cautelativa.

In data odierna abbiamo inviato un ultimatum finale di 24 ore al Vostro legale. Qualora continuiate a ignorare deliberatamente le nostre comunicazioni ufficiali, procederemo d'ufficio all'annullamento definitivo della fornitura e al rimborso integrale per Vostra inadempienza contrattuale.

L'Ufficio Legale
Jolly Casa S.r.l. - ArredamentiShop.it

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Apr 7, 2026

Gentile Paolo,

Le porgiamo le nostre più sincere, profonde e assolute scuse. L'attesa che ha dovuto subire per questo ordine (UBPQGXZUJ) è inaccettabile e non rispecchia minimamente i nostri standard aziendali, né il livello di servizio che offriamo quotidianamente ai nostri clienti, come può verificare leggendo le testimonianze reali a questa pagina: https://arredamentishop.it/content/62-dicono-di-noi.

Purtroppo, la Sua pratica è incappata in una combinazione di criticità produttive e gestionali del tutto anomale ed eccezionali, che hanno bloccato la fornitura molto oltre ogni limite ragionevole. Di questo ci assumiamo la piena responsabilità.

Comprendiamo perfettamente la Sua frustrazione anche in merito ai tempi amministrativi. Ci scusiamo se in alcuni frangenti la nostra assistenza, gestita da operatori fisici in periodi di forte carico, Le è sembrata inadeguata. Non c'è mai stata, tuttavia, alcuna volontà di mancarLe di rispetto o di trattenere il Suo denaro.

RinnovandoLe le nostre più sentite scuse per l'accaduto e per il disagio arrecato, Le porgiamo distinti saluti.

La Direzione - Arredamentishop.it

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Apr 4, 2026

Gentile Cliente, ci spiace non essere riusciti a risponderle tempestivamente. I nostri operatori stanno gestendo un alto volume di richieste.

Per saltare l'attesa, la prego di scriverci su WhatsApp al 3335608878 o via PEC jollycasasrl@legalmail.it : è il canale prioritario per ricevere assistenza diretta.

Vogliamo offrirle l'assistenza di qualità che ci contraddistingue (veda qui: https://arredamentishop.it/content/62-dicono-di-noi) e siamo pronti ad aiutarla subito.

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Apr 2, 2026

Grazie mille per le splendide parole! Siamo davvero felici che la fioriera sia di suo gradimento e che ne abbia apprezzato la robustezza e la qualità dei materiali. Grazie di cuore per averci consigliato, speriamo di rivederla presto sul nostro shop!

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Mar 31, 2026

Gentile Cliente, la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza positiva! Sapere che è soddisfatto del tavolo e che ha apprezzato il nostro rapporto qualità-prezzo ci riempie di orgoglio. Il nostro obiettivo è proprio quello di offrire arredi belli e di ottima fattura a prezzi accessibili. Speriamo di poterla accogliere nuovamente sul nostro sito in futuro. Un cordiale saluto da tutto il team!

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Mar 28, 2026

Gentile Cliente,
grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza positiva! Siamo davvero felici di sapere che il tavolo sia stato di suo gradimento e che abbia apprezzato la cura nell'imballaggio, oltre alla rapidità della consegna. Offrire un servizio puntuale e sicuro è per noi una priorità assoluta. Speriamo di rivederla presto su ArredamentiShop.it per i suoi futuri acquisti!
Un cordiale saluto,
Il Team di ArredamentiShop.it

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Updated Apr 17, 2026

Gentile Nino Nino,

Grazie di cuore per questo splendido aggiornamento e per aver condiviso la Sua soddisfazione! Sapere che la credenza è arrivata con un imballo perfetto e che rispecchia esattamente ciò che desiderava è per noi la gratificazione più grande.

Come ha giustamente sottolineato, la produzione di mobili di qualità richiede i suoi tempi tecnici, ma siamo felici che l'attesa sia stata ripagata dal risultato finale. Ci fa particolarmente piacere che abbia apprezzato la nostra comunicazione: lavoriamo ogni giorno per garantire trasparenza e supporto ai nostri clienti, anche quando le lavorazioni artigianali richiedono qualche giorno in più.

La ringraziamo per averci definito una ditta 'TOP' e saremo onorati di servirLa nuovamente in futuro. La aspettiamo per il Suo prossimo ordine!

Cordiali saluti,
Il Team di Arredamentishop.it

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Mar 24, 2026

Gentile Cliente, la ringraziamo di cuore per queste bellissime parole! Siamo davvero felici di sapere che il mobile abbia pienamente soddisfatto le sue aspettative e che abbia apprezzato il nostro servizio. La cura e il rispetto per il cliente sono per noi una priorità assoluta. Speriamo di averla nuovamente come nostro cliente in futuro.
Un cordiale saluto dal team di ArredamentiShop.it!

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Mar 22, 2026

Gentile Cliente, grazie mille per aver condiviso la sua esperienza! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la precisione della nostra comunicazione e che il prodotto abbia soddisfatto in pieno le sue aspettative. Speriamo di rivederla presto su ArredamentiShop.it!

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Mar 14, 2026

Gentile Tatiana,

Siamo spiacenti di leggere la Sua frustrazione, ma desideriamo rassicurarLa e, al contempo, fare chiarezza per onore di verità verso chi legge. Nessuno La sta ignorando di proposito e il Suo denaro è assolutamente al sicuro.

In merito al fatto che "questi signori mi ignorano": come indicato chiaramente nei messaggi automatici che riceve su WhatsApp, il nostro servizio clienti con operatore umano è attivo esclusivamente dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 12:00. Scrivendo ripetutamente nel pomeriggio o fuori da questi orari, il sistema genera inevitabilmente solo la risposta automatica.

In merito alle tempistiche: Lei ha effettuato l'ordine giovedì 19 Febbraio 2026.
Calcolando i giorni lavorativi (escludendo quindi i sabati e le domeniche), ad oggi sono trascorsi appena 17 giorni lavorativi.
Le nostre Condizioni di Vendita, che Lei ha letto e accettato al momento dell'acquisto, indicano molto chiaramente che i tempi tecnici necessari per la preparazione, il controllo qualità e l'imballaggio speciale di mobili voluminosi (come un armadio) richiedono un MINIMO di 15 giorni lavorativi.

Siamo quindi appena oltre la soglia minima di partenza. La Sua pratica è in regolare lavorazione, non c'è alcun ritardo anomalo e non è successo nulla di preoccupante. Le abbiamo appena inviato un messaggio dettagliato anche su WhatsApp.

La invitiamo ad attendere con serenità i tempi tecnici necessari.

Distinti saluti,

Il Team di Arredamentishop.it