Arredamentishop Reviews 

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Mar 12, 2026

Gentile Cliente, ci spiace non essere riusciti a risponderle tempestivamente. I nostri operatori stanno gestendo un alto volume di richieste.

Per saltare l'attesa, la prego di scriverci su WhatsApp al 3335608878: è il canale prioritario per ricevere assistenza diretta.

Vogliamo offrirle l'assistenza di qualità che ci contraddistingue (veda qui: https://arredamentishop.it/content/62-dicono-di-noi) e siamo pronti ad aiutarla subito.

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Mar 12, 2026

Gentile Cliente,
La ringraziamo di cuore per i complimenti sulla qualità dei nostri articoli! Siamo davvero felici che i prodotti abbiano soddisfatto pienamente le sue aspettative.

Ci scusiamo sinceramente per l'attesa prolungata. I tempi di spedizione, quando si tratta di arredamento voluminoso e delicato, possono talvolta richiedere qualche giorno in più perché ci affidiamo a corrieri specializzati; il nostro obiettivo è garantire che la merce viaggi in totale sicurezza e arrivi integra a casa sua.

Speriamo che la bellezza dei mobili abbia ripagato l'attesa! Per maggiori dettagli sulle nostre tempistiche e modalità di consegna, può sempre consultare questa pagina sul nostro sito: https://arredamentishop.it/content/8-aeu-legal-shipping-and-payment

A presto e grazie ancora per averci scelto! Il team di ArredamentiShop.

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Mar 10, 2026

Gentile Cliente, La ringraziamo di cuore per aver condiviso la Sua esperienza! Comprendiamo che l'attesa possa essere stata un po' lunga, ma siamo davvero felici di leggere che ne sia valsa la pena e che l'articolo sia arrivato in perfette condizioni. Mettiamo la massima cura nell'imballaggio dei nostri prodotti proprio per garantire un trasporto sicuro. La ringraziamo anche per aver apprezzato la nostra assistenza via WhatsApp. Sapere che acquisterà ancora da noi è per noi la soddisfazione più grande. A presto dal team di ArredamentiShop!

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Mar 3, 2026

Gentile Barbara,

grazie di cuore per questa bellissima recensione! 😍
Siamo davvero felici che il suo nuovo mobile rispecchi esattamente le aspettative e che la qualità dell'imballaggio abbia garantito una consegna perfetta.

Il nostro servizio clienti si impegna ogni giorno per offrire risposte tempestive e supporto costante, e sapere che si è trovata bene con noi è la nostra più grande soddisfazione. La ringraziamo per la pazienza riguardo le tre settimane di attesa: lavoriamo sodo affinché ogni prodotto arrivi a destinazione in tempi certi e in condizioni impeccabili.

Speriamo di rivederla presto su Jolly Casa!

Un cordiale saluto,
Il Team di Jolly Casa

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Mar 3, 2026

Gentile Signora Valeria,

Comprendiamo la Sua enorme frustrazione per aver ricevuto un articolo danneggiato dal corriere, ma respingiamo con assoluta fermezza le Sue accuse di "truffa", "scorrettezza" e "arroganza". La nostra azienda non applica "clausole vessatorie", ma si attiene strettamente alla Legge Italiana e alle normative vigenti in materia di trasporti, che Lei ha accettato al momento dell'acquisto.

Per onore di verità verso chi legge questa recensione, riassumiamo i fatti:

1. L'imballaggio: Come Le ha spiegato il nostro Ufficio Legale, l'imballo "capovolto" non è un errore, ma una precisa e collaudata procedura logistica per evitare che il peso del mobile gravi sui piedini (la parte più fragile) durante le vibrazioni del trasporto.

2. Il Suo errore alla consegna (Il motivo del rifiuto): Il motivo per cui non possiamo rimborsarLa non è un nostro capriccio. Dal documento ufficiale del corriere (POD), risulta inequivocabilmente che Lei ha accettato la merce apponendo una semplice "riserva generica di controllo", sebbene i cartoni (come da Lei stessa ammesso) fossero danneggiati.
Le nostre condizioni di vendita spiegano a chiare lettere che è obbligatorio scrivere sul palmare dell'autista il danno specifico (es. "cartone sfondato" o "collo ammaccato").

3. Le conseguenze legali: Firmando in modo generico, ai sensi dell'Art. 1698 del Codice Civile, Lei ha legalmente sollevato il trasportatore da ogni responsabilità. A causa di questa Sua omissione, ci ha materialmente impedito di attivare l'assicurazione del vettore per poterLe sostituire il mobile. L'azienda non può rimetterci per un danno fatto dal corriere e "condonato" da una Sua firma errata.

4. Le foto in casa: Infine, le normative (Art. 63 del Codice del Consumo) prevedono che il rischio passi al cliente al momento della consegna. Avendo Lei scattato le foto solo dopo aver portato e sballato il collo in casa, per le assicurazioni è impossibile escludere che il danno non sia avvenuto durante il Suo trasporto al piano. Per questo chiediamo sempre le foto dell'imballo a piano strada.

Ci dispiace profondamente per l'accaduto e per l'esito della Sua pratica, ma la responsabilità del mancato risarcimento ricade interamente sulla Sua gestione del ritiro della merce.

Distinti saluti,

Ufficio Legale - Arredamentishop.it

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Mar 3, 2026

Gentile Cliente, grazie di cuore per questa bellissima recensione! Siamo davvero felici di sapere che il mobiletto sia di tuo gradimento e che l'imballaggio abbia superato le tue aspettative: proteggere al meglio i nostri articoli durante il viaggio è per noi una priorità assoluta. Ci fa molto piacere anche sapere che tu abbia apprezzato la nostra assistenza dedicata via WhatsApp; è una scelta mirata che ci permette di essere rapidi, precisi e di scambiare facilmente informazioni con i nostri clienti. Speriamo di poterti servire di nuovo in futuro. Un caro saluto da tutto il team!

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Feb 28, 2026

Gentile Concetta,

Abbiamo appena risposto privatamente e in modo dettagliato su WhatsApp al Sig. Gaetano in merito allo stesso ordine.

Ci teniamo a rassicurarLa pubblicamente: non c'è alcuna necessità di minacciare vie legali. La nostra azienda è pienamente operativa e l'ordine è in regolare gestione.

Per onore di chiarezza verso chi legge:
L'ordine è stato effettuato il 19 Gennaio. Come riportato in modo trasparente nelle nostre Condizioni di Vendita (Punto 17) approvate in fase di acquisto, la preparazione, il controllo qualità e l'imballaggio speciale di mobili voluminosi (come un armadio in arte povera) richiedono un tempo MINIMO di 15 giorni lavorativi.

Inoltre, il Punto 18 delle medesime condizioni precisa che eventuali richieste di consegna tassative devono essere comunicate all'azienda prima di finalizzare l'acquisto. Non essendo pervenuta tale comunicazione preventiva, l'ordine ha seguito il normale iter.

In questo momento stiamo smaltendo, in rigoroso ordine cronologico, l'arretrato logistico accumulato dopo le festività invernali. È quindi in corso un fisiologico slittamento dei tempi, ma la Vostra pratica è attiva e la spedizione è programmata entro la fine di aprile.

Vi ringraziamo per la pazienza e vi preghiamo di attendere il tracking che vi verrà inviato al momento della partenza della merce.

Distinti saluti,

Il Team di Arredamentishop.it

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Feb 26, 2026

Gentile Cliente, ci spiace non essere riusciti a risponderle tempestivamente. I nostri operatori stanno gestendo un alto volume di richieste.

Per saltare l'attesa, la prego di scriverci su WhatsApp al 3335608878: è il canale prioritario per ricevere assistenza diretta.

Vogliamo offrirle l'assistenza di qualità che ci contraddistingue (veda qui: https://arredamentishop.it/content/62-dicono-di-noi) e siamo pronti ad aiutarla subito.

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Feb 25, 2026

Gentile Cliente, la ringraziamo di cuore per questa bellissima recensione e per averci consigliato. Siamo davvero felici che le ante siano arrivate nei tempi previsti e in perfette condizioni. Sapere che ha apprezzato la nostra comunicazione rapida ed efficace ci riempie di orgoglio, poiché è un aspetto a cui teniamo molto. Grazie per aver scelto nuovamente la nostra azienda, speriamo di poterla servire ancora in futuro!

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Feb 23, 2026

Gentile Cliente, ci spiace non essere riusciti a risponderle tempestivamente. I nostri operatori stanno gestendo un alto volume di richieste.

Per saltare l'attesa, la prego di scriverci su WhatsApp al 3335608878: è il canale prioritario per ricevere assistenza diretta.

Vogliamo offrirle l'assistenza di qualità che ci contraddistingue (veda qui: https://arredamentishop.it/content/62-dicono-di-noi) e siamo pronti ad aiutarla subito.

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Feb 21, 2026

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per il feedback positivo. Siamo felici che l'articolo sia di suo gradimento e che rispecchi fedelmente le foto proposte. Ci scusiamo se i tempi di attesa per la spedizione sono stati leggermente più lunghi del previsto; a volte i corrieri possono subire dei piccoli rallentamenti. L'importante è che tutto si sia concluso al meglio! Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro.

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Feb 17, 2026

Grazie infinite per queste parole meravigliose! 🤩 Siamo davvero felici che il tavolo fratino bianco abbia trovato il posto perfetto in casa vostra. Metterci il cuore e curare ogni dettaglio, dalla spedizione all'assistenza, è la nostra priorità assoluta. Grazie per aver scelto JOLLY CASA dopo la vostra ricerca e per la fiducia. Alla prossima!

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Updated Jul 22, 2026

Gentile Cliente,

La ringraziamo di cuore per aver aggiornato la recensione confermando a tutti i lettori che "il tavolo è arrivato in ottime condizioni ed è di nostro gradimento". Sapere che il nostro prodotto 100% italiano la soddisfa è la nostra più grande vittoria.

Ci permettiamo tuttavia di farLe notare una piccola svista informatica: aggiornando il testo, ha dimenticato di modificare anche il punteggio, lasciandolo fermo a 1 Stella!

Una valutazione così bassa è in palese contraddizione con le Sue bellissime parole di ringraziamento e purtroppo penalizza ingiustamente il punteggio matematico della nostra Azienda.
L'abbiamo contattata in privato per chiederLe la gentilezza di correggere l'errore mettendo le giuste stelle o rimuovendo il testo; nel frattempo, abbiamo segnalato a Trustpilot l'incongruenza.

La ringraziamo ancora per averci scelto e per aver apprezzato la qualità del nostro lavoro. Un cordiale saluto da tutto lo staff!

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Updated Feb 11, 2026

Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per l'attesa. Sappiamo quanto sia importante ricevere i mobili nei tempi previsti.

La invitiamo a scriverci subito su WhatsApp al 3335608878: verificheremo in tempo reale con il corriere dove si trova il suo collo per sbloccare la consegna.

Questo ritardo non rispecchia il nostro standard abituale, confermato da centinaia di clienti soddisfatti (può leggere le loro esperienze reali qui: https://arredamentishop.it/content/62-dicono-di-noi).

Attendiamo un suo messaggio per risolvere oggi stesso.

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Updated Feb 23, 2026

Gentile Andrea,

Rinnoviamo le nostre più sincere scuse per l'importante ritardo accumulato e per i disagi che ha dovuto affrontare in questi mesi. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione e il suo disappunto per l'attesa prolungata.

Monitorando il suo ordine, ci teniamo ad aggiornarla confermando che, come da tracking del corriere SDA (n. 281768J026349), la spedizione è stata consegnata con successo in data odierna (23/02/2026) alle ore 12:49 a Frosinone.

Ci auguriamo vivamente che, nonostante l'attesa inaccettabile, il Tavolo Fratino sia di suo gradimento e soddisfi in pieno le sue aspettative.

Il nostro servizio clienti resta a sua completa disposizione per qualsiasi necessità o per eventuale assistenza post-vendita.

Cordiali saluti,
Il Team di ArredamentiShop.it

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Feb 6, 2026

Gentile Cliente,

La ringraziamo per averci contattato.

Per esporre la sua richiesta in modo più dettagliato, la invitiamo a scriverci in chat WhatsApp al numero 3335608878. Saremo lieti di assisterla e rispondere a tutte le sue domande.

Nel frattempo, le suggeriamo di dare un'occhiata a cosa dicono di noi i nostri clienti visitando il seguente link:

https://arredamentishop.it/content/62-dicono-di-noi

Restiamo a sua completa disposizione e attendiamo il suo messaggio su WhatsApp.

Cordiali saluti,

Il Team di ArredamentiShop.it

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Updated Feb 21, 2026

Gentile Antimo,

[AGGIORNAMENTO DEL 21/02/2026: CONSEGNA EFFETTUATA]
Facciamo seguito alla nostra precedente comunicazione per confermare che, come da tracciamento ufficiale del corriere Poste (tracking n. 381768J001353), la spedizione è andata a buon fine e il Suo tavolo è stato regolarmente consegnato in data 20/02/2026 alle ore 14:36 a Campobasso.

Riguardo alle Sue osservazioni sui tempi, ci teniamo a ribadire per trasparenza che la lavorazione artigianale richiede, per sua natura, tempi tecnici che non possono essere compressi. Il ritardo accumulato tra le festività natalizie e gennaio è stato dovuto esclusivamente all'elevata mole di ordini e alle chiusure dei fornitori, ma non abbiamo mai smesso di lavorare alla Sua commessa per garantirLe il massimo della qualità.

Ci dispiace per il disagio causato dall'attesa prolungata, ma speriamo sinceramente che la solidità e la fattura del prodotto artigianale che ha ricevuto ieri possano ripagare la pazienza dimostrata.

Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi necessità tecnica o assistenza post-vendita.

Cordiali saluti,


Il Team di Arredamentishop.it

Oggetto: Aggiornamento ordine - Spedizione effettuata

Gentile Antimo,

Facciamo seguito alla nostra precedente comunicazione per darle una buona notizia: come promesso, il Suo tavolo è stato ultimato e la spedizione è partita ufficialmente oggi.

Riguardo alle Sue osservazioni sui tempi, ci teniamo a ribadire per trasparenza che la lavorazione artigianale richiede, per sua natura, tempi tecnici che non possono essere compressi, specialmente a cavallo delle festività natalizie e delle chiusure dei fornitori. Il ritardo rispetto a gennaio è stato dovuto esclusivamente all'elevata mole di ordini, ma non abbiamo mai smesso di lavorare alla Sua commessa.

Di seguito i dettagli per la consegna:

Corriere: Poste

Tracking: 381768J001353

Colli: 3

La invitiamo a seguire il link inviato via email (attivo dal primo giorno lavorativo dopo il ritiro) e Le ricordiamo l'importanza di controllare l'imballo all'arrivo, firmando con "riserva specifica" (es. "cartone bucato") qualora notasse anomalie, per attivare l'assicurazione.
Visto il peso dei colli, Le suggeriamo di organizzarsi per lo scarico al piano strada.

La ringraziamo per la pazienza dimostrata e siamo certi che la qualità del prodotto ripagherà l'attesa.

Cordiali saluti,
Il Team di Arredamentishop.it

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Feb 6, 2026

Gentile cliente, la ringraziamo molto per il suo feedback dettagliato. Siamo felici di sapere che la qualità dei prodotti e l'imballaggio abbiano soddisfatto le sue aspettative e che il montaggio non abbia presentato problemi. Ci scusiamo sinceramente, tuttavia, per i tempi di attesa: quattro mesi non rispecchiano il servizio che vorremmo offrire. Stiamo lavorando attivamente per migliorare la nostra logistica e rendere le spedizioni più rapide. Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro dimostrandole i nostri miglioramenti. Cordiali saluti.

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Updated Jul 22, 2026

Gentile Giuseppe Schilirò (Joe Malecta),

Prendiamo atto del Suo aggiornamento in cui finalmente conferma che la consegna è stata regolarmente effettuata in data 26/01/2026.
Ci scusiamo nuovamente per le tempistiche di attesa superiori al previsto, per le quali ci siamo già assunti le nostre responsabilità.

Tuttavia, siamo costretti a intervenire in veste legale.
Il 4 Febbraio 2026 Lei ci ha scritto nella nostra chat WhatsApp confermando che "Il tavolo va bene".
Mantenere online una recensione in cui invita il pubblico a "Diffidare" dalla nostra Azienda, quando Lei ha in casa un nostro prodotto che Lei stesso giudica idoneo e di Suo gradimento, rappresenta un accanimento che esula dal diritto di critica per un ritardo e si trasforma in un deliberato danno d'immagine.

L'Azienda ha regolarmente concluso il contratto consegnando un prodotto valido. Averci dedicato il Suo tempo per lanciare appelli al boicottaggio è legalmente inaccettabile. L'Ufficio Legale ha pertanto provveduto a diffidarLa formalmente e ha inviato a Trustpilot la copia dei Suoi messaggi WhatsApp per richiedere la rimozione di queste esortazioni diffamatorie.

Ufficio Legale
Jolly Casa S.r.l. - Arredamentishop

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Feb 3, 2026

Gentile Francesco,

Ti ringraziamo per aver aggiornato la recensione confermando l'avvenuta consegna.

Siamo consapevoli che l'attesa è stata molto lunga e ce ne scusiamo sinceramente. Tuttavia, nonostante le difficoltà logistiche riscontrate nel corso di questi mesi, il nostro obiettivo primario è rimasto quello di non lasciare il cliente insoddisfatto e di garantire che un prodotto così importante arrivasse a destinazione in condizioni perfette.

Siamo lieti di leggere che il tavolo è arrivato "intero" e integro, a conferma della cura che, nonostante i tempi, mettiamo negli imballaggi e nella gestione finale della merce.

Prendiamo atto del tuo feedback e ti ringraziamo comunque per la pazienza dimostrata fino alla conclusione positiva della consegna.

Cordiali saluti,

Il Team di Arredamentishop.it