Bimpli Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

Utilisation très compliqué mise à part Amazon les autres enseignes rendent l'utilisation ingérable : utilisable en ligne mais pas pour tel ou tel article, soumis à un max ou un min de montant, telle... See more

Rated 1 out of 5 stars

On m’a offert une carte de 120€ et impossible de l’utiliser cela ne marche jamais. Aucune réponse à mes demandes. Arnaque totale !!!

Rated 1 out of 5 stars

L'appli ne fonctionne pas, impossible de transférer la carte sur le wallet. Bimpli me propose gentiment de devenir beta testeur (gracieusement) en expliquant mon tel, mon OS, faire des captures d'éc... See more

Rated 5 out of 5 stars

Pb d'adresse pour renvoyer nouvelle carte Bimpli, pas de sav possible sur l'application, mais un sav dispo sur leur site web avec tchat privé sur réseau sociaux (messenger en l'occurrence pour moi). R... See more


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Poor

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149 reviews

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29 reviews in the last 12 months

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Rated 2 out of 5 stars

Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué

A éviter. Bimpli a versé mon chèque césu sur un nouveau compte qu'ils ont créé en parallèle de l'ancien sans m'avertir / même adresse mail, même mot de passe. Un compte apparent et un compte masqué ou se trouve le crédit. N'a pas répondu à mon mail qui demandait des infos sur la somme ne figurant pas sur mon compte. Appel L'assistance en ligne : Très performante: dommage. Il a fallu désactiver l'ancien compte pour activer le nouveau...mais oups mon intervenant ne figure plus. Il faut tout recommencer. Perdu une heure de mon temps. Vous ne m'y reverrez plus !

January 24, 2025
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Bonjour Béatrice Duclos,

Je suis navrée que votre expérience n'ait pas été plus simple. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone dans ces cas-là, nous sommes là vous vous aider.

L'équipe Bimpli ☀️

Rated 2 out of 5 stars

Il me reste 41e sur ma carte impossible…

Il me reste 41e sur ma carte impossible de les transformer en bon d'achat sur Amazon car cela ce fait uniquement par tranche de 50e si j'ai un retour possitif concernant ce litige j'enlèverai mon avis pour l'améliorer

January 19, 2025
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Bonjour Stéphanie Loiseau,

Je vous invite contacter notre service CADO par téléphone au 09.69.32.50.05 afin que l'on puisse trouver une solution pour vous aider.

Belle journée ☀️
L'équipe Bimpli.

Rated 1 out of 5 stars

Fuyez ..

Fuyez ... site bugger ..activation des cartes cadeau cauchemardesque. On vous renvois vers cadeaustore.

Honteux l'argent qui doit se perdre sur cette plateforme a noel.

January 17, 2025
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Bonjour M. PROST PIERRICK,

Je vous invite contacter notre service CADO par téléphone au 09.69.32.50.05 afin que l'on puisse trouver une solution pour vous aider.

Belle journée ☀️
L'équipe Bimpli.

Rated 1 out of 5 stars

prostitution

je suis commerçant et j ai envoyé 249.5 euros de cheque bimpli ma retenu 41.28 euros de commissions!!!!!!!!!!!!!sans commentaire............

December 29, 2024
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Bonjour Jean René D.,

Afin de comprendre les montants des commissions, je vous invite à nous contacter par téléphone au 05 61 61 10 40, un agent vous accompagnera.

Bonne journée ☀️
L'équipe Bimpli

Rated 1 out of 5 stars

les développeurs qui ont fait le site…

les développeurs qui ont fait le site sont nuls plein de chose ne fonctionne pas ! en plus il me demande un code de verification par mail chaque fois je resprire l'air c pas possible ! j'avait un solde de 80 euros je ne le veux plus tellement l'application est nulle

January 16, 2025
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Bonjour Nidhal Manaa,

Le code de vérification est demandé lors de chaque connexion pour sécuriser celle-ci et éviter un piratage. Ceci pour votre sécurité.
La sécurité de nos utilisateurs est une priorité absolue et nous prenons très au sérieux toutes tentatives de fraude.

Bonne journée ☀️
L'équipe Bimpli

Rated 1 out of 5 stars

Une expérience très décevante avec…


Une expérience très décevante avec Bimpli CADO

J’ai eu une très mauvaise expérience avec Bimpli CADO. Après une annulation d’achat, on m’a promis un remboursement sous un délai de 8 à 10 jours. Cela fait maintenant bien plus de 10 jours, et je n’ai toujours rien reçu.

Malgré mes relances et leur promesse de résoudre le problème rapidement, rien n’a été fait. Ce manque de professionnalisme est inacceptable et nuit gravement à leur réputation. Je déconseille fortement d’utiliser leurs services.

Si vous cherchez un prestataire fiable, passez votre chemin.

January 10, 2025
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Bonjour khalid labib,

Nous vous avons adressé un mail en date du 31/12/2024 vous informant que votre remboursement était en cours et que si vous ne l'aviez pas reçu au 10/01, de nous recontacter pour que l'on fasse le nécessaire.

Je vous invite donc à nous contacter au 09 69 32 50 05 si vous ne l'avez pas reçu.

Bonne journée ☀️
L'équipe Bimpli

Rated 1 out of 5 stars

Galère à utiliser

Galère
Les enseignes qui doivent accepter les cheques cado bimpli, les refusent car bimpli ne paye pas.
Donc pleins de commercant refusent ces cheques cado.
Donc très compliqué à utiliser.

January 6, 2025
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Bonjour Gregory,

Votre pseudo ne me permet pas de vous identifier pour vous aider.
Je vous invite contacter notre service CADO par téléphone au 09.69.32.50.05 afin que l'on puisse trouver une solution pour vous aider.

Belle journée ☀️ L'équipe Bimpli.

Rated 1 out of 5 stars

Utilisation fastidieuse

Utilisation fastidieuse, vraiment compliqué de générer un bon d'achat depuis le compte Bimpli, plafonds pour certaines enseignes (par exemple par tranche de 50 euros sur Amazon), jamais vu un système aussi tordu de bon cadeau ... A fuir !

January 5, 2025
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Bonjour Armorique Electricite,

Votre pseudo ne me permet pas de vous identifier pour vous aider.
Je vous invite contacter notre service CADO par téléphone au 09.69.32.50.05 afin que l'on puisse trouver une solution pour vous aider.

Belle journée ☀️ L'équipe Bimpli.

Rated 1 out of 5 stars

Je suis utilisateur de la carte… C’est…

Je suis utilisateur de la carte… C’est une catastrophe au niveau de l’application, franchement juste bon à taxer des sous sur les commerçants, sans offrir un service à la hauteur…

January 4, 2025
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Bonjour Antoine “TONIO” MORHANGE,

Je suis navrée que vous rencontriez ceci. Afin de résoudre votre problématique, nous avons besoin de vous identifier, et pour des raisons de confidentialité, nous devons le faire en MP. Vous pouvez aussi nous joindre par téléphone au 09.72.72.72.09, où notre équipe est à votre service pour vous assister.

Bonne journée ☀️
L'équipe Bimpli

Rated 1 out of 5 stars

Bimply menteur

Bimply ne paye pas le restaurateur
mon établissement accepte de nombreux tickets restaurant pour manger, depuis le 16 octobre 2024 j’ai un problème avec le ticket restaurant bimply ( entreprise) 5000euros de tickets restaurants que l’entreprise nous donnent pas de nouvelles à chaque mail, chaque appel téléphonique .avec preuve de dépôt et preuve réception .
J’ai fait ce post le 30/12/2024
Bimply a répondu comme quoi mon pseudo ne leur permet pas de m’identifier pourtant bimply m’a envoyé un mail avec ce pseudo en me remerciant de mon appel ( dommage que je ne peux pas mettre pièce jointe sur ce post
Mon établissement c'est courtepaille saint Brice sous forêt 95350 val d’Oise
On a pas mal de tickets restaurant bimply et swile que on n’a pas envoyé. J’espère que ce post va faire avancer le remboursement le plus vite possible avant de passer à l’étape supérieure ( média)

January 3, 2025
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Bonjour Dubaele,

Je vous confirme que votre demande a bien été prise en compte et que celle-ci est en cours de résolution, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

Bonne journée ☀️
L'équipe Bimpli

Rated 1 out of 5 stars

Fuyez cette escroquerie !

le service client qui veut faire croire qu'ils sont à votre écoute en vous renvoyant sur un numéro de téléphone qui ne répond jamais !!

December 26, 2024
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Bonjour Mickaël Rey,

Cette période de l'année est chargée en appels et nous vous présentons nos excuses pour cela.
Si vous ne parveniez pas à nous joindre par téléphone, vous avez la possibilité de le faire via le formulaire de contact sur notre site ou bien par mail : service.clients@bimpli.com.

Bonne journée ☀️
L'équipe Bimpli

Rated 1 out of 5 stars

Montant minimum sur Amazon à 50 euros

Montant minimum sur Amazon à 50 euros ! Super ma carte cadeau à 35 euros. Le mois dernier un montant inférieur était possible

January 1, 2025
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Bonjour Contro el pipo,

Votre pseudo ne me permet pas de vous identifier pour vous aider.
Je vous invite contacter notre service CADO par téléphone au 09.69.32.50.05 afin que l'on puisse trouver une solution pour vous aider.

Belle journée ☀️ L'équipe Bimpli.

Rated 1 out of 5 stars

Manque de sérieux garanti pour cette…

Manque de sérieux garanti pour cette société qui laisse les salariés dans la panade en fin d'année car service client inexistant et virement non alimenté dans le compte de billetterie. Ca arrive régulièrement! Commerciaux inexistants, au service client pas de communication avec le back-office. Support comptabilité inexistant. Ils vous diront que Comiteo n'est plus supporté et qu'il faut passer chez Swile!

December 30, 2024
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Bonjour A.C.

Votre pseudo ne me permet pas de vous identifier pour vous aider.
Je vous invite à nous contacter par téléphone au 09.72.72.72.09 afin que l'on puisse trouver une solution pour vous aider.

Belle journée ☀️
L'équipe Bimpli.

Rated 1 out of 5 stars

Une horreur impossible de trouver mon…

Une horreur impossible de trouver mon code de carte elle apparaît 1 fois sur 4
Le site est une horreur je déconseille a éviter

December 27, 2024
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Bonjour Maider,

Afin de le résoudre, nous avons besoin de vous identifier, et pour des raisons de confidentialité, nous devons le faire en MP. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 09.72.72.72.09, où notre équipe est à votre service pour vous assister.

Bonne journée ☀️
L'équipe Bimpli

Rated 1 out of 5 stars

Grosse galère d'utilisation

Grosse galère de connexion avec l'appli (10min que ça charge et toujours rien, obligé de quitter l'appli pour que ça fonctionne). Sur internet c'est erreurs sur erreurs. Il faut recharger les pages 20 fois pour que la carte apparaisse, ensuite on y passe 1h pour arriver a générer un bon d'achat et on ne peux même pas mettre le montant souhaiter (tranche de 50€), ce qui fait qu'il me reste un montant que je doit utiliser je ne sais pas où ni comment. Trop complexe d'utilisation, à FUIR.

December 27, 2024
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Bonjour Nicolas,

Afin de résoudre votre incident, nous avons besoin de vous identifier, et pour des raisons de confidentialité, nous devons le faire en MP. Vous pouvez aussi nous joindre par téléphone au 09.72.72.72.09, où notre équipe est à votre service pour vous assister.

Bonne journée ☀️
L'équipe Bimpli

Rated 1 out of 5 stars

Un parcours du combattant pour pourvoir…

Un parcours du combattant pour pourvoir ajouter sa carte sur le site.
Malheureusement une fois ajoutée, la carte apparaît une fois sur dix dans mon compte. Erreur sur erreur pour créer un bon d'achat.
Impossible de se reconnecter à mon compte après déconnexion, "erreur 503" ...
En espérant que mon entreprise choisisse un fournisseur plus sérieux l'année prochaine

December 27, 2024
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Bonjour Florian D,

Afin de vous aider, nous avons besoin de vous identifier, et pour des raisons de confidentialité, nous devons le faire en MP. Vous pouvez aussi nous joindre par téléphone au 09.72.72.72.09, où notre équipe est à votre service pour vous assister.

Bonne journée ☀️
L'équipe Bimpli

Rated 1 out of 5 stars

Une étoile parce que on ne peut pas…

Une étoile parce que on ne peut pas mettre 0 ! J’attends depuis le mois de juin la carte Bimply… suis prélevée sur mon salaire, mon employeur aussi, quel est le problème ???
A éviter !!
Je vais demander remboursement et j’arrête cette fichue carte qui ne sert à rien !

December 23, 2024
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Bonjour Isabelle Garcia,

Afin de vous aider, nous avons besoin de vous identifier, et pour des raisons de confidentialité, nous devons le faire en MP. Vous pouvez aussi nous joindre par téléphone au 09.72.72.72.09, où notre équipe est à votre service pour vous assister.

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Rated 5 out of 5 stars

Bimpli au top !

Bimpli au top !
Je suis restaurateur et je ne comprends vraiment pas le reste des avis, tout est très simple d'utilisation et le service client est super réactif
J'ai eu l'occasion de traiter avec Julie qui est tout bonnement extraordinaire !
Apres avoir testé différentes marques et solutions, Bimpli reste la plus simple et efficace

December 13, 2024
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Bonjour Eric Plochard,

Merci pour votre avis positif 😊

Bonnes fêtes 🎄

L'équipe Bimpli

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Service client injoignable en plein…

Service client injoignable en plein black friday !!!! Application qui beuggue. Nul de chez nul !!!

November 29, 2024
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Bonjour Marie Eygalier,
Je suis navrée que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous serions ravis de pouvoir vous accompagner pour vous aider, vous pouvez nous joindre au 09.72.72.72.09.
Bonne journée ☀️
L'équipe Bimpli

Rated 1 out of 5 stars

Trop cher le tarification de Bimpli. À ne plus accepter ses titres restaurants en papier…

207,60e pour 27 titres restaurant envoyés, j'ai reçu 114, 79 euros, dont 92,81e de frais pour Bimpli.
Les restaurateus, moins des titres vous envoyez, plus de l'argent vous perdez, c'est le concept du Bimpli.
Merci Bimpli ! Nous travaillons plus pour gagner moins. Fait attention des frais annexes que les restaurateurs doivent payer, si on fait bien le calcul, ça peut être augmenté jusqu'au 46-48%.
Nous sommes le restaurant Hai Bà à Rouen, si vous voulez nous contacter

November 20, 2024
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Bonjour Thu Giang Ngo,

Votre pseudo ne me permet pas de vous identifier pour vous aider.
Je vous invite à nous contacter par téléphone au 05 61 61 10 40 afin que l'on puisse trouver une solution pour vous aider.
Belle journée ☀️
L'équipe Bimpli.

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