Ho acquistato delle tende su misura da Collezione Casa e sono davvero soddisfatto. Le tende sono arrivate realizzate secondo le misure richieste, il tessuto è molto bello e la qualità si vede. Ho appr... See more
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Ho acquistato delle tende su misura da Collezione Casa e sono davvero soddisfatto. Le tende sono arrivate realizzate secondo le misure richieste, il tessuto è molto bello e la qualità si vede. Ho appr... See more
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Dopo quasi 1 mese dall’ordine,non è arrivato nulla,e cosa più grave dopo innumerevoli e-mail senza risposta,il venditore prende in giro promettendo spedizione imminente mai avvenuta. vergogna,perché... See more
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Ho ordinato una tenda su misura a due pannelli con la riproduzione di un quadro famoso, fornita da me. La finitura è perfetta, tessuto morbido, il risultato va oltre le mie aspettative. Solo la cons... See more
Collezione Casa è un'azienda eccellente che offre una vasta gamma di prodotti di alta qualità che uniscono design e funzionalità. Un'ottima scelta per chi desidera arredare con gusto raffinatezza e... See more
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Collezione Casa è uno store Italiano di vendita di Biancheria per la Casa di Alta Qualità e Oggetti di Arredo Casa. Trapunte, Completi Lenzuola, Spugna, Tappeti e Tessile per la Casa delle Migliori Marche e Firme, Quadri, Paraventi e Oggetti di Arredo. Oltre 14000 articoli per la Casa presenti in Catalogo. Collezione Casa è diventato nel tempo un leader nel mercato nazionale e un punto di riferimento nel settore Home. Acquistare presso Collezione Casa significa avere la certezza di ricevere un prodotto di qualità in tempi brevi, oltre a avere a propria disposizione un servizio clienti capace di assistere sia in chat che in whatsapp oltre che per telefono ed e-mail a qualsiasi esigenza avesse bisogno la clientela rendendo così la procedura di acquisto semplice e sicura. Si ha la sensazione di toccare con mano i prodotti avendo a disposizione un mondo di opportunità. I punti di forza di Collezione Casa oltre a quelli già elencati sono seguire il cliente nel suo percorso di acquisto sostendendolo dalla fase di scelta fino a quello della decisione e successivamente fornendo un servizio post-vendita impeccabile e professionale. La nostra mission è avere il cliente al centro e cercare di offrire il meglio in termini di prodotto e consegna. I corrieri da noi utilizzati sono tutti accreditati e sono al top in termini di rapidità e affidabilità. Garantiamo la consegna con spedizioni velocissime in qualsiasi parte del mondo con oltre 10 mila clienti l'anno e e oltre 700 spedizioni mensili. Collezione Casa amore per la Casa
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consegna ok, materiale ok. Le tele sanno odore quindi bisogna farle prendere aria

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Il prodotto era come me lo aspettavo e la puntualità nella consegna nonostante il periodo covid è stata ottima

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Ottimo servizio , ti seguono in ogni fase dall'acquisto alla consegna. Buon prodotto

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Hanno tempi di consegna lunghissimi dopo 15 gg di silenzio ho telefonato e non hanno mai risposto, ho scritto una mail e hanno dato la colpa scorrettamente al corriere..che invece da quando hanno effettivamente spedito il pacco ci ha messo solo 24 ore! Peccato che io ormai ero dovuta partire per le mie ferie estive, creandomi cosi diversi problemi di consegna e loro questo sapevano perché he nelle mie tante email di sollecito lo avevo chiaramente scritto. Rispetto a le altre ditte on line con cui hi fatto ordini, non c’ è un confronto. Da evitare

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Vi ringrazio per la vostra disponibilità e collaborazione che avete avuto nei miei riguardi per l'acquisto fatto per il mio bimbo. Il copripiumino Bing è bellissimo e siamo molto soddisfatti! Garzie infinite, al prossimo acquisto.
l'ordine risale al 25/2 e non è nemmeno stato spedito ancora. Ho chiamato dopo un mese e non hanno fatto nulla per risolvere il problema. Ho scritto una mail e non mi hanno risposto e al telefono c'è sempre la segreteria. Mai stata ricontattata
Ottimo e commerce prodotti bellissimi e servizio clienti eccellente
Consegna prevista in 48/72 ore, ordine effettuato in data 18/3, consegna al corriere in data 27/3, telefonicamente e per mail, ovviamente tutto generato da me perché' i signori hanno provveduto solamente ad inviare questionari di gradimento, comunicavano che considerato il periodo il corriere era andato in tilt e che bisognava avere pazienza. Vorrei tranquillizzare la ditta che il corriere in 48 ore ha comunque effettuato la consegna anche in questo periodo estremamente particolare. Consiglio, prima di attuare le vendite on line, di strutturare il settore adeguatamente altrimenti si rischia l'effetto boomerang.
Ho avuto problemi a ordinare un prodotto, sono stato seguito passo passo fino al buon esito dell' ordine, semplicemente fantastici.
Sono stati gentilissimi, hanno inviato subito il prodotto ordinato e hanno provveduto a risolvere un problema con il corriere con grande solerzia e tempestività.
Sconsigliatissimo. Non fate acquisti su questo sito. Ho acquistato 3 prodotti e 2 su 3 mi sono arrivati sbagliati. Hanno cambiato il prodotto che avevo scelto io con uno di prezzo inferiore. Ho chiesto spiegazioni via mail ma nessuna risposta. Tempi di consegna lunghissimi
Non conto più tutte le cose che ho acquistato qui.. praticamente ho arredato casa! Mai un problema. Consigliatissimo!
Ottimo negozio ottimo rapporto qualità prezzo servizio impeccabile
Ottimo sito veste grafica accattivante,, servizio clienti consigliatissimo
Vasto assortimento.. Prezzi ottimi... Gentilezza e cortesia... Consiglio..!!!
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