Hola buenas noches,en primer lugar agradezco la confianza que ustedes depositaron en mi,muchos Años de estar con ustedes,me siento muy feliz. CUIDUM es una Empresa muy seria y de Calidad,Excelente to... See more
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Llevo siete años con ellos y hasta ahora no ha habido ningún problema. Tengo un asesor asignado que me llama cada cierto tiempo para preguntar si estoy contenta o hay algún problema y cuando he tenid... See more
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Llevo muchos años trabajando para cuidum con diferentes familias y diferentes cuidados a cada uno de ellos y la verdad es q en ningún momento me he sentido sola, si e necesitado cualquier tipo de ayud... See more
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Bueno mi experiencia con Cuidum es muy buena en todos los sentidos. Desde que entre a trabajar con ellos su preocupación y entrega, para mi 👌perfecto.Siempre preocupados en general. Te llaman para s... See more
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Empresa líder en el mercado de asistencia domiciliaria para personas mayores y dependientes en España. Ofrecemos una atención cercana, personalizada y adaptada a cada familia. Contamos con más de 11 años de experiencia ayudando a encontrar cuidadoras internas, cuidadoras por horas y servicios de apoyo en el hogar para cubrir las necesidades de cuidado, compañía y ayuda diaria. Trabajamos con cuidadores especializados en Alzheimer, Parkinson, demencia y otras situaciones de dependencia, garantizando siempre un servicio humano, profesional y de confianza. Además, ofrecemos acompañamiento continuo a las familias y asesoramiento laboral para gestionar la contratación de la cuidadora de forma legal, sencilla y con total tranquilidad.
Contact info
C/ de Lebón, 19, bajo derecha, Camins al Grau, 46023, Valencia, Spain
- 900834942
- hola@cuidum.com
- www.cuidum.com
4.7
Excellent
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Me encanta esta empresa cudum son muy …
Me encanta esta empresa cudum son muy amables llevo yiempo con ellos no he tenido ningun ptoblema buen servicion gracias cuidum
August 3, 2026
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Reply from Cuidum® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Qué alegría leerte, Fátima!
Gracias por formar parte de nuestro equipo y por dedicar unos minutos a compartir tu valoración. ¡Es un placer contar contigo!
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Cuidum es una Empresa.
Cuidum es una Empresa.. que va de la mano tanto con las cuidadoras y con los Familiares de las Personas mayores..
Mi Experiencia es que siempre están pendiente,de como estoy ,si necesito algo! Y las dudas que tengo como trabajadora me ayudan a llegar a una Solución.... Agradecida con todos..
August 3, 2026
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Reply from Cuidum® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias de corazón por compartir tu experiencia!
En Cuidum creemos que cuidar también significa estar cerca de las profesionales que forman parte del equipo, escucharos y ayudaros siempre que lo necesitéis.
Saber que te has sentido atendida y que hemos podido resolver tus dudas es una gran satisfacción para nosotros.
Una empresa con seria y confiable
Una empresa con seria, condiciones laborales justas,seguridad en el trabajo,atención personal de los coordinadores con la trabajadora y sueldo estables según el convenio, estoy muy a gusto en esta empresa llevo 7 años gracias CUIDUM
August 3, 2026
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Reply from Cuidum® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias a ti, Lita!
Nos alegra saber que valoras aspectos tan importantes como las condiciones laborales, la estabilidad, el acompañamiento de nuestros coordinadores y la atención que ofrecemos a nuestras cuidadoras.
Es un orgullo contar con profesionales como tú formando parte de Cuidum.
Mi experiencia es muy buena
Mi experiencia es muy buena, muy buen trato personal, se preocupan mucho por los empleados y te resuelven cualquier duda rápidamente.
July 31, 2025
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Reply from Cuidum® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Loren!
Saber que te has sentido escuchada, acompañada y que hemos podido resolver tus dudas es muy importante para nosotros.
Agradecemos mucho tu confianza.
Por qué para mí es una buena empresa
Por qué para mí es una buena empresa, siempre están al pendiente de la trabajadora,por qué son genial en el trato, y te ayudan en lo que necesitas saber, para mí es excelente.
August 4, 2025
Unprompted review
Reply from Cuidum® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
Yolanda, nos hace mucha ilusión saber que te has sentido apoyada y acompañada durante este tiempo. Uno de nuestros principales objetivos es estar cerca de las cuidadoras, resolver cualquier duda que pueda surgir y ofrecer un trato cercano en todo momento.
¡Un abrazo y gracias por formar parte de Cuidum!
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LAMENTABLE PROCESO DE SELECCIÓN
Es un proceso de contratación que se pone en marcha cuando pagas la cuota, algo que puede parecer evidente, en mi caso es una trampa, porque a partir de ese momento que intentan cambiar todas las condiciones laborales que tú necesitas de la persona cuidadora, bajo la excusa de que no van a encontrar ninguna en las condiciones que tú has solicitado, algo incoherente porque ya te han pasado una oferta previa con esas condiciones.
Cuando se echa el tiempo encima y llega la fecha límite en la que necesitas a la persona te mandan a la primera persona que encuentran, y cuando esa persona no se ajusta a tu necesidad, te dicen sencillamente que lo que tienes contratado es solo un perfil, cuando NO han hecho procesos de selección alguno.
Para una persona en situación de dependencia, como en mi caso, es lamentable esta situación y que te digan tan fácil que eso es lo que hay cuando les argumentas que en su publicidad pone expresamente que te devuelven el dinero, si no encuentran el perfil adecuado.
July 22, 2026
Unprompted review
Reply from Cuidum® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
Entendemos lo delicado que es organizar el cuidado de un familiar en situación de dependencia y el nivel de exigencia que requiere una situación así.
Nuestra intención ha sido siempre acompañarles de la mejor manera. Realizamos la búsqueda inicial y les presentamos una candidata cualificada y con buenas referencias, sin embargo, la viabilidad del servicio se vio dificultada por el horario de entrada tan temprano solicitado en la zona, el cual limita las opciones de transporte público para las cuidadoras. Lejos de querer cambiar las condiciones de forma unilateral, lo que intentamos fue ser transparentes sobre la viabilidad real de esos horarios para no generar falsas expectativas.
En Cuidum buscamos siempre que la familia se sienta tranquila con la persona que entra en su hogar. Por eso, al ver que no lográbamos dar con la opción para el horario concreto que necesitaban, consideramos que lo más honesto y justo era tramitar la devolución del dinero abonado.
Lamentamos no haber podido encajar en esta ocasión con lo que buscaban.
Un cordial saludo.
En relación a la contestación que Cuidum me ha dado a mí opinión del 08-07-2026
En relación a la contestación que cuidum ha dado a mí opinión de la semana pasada , les aclararé que cuando informe de la cantidad de ausencias que hacia está empleada , fue cuando me informaron de los derechos que tenían en el convenio de cuidadora del hogar y que le descontarían de la nómina varias de las ausencias realizadas pq si le descontaban todas, a la empleada le podía parecer mal y hacer algún tipo de reclamación.
Les pedí que hicieran una notificación de aviso por ausencias reiteradas, para entregar a la trabajadora para firmarlo,con idea de prescindir de sus servicios si seguia con esta actitud y daba risa, casi que le pedíamos por favor que viniera todos los días a trabajar; con lo que ha seguido haciendo lo que ha querido.
Todo ese apoyo en la gestión y la resolución de problemas que indican, palabrería. Tienen poca idea de gestión o pocas ganas de tener problemas , ya sea por parte de la trabajadora o del empleador.
Así que no puedo recomendar una agencia a la que pagas mensualmente para que te proporcionen trabajadores legales y válidos y para que te asesoren con los problemas que puedan surgir y lo único que consigas sean disgustos e impotencia pq te sientes totalmente engañado.
September 4, 2025
Unprompted review
Efectividad
Rapidez y efectividad a la hora de seleccionar y contratar a una persona.
June 1, 2026
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Reply from Cuidum® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias por tu reseña, Santiago!
Trabajamos cada día para encontrar el perfil adecuado de la forma más ágil posible, sin renunciar a la calidad del servicio.
Ha sido un placer ayudarte.
Estamos muy contentos con la…
Estamos muy contentos con la experiencia de Cuidum. Lo recomendaria 100%.
July 13, 2026
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Reply from Cuidum® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Muchísimas gracias, Begoña!
Nos encanta saber que estáis tan satisfechos con nuestros servicios.
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Contentos
Estamos encantados con Cuidum y sobre todo con Brígida que es la chica que cuida a nuestros padres
July 9, 2026
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Reply from Cuidum® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Muchas gracias por compartirlo!
Qué buena noticia que estéis tan satisfechos con Cuidum y, especialmente, con el trabajo de Brígida. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día.
Gracias a ellos me es más fácil todo
Gracias a ellos me es más fácil todo
July 9, 2026
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Reply from Cuidum® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Qué bien, Jose Luis!
Nos alegra muchísimo saber que podemos hacerte el día a día un poco más fácil.
Muchas gracias por confiar en nosotros.
Tranquilidad
Necesitaba una persona para mis padres.Confie en esta empresa y me buscaron la persona ideal.Hoy aún esta en casa y es una mas de la familia.
Cuidum llama para ver como vas y pregunta por cuidadora si funciona bien o no.Cuando he necesitado sustituirla por periodo vacacional, se encargan de todo.
Tranquilidad.
Gracias
July 8, 2025
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Reply from Cuidum® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Paqui.
Nos alegra enormemente saber que encontramos a la cuidadora adecuada para tus padres y que, con el tiempo, se ha convertido en una más de la familia. Ese es precisamente nuestro objetivo: ofrecer un cuidado de calidad y encontrar a la persona que mejor se adapte a las necesidades de cada hogar.
Gracias de nuevo por tus palabras. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando cada día para cuidar de las personas mayores y de sus familias.
Busqueda cuidadora
Me buscaron una excelente cuidadora para atender a mi madre y se encargaron de todas las gestiones necesarias para su contratación. Hoy mi madre está bien atendida y contenta gracias a su labor.
July 7, 2026
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Reply from Cuidum® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Es genial saber que tu madre está bien atendida y contenta con su cuidadora.
¡Un abrazo y gracias por vuestra confianza!
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Es un trato profesional y cercano
Es un trato profesional y cercano. Un gran apoyo
July 7, 2026
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Reply from Cuidum® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias por tu opinión, Miguel Ángel!
Nos alegra mucho saber que somos un gran apoyo para ti.
Buscamos una cuidadora para mi madre a…
Buscamos una cuidadora para mi madre a través de Cuidum y todo fueron facilidades.
Cuando surge algún problema ellos te lo solucionan. Nos facilitan todo con un equipo de profesionales muy preparados.
Nosotros íbamos un poco perdidos cuando mi madre empezó a necesitar cuidados continuos y ellos nos asesoraron en todo momento.
La palabra que yo emplearía es tranquilidad. Si la persona que cuida de tu familiar no termina de adaptarse a tus necesidades te la sustituyen. Además actúan de enlace entre la cuidadora y la familia si surgen diferencias o dudas en el ámbito laboral.
Todo un acierto. Llevamos trabajando con ellos desde febrero del año 2025 y a día de hoy seguimos con ellos
July 6, 2026
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Reply from Cuidum® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros, César.
Nos emociona especialmente que hayas elegido la palabra "tranquilidad" para describir lo que os aportamos, porque precisamente ese es nuestro principal objetivo: que las familias puedan sentirse acompañadas, respaldadas y seguras en un momento tan importante como es el cuidado de un ser querido.
Saber que nuestro equipo ha podido orientaros desde el primer momento, resolver las dudas que han ido surgiendo y ofreceros soluciones cuando las habéis necesitado es la mejor recompensa a nuestro trabajo.
Gracias de nuevo por vuestra confianza y por seguir formando parte de la familia Cuidum. Seguiremos trabajando cada día para estar a la altura de esa tranquilidad que buscáis.
Seguimiento y respuesta profesional
July 6, 2026
Unprompted review
Reply from Cuidum® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con el servicio.
LA ATENCIÓN EN TODOS LOS ASPECTOS
BUEN SEGUIMIENTO DE LA FAMILIA Y DE LA CUIDADORA. INFORMACIÓN DESTACADA SIEMPRE DISPONIBLE. LA GESTIÓN DE NÓMINAS, VACACIONES CUIDADORA Y TODOS LOS ASUNTOS ADMINISTRATIVOS SON BUENOS.
July 6, 2026
Unprompted review
Reply from Cuidum® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Muchas gracias por tus palabras!
Cuando una familia necesita ayuda para cuidar de un ser querido, sabemos que también aparecen muchas gestiones que pueden resultar complejas. Por eso, nos alegra saber que has encontrado en Cuidum un apoyo no solo en la búsqueda de la cuidadora, sino también en todos los aspectos administrativos y de seguimiento.
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Reply from Cuidum® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Qué alegría leer tu comentario, Carmen!
Esperamos seguir acompañándoos y ayudándoos durante mucho tiempo. ¡Gracias por confiar en Cuidum!
profesionalidad
June 1, 2026
Unprompted review
Reply from Cuidum® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos enorgullece que destaques nuestra profesionalidad. Ese compromiso con las familias es lo que nos impulsa a seguir mejorando cada día.
Muy bien servicio... Experiencia Recomendable
Mi experiencia con Cuidum en Valencia ha sido muy positiva. Desde el primer momento me atendieron con mucha profesionalidad y cercanía, resolviendo todas mis dudas y ayudándome a encontrar una cuidadora que se adaptara perfectamente a las necesidades de mi familiar.
La persona seleccionada ha demostrado ser muy cariñosa, responsable y atenta, lo que nos ha dado una gran tranquilidad como familia. Además, tienen un buen seguimiento donde me preguntan si todo está bien o si tengo alguna petición.
July 2, 2026
Unprompted review
Reply from Cuidum® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Muchísimas gracias, Nathaly!
Elegir a una persona para cuidar de un familiar requiere mucha confianza, por eso resulta especialmente gratificante leer que encontrasteis una cuidadora que encaja tan bien con vuestras necesidades y que os aporta la tranquilidad que buscabais.
El seguimiento continuo también forma parte de ese compromiso de estar presentes siempre que haga falta, para que tanto la familia como la cuidadora se sientan acompañadas durante todo el proceso.
Gracias de nuevo por compartir tu experiencia.
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