Grimaldiricambi Reviews 

Ho acquistato una scheda elettronica per una lavatrice ignis. Ho ricevuto il ricambio nei tempi previsti, ma purtroppo la stessa non funziona in quanto non esegue correttamente i programmi di lavaggio. Ho informato l'assistenza clienti, che nella persona della sig.ra Imma, dopo numerosi scambi di messaggi, mi invitava a spedire in sede, a mie spese, il ricambio per eventuale riprogrammazione della scheda. Facevo notare che il malfunzionamento del ricambio non era da imputare allo scrivente, in quanto la scheda era stata installata da un tecnico abilitato. Inoltre sottolineavo che ciò contravveniva alle norme del codice al consumo, da loro pubblicate sul sito. Le risposte ricevute più o meno articolate avevano sempre la stessa conclusione: "spedire a mie spese". Anche quando ho accettato questa soluzione con la clausola del rimborso delle spese di spedizione, una volta appurata la fondatezza del reclamo, ho ottenuto la medesima risposta. La mia interlocutrice è stata molto garbata e paziente ma purtroppo, probabilmente per politiche aziendali non ha risolto il problema. Per principio non ho voluto sottostare a questa vessazione e ho acquistato un'altra scheda da altro venditore. Tenuto conto che questa è la mia seconda esperienza negativa con questo venditore, non posso certo dare più di una stella.

Leggendo le recensioni mi sono un' po' preoccupato dalle tante lamentele scritte da utenti. Debbo dire che è già la seconda volta che acquisto da loro, ed in entrambi i casi ho avuto un esperienza più che positiva con la ditta Grimaldi. Per me' rimangono, sia per la celerità di spedizione sia per il materiale posto in vendita il Top++++++++

Ordine fatto il 16 giugno 2025, tempi di spedizione 72h lavorative. Il 25 giugno chiedo info e mi dicono che il prodotto non era disponibile e che lo avevano ordinato dal produttore (sul sito c'era scritto disponibile, quindi boh) e che sarebbe stato spedito in settimana. Il 4 luglio ancora nulla. Unica nota positiva il pagamento con paypal e quindi la possibilità di rimborso ma nel mentre ho perso un sacco di tempo per un ricambio che mi serviva il prima possibile. Incompetenti e bugiardi.

Ho ordinato una coperta elettrica.. acquistata e dopo un po’ mi mandano il rimborso dicendo che non fosse più disponibile in negozio.. a mai più!

Altissima professionalita’ e serieta’ nei rapporti con la clientela. Experienza personale molto positiva: acquistato un pezzo di ricambio per la mia lavastoviglie, all’arrivo avevo riscontrato una rottura di un tubo in plastica dell’articolo. Fatto presente al Servizio Clienti ,venivo contattato immediatamente dalla gentilissima Sig.ra Imma, che provvedeva a rimandarmi un nuovo ricambio il giorno stesso e pervenutomi il giorno successivo. Non posso che ringraziare per gli ottimi acquisti fatti da loro e la massima cortesia e professionalita’. Nicola

Pessima esperienza da evitare. Mi hanno spedito un ricambio diverso da quello ordinato, privo di qualsiasi indicazione al fine di verificarne l'eventuale compatibilità. Segnalato l'inconveniente mi hanno risposto che il ricambio era terminato anche se nel sito risulta disponibile ed attendono la fornitura con aumento dei tempi di attesa e l'elettrodomestico non funzionante. Non consigliato da evitare

Ho avuto un’esperienza eccezionale con Ricambi Grimaldi. Ho ordinato un piatto per il mio microonde che si era rotto, e sono rimasto sorpreso dalla rapidità del servizio. Ho effettuato l’ordine la sera tardi e in meno di 48 ore il prodotto era già a casa mia nonostante vivo a Milano, ben imballato e protetto. Servizio impeccabile da parte di un’azienda seria e affidabile. Consiglio vivamente Ricambi Grimaldi!

Acquistato snodo per eb400, ricevuto ricambio usato! Contattati negano qualsiasi cosa, da starne alla larga

Ho acquistato un motore per folletto vk140 da loro tramite amazon al prezzo di €87,69, il motore arriva, ma risulta difettoso essendo che alla prima accensione fuma, con il rischio di innescare un incendio, per fortuna tutto bene, il termico di casa ha staccato prontamente la corrente, faccio il reso per difettosità del prodotto e mi rimborsano solo 0,89 centesimi!!!!! Forse credevano che mi sarebbero sembrati 89€ non lo so, ma so che non sono la prima in una situazione simile e mi sento truffata. State alla larga da un venditore che risolve così i casi di difetto prodotto.

Il pacvo era in consegna per il 6 febbraio ma Non mi è mai arrivato il pacco. Non si riesce a parlare con nessuno! Solo si prega di attendere e poi chiudono la telefonata!

Peccato che non possa dare 0!
Se l'articolo non ha problemi nei 2 anni di garanzia siete fortunati, ma se c'è qualche problema loro non fanno assistenza. Ho acquistato un fornetto, dopo un mese non funzionava più e mi hanno mandato in un posto dove l'assistenza era inesistente. Da evitare!!!

Ho acquistato un prodotto su Amazon, il prodotto non è mai arrivato e il post vendita è del tutto inesistente, da evitare ho perso solo tempo e soldi.

Mi hanno spedito un pezzo di ricambio NON OEM, come invece precisato sul sito dell'acquisto, PRIVO di stampigliatura e la cui confezione NON riporta alcuna indicazione del produttore.
Il pezzo in questione è 'Bosch 10006917 - Serratura per porta, colore: Bianco', acquistato su Amazon e con codice ASIN B08R15ZDZZ.
Ad ulteriore conferma aggiungo che su altro identico prodotto, acquistato successivamente da diverso venditore (corretto), è presente la stampigliatura originale ed inoltre l'etichetta sulla confezione riporta il nome del produttore del pezzo che, verificato, lo produce su licenza del costruttore dell'apparecchio.

Gentilmente mi hanno segnalato il ricambio giusto per la mia lavatrice, ho acquistato chiedendo di spedire il prima possibile e dopo poche ore mi è arrivato un messaggio che l' articolo era stato affidato al corriere. 3 punti di forza, 1 prezzi concorrenziali; 2 comunicazione; 3 tempistiche veloci. Grazie

il pacco è arrivato danneggiato, l'articolo non corrispondeva a quello ordinato ed inoltre danneggiato.
L'articolo inviatomi era compatibile, ma aveva un prezzo inferiore a quello da me ordinato.
Dopo più di un mese, sono riuscito ad avere il ricambio danneggiato, ma nessun rimborso della differenza di prezzo. Elusivi, pessima assistenza.

Non posso che certificare che questa azienda è poco seria e inaffidabile. Il 16 dicembre chiedo info tramite il numero dedicato per due ricambi, nessuna risposta per settimane.
Rimando i msg e mi viene risposto che non avevano ricevuto nulla o se li hanno ricevuti si sono cancellati perché io ho impostato la cancellazione, cosa assolutamente non vera.
Dopo un mese e altre scuse perditempo, finalmente arriva la risposta è anche le foto dei ricambi che mi servivano. Procedo con l'ordine ma i giorni passano e il pacco non arriva. Chiedo info e mi viene risposto che dei due ricambi ne hanno solo uno. Gestione assolutamente fallimentare degli ordini dei clienti insomma da evitare solo perditempo.

Mi si è rotta la scheda della mia lavatrice SanGiorgio la vigilia di Natale. L'ho ordinata subito e lunedì 30 mi è arrivata. In pratica ho atteso solo 2 giorni lavorativi. L'ho montata e la lavatrice ha ripreso a funzionare perfettamente.

Ho ordinato su eBay da questi disonesti una scheda elettronica per lavastoviglie. È arrivato il pacchetto e la scheda era avvolta nella carta mittente Grimaldi SAS (light) senza indirizzo, il giorno dopo viene il tecnico per sostituire la scheda e ancora prima di montarla si rende conto che la scheda è usata e soprattutto ha un transistor rotto. Con fatica riesco a trovare un contatto, però solo per whatsapp, l'interlocutore al posto di scusarsi, mi chiede la foto, mando la foto e mi accusa di fare il furbo, allora invio la foto anche della scheda vecchia.Al che mi chiede una foto più ravvicinata della scheda nuova, "ma non si direbbe che è rotta ", gli faccio notare che il transistor è rotto," allora sicuramente avete provato a montarla, perché a noi ci arrivano dalla casa madre e noi le inoltriamo ( senza scatola?).Io: allora Lei si rifiuta di cambiarmi la scheda rotta? Nessuna risposta. Continuo ad insistere, all'ennesima insistenza: ho inoltrato la sua richiesta sarà valutata...e non scocci più... intanto noi abbiamo passato il Natale con la lavastoviglie rotta ed adesso mi tocca provvedere diversamente dicendo definitivamente addio ai miei soldi....

Sono deluso tantissimo da questa azienda ...ho visto in internet che avevano il mio prodoto per il mio piano cotura ...ok compro da 20 novembre che ho pagato il ordine non è mai stato nel magazzino...chiamo sempre numeri che non poi ne anche colegare con questo servizio nulla mi dicono quarda stiamo aspettando da fornitore quando mi confermano il ordine parte subito invece no niente.. mi arriva notifica da mail mi hanno detto per lunedì parte questo ordine ...mi metto in chat via watsap mi dicono e partita il giorno dopo del pagamento invece non è vero mi arriva un mail che mi dicevono parte lunedì 2 dicembre 2024 ...oggi chiamo per sapere il codice di spedizione ...mi confermano che stanno aspettano il ordine dal fornitore e una vergogna non comprate da cuesta azienda dovete imparare bene a vedere i recensioni tutti che hanno avuto afare con questa azienda ... questa azienda vendono anche da amazon ebay e altri sitti ...stop non comprate averto tutti ....anche se rispondono dopo da questo recensione non fatevi inganare sono gente e meglio perdere...tutto cua e una truffa con i clienti ...anche se costano meno non comprate averto tutti e meglio comprare da un altro sito anche se costa qualcosa in più....però avete sicurezza e assistenza questi cua ti mandano af.......o

Acquistato un motore asciugatrice che mi arriva a casa nei tempi prestabiliti
Apro il pacco per verificare il prodotto con il mio vecchio motore
Il motore acquistato non è compatibile quindi restituisco il prodotto senza poterlo montare ne tanto meno farlo girare nemmeno per un secondo
Viene emesso un rimborso parziale in quanto vengo accusato di aver utilizzato il motore e mi vengono spedite delle foto via mail di un altro motore con evidenti segni di usura sull'alberino che non hanno niente a che vedere con il prodotto da me acquistato
Fate molta attenzione ad acquistare da questi disonesti
Esperienza assurda
Non meritano di lavorare