Hurtig levering af rigtige fine smykker af god kvalitet. Eneste minus var, at øsknet i vedhænget var så lille, at stort set ingen kæde kunne komme igennem. Jeg fik ødelagt egen sølv kæde ved forsøget... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Hurtig levering af rigtige fine smykker af god kvalitet. Eneste minus var, at øsknet i vedhænget var så lille, at stort set ingen kæde kunne komme igennem. Jeg fik ødelagt egen sølv kæde ved forsøget... See more
Company replied
Helt igennem fantastisk service. Fejl bestilte to produkter hos Izabelcamille, og skrev med det samme til kundeservice. Svaret kom inden for få timer og de annulleret min ordre uden problemer eller... See more
Company replied
Bestilte en gave som skulle sendes til Norge, og jeg kunne følge ordren via et link som blev ved med at sige forventet ankomst 3/6, men den kom først frem d 7/6 hvilket nåede at gøre mig lidt bekymre... See more
Company replied
Vi købte en tynd guldkæde (forgyldt sølv) til vores datter i gave. Desværre var der en fejl i kæden så den gik ‘fra hinanden’ ved første prøvning. Blev sendt tilbage som reklamation - og vi modtog MEG... See more
Izabel Camille Det danske smykkehus, Izabel Camille designer og producerer egne smykker. Smykkernes udstråling breder sig fra en nordisk kølig elegance og grafisk enkelhed til glamourøse og romantiske smykker. Alle smykker udføres i ædelmetaller som sterling sølv belagt med rhodium eller 24 karats guld garneret smukt med halvædelstene og zikornia. Bag Izabel Camille ApS står Kamille Vibekke Østergaard og Ann Ulrich, et team som supplerer hinanden med en baggrund som henholdsvis smykkedesigner med stor succes igennem de sidste 6 år og som jurist med international erfaring indenfor aftaleret. Vi føler vi er et stærkt team og supplerer hinanden godt - både kreativt og forretningsmæssigt. Vi arbejder typisk således, at Kamille Vibekke Østergaard overordnet står for design og har kontakten til vores samarbejdspartnere i Østen, hvor smykkerne produceres, mens jeg tager mig af salg, markedsføring, administration samt juridiske opgaver. Vores ambition er, at vores smykker skal ud i det
Denmark
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Bestilte to vedhæng; var pakket i fin æske - katalog med medsendt hvori returlabel og små poser var vedhæftet i tilfælde af returnering.
Jeg havde købt en gave til kæresten, den blev sendt hurtigt og fremme dagen efter :)
Tilfreds med mit køb :)
Ja nu har jeg godt nok ikke modtaget varen endnu, men jeg vover alligevel pelsen.
I denne søde juletid kan man ikke være for forsigtig, så jeg foretog et opkald til Izabel Camile for lige at sikre mig, at alt var som det skulle være, efter jeg havde bestilt årets julegave til kæresten. Jeg ville så nødigt stå med håret i postkassen og melde hus forbi til min kæreste den 24, hvis det viste sig, at hendes gave ikke kom frem. Jeg fik fat i Rikke som med ro og lattermildhed kunne berette, at min ordre nok skulle nå det, og at den senest bliver afsendt onsdag. Hvilken service! Hvilket humør! Den servicemindeness var uovertruffen og jeg føler mig særdeles godt behandlet af Rikke og company!
Derfor 5 stjerner her fra - og en glædelig jul og godt nytår :-)
Mads
Har handlet der nogle gange, og er faktisk imponeret over hvor kvikt alt går - pakken er næsten ude af døren med det samme, men.....
Den sidste stjerne mangler udelukkende p.g.a. levering > hvorfor ikke lave muligheden med et lille tillæg for levering til døren - dyre smykker enten som brev eller til pakkeshop - det er r..sygt at bestille på nettet, for bagefter at skal køre 25km til en Shell-pakkeshop, hvor man skal stå i kø en halv time, fordi der foran skal ekspederes hotdog, skrabelodder etc.
*
Hej Vibekke
Du har sendt en besked via et medie "facebook" som jeg ikke kender eller har adgang til, men det lader til at Du ikke har læst hvad jeg skriver, jeg skriver jo netop - enten som brev, eller til pakkeshop - jeg følte det ikke spec. trygt at skulle have sendt et smykke til en tusse som alm. brev, der vil jeg foretrække at jeg mod at betale den nødvendige porto, kan få det sendt som pakke > til døren.
mvh
Kim
Butikken fungere perfekt, og der er hurtig respons på emails, vedr. bestilling. 5 stjerner herfra
Har handlet i butikken nogle gange og har modtaget varerne efter et par dage.
God anvisning om pleje af smykker medfølger.
Kan anbefales!
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.