JDC SA Reviews 197

de la mauvaise foi du travail baclé non fait du blabla et ça essaie de se defendre en se contredisant .... fuyiez fuyiez ne faites pas de contrat un bon conseil on est obligé de mettre etoile mais c'est une tete de diable qu'ils devraient mettre car une etoile c'est trop

Idem que les autres commentaires, fermeture ou vente du commerce tu dois payer des majorations. Ne faite pas comme moi pour votre caisse enregistreuse, il y a des solutions à l'achat à 90€ en une seule fois contre 99€/mois pendant 4 ans avec JDC Prefiloc !

Entreprise qui travaille comme des coche,commerciale Dragutin en Normandie un vrai escroc qui pousse à signer les contrats pour faire du chiffre,caisse inappropriée..à fuir ne vous laissez pas amadouer par ces malhonnêtes

Ne jamais s'affilier avec ces voleurs !!!!!
En effet, à la résiliation de ton contrat (pour vente de mon fond de commerce) tu dois régler la totalité de ton engagement (jusqu"en 2026 !!!!) avec en cadeau, une pénalité de 10 % !!!!
Fuyez ce fournisseurs qui vous fais signer des contrats abusifs !!!!!!!!!!!!! Contacts fort agréable quand tu signes.... Des pestes à la limite de l'insulte quand tu as un problème. Je multiplie les démarches et mails pour dénoncer cette arnaque

Bonjour
La société JDC m'a installée des caméras qui n'ont jamais fonctionnés dès le départ (DOM) , ils n'ont jamais pu fonctionnés correctement , une entreprise incompétente dans le domaine , et en plus des gros menteurs , que je ne recommande surtout pas , vous aurez des soucis avec eux et une malhonnêteté évidente .

Arnaque!
Sur facturation!
Non remboursement!
A fuir….
Il ne respecte pas leurs engagements.

A FUIR !!!!
En attente de nouvelles caméras depuis 1 an . ( sois disant fabriquées au …. Mexique ) panne intempestive des caméras de surveillance . L’attente D’un dépannage de techniciens peut durer 15j . C est arrivé plusieurs fois et nous devions bénéficier pour lES gêneS occasionné « d’avoirs «  qui n’ont jamais été fait ! Sans parler des rdv fantômes avec les techniciens . L’absence totale de communication entre les différents services ….
Bref , nous allons résilier tout ça et trouver une entreprise compétente qui m’évitera de passer mes journées à chercher a les joindre .
A FUIR !

Aucun professionnalisme. Caisse acheté avec 3600€, censé à être neuve, elle est cabossé par tout. Deux des 4 supports clé USB ne fonctionne pas.
En Décembre reste sans douchette car personne de disponible.
Soit disant en envoi d’un support avec sortie de 4 clefs USB jamais reçu.
J’ai des photos à l’appui et je ne manquerai pas de faire appel à la justice car nous prendre pour des pigeonnes n’est pas possible.
⚠️⚠️⚠️Probleme résolu le 09/01. Changement de caisse à neuf . Tout fonctionne bien maintenant.

我和JDC一起合作了近二十年了，一直以来都是比较满意他们的服务，特别这次新的销售员Bertrand TCHA 先生，他非常的热情，工作专业，一直关注我的用户体验，非常好，非常感谢，希望新的一年祝愿你们公司生意兴隆！

Une honte ! Appareil CB reçu non configuré
Service client impossible à avoir

Qui a osé vraiment mettre cinq étoiles à Jdc tous mes collègues sont déçus à jamais de cette société moi-même… De vente sur Paris aucun suivi de leur part aucun SAV des caisses qui ne fonctionne pas et une société de crédit qui récupère vos mensualités donc impossibilité de résilier quand vous appeler la société de crédit elle vous dit qu’elle a racheté votre crédit et quand vous appeler Jdc ils vous disent qu’ils vont vous rappeler. Des escrocs

A fuir !!!!
-Service client : inexistant
-Suivi client par les commerciaux :inexistant
-Fonctionnement de leur matériel de vidéo surveillance : obsolète
-Tenter d'avoir des réponses via leur soit disant mail pour "faire le point " : zéro réponses obtenues
Le seul moment où vous aurez un contact cordiale, c est lorsque le commercial viens pour vous faire signer un contrat de 48 mois.
Dans notre cas nous allons tous sauf oublier de mettre fin à ce contrat honteux une fois cette longue attente de fin d engagement terminée. A moins que l avocat mette son nez dans cette histoire.
Alors un conseil si vous voulez des vrais professionnels cherchez ailleurs car 48 mois c est long.

Bonjour à tous,

JDC est une entreprise malveillante qui escroque ses clients avec des contrat usuriers car il vous font signé des contrat de 48mois avec des mensualité de 80€ alors que leur systèmes d'encaissement ne coutes que 700/800€ (caisse IQ)
Ensuite de cela gros problème avec les applications 4CO et Nova reports
Service client inutile incompétent.
De ce fait j'ai voulu arrêter les quatre contrat à cause de nombreux manquement et dysfonctionnement de la par de JDC et la préfiloc capital rentre en jeu en me disant que si je veux arrêter je dois tout payer les échéances plus dis pour cent de pénalités.
De ce fais je dénonce une bande d'escrocs de voyous en col blanc.
Le problème pour eux c'est quand la situation va se tendre en France et que le flou sera installé avec la crise monstrueuse qui arrive et le chaos qui s'en suivra , mon petit doigt me dis que cette bande de voleurs aurons de très gros soucis à ce faire.

Sur ces belles paroles je vous souhaite une bonne journée
(sauf au vendu qui répond aux avis avec des copié collé)

C'est loin d'être un service de qualité... Contrats reconduits sur 48 mois par erreur par le conseiller. Il le reconnait, puis le reconnait plus. Il m'envoi la marche à suivre pour annuler son erreur, puis me demande de payer les échéances dues...
Sans réponse depuis 3 mois avec relance hebdomadaire de ma part, j'apprend que mon conseiller a quitté l'entreprise.
Dépité, je préfère payer. C'est le prix pour évaluer votre qualité de service médiocre.

PS : L'adresse que vous allez m'envoyer dans votre réponse pour "faire le point avec l'agence" à déjà reçu de nombreux mails de ma part sans réponses. Même ça, c'est mauvais ;) Vous pouvez être navrés oui ! C'est justifié.

Bizarrement, toutes les réponses de l'entreprise face aux commentaires sont les mêmes, rien a faire de satisfaire le client, des amateurs sur tous les points de vue, service technique incompétent, le commercial ne répond plus, leur installation est bradée, sans suivi et malheureusement ils persistent dans leur inefficacité, j'irai voir ailleurs la prochaine fois.

Force est de constater que les avis unanimes sont une réalité! A fuir et choisir des solutions avec un vrai service client et technique! C’est bien dommage! 2 caisses achetées avec une demande de liaison avec un logiciel standard du marché (sage) bien vendu sur le papier mais incapable de mettre en fonction!

Très déçu par leur réaction et leur service. clients depuis plusieurs années avec contrat de maintenance quand le matériel tombe en panne on nous propose de racheté du matériel car ils n'ont plus les pièces pour nous dépanner

Fuyez ces escrocs!!! Ne respecte pas les deals et surtout ne rien signer!!! Vraiment scandaleux

Horrible, experience que je ne souhaite à personne. Si vous êtes commerçants fuyez cette entreprise qui va prendre votre argent et disparaitre comme par magie. sans compter tous les manquements , les contrats nos respectés, etc.
Croyez moi , fuyez.

Non so come facciano ad esistere! Ti vendono dei prodotti a prezzi stellari che non valgono nulla! I telecomandi per gli ordini funzionano male, il materiale strapagato non viene consegnato nella totalità ( manca sempre qualcosa che tu hai pagato ma che loro non ti danno) ritardi nelle installazioni, i formatori non sono formati e non conoscono il prodotto che ti vendono, non c è un solo punto positivo su questa società davvero non ne trovò nemmeno uno ! Assurdo che esista , la loro fortuna è che sono quasi gli unici a proporre questo prodotto quindi non hanno concorrenza quasi. Solo qui possono succedere queste cose, benvenuti nel paese dei balocchi dove tutti si spacciano per quello che non sono.