Je n'ai toujours pas reçu mon colis au bout d'un mois et 3 semaines! Aucune explication et aucune réponse à mes nombreux mails au service clientèle. Pas de téléphone pour les contacter. D'après le num... See more
Kiouti.fr
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Apriori, même problème ! Commande passée, retrait sur compte Avec une entête bizarre(MOBILELIFEBASE) Mais pas de suivi, pas de retour au mail, pas de possibilité de laisser un mail ni de pouvoir... See more
Délais de livraison non respecté, aucune communication possible avec ce site marchand. Commande passée le 17/11/15, paiement encaissé le 19/11/15, toujours pas livré à ce jour 12/12/15, pas de répo... See more
il y a eu un probleme sur cette commande en matiere de facturation qui semble etre un probleme informatique entre le vendeur et le revendeur mais les choses sont en cours de resolution. Je me serais b... See more
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952 r Augustin Blanchet, 38690, Colombe
- 04 26 78 32 99
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- www.kiouti.fr
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Du E-commerce de proximité, MERCI !
Vous avez du bon matériel, des prix compétitifs et surtout vous répondez vite aux demandes. ... A très bientôt
May 9, 2014
Unprompted review
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livraison????
J'ai commandé lundi,nous sommes vendredi, je n'ai toujours pas mon escalier.La livraison devait être sous 48 heures maximum,même avec le pont,ça ne le fait pas.
J'ai payé par PAYPAL pour que ça aille plus vite, je suis servi.
May 9, 2014
Unprompted review
Reply from Kiouti.fr
Bonjour Monsieur,
Le transporteur nous affirme que vous avez réceptionné votre colis ... Pouvez-vous nous confirmer ?
La commande a été passée mardi et a été expédiée mercredi. Jeudi étant férié, vous l'avez reçu ce jour, soit une livraison en 2j ouvrés.
Nous ne considérons pas ce délais comme anormal.
Si vous êtes en accord avec ce constat, n'hésitez pas à réviser votre appréciation.
Bien Cordialement
Eric
04 26 78 32 99
tres dessus!
très content du colis mai pas de la livraison très mauvaise organisation! j ai du retire le colis dans un entrepôt sur mon temps de travail très dessus!
April 27, 2014
Unprompted review
Reply from Kiouti.fr
Bonjour Monsieur,
La livraison du colis n'a pu avoir lieu en raison de l'absence d'une personne pour réceptionner le colis. En cas d'absence, une nouvelle livraison chez vous aux horaires vous convenant doit avoir lieu, sauf si vous avez demandé à retirer le colis en point relais. Est-ce bien le cas ?
Cordialement,
Eric
04 26 78 32 99
Impec RAS livré en bonne et due forme. Très satisfait. Merci
Je ne connaissais pas KIOUTI, j'ai hésité avec plusieurs fournisseurs d'outillages. Au final très content. Si j'ai un nouveau besoin de commande, il est fort possible que je repasse par KIOUTI.
April 26, 2014
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Advertisement
livraison rapide, 3 jours seulement et conforme à la commande
April 25, 2014
Unprompted review
tres rapide.
franchement j' ai été tres surpris des delais de livraison. Envoyé le meme jour que la commande extrement rare. je suis tres satisfais de ma 1ere commande. a la prochaine commande merci a bientot.
April 22, 2014
Unprompted review
réactivité et performance dans la livraison
Produit conforme
performance dans la prise en compte de la commande et suivi de livraison.
RAS
April 15, 2014
Unprompted review
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Parfait
Très bonne transaction de la commande à la livraison.... Que du positif
April 12, 2014
Unprompted review
suggestion
très satisfait de ma commande . seul bémol , la livraison , le délai est supérieur à ce qui est indiqué . Cela doit provenir du livreur .
April 9, 2014
Unprompted review
Très bon produit
très bon produit, conforme à la photo. Livraison rapide.
April 4, 2014
Unprompted review
Advertisement
rapide et tres efficace
commande passer le dimanche soir expedier le lundi recu le mardi sa sais du rapide
email avec numero de suivi recu le lundi mais etai erroner j ai envoyer un mail le lundi soir expliquant cela le mardi matin 8h on me répondre avec le bon numéro de suivi avec un petit d excuse ce que j ai beaucoup apprécier car la politesse ce fait rare de nos jours
tres satisfait de cette société que je recommande a tous le monde avec des tarifs très abordable par rapport a certain
petit bémol j aurai préférer avoir eu un bon d achat de 15€ pour une prochaine commande plutôt que d avoir eu une caisse a outils dont je n ai aucune utilité
April 2, 2014
Unprompted review
ça commence bien !!!
Grâce à un premier contact téléphonique pour vérifier la disponibilité d'un produit, j'ai pu apprécier l'amabilité et l'efficacité de la personne que j'ai eu en ligne sans attendre.
J'ai passé commande un vendredi après-midi, je l'ai suivie sur le net, j'ai retiré mon colis en "point relai" dès le mardi matin.....Bien emballé, conforme, complet.
Au besoin, je n'hésiterais pas à faire appel à leurs services.
March 26, 2014
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moyen
traitement de la commande et expedition rapide
emballage très moyen
outillage de la marque vendu ?
peinture écaillée au bout de 4 jours ...
March 25, 2014
Unprompted review
Reply from Kiouti.fr
Bonjour,
Ceci est comme vous dites moyen, ce n'est pas normal que la peinture s'écaille au bout de 4 jours.
Pouvez-vous nous faire parvenir à contac@kiouti.fr une photo de votre outil, pour que nous puissions comprendre et trouver une solution ensemble.
N'hésitez pas également à nous contacter au 04.26.78.32.99,
Pauline
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Reply from Kiouti.fr
Bonjour,
Merci pour votre témoignage,
A bientôt sur kiouti.fr
Pauline
SUPER
Nous avons eu un souci pour finaliser la commande notamment pour le paiement.
Nous avons appelé l'opératrice, réponse rapide et très gentille.
Livraison rapide
A recommandé tout est nickel
March 9, 2014
Unprompted review
Un gros bravo!
Réception 2 jours après la commande. Bien emballé. Article O.K.
Que du positif.!
March 8, 2014
Unprompted review
Reply from Kiouti.fr
Madame Perronnin, bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de témoigner.
Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
A très bientôt sur Kiouti.fr
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