Kiouti.fr 

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Rated 1 out of 5 stars

Je n'ai toujours pas reçu mon colis au bout d'un mois et 3 semaines! Aucune explication et aucune réponse à mes nombreux mails au service clientèle. Pas de téléphone pour les contacter. D'après le num... See more

Rated 1 out of 5 stars

Apriori, même problème ! Commande passée, retrait sur compte Avec une entête bizarre(MOBILELIFEBASE) Mais pas de suivi, pas de retour au mail, pas de possibilité de laisser un mail ni de pouvoir... See more

Rated 1 out of 5 stars

Délais de livraison non respecté, aucune communication possible avec ce site marchand. Commande passée le 17/11/15, paiement encaissé le 19/11/15, toujours pas livré à ce jour 12/12/15, pas de répo... See more

Rated 2 out of 5 stars

il y a eu un probleme sur cette commande en matiere de facturation qui semble etre un probleme informatique entre le vendeur et le revendeur mais les choses sont en cours de resolution. Je me serais b... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Satisfait de ma commande mais un petit bémol !!!

Bonsoir.
Matériel commandé le 02/01/2014 au soir et reçu le lundi apm.Trés bien.
Après avoir reçu le niveau ,déballage du colis,lecture du manuel d'utilisation et pose des piles ,mise en service rien ne se passe,verif du montage puis changement des piles ,mise en route tout fonctionne ,ouf soulagé !!! Par contre publicités en haut a gauche de l’écran lampe stanley offerte a partir de 200€ d'achat n'était pas dans le colis .Apres verif stock pourtant disponible.

January 7, 2014
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Reply from Kiouti.fr

Monsieur, bonjour,

En effet, vous auriez du recevoir votre petit cadeau :-). Le préparateur a oublié de le mettre dans votre colis. La lampe torche part aujourd'hui de nos locaux. Nous nous excusons pour cette erreur.

Sinon profitez bien de votre laser,

A bientôt sur kiouti.fr

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Rated 5 out of 5 stars

10 / 10 Excellent site

Ici vous trouverez un prix en dessous du marché ça ne fait pas tout me direz-vous et c'est vrai. Il y a aussi une qualité de service irréprochable, personnes joignables par téléphone et par email qui suivent votre livraison et n'hésitent pas à se renseigner ou est votre colis, chapeau à toute l' équipe et encore merci à Pauline qui a su répondre à mes quelques email suite un léger problème de stock ( rallonge taille haie arrivée une semaine après le taille haie avec du recul c'était un détail ) J'oubliais, la cerise sur le gâteau un petit geste commercial malgré le peu de marge restante à ce prix c'est la grande classe.

Didier MTH

December 19, 2013
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Bonjour,

Merci pour votre témoignage. C'est un réel plaisir d'avoir pu répondre à vos attentes. J'espère que votre taille-haies vous satisfait pleinement.

Nous vous souhaitons un excellent Noël et que des bonnes choses pour l'année prochaine.

A bientôt sur kiouti

Pauline

Rated 5 out of 5 stars

rapide, de bon conseil via le téléphone, tarif intéressant

J'ai passé commande le mercredi pour réceptionner vendredi. J'ai joint le service client par téléphone afin d'avoir de plus amples informations sur le produit et là j'ai eu a faire à une personne plutôt sympa qui n'a pas hésiter à se renseigner puis à me rappeler. De plus les tarifs sont attractif et pour les fêtes on a le droit à un petit cadeau! Merci

December 15, 2013
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Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre site et notre service.

J'espère que votre treuil correspond bien à vos besoins. N'hésitez pas à nous faire vos retours sur votre outil (positif et négatif).

Passez d'excellentes fêtes.

A l'année prochaine sur kiouti :-)

Pauline

Rated 4 out of 5 stars

une tres bonne communication

bonjour je vais vous dire vous avez un employée gentille professionnel connaissance bien sont dossier les produits kiouti et prend sont temps a bien vous conseiller un employée modèle je n'ai pas été payer ni soudoyer je suis franc et je n'ai pas ma langue dans ma poche quand il Ya un problème Mr le directeur de kiouti votre employé modèle est pauline est très méritante chapeau kiouti.......

December 14, 2013
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Reply from Kiouti.fr

Bonjour M. Dupuy,

Je vous remercie pour votre témoignage, c'est un plaisir de passer du temps à conseiller nos clients pour que chacun de vous aillez les produits qui correspondent à vos besoins. J’espère que votre échelle vous convient.

Je vous souhaite un excellent Noël.

A l'année prochaine :-)

Pauline

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Rated 5 out of 5 stars

Très bonne transaction,rapide et efficace

J'ai été ravis de commander sur le site kiouti.fr. .le produit correspondait à mes attentes et a été livré très rapidement Je remercie l'équipe de kiouti

December 12, 2013
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Reply from Kiouti.fr

Bonjour M. Duvacher,

Merci d'avoir pris le temps de témoigner sur kiouti.fr. C'est pour nous une satisfaction de pouvoir répondre à vos besoins et de vous satisfaire.

J'espère à bientôt,

Passez d'excellentes fêtes de fin d'année,

Rated 5 out of 5 stars

Transaction impecable

Après un entretient téléphonique avec une gentille dame, nous avons vérifié ensemble si l'objet était bien en stock. Aussitôt, j'ai commandé l'article sur le site à l'aide du formulaire et payement par Paypal le lundi matin vers 11h. Après payement, j'ai bien reçu la facture. Le colis est bien arrivé à destination le mercredi matin vers 12h soit 48h après la commande. Délais très rapide. Article tout à fait conforme à la commande et qui fonctionne très bien. Bravo à kiouti.fr

December 8, 2013
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Bonjour M. Bauraing,

Nous vous remercions pour cet avis très positif !
Nous proposons d'apporter un service de qualité lors d'un achat en ligne, aussi vos compliments sont une réelle satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver sur Kiouti.fr.

Bonne semaine,

Pauline

Rated 4 out of 5 stars

traitement nickel

Site correct, pas de problème

December 8, 2013
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Madame Benaben,

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site,

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur Kiouti.fr.

A bientôt,
Pauline

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Rated 5 out of 5 stars

Exceptionnel !! Livrée en 48h

Service parfait

December 7, 2013
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre aimable témoignage et nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.

A bientôt sur kiouti.fr

Rated 5 out of 5 stars

Service hors du commun

Service juste incroyable !
Matériel commandé lundi soir, livré mercredi midi !
Une prsonne m'a appelé mardi midi pour m'informer que ma commande partait et que je devais rappeler si je n'avais rien reçu jeudi.

December 6, 2013
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Bonjour,

Nous espérons que vous avez pu profiter pendant le weekend de vos outils :-)

Merci en tout cas d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction.

A bientôt sur kiouti.fr

Rated 5 out of 5 stars

Simple efficace rapide

Je recommande pour l'efficacité, la rapidité de traitement et d'expédition de la commande.

December 2, 2013
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Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction.

Passez une excellente semaine,

A très bientôt sur kiouti.fr

Pauline

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Rated 5 out of 5 stars

Efficaces et disponibles

Premier matériel acheté chez Kiouti et satisfaction totale pour : le site, le contact téléphonique, le délai de livraison (commandé lundi et livré jeudi pour moins de 10€ !)
Il ne me reste plus qu'à essayer la machine !!

November 28, 2013
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Bonjour,

Merci pour ces compliments. Alors comment marche cette machine ? N'hésitez pas à nous faire vos retours sur votre outil (positifs et négatifs)

A bientôt sur kiouti.fr

Rated 5 out of 5 stars

Très professionnel

Un site sérieux , de bon conseil (ne pas hésiter à demander des renseignements par mail ou téléphone ). La livraison a eu lieu comme prévu , et le service client m'a appelé pour vérifier que tout c'était bien passé.

Bravo

November 27, 2013
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Rated 5 out of 5 stars

QUALITE ET RAPIDITE

Site efficace, personnel disponible - Réactivité impeccable. Site à recommander

November 21, 2013
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Bonjour,

Merci pour votre témoignage. C'est un réel plaisir d'avoir pu répondre à vos attentes.

Profitez-bien de votre nouvel outil.

A bientôt sur kiouti.fr

Rated 5 out of 5 stars

Au Top

RAS colis livré très rapidement ,bien emballé, un site que je recommande

November 21, 2013
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Rated 5 out of 5 stars

Formidable !

Outil facile à manier; fil d'alimentation très long pour un usage facilité.

November 20, 2013
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Reply from Kiouti.fr

C'est un réel plaisir d'avoir des retours sur les produits achetés sur notre site.

En effet l'outil multifonctions Worx est un outil formidable, qui est encore trop méconnu du public :-).

A bientôt sur kiouti.fr
Pauline

Rated 5 out of 5 stars

Livraison très rapide

Le produit commandé a été livré très rapidement. Emballage soigné. Site que je ne connaissais pas, je l'ai choisi pour le prix le plus intéressant. Site que je recommande

November 19, 2013
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Rated 5 out of 5 stars

bravo

je suis très satisfaite de cette commande à tout point de vue :facilité pour la commande, livraison dans les délais prévus , le seul bémol j'ai loupé la première livraison car j'étais au courant de l'expédition du colis sans mention pour le jour de livraison ce qui a obligé un deuxième passage pour le livreur, dommage !

November 15, 2013
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Reply from Kiouti.fr

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous témoigner votre expérience. C'est pour nous très utile d'avoir des témoignages tels que le votre. Cela nous permet de nous améliorer et de répondre le mieux possible à vos attentes.

J'ai fait suivre votre avis à notre logistique.

A bientôt sur kiouti.fr

Pauline

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