Kristiansdal Boligforening Reviews 

74
TrustScore 1.5 out of 5

1.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Dårlig kundeservice på telefon, kynisk og avvisende, virket som om jeg plaget vedkommende med å ringe. Så jeg ga en dårlig rating på Trustpilot. Da fikk jeg raskt en melding om å ta kontakt på nytt. D... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Når man kontakter Kristiansdal, bliver man mødt af mennesker som virker til at hade deres job og får én til at føle, at man ikke burde have ringet. Man bliver vrisset af og får ingen hjælp. Forfærde... See more

Rated 1 out of 5 stars

Meget dårlig boligforening. Man sender klager over en nabo skriftligt til ders konto men der bliver ikke handlet på noget. Man får afvide at man bare kan flytte hvis man er utilfreds med den måde de... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Ingen problemer ift. økonomi, bolig, flytning, osv. Flinke viceværter/synsmænd. MEN, kommunikationen og serviceniveauet er elendigt. Den/de medarbejdere som besvarer mails og telefonopkald skal ente... See more

Company details


Contact info

1.6

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

74 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.6

All reviews

(74)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Meget dårlig boligforeningen og dårlig…

Meget dårlig boligforeningen og dårlig service og bliver ved husleje op hver år og har svært holde deres aftalte hvis noget skal lave i boligen og Meget sur og ikke pænt til snakke med fy skulle skamme sig .jeg også klager min nabo 4 klager og en grov vold hende x-mand med politi anmeldelser grov vold de ville se politirapport og sagde det skal i selv gør mener så hente politirapport skal ikke til Jane lyngs så var mig noget galt med og har opsagt min lejlighed og gir ikke mere dårligt boligforeningen farvel

September 23, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg havde skimmelsvamp i min lejlighed…

Jeg havde skimmelsvamp i min lejlighed og de kom ikke og fixede det på noget tidspunkt. De sagde bare "når du flytter maler vi bare over det" Jeg er flyttede nu og kommer ikke tilbage igen. PS virker de meget sure når man snakker med med i telefonen.

May 16, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Meget dårlig boligforening

Meget dårlig boligforening. Man sender klager over en nabo skriftligt til ders konto men der bliver ikke handlet på noget. Man får afvide at man bare kan flytte hvis man er utilfreds med den måde de vælger at tackle tingene på. De tager imod folk fra kommunen som har brug for særlig støtte og måske et botilbud men de tilsidesætter os andre..

Skriver på vegne af en bebor der ikke tør og stå frem fordi hun frygter konsekvenser fra kristiansdal (Bosera)

February 24, 2025
Unprompted review
Kristiansdal Boligforening logo

Reply from Kristiansdal Boligforening

Hej Fadi.

Tak for din henvendelse. Du skriver på vegne af en anden. Jeg kan ikke få den fortælling til at stemme overens med vores sagsbehandling af klagersager og kunder i øvrigt. - Jeg vil meget gerne i kontakt med dig eller den person, som du skriver for, så vi kan få en dialog om den konkrete sag.

Venligst kontakt mig på tlf. 63142220.

Venlig hilsen

Jane Lyngs
Chef for Kunder og Service

Rated 1 out of 5 stars

De ved ikke hvordan man måler en…

De ved ikke hvordan man måler en kvadrat meter, meget inaktiv boligforening

February 18, 2025
Unprompted review
Kristiansdal Boligforening logo

Reply from Kristiansdal Boligforening

Hej Alberg Simonsen.
Tak for din henvendelse, for at besvare den, har jeg brug for noget mere info, kontakt mig venligst på jl@bosera.dk.
Venlig hilsen
Jane Lyngs
Chef for Kunder og Service

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Godt arbejde

Jeg har i løbet af de sidste fire år boet to steder hos Kristiansdal. I den tid har jeg kun oplevet gode boliger til rimelige priser, man får hvad man betaler for, god service fra personalet - både på kontoret og i de enkelte afdelinger, og rimelige afregninger i forbindelse med fraflytning.

Jeg vil gerne rose jer for jeres fremragende nøgleudleveringssystem, det er så fleksibelt, den prompte reaktion på mails og efterfølgende udbedring af fejl, samt ikke mindst kontorets effektivitet i forbindelse med mine til- og fraflytninger.

Takker for denne gang!

December 16, 2024
Unprompted review
Kristiansdal Boligforening logo

Reply from Kristiansdal Boligforening

Hej Christian.

Tusind tak for de pæne ord, det glæder os meget at læse.

Vi ønsker dig held og lykke med din nye bolig, og byder dig gerne velkommen hos os igen.

Glædelig jul og godt nytår.

Jane Lyngs
Udlejningschef

Rated 2 out of 5 stars

Der er ikke en akut hjælp

Jeg ringer mange gange men jeg få ikke svar på mit spørgsmål, jeg skal blev hjemløse om en måned og der er ikke seriøs hjælp.

November 1, 2024
Unprompted review
Kristiansdal Boligforening logo

Reply from Kristiansdal Boligforening

Hej Sara.

Tak for din henvendelse.

Jeg vil meget gerne i kontakt med dig, så jeg kan orientere dig om dine muligheder i din konkrete situation og få en dialog om din oplevelse.

Jeg kan ikke umiddelbart se, at du er på vores venteliste. Vi er en almen boligforening, og vi udlejer efter venteliste (jf. gældende lovgivning) Vi har dog lejemål, som vi pt. ikke har venteliste på, dem kan du altid se og søge på vores hjemmeside: www.kristiansdal.dk.

Jeg ser frem til at høre fra dig.

Venlig hilsen
Jane Lyngs, udlejningschef

Rated 1 out of 5 stars

Man kontakter boligforeningen

Man kontakter boligforeningen, ift. en “fejl”, vedrørende husleje, som en hårdnakket kvindelig ansat, (vil dog ikke være bekendt at nævne den pågældendes navn) benægter ikke er en “fejl” og bliver meget direkte, i tonen, idet “fejlen” bliver kastet videre til en anden. Er glad for at jeg ikke bor til leje i Kristiansdal Boligforening. 🙏

September 4, 2024
Unprompted review
Kristiansdal Boligforening logo

Reply from Kristiansdal Boligforening

Hej Gitte.

Tak fordi du vendte tilbage, så vi kunne få en god snak om din oplevelse.

Vi beklager hændelsen.

Venlig hilsen, Jane Lyngs,
Udlejningschef.

Rated 2 out of 5 stars

Dårlig kundeservice på telefon

Dårlig kundeservice på telefon, kynisk og avvisende, virket som om jeg plaget vedkommende med å ringe. Så jeg ga en dårlig rating på Trustpilot. Da fikk jeg raskt en melding om å ta kontakt på nytt. Denne gang fikk jeg god hjelp av utleie sjefen via mail. Denne ratingen går derfor på telefonservice.

August 19, 2024
Unprompted review
Kristiansdal Boligforening logo

Reply from Kristiansdal Boligforening

Hej Bengt.

Vi er kede af, at du har den opfattelse, og vil meget gerne i dialog med dig, så vi kan høre, hvad denne besked præcist handler om.

Vil du kontakte mig på tlf. 63142250. Venlig hilsen, Jane Lyngs,
Udlejningschef

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Jeg har boet i kristiansdal næsten 2 år…

Jeg har boet i kristiansdal næsten 2 år med min mor, og alene i 3 år. Jeg har aldrig oplevet noget dårligt. Hverken fra viceværten eller udlejer, dog når man ringer kan de godt lyde lidt irriteret. Det gjorde de da jeg skulle være aktiv søgende igen. Men nu har jeg fået ny lejlighed som jeg flytter ind i d. 1 oktober, og det gik altså hurtigt med at få tilbuddet. Nu skal jeg føde til december, så ved ikke om hvor børnevenligt det er, da der bor rigtig mange udlændinge der ikke opfører sig pænt i min afdeling.

July 23, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse

Dårlig oplevelse
Jeg har talt med en sekretær som hun lagde på imens jeg snakkede til hende
Og det er ikke Ved en fejl
Imens jeg har snakket sagde hun vi ses og lagde på 👎🏼👎🏼

July 1, 2024
Unprompted review
Kristiansdal Boligforening logo

Reply from Kristiansdal Boligforening

Hej Odai.

Jeg er ked af at høre, at du har oplevet det på den måde. Der er dog ikke nogen her, der kan genkende samtalen, derfor vil jeg gerne i kontakt med dig, så jeg kan komme det nærmere.

Jeg har forgæves forsøgt at kontakte dig telefonisk og pr. mail, jeg håber, at du vil vende tilbage.

Venlig hilsen
Jane Lyngs
udlejningschef, Kristiansdal
info@kristiansdal.dk, tlf. 63142250

Rated 1 out of 5 stars

Som pårørende til en beboer i en af…

Som pårørende til en beboer i en af Kristiansdals lejligheder har jeg kunnet se hvordan boligforeningen kategorisk overhører klager og ignorerer at en beboer terroriserer en hel opgang ... Der er dags dato ingen reaktion fra boligforeningen på trods af en masse klager og flere anmeldelser til politiet ... Viceværten har direkte frarådet de øvrige beboere at kontakte den pågældende beboer grundet hans generelle adfærd.

Den eneste reaktion der er kommet til alle der har indleveret klager er at de bare skal blive ved og at klagerne ikke er korrekt formulerede ... Men der gøres intet for at der kan uddybes eller underbygges.

Manden har med trusler om vold og med kniv truet en beboer hvis børnebørn efter hans opfattelse larmede for meget, han har overfuset og spyttet på en anden beboer således at politiet måtte møde op for at advare manden ... Min kæreste som også bor der tør ikke være i hendes lejlighed fordi manden har overfuset hende (hvilket der er optagelse på) forsøgt at komme ind i flere af lejlighederne i opgangen og at der generelt larmes i tidsrum hvor man under al rimelighed burde forvente at der er ro.

Den sidste hændelse involverede at affald lå spredt i opgangen og afføring fra han hund lå smurt rundt så viceværten må fjerne og opgangen vaskes ned.

Kristiansdal har på intet tidspunkt rakt ud for at følge op de her sager også selvom at der er indleveret underskrifter fra samtlige lejere i opgangen vedr pågældende beboer.

Jeg er på ingen måde imponeret over den passivitet Kristiansdal udviser og vil aldrig søge ind i et område hvor man ikke passer bedre på sine lejere eller løfter det ansvar en udlejer har for at sikre ordentlige vilkår for sine beboere.

April 18, 2024
Unprompted review
Kristiansdal Boligforening logo

Reply from Kristiansdal Boligforening

Hej. Tak for din henvendelse.

For at besvare, er vi nødt til at have mere kendskab til, hvilken sag, det drejer sig om.

Vi håber, at du vil kontakte os på info@kristiansdal.dk eller tlf. 63142250, for en snak om sagen.

Venlig hilsen, udlejningschef Jane Lyngs, Kristiansdal.

Rated 2 out of 5 stars

Skimmelsvamp

Jeg er møg ked af det!
For 1,5 år siden flyttede kæresten og jeg fra afdeling 68, fordi vi blev tvunget ud af vores kære overbo som truede os på livet og generede os dagligt, men var der hjælp at hente nej. Så et år senere flytter vi ind her til dec. I en 3 værelses i samme kvater fordi vi virkelig ellers godt kunne lide området, MEN skimmelsvamp på skimmelsvamp, og igen får man bare at vide luft ud og hold gem oppe, hvilket vi er obs på 24/7 og nu er der igen mere skimmel svamp og da jeg har svær astma må dette bare ikke ske! Vi har boet her i 1 måneder! Kom ikke og fortæl mig vi nød til at flytte igen! Hjælp os denne gang, inden jeg går ud over mit gode skin. 😒

January 31, 2024
Unprompted review
Kristiansdal Boligforening logo

Reply from Kristiansdal Boligforening

Hej Julie.

Tak for din henvendelse.

Vi er meget kede af, at du måtte starte din lejeperiode med de problemer.

Vi er i fuld sving med afhjælpning, og arbejdet er snart færdigt.

Hvis du har yderligere bemærkninger eller spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte vores tekniske afdeling tlf. 63142240.

Venlig hilsen, Jane Lyngs
Udlejningschef Kristiansdal.

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Fugt og skimmelsvamp

Nogle af boligerne er fyldt med fugt og skimmelsvamp. Kondensvand som løber ned af vinduerne. I den afdeling hvor jeg bor trænger vinduerne og tagene til en gevaldig udskiftning. I tagene er der huller, som bliver lavet ved lappeløsninger. Der løber Vand igennem, og emhætten løber konstant med kondensvand, når der er den mindste Frost udenfor. Væggende samt Vinduerne er sorte med skimmelsvamp. Vinduerne er ved at falde fra hinanden så de bliver skruet sammen med skruer, og kan gentagende gange ikke åbnes. Kristiansdal er bedøvende ligeglade selvom de godt ved det. Deres svar for 4 år siden var, at der er afsat penge til nye vinduer, da de ved at de er nedslidte, men at dette skulle der stemmes om i afdelingen pga. huslejeforhøjelse. Hjælper så ikke når man bor i en afdelingen, som intet vil ændre og er så bange for at huslejen vil stige.
Varmemesteren som snart er på de fleste afdelingen nu, har siddet for længe på posten, og kan med ingen mennesker. Han burde udskiftes.
Køkkenerne er i så dårlig stand at flere trænger til udskiftning, men dette er kristiansdal også ligeglade med, til trods for at de også kender til dette, når der har været fraflytning af bolig.

January 10, 2024
Unprompted review
Kristiansdal Boligforening logo

Reply from Kristiansdal Boligforening

Kære Rikke.

Tak for din henvendelse.

Vi skal endnu en gang anmode dig om, at kontakte os telefonisk eller skriftligt, så vi kan få en dialog om den aktuelle sag.

Vi håber at høre fra dig.

Venlig hilsen, Jane Lyngs,
udlejningschef, Kristiansdal

Rated 1 out of 5 stars

Det er en svinsk boligforening

Det er en svinsk boligforening . Vi har de sidste 12 år haft husdyr da vi fik fjernet at huse stod som astma og alagivenlige boliger. Da de ikke levede op til disse krav.
Så søger jeg mindre bolig og har den foregående 2 måneder fået tilbudt 2 boliger på samme vej.men sagt nej tak. Nu kom der et mere til udlejning. Ringer og får at vide vi ikke må have husdyr. Ja så er vi mange der skal siges op….. så de har bare lige med et knips lave det om. Så kan de få syge personer inde på en stor fed løgn. DE BOLIGER ER IKKE ASTMA OG ALGIVENLIG. HER ER HUSDYR I ALLE BOLIGER. SÅ DE OMGÅS LOV MED LØGN. Elisabeth

October 2, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kristiansdal er forfærdeligt bestyret

Når man kontakter Kristiansdal, bliver man mødt af mennesker som virker til at hade deres job og får én til at føle, at man ikke burde have ringet. Man bliver vrisset af og får ingen hjælp. Forfærdelig service og endnu værre tackling af kollegieerstatninger som de vil opkræve dig fuld pris for, selvom de har valgt at bruge 6000 kroner på et nyt kølskab, som du nu skal betale for.

Hold dig væk fra Kristiansdal.

July 12, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Varmemester reagerer prompte.

Varmemester reagerer prompte.

I sidste måned har jeg haft en stoppet vask, og en defekt loftlampe. Begge gange sendte varmemesteren hhv. en slamsuger og en elektrikker, der ordnede mine problemer dagen efter uden beregning.

Jeg er meget glad for at bo hos Kristiansdal.

March 31, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ikke lej noget af dem.

Skulle svare på om jeg ville have en lejlighed, efter 3 dage hvor jeg havde ringet til dem, siger de hver gang at de ikke har nøglen.
De skulle have svar om jeg ville have den dagen efter det 3. opkald, men stadig ingen nøgle. De gider ikke engang finde ud af hvornår de får nøglen.
Hvorfor skulle jeg leje en lejlighed ud af dem, utrolig dårlig til kunder.

December 18, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Advarsel.

Advarsel.
Meld jer Ikke ind i denne boligforening.
Har været på venteliste som nr. 11 og er nu rykket op som nummer 23. Det virker som en umulighed for folk udefra, at få en bolig. Talte med en leder i afdelingen. Hun blev direkte modbydelig i sin retorik da jeg luftede, at det var næsten umuligt for folk udefra, at få en bolig. Efter selv, at have været ansat inde ved det offentlige i mange år er det rystende, at opleve ansatte med så mangelfulde evner i ledelse og kommunikation.
Jeg må vist hellere forblive husejer.

November 28, 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look