Dårlig kundeservice på telefon, kynisk og avvisende, virket som om jeg plaget vedkommende med å ringe. Så jeg ga en dårlig rating på Trustpilot. Da fikk jeg raskt en melding om å ta kontakt på nytt. D... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Dårlig kundeservice på telefon, kynisk og avvisende, virket som om jeg plaget vedkommende med å ringe. Så jeg ga en dårlig rating på Trustpilot. Da fikk jeg raskt en melding om å ta kontakt på nytt. D... See more
Company replied
Når man kontakter Kristiansdal, bliver man mødt af mennesker som virker til at hade deres job og får én til at føle, at man ikke burde have ringet. Man bliver vrisset af og får ingen hjælp. Forfærde... See more
Meget dårlig boligforening. Man sender klager over en nabo skriftligt til ders konto men der bliver ikke handlet på noget. Man får afvide at man bare kan flytte hvis man er utilfreds med den måde de... See more
Company replied
Ingen problemer ift. økonomi, bolig, flytning, osv. Flinke viceværter/synsmænd. MEN, kommunikationen og serviceniveauet er elendigt. Den/de medarbejdere som besvarer mails og telefonopkald skal ente... See more
Valmuemarken 27, 5260, Odense S, Denmark
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Tog kontakt til kristiansdal i dag fordi min radiator var gået i stykker, blev viderestilt til teknisk afdeling. Spurgte om de kunne sende en til at kigge på den, med det samme begyndte vedkommende at råbe og skrige af mig. Han var ....... ikke varmemester og hvad ...... jeg bilde mig ind at ringe til ham, jeg prøvede at forklare at jeg var blevet viderestilt men han blev bare ved med at råbe og kalde mig alt muligt grimt. Jeg var fuldstændig grædefærdig og ryster stadig. Jeg forstår ikke hvordan sådan en person kan være ansat der. Men i det mindste er det ikke kun mig, mine naboer har samme problem. PS kunne ikke skrive hele min oplevelse fordi man ikke må bruge så grimt sprog på trust pilot.
Har i dag snakket i telefon med en dame fra Kristiansdal som simpelthen var så nedladende og modbydelig i telefonen. Gamle systemer som er outdated og ikke opdateret. Derudover har jeg aldrig oplevet at blive talt til på den måde som kunde og derved mistede de mig simpelthen som kunde! Magen til respektløst og inkompetent personale har jeg ikke oplevet før.
Er flyttet ind i en ny lejlighed på 2sal, og er pga handicap, afhængig af elevator. Problemet er bare, at den stort set aldrig virker. ELENDIG service fra både 3E elevator og kristiansdal.dk
Jeg sidder dagligt fanget ude som inde, i flere timer.
Dårlige undskyldninger og ligegyldighed, er hvad jeg bliver mødt. Øv for en dårlig start.
Min kæreste og jeg boede til leje i Cortex Park i Odense i 1,5 år, og det var en fin lejlighed, bortset fra at udluftningen ikke fungerede (derfor dårlig luftkvalitet i lejligheden, og det er vidst heller ikke lovligt😬) MEN vi fik næsten hele vores depositum tilbage, og det var sgu en dejlig og smertefri flytning.
Jeg har nu boet i kristiansdal i 2 år er glad for at bo her
service er super er ok
Kontor kvinderne hos Kristiansdal i Odense er fuldstændig inkompetente og møghamrende ubehøvlede at snakke med. De opfører sig som om de har opfundet den dybe tallerken og når du fanger dem i deres inkompetence, lukker de bare ned og siger ikke noget på den anden side af røret i 3-5 minutter før de så lægger på!
Deres fortrinsrets system er også fuldstændigt outdatet for ikke at glemme at det også er snyd og bedrag. For de sender bare det samme lejemål du har sagt nej til 4-5 gange og så får du aldrig et tilbud igen!
Hold jer LANGT VÆK fra Kristiansdal!
Dårlig service.
Tirsdag 10/5 begynder vores toilet at løbe/skylle konstant og så meget, at det plasker og larmer så man kan høre det i stueetagen, selvom toilettet er på 1. salen og døren er lukket.
Jeg ringer og skriver til Kristiansdals ejendomsmester ca. 14:30, men der bliver ikke reageret (der er lagt besked på tlf svarer)
Larmen er så irriterende, at jeg kl 16:45 ringer til vagtcentralen hos Falck, som der henvises til på Kristiansdals hjemmeside. Trods det at jeg beskriver problemet, og at vi har 3 børn der også skal kunne sove i nat, får jeg besked om at det først vil blive fikset dagen efter - eller at jeg selv kan ringe til en vvs med vagtudkald.
Betaler Kristiansdal min vandregning? Og kommer der en medarbejder, som hjælper 3 overtrætte børn i skole og gennem dagen?
Dårlig service!
Enden på det hele bliver, at en sød VVS’er guider mig igennem til, hvordan jeg slukker for vandet til toilettet. Men det er på ingen måde Kristiansdals indsats eller fortjeneste. Ej heller deres serviceordning hos Falck, som bare henviste til et standardsvar, uden nogen forståelse eller handling.
Jeg opsagde en ældrebolig d 2 november 2021 til fraflytning d 1 februar 2022 .
Boligen skulle således være tømt og synet d 15 februar 2022 og blev synet uden anmærkninger samt normalistandsættelses beløb skulle tilbage til mig da jeg har boet der i over 10 år. Boligen står i skrivende stund tom og er ikke på noget tidspunkt blevet fremvist til evt. nye lejere , det skal nævnes at boligen skal anvises gennem kommunen da det er en ældre bolig, men de har intet hørt. det er over tre måneder siden boligen blev sagt op og jeg hæftede for lejemålet til 1 marts 2022. Jeg har flere gange henvendt mig til deres kontor via mail på spørgsmålet om jeg hæftede for forbrug mens boligen står tom efter d. 1 marts men de gider simpelthen ikke svare de er fuldstændig ligeglade og særdeles arrogante samt for nogens vedkommende direkte fjendske . Det er ikke et boligforening jeg nogen sinde vil røre med en ildtang i gen alene med tanke for hvor handlingslam deres inspektør var, han virkede nærmest som om han bare ville sidde på sin dertil indrettede og helst slippe for at forholde sig til noget som helst og når han endelig kom ud af buret endte det som regel med ingenting så det er måske nok værd at tænke over hvis man påtænker at bo hos dem
Altid hurtig hvis der er noget der skal laves noget og Altid søde og venligt
Vi er faktisk glad for selve boligforeningen og har ikke oplevet noget dårlig. Så kommer der et stort MEN ………,
Deres lejligheder i Odense N ! Er bogstaveligt bygget af pap og discount materiale.! Du kan hører folk prutter , hoster , taler i telefon , osv osv
Man kan hører ALT , selv det mindste fra andre etager. iNGEN lydisolering …
Hvis du vælger at flytte ud til deres lejligheder i Odense N ( ønsker ikke nævne dem ). Så vil du føle at du bor sammen med 400 andre. Nærmest som kollektiv / bofællesskab ! Det er forfærdeligt med støj !!! Ikke fordi folk ikke viser hensyn men lejlighederne er bare bygget af pap.
Vi har allerede har besluttet os at flytte til hus igen. Desværre. Aldrig gamle rådnede lejligheder mere.
Jeg vil på det kraftigste fraråde jer at leje deres boliger i Brenderup. Min far boede i et gammelt hus, fugtigt, ringe stand. Han nåede at bo der i 13 år. Da han døde, valgte man at tage godt ved og fremsende en samlet regning på ca 63.000. (modregner dog depositum/husleje mm.) Vi har derfor måtte betale ca 40.700 kr.
Til syn af huset hed det sig fra viceværterne "vi beholder depositum, og så skal I nok forvente en regning i størrelsesorden 20.000 oveni". Hvorefter han spurgte om der var penge i boet.....
Jeg bor selv i boligforening, dette her er ublu og usmageligt.
Hold jer langt væk.... !!!!!
De er ubehøvlede, de overholder ikke lovgivningen, de anderkender ikke klager. Hold dig væk fra Kristiansdal
Kristiansdals boligforening - Odense
Hver gang vi har haft behov for at snakke med kontoret er vi blevet mødt af en meget ubehagelig "service/kontordame", som har været ubehøvlet overfor os og ikke ville høre hvad vi havde at sige. Hun vil ikke hjælpe en og vil ikke svare på det man spørger om. Hun forsøger kun at slutte samtalen. Dette virker mærkeligt, da det er en boligforening og det er medlemmerne, som ejer og betaler til den. Vi som medlemmer bliver dog bare ignoreret og de tager imod pengene. Ikke en gang den lokale boligbestyrelse kan gøre noget. Folk er stoppet med at ringe netop pga. forholdene. Hun virker ikke som om hun vil sit arbejde og gider at være service minded, hvilket er ærgerligt for beboerne.
Jeg boede 4 år i en lækker og nybygget ungdomsbolig i Odense. Kristiansdal var altid hjælpsomme og fleksible udover det forventelige. Ved udflytning var udflytningssynet meget rimeligt og vi endte med blot at skulle betale en hvis andel af malingen. De var endda hjælpsomme i forhold til at indskrive min mand på lejekontrakten med tilbagevirkende kraft da dette var krævet af den boligforening vi skulle flytte til efterfølgende til trods for at det ikke kom dem selv til gavn. Jeg vil absolut anbefale Kristiansdal som er den mest professionelle og venlige boligforening jeg endnu har boet i.
Hej
jeg vil gerne afmelde mig ud da jeg bruger ikke mere.
mvh Mayleen Skov
Jeg ringede til Kristiansdal Boligforening, og forklarede overfor en medarbejder at min boligansøgning var blevet sat i bero. Hun fortalte at det var fordi at jeg ikke havde svaret på en mail, hvor jeg var blevet tilbudt en bolig. Da jeg så fortalte at jeg ikke havde fået en mail, så blev hun ved med at påstå at det havde jeg altså, og sådan var det bare. Jeg spurgte så om hun ikke kunne tage det videre, da der kunne være andre som havde oplevet samme problem. Det ville hun ikke, da hun som service medarbejder åbenbart var expert i deres system, og mente det virkede som det skulle. Efter en længere samtale, hvor hun ikke ville sætte sig i min situation, så mente hun at vi ikke kunne komme længere med denne samtale, og hun ville ikke videre bringe min oplevelse for at komme til bunds i hvad der kunne have været sket. Som kunde i over 20 år, er jeg meget skuffet over en så ELENDIG SERVICE af en medarbejder som faktisk ikke formår at varetage sit job.
Når du fraflytter din 1. værelses lejlighed skal kristiansdal have 6 uger ekspeditionstid før de vil PRØVE at få din lejlighed lejet ud.... ifm. 3 måneders opsigelse hvor lejligheden er forladt som ved indflytning
De skal ikke have en eneste stjerne. De er alle sammen ubehøvlet og snakke med, de gør ikke noget ved du klager. Og Assens og Niels Pedersen er det værste ved Kristiansdahl. Er endt med at skulle flytte derfra, forbi de ikke tager tlf nogensinde, eller ringer tilbage, snakker pænt eller tager dig seriøst. Vi har sendt 32 klager, 45 videoer på hvor meget larm der er med vores overboer, og der er 2 politianmelder på dem. Og stadig gøre Niels og Kristiansdahl ikke noget ved det.
Kan det virkelig være rigtigt altså, men det kan det godt i Kristiansdahl. Det var min første lejlighed, og aldrig i mit liv har jeg haft så dårlig en oplevelse, mødt så respektløse og ubehøvlet mennesker.
Gør jer selv en tjeneste og aldrig flyt ind i Kristiansdahl bolig, medmindre i er klar på at skulle begynde til psykolog.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.