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2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Rated 1 out of 5 stars

Nicht mal ein Stern verdient dieser…

Nicht mal ein Stern verdient dieser angebliche Shop. Seit mehr als 4 Wochen warte ich auf meine Bestellung. Die Mails werden sehr zügig beantwortet aber immer nur mit dem selben Ergebnis, das Paket sei unterwegs. Finger lieber weg lassen...

October 16, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Versprochene Rückgabe NICHT möglich

Versprochene Rückgabe NICHT möglich. Auch ungeöffnet original verpackt nicht möglich. Fadenscheinige Ausrede von wegen Hygiene Artikel und das bei einem Plexiglas Tablett . Echt eine unseriöse Firma. Bestellt bei TEMU lässt es zu ihnen in die Schweiz kommen und liefert es mit Schweizer Post an ihre Kunden zum siebenfachen Preis weiter. ADRESSE geben Sie trotz Anfrage nicht bekannt. NIE MEHR !!!!

January 9, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Mieser Kundenservice - lange Lieferzeit

Ich habe vor fast 2 Wochen bei Memshop eine Bestellung per Vorauskasse gemacht. Die Artikel waren zu einem guten Preis angeboten. Ich bekam eine bestätigung meiner Bestellung, jedoch nicht die angekündigten Bankdaten, die für eine Vorauszahlung erforderlich sind.... Nach ein paar tagen fragte ich nach und erhielt diese dann auch promt per E-Mail. Habe das Geld sofort überwiesen. Das ist jetzt 8 Tage her! Habe jetzt schon mehrmals telefonisch nachgefragt wann meine Bestellung kommt. Werde mit Rückmeldung per E-Mail oder Rückruf vertröstet. Jetzt soll die Ware heute ausgeliefert werden. Ich bekomme eine E-Mail mit der Versandnummer.... bin mal gespannt.... Fazit: Natürlich kann man nicht alle kleinen Internetshops mit Amazon vergleichen - aber - wenn ein Kunde wegen verschiedener Dinge mehrfach beim Händler anrufen muss, ist das nicht serviceorientiert und auf eine Bestellung mind. 2 Wochen zu warten ist als Kunde inakzeptabel!

March 30, 2011
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

VORSICHT Retourebetrug !!

Ich habe bei memshop.de ein Netbook bestellt und musste dann leider 2 Tage nach der Lieferung von meinem Rückgaberecht Gebrauch machen.
Lieferung/Ware/Verpackung ok und schnell, jedoch böse Überraschung beim Retourevorgang.
Ich habe von DHL eine Bestätigung erhalten, dass das Gerät fristgerecht bei memshop eingegangen ist.
Laut den AGB`s von memshop gilt eine Frist von 30 Tagen, innerhalb welcher das Geld zurück erstattet werden muss.
Diese Frist ist ohne Rückerstattung des Kaufbetrages verstichen!
Auf mehrere Emails gab es keinerlei Reaktion.
Insgesamt wurde ich fast 2 weitere Wochen hingehalten und musste 4 mal bei memshop anrufen, um an mein Geld zu kommen.
Es wurden mir vom Geschäftsführer Herrn G. etliche Ausreden und Vorwände aufgetischt, um mich so lange wie möglich hinzuhalten ("formelles Problem, Techniker müssen Gerät prüfen etc.)
Erst als ich beim 4. Anruf darauf bestand so lange am Telefon zu bleiben, bis ich eine schriftliche Bestätigung per Mail über die Rückerstattung erhalte, wurde mir das Geld überwiesen.
Ich vermute, dass dort System dahinter steckt und ich wahrscheinlich nicht der einzige Kunde bin, dem das passiert ist.
Also VORSICHT bei Retoure Sendungen!

December 29, 2010
Unprompted review

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