Det Nordjyske Mediehus  Reviews 

Nordjyske er i dag ikke leveret, kan se budet på video køre ind på vejen og 10 sekunder senere kører budet igen. Budet gider ikke stå ud af bilen og aflevere avisen.

Det her er de største svindlere!!!! De bruger folk til at arbejde for dem i regn, sne og kulde, og de betaler dem ikke for, hvor meget de har arbejdet!!! Hvis du arbejder 2 timer, betaler de dig 1 time og 30!!! Lad være med at begynde at arbejde for disse svindlere! De får dig til at levere produkter, der ikke er registrerede, og de betaler dig ikke brændstof og afgifter for dem!!!!

Reklameomdelingen fungerer ikke. I tre uger har jeg ikke modtaget reklamer ! Ved henvendelse svar i blot: endnu ikke bragt ud, og JA det er rigtigt, intet sker. Mon i får betaling for ikke udført arbejde ???

Stor ros til denne kundeservice for deres hurtige problemløsning! På ingen tid havde ham jeg snakket med ordnet mit abonnement og startet det op igen. Nogle gange kan det være en god ide at tjekke sin login side en ekstra gang. Tak til Lasse for god og hurtig service!

Jeg fik lige hjælp til oprettelsen af min mors abonnement og sikke en service! Kundeservicemedarbejderen Lasse, satte tid af til at hjælpe med både oprettelsen, guide med brug af siden og appen + hjalp os med at opsætte det til betalingsservice. Rigtig god dag fra Biersted!

Kontaktede nordjyske mediehus for at lave reklamation over omdelte reklamer og aviser ved ubeboede lejligheder i Skagen, selv dem med “ nej tak “ mærker på.
Menu fortæller at man kun kan gøre dette online , fuldstændig umulig opgave at udføre , kontakter derfor receptionen ved omtalte mediehus.
Jeg er sikker på at den unge mand jeg snakkede med er en god mand og gerne vil det bedste , men han kunne overhovedet ikke hjælpe med noget.
Mente at jeg skulle kontakte dem der har med mærkerne og gøre 🤷🏼‍♀️
Det kan godt være at jeg ikke har den højeste IQ men tænker da at det er Nordjyske mediehus som er ansvarlig for omdeling og de bude de ansætter.

Ikke i kridthuset ved mig lige nu !

Jeg oprettede et digitalt abonnement i foråret og svarede på en mail, at jeg ønskede at opsige mit abonnement i april. Jeg har imidlertid stadig betalt på det og efter et skriv frem og tilbage med en medarbejder, oplyste denne, at opsigelsen har jeg sendt til en "non-reply" mail. Så var der intet at gøre. Jeg kan ikke få mine penge tilbage, som jeg har indbetalt. Jeg fik at vide, at jeg selv skulle have styr på mine betalinger. Tak siger jeg bare. Aldrig skal jeg have et abonnement hos Nordjyske igen.
Jeg var naturligvis ikke klar over, at min opsigelse blev sendt til en non-reply adresse.
Jeg finder det mærkeligt, at når Nordjyske har fået bekræftelse på, at min opsigelse er sendt, at man så ikke kan godtage dette.

Du putter cencur på alle der ikke er enige med dem

Nordjyske hader ytringsfrihed. De blokerer alle brugere, som er ikke er enige med deres “wannabe-journalist”.

Det er sørgeligt.

Forsøge at klage samlet over levering af reklamer.
Det SKAL så ske på mail, altså det er IKKE muligt at ringe.

Forsøger alligevel, da det gælder en hel afdeling af Himmerland.

De sidste to uger har vores reklamer hængt ud af postkassen, så de er driv våde og ulæselige…

1 Der er virksomheder der betaler jer penge for at levere dem, går IKKE ud fra de ville betale hvis de vidste, vi fik leveret ulæselige våde aviser

2 Der er bude der får løn for at ud dele dem.

3 Jeg kunne sagtens ha skrevet en mail, men hvad med dem der ikke kan?

4 I tjener ud over penge ved at fremstille aviser og reklamer.

5 Nu har jeg frameldt aviser og reklamer. Lidt træls men helt ærligt så er de største tabere nok jer. For jo flere der vælger denne løsning jo færre penge tjener I.

Hvorfor pokker ikke tage jer af en reklamation for en hel boligafdeling over telefonen?

Har I råd til at levere en så dårlig service på den lange bane??

Har igen igen fået reklamer som ligger spredt ud over det hele. har kontaktet jer med dette problem(5 gange med denne aflevering).
jeres kundeservice er da den ringeste af den ringeste.Og hvor skal der sendes en regning til for oprydning af dette svineri som jeres bud(bude)laver.
Og undskyld i kan da ikke drive virksomhed på denne måde, hvor i faktisk skider på dem som modtager jeres reklamer.
Hilsen en meget vred Borger🤬

MANGLENDE LEVERING AF NORDJYSKE
Hvor jeg dog nyder at sidde med dagens avis til morgenkaffen, men det er efterhånden blevet til en sjælden oplevelse.
Især i de sidste 2 måneder af 2024 er leveringen af dagens avis blevet særdeles mangelfuld. Undertiden kommer der ingen avis og til andre tider er det vist en middagsudgave vi får. I dag her den 29/12 kl. 12.00 er der endnu ingen avis. Og i går var det også over middag inden avisen blev leveret.
Jeg er efterhånden træt af at ringe til kundeservice, de er såmænd flinke unge mennesker, der ikke kan gøre det mindste for at levering fremskyndes, eller for den sags skyld efterlevering af avisen. I min optik så har Nordjyske hyret en person til at udføre en opgave, er den ikke løst så må den pågældende på den igen. Men den facilitet er droppet, kan man forstå det?
Der er mange undskyldninger, men det er underligt, vores venner i Pandrup får ”næsten” altid leveret inden kl. 07. 30.
Nordjyske bude er jo også pakkebude, der ikke kun leverer pakker til abonnenterne, men også alle mulige andre og det er der måske flere penge i, end det er at levere til kunder som har betalt over kr. 8000,- for at få avisen leveret.
Avisen er i skarp konkurrence med tv udsendelsen 0 stjerner så prøv at tjekke trustpilot her er 56% af anmeldelserne kun 1 stjerne og det er måske fordi der ikke kan gives mindre.
Leveringen af dagens avis trænger til en gevaldig opstramning, det gælder i øvrigt også omdelingen af reklamer, enten får vi ingen eller så er det sent torsdag eller fredag formiddag.
Jeg må erkende at mit abonnement hænger i en meget tynd tråd

Nordjyske Media går indfor forskelsbehandling af handicappede.
Man ringer til dem og vil klage over deres bud for man at vide dette kan ikke lade sig gøre med mindre dette sker via e-mail som et et problem for ordblinde. Og selvom man bliver ved med at forklare situation, er der ingen konduite og forståelse for dette problem. Så kan konstatere at Nordjyske Media tydeligvis går ind for at man skal diskriminere og forskelsbehandling af handicappede. Og dette er langt fra i orden. Dette opslag er lavet på vejene af mig selv og alle andre ordblinde.

Dårlig reklame for firmaet når en af jeres chaufføre er ligeglad med færdselsloven.
Gentagende gange er jeres lille varevogn set, køre op til C. W. Obels Plads i Aalborg centrum, nede fra østerågade.
Jeg vil lige informere om at gaden er ensrettet den anden vej og der står fine skilte med motorkøretøjer ikke må køre denne vej som jeres chauffør gør.

Dumt når der står firma navn på bilen.

jeg er godt sur over da man ca hver 3 måned skal skiver til dem at jeg hver min over bo eller min nabo reklamer selv om ja jeg har nej tak til reklamer på min postkasse og nu har det stå på i 1 år om de kan ikke finder af det Med venlig hilsen Daniel Olsen

Super god service jeg fik i går. Den unge herre, som sad og hjalp mig med at åbne appen med avisen, tog sin tid og guidet mig rigtig godt igennem. Han var meget tålmodig og kunne forsikre mig om at jeg sagtens kunne få adgang. Det lykkedes også! Efter en god samtale fik han mig oplært på ipaden og jeg kunne læse avisen. Sikke en servicemindet mand!

Det er lettere at komme ud af et medlemskab af en rockerklub end et abonnement hos Nordjyske!
Der findes ingen steder online, under "min side" eller andet, hvor man kan opsige sit abonnement selv. Også selv om nordjyske vil påstå det modsatte.
Det resulterer så i, at ens abonnement bliver automatisk fornyet, selvom man skriver til nordjyske i god tid for at opsige det.

Der findes mange fup hjemmesider derude med diverse "kundeklubber", "abonnementer" og "medlemskaber" som man automatisk får med, når man køber noget. Men den værste af dem er dog Der Nordjyske Mediehus. De sørger på samme måde for, at du ikke kan opsige, og bare får fornyet i en uendelighed.

Plejer at hente dagens e-avis, så jeg kan læse den senere uden at være koblet op på Internettet.
(Har andre oplevet noget lignende så hører jeg gerne om det. Jeg bruger browseren EDGE under Windows 10.)
De sidste måneder har det kun været muligt at hente dagens e-avis nogle gange om ugen.
Sidst i maj kontaktede NORDJYSK avis kundeservice, men de kunne ikke hjælpe mig. Startede så i sidste måned en mail kommunikation med en leder i Det Nordiske mediehus. Lederen var meget venlig og behjælpelig, men intet skete.
Ringede så for nylig til kundeservice igen og bad om en en IT person ville ringe til mig, så på den måde finde en forklaring.
Idag ringede IT personen så til mig og fortalte at avisen for 2 måneder siden, havde fjernet muligheden ( download knap) for man kunne hente e-avisen.
Jeg kunne så vise at jeg for ca. 1 uge siden havde hentet e-avisen. Teknisk var vi ikke enige om hvordan det kunne lade sig gøre, men vedkommende kunne jo se jeg havde gjort det.
Det jeg egentlig kun ville give 0 stjerner for er:
Hvordan i alverden kunne kundeservice og lederen ikke fortælle mig, dengang jeg henvendte mig, at avisen havde spærret for at hente kopi af e-avisen.
Det kunne have sparet mig for en masse spildtid og
tanker om der var et eller andet i vejen med min browser.
Grunden til at fjerne hentning af e-avisen åbenbart var at den blev kopieret ud til en masse gratis læsere.
Det skal så åbenbart ramme mig, der betaler for e-avisen.
Men nu jeg ikke længere direkte kan hente dagens e-avis, så må jeg da kunne få rabat, eller skal jeg vælge en anden avis mulighed?

===================OPDATERING================
Nordjyske har her for 6 dage siden, sendt mig et svar som jeg synes er meget vattet, men jeg skal i det følgende gøre rede for hvorfor...

Til Mathilde dnmh

Har I da helt tabt sutten på Nordjyske avis. Jeg selv og andre har tidligere hentet dagens Nordjyske avis daglig som .pdf fil , så lad være med det skriveri der ikke passer.
At I har rod i jeres behandling af jeres aviskunder synes jeg I skal se af at få gjort noget ved, så jeg ikke mere rammes af dette rod.
I skriver også at I betragter sagen som afsluttet. Det er IKKE en måde at neglicerer det jeg har skrevet.
Hvis I læser min første mail ( 29. maj 2024 ) til jer angående mit besvær med at hente avisen, så står der i de første afsnit:

”Til Nordjyske E-Avis
Som abonnent på jeres e-avis vil jeg gerne hente den (downloade den) , så det sted hvor jeg læser den, ikke skal bruge af min mobildata, men kan læse den som en almindelig .pdf fil.
Jeg bruger min PC og Windows 10 og EDGE browser, og så henter jeg e-avisen der på jeres hjemmeside, måske… måske ikke.
Hvad er det for et rod I har gang i, når man skal hente sin e-avis. I år er der mange gange ikke været muligt at hente e-avisen, for den ”knap” man med musepilen kan trykke på mangler mange gange på hjemmesiden. Ikke nok med det, I bruger i flæng 2 forskellige menuer hvor denne ”henteknap” sidder.”

Så det I ikke har fanget mit ”problem” fra starten mht. download af avisen, passer simpelthen ikke.
Det med meny’ erne står forskelligt, var bare en mindre oplysning til jer om at programmering af Nordjyske hjemmeside måske havde det der kaldes et design flaw.
Jeg vedstår stadig det jeg har skrevet på Trustpilot, at I har rod i jeres organisation omkring jeres hjemmeside overfor en læser, det udfra min kontakt med jer, den ene person ved ikke hvad den anden har lavet i og med jeg får forskellige oplysninger udfra hvem jeg taler med og der er ingen sammenhæng i de samlede oplysninger, hvad jeg også gør opmærksom på i mit indlæg her på Trustpilot.
Jeg har kun programmeret og lavet edb design siden 1968/69 og arbejdet med organisationer ang. edb siden 1979 så der er selvfølgelig meget jeg ikke ved, men jeg har nu selv oplevet der er meget I som organistion skal have mere styr på, når i taler med en kunde omkring hentning af en avis(kopi).

At I har fjernet muligheden for download af avisen, har i mine øjne mere med økonomi at gøre. Jeg har tidligere talt med en avisredaktør, som sagde det rigtige…..det koster ekstra skal han give mulighed for download af avisen. Det er i mine øjne der skoen trykker.
Men hvis det er ”gratis” at downloade-hente .pdf filen af avisen, hvorfor kan funktionen så ikke bare blive der.