Det Nordjyske Mediehus  Reviews 

102
TrustScore 2 out of 5

1.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Nordjyske er i dag ikke leveret, kan se budet på video køre ind på vejen og 10 sekunder senere kører budet igen. Budet gider ikke stå ud af bilen og aflevere avisen.

Rated 2 out of 5 stars

Opdatering; Endelig blev pakken leveret til hjemmeadressen! Det trækker da op at I endelig gjorde noget ved sagen. Det varede bare ALT for længe! ----- Sagerne syltes af Nordjyske indtil kunde... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig reklame for firmaet når en af jeres chaufføre er ligeglad med færdselsloven. Gentagende gange er jeres lille varevogn set, køre op til C. W. Obels Plads i Aalborg centrum, nede fra østeråg... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg holdes af avisen “Nordjydske DK.” og opdateret om et “Syssel” der betyder noget for mig; og som på mange måder er “Ursprunglig“ i Forhold til det øvrige Danmark. Dertil kan lægges humoren dia... See more

Company replied

Company details

  1. Media House

Written by the company

Det Nordjyske Mediehus


Contact info

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

102 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.8

All reviews

(102)

6 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Igen ingen avis

Igen ingen avis
Skriver til jer, og standardsvar at klagen modtaget og i vender tilbage hurtigst muligt. Jeg går ind på linket i mailen og kan se at der er forsinkelse, men senest levering er kl 8.30.
Kl 11,20 ringer jeg for der er stadig ingen avis. Taler med en sød og venlig ung mand der kan fortælle at avisen desværre er yderligere forsinket til kl 11.00 men han kan oplyse at budet nu kører på en vej tæt på hvor jeg bor og at han efter min vel skal aflevere på en vej lidt fra mig, dom den sidste vej. Ok fint, jeg tager i byen og kommer hjem kl 17. Der er INGEN avis.
Skriver så en klage igen lørdag kl17.40 og får så den samme standart skrivelse om at de vil vende tilbage hurtigst muligt. Nu søndag kl 11.25 endnu ingen svar !!
Jeg holder også ugebladet hjemmet som bliver leveret sammen med avisen.
Det har jeg selvfølgelig heller ikke fået leveret !!

January 13, 2023
Unprompted review
Det Nordjyske Mediehus  logo

Reply from Det Nordjyske Mediehus

Hej Tove. Det beklager jeg selvfølgelig. Jeg kan forstå, at du allerede er i dialog med os, så vil du være rar at tage fat i Kundeservice igen? De træffes på kundeservice@dnmh.dk eller på telefonnummer 9935 3434. God dag. /Britt

Rated 5 out of 5 stars

En god Avis

Det lige hvad jeg har behov at læse om morgen, når jeg liger er stået op og sidder og for min kaffe. Så er det er en god Avis for mig.

January 14, 2023
Unprompted review
Det Nordjyske Mediehus  logo

Reply from Det Nordjyske Mediehus

Hej Søren. Det er vi glade for at du synes. Tak for din anmeldelse. God dag /Britt

Rated 1 out of 5 stars

Igen en dag med manglende Avis 😥

Igen en dag med manglende Avis 😥
I går søndag den 8-1-23 kom den kl 11.30 🤔
Ville så gerne give Jer 5 stjerner, men det fortjener Jeres leveringsservice og kundeservice ikke. Desværre.
Jeg er glad for at jeg ikke er annoncør hos Jer, så ville jeg blive R......

January 8, 2023
Unprompted review
Det Nordjyske Mediehus  logo

Reply from Det Nordjyske Mediehus

Hej Erik. Tak for din anmeldelse. Det Nordjyske Mediehus tilstræber at avisen bliver leveret så tidligt som muligt på dagen. Præcis leveringstidspunkt kan ikke fastsættes og kan påvirkes af geografi, vejrforhold, ruteomlægninger samt øvrige omstændigheder. Har du spørgsmål til dit abonnement, så er du meget velkommen til at skrive til Kundeservice på kundeservice@dnmh.dk. God dag. /Britt

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Har købt er gavekort på avisabonnement…

Har købt er gavekort på avisabonnement til min kone. Der er bøvl med at få gavekortet indløst. Min kone har i én uge forsøgt at komme i kontakt med firmaet. Telefonisk blev der svaret ser var IT problemer og ingen tid til at betjene kunderne, og man bliver bedt om at sende en mail. Det er sket og den reagerer virksomheden heller ikke på. P.t drøfter vi om eneste udvej er at møde fysisk op, og hvis det er så svært - bede om at få vor penge retur. Det er helt grotesk at en så ringe service kan finde sted i DK

January 6, 2023
Unprompted review
Det Nordjyske Mediehus  logo

Reply from Det Nordjyske Mediehus

Hej Michael. Hvor har du købt det gavekort henne? Vil bare lige være sikker på, at jeg kan se din ordre her. Hvis du har købt gavekortet på shop.nordjyske.dk så ring til Kundeservice på 99353434, og de vil kunne hjælpe dig. God dag. /Britt

Rated 1 out of 5 stars

IGEN IGEN

IGEN ingen avis, og på trods af melding om, at jeg vil modtage den senest kl. 11.30 fortsat ingen avis.
Det er mere end utilfredsstillende at det ingen ende får, på trods af forsikringer om det modsatte fra Nordjyskes kundeservice.
Det eneste positive er, så kan jeg måske kan vænne mig til at undvære avisen!! Og bruge de ca. 6000 kr. til noget andet.

January 5, 2023
Unprompted review
Det Nordjyske Mediehus  logo

Reply from Det Nordjyske Mediehus

Hej Anni. Det er jeg meget ked af at høre. Vi arbejder konstant på at forbedre vores leveringsevne, og vi bestræber os på at levere avisen til kunden så tidlig som muligt. Der kan dog desværre opstå eksterne faktorer, som kan påvirke leveringstidspunktet, såsom sygdom, transport, vejrforhold, ruteomlægninger samt øvrige omstændigheder. Jeg vil gerne bede dig om at kontakte Kundeservice igen på mail: kundeservice@dnmh.dk. Så kan din anmeldelse blive registreret. Håber det bliver løst. God fredag. /Britt

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service

Har ikke modtaget lokal avis/reklamer i hele oktober, november, december 2022 og heller ikke fået i det nye år.
Har ringet et utallige gange ind og spurgt hvornår jeg kan få reklamer og lokal avisen.
Og hver gang samme svar på det er sendt videre eller vi mangler folk til at kører med reklamer som så er en fed løgn for min nabo får og hende kan jeg spøtte over til.
Så jeg ved hvem jeg skal ringe til hver fredag i hele 2023 nok 🙈
Dælme dårlig service 🤮
Og nej jeg behøver ikke sende en mail til kundeservice også snakker med jer hver uge allerede.

January 5, 2023
Unprompted review
Det Nordjyske Mediehus  logo

Reply from Det Nordjyske Mediehus

Hej Gitte. Jeg kan forstå, at du allerede er i dialog med vores Kundeservice. Jeg håber, at I får løst de udfordringer, der er. God fredag. /Britt

Rated 1 out of 5 stars

Problemet med nordjyske

Problemet med nordjyske , er at de ikke selv kan tåle kritik , men de må gerne kritisere andre , og jeres ordentlige tone gælder så ikke i de læsebreve der skrives i avisen , for min kritik har ikke været anderledes end dem .
MEN i KAN ikke så tåle kritik og blokerer folk og kører kun i et spor 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️

November 30, 2022
Unprompted review
Det Nordjyske Mediehus  logo

Reply from Det Nordjyske Mediehus

Hej Gitte. Tak for din anmeldelse. Det er jeg ked af at høre, at du synes. Nu kender jeg ikke til sagen om, hvad det er, du har givet kritik på. Jeg har talt med SoMe-teamet om regler, og overordnet kan jeg kun bekræfte, at vi på Facebook er fælles om debat, hvilket vil sige:
1. Skriv i en ordentlig tone, som kan tåle at blive læst højt
2. Hold dig til emnet
Håber det giver mening. God dag. /Britt

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

ERhvervslivet har fået en god dækning.

Der er kommet en god dækning af erhvervsstof hvor vi kan følge virksomhederne op/nedture. Sager i det politiske system bliver fulgt til dørs så vi får en konklusion i sidste ende.

November 28, 2022
Unprompted review
Det Nordjyske Mediehus  logo

Reply from Det Nordjyske Mediehus

Hej Niels Henrik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at give os feedback. Har du husket at tilmelde dig vores erhvervs-nyhedsbrev? Så får du redaktørens udvalgte nyheder fra det nordjyske erhvervsliv mandag til fredag. Tilmeld dig her: https://form.apsis.one/QTnp6BjRXPZ7E. God dag. /Britt

Rated 5 out of 5 stars

tilfreds kunde

jeg kan læse de nyheder der vedrører mit område

November 28, 2022
Unprompted review
Det Nordjyske Mediehus  logo

Reply from Det Nordjyske Mediehus

Hej Rita. Super. Tak for din feedback. God tirsdag./Britt

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

God avis

Let læseligt. Og handler om mit nærområde

November 22, 2022
Unprompted review
Det Nordjyske Mediehus  logo

Reply from Det Nordjyske Mediehus

Hej Tina. Mange tak for din feedback. Vi er glade for den værdi, det giver dig. God tirsdag./Britt

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Nordjyske på papir og digitale om emner i nuet, historisk og i et fremtids perspektiv !

Nordjyske er en meget oplysende avis såvel på papir som digitalt! Nordjyske er i og under konstant udvikling samt tidssvarende i forhold alle emner i fortid, nutid og fremtid.

November 21, 2022
Unprompted review
Det Nordjyske Mediehus  logo

Reply from Det Nordjyske Mediehus

Hej Poul. Tak for din anmeldelse her på Trustpilot. Det betyder meget for os at få sådan en feedback. Rigtig god mandag til dig. /Britt

Rated 5 out of 5 stars

Jeg holdes opdateret om et “Syssel” der…

Jeg holdes af avisen “Nordjydske DK.” og opdateret om et “Syssel” der betyder noget for mig; og som på mange måder er “Ursprunglig“ i Forhold til det øvrige Danmark.
Dertil kan lægges humoren dialekten og det at turde være “Nordjyde”
Sejt og berigende for det øvrige Danmark.

Mvh. Kurt Bøgel Pedersen

November 19, 2022
Unprompted review
Det Nordjyske Mediehus  logo

Reply from Det Nordjyske Mediehus

Hej Kurt. Tak for positiv og meget detaljerig anmeldelse. God dag til dig. /Britt

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look