Triodos Bank España Reviews 

Son unos estafadores, nos vendieron un producto tóxico (CDA) como un producto de ahorro.

Se hacen llamar la banca ética pero son unos auténticos sinvergüenzas. Llevan meses retrasando una gestión para seguir cobrando intereses de miles de euros. Por favor evitad esta entidad a toda costa…!!!

Llevamos 4 años con nuestros ahorros, en forma de CDA, bloqueados y con una devaluación del 66 %. Esto és ético como ellos dicen y ponen en su boca este eslógan? Tenemos que ir a juicios, recurriendo ellos cuando los jueces nos dan la razón. Está a punto de que el Tribunal Supremo se pronuncie y dicte resolución firme. Esperamos que nos den la razón y nos quiten esta injusticia y mal sueño

Banco sin servicio funcional. Largas esperas para recibir respuesta. Y con cobros por servicios sin previo aviso. Uno como los demás.

Pues flipando estoy con los comentarios negativos.
Llevo unos 15 años con ellos y no tengo quejas.
La página web va genial,y las llamadas a mí me las cogen enseguida.
Lo de no tener bizum si que es un fallo.
Ahora bien,tengamos en cuenta que es un banco,no una ong

Banca Ética? Y un cuerno. Llevo años, bastantes, mas de 5 siendo cliente de Triodos. Un servicio muy precario, no exento de comisiones, pero dentro de lo que cabe, bastante correcto, hasta hoy.
Soy yna persona en riesgo de exclusion social y basicamente vivo del IMV.
Hoy dia 27.01.2025 me extraña no tener abonado en cta. el importe de dicho subsidio, ya que una vez hablo con el tel. De atención a los que percubimos el IMV, me insisten en que esta pensión ya deberia estar abonada ya que la orden está realizada el pasado miercoles. Hoy lunes 27, hablo con att. Al cliente de triodos, y me dicen que este mes, tienen la orden de abonar las pensiones mañana dia 28., cuando la podrían haber abonado el pasado jueves. BANCA ÉTICA? No amigos, como siempre, esto es MORRO BANCARIO! No hace falta decir que goodbye Triodos. Banco, como la mayoria, con muy poca ética! Aprovechándose del dinero de otros y encima de PERSONAS VULNERABLES

Como no tienen sucursales, están saturados, intentan que lo hagas todo por telefono, pero claro te toca esperar horas al telefono y ves como pasan los días y no consigues sacar lo que quieres hacer adelante.
La web se cae constantemente o da error y no puedes hacer transferencias o cosas simples.
En resumen olvídate de un banco que funciona.
Sobre invertir con ellos, ufff muy peligroso, solo hay que buscar CDAS en internet.
Y las hipotecas, en nuestro caso muy mal, lo que nos dijeron no fue respetado.

Para mi gusto, peor que cualquier otro banco, es mejor donar dinero al año si se quiere hacer cosas éticas, porque un banco ético no existe.

No recomiendo este banco, y no volveremos a ser clientes nunca, menuda experiencia tan negativa ha sido.

A mi amiga le han vaciado el dinero que tenía en la cuenta. Le mandaron un mensaje en el mismo chat con el que ya había mantenido correspondencia con el banco, por lo que no dudó en ningún momento que fuera un timo. Hay dos opciones, o alguien del banco, o alguien que ha pirateado los números del banco, y ante las dos el responsable es Triodos. En estos momentos, el protocolo es que ella ha enviado una carta, la cual le responderán de aquí a un mes (imagínense, no sólo unas Navidades sin dinero, los ahorros para los estudios de las hijas, las personas que tiene a su cargo... encima con facturas pendientes que tenía domiciliadas) pero el protocolo dice un mes, que apurarán hasta el final porque la empatía y el respeto, no parece ser una característica de la ética, dado que ello implica tener conciencia.

Pésima atención al cliente en un banco que se jacta de ético. No os recomiendo este banco.

Quiero cerrar mis cuentas y cancelar las tarjetas y es imposible, no cogen el teléfono tras horas de espera y llamadas, cuando logras hablar con alguien la llamada se cuelga. Y mientras te cobran comisiones astronómicas por los productos que no puedes cancelar

Triodos ni funciona bien con la atención al publico (por telefono es un dolor de muelas cualquier tarea que quieras realizar), la web funciona regular, a veces se cae y solo queda el telefono que es perder horas y a veces dias. Ni son éticos con las ccs, a veces hay ciertos pagos, o cobros que hay que ir con mil ojos, y otras te cobran comisiones que son injustas.

En cuanto a las Hipotecas, te dicen lo que quieres oír y luego hacen lo que quieren, las cláusulas mas leoninas que te puedes imaginar te las pueden poner y eso que dicen que son éticos. Mejor otro banco, porque este no es ético.

Cuidaros de estos bancos que quieren parece ovejas, no lo son, y cuando se presenta su cara real es peor que otros bancos más genéricos.

Buscar en internet opiones y vereis, este banco no es ético en absoluto (buscar "Triodos y CDAs" por ejemplo).

Terrible banco, ojalá lo hubiera sabido antes. Me alegro que ahora haya tanta gente avisando de como son en realidad y lo mal que funcionan. Yo he pasado años sufriendo y todo por nada, ni son éticos ni son buena gente, con razón tienen tantos juicios en contra, y dimiten tanto sus CEOs y directivos, su propia fundación con la gente que invirtió en ellos en Holanda (la base del banco) les ha demandado y reclaman sus ahorros e inversiones.

Cuidado, banco peligroso donde lo haya, mejor uno donde no hagan corralitos y se queden con tu dinero, o donde te atiendan y traten bien siempre, no solo para coger tu dinero y luego ya no existas nunca más.

Una experiencia terrible. No volveremos nunca a caer en el error, tener cuidado.

Très días sin acceso a mi cuenta, ni posibilidad de pago...ni desde la web, ni desde la app de mi teléfono!
Averiguado los cookies y he borrado el histórico...nada...
Desinstalado y reinstalado la app, nada! Como me han dicho de hacer....en vano...
Pero dicen que no hay nada de incidencia por el lado de Triodos!!!
A las 9h de la mañana, anotan mi incidencia al servicio técnico supuestamente como urgente! Y que me llamarán...
Somos casi la 13h, cierran a las 14h...horario de verano...y nada!!! Silencio!!!
A mi email del 27 explicando que NO tengo acceso a mi cuenta, me contestan que "tengo que escribir desde mi cuenta para la seguridad"!!! A ver el servicio al cliente tan absurdo que es!!!
Como el hecho que cada vez que llamo por teléfono y que me identifico, me dicen que hay un error en la identificación....pero después, la persona por teléfono me contesta que...efectivam note, no hay error, que mi identificación es justa, que será por el sistema...!!!
Demuestra lo serio, respetuoso, que Triodos es con sus clientes!

Ineptes defunció de una persona no contesten s,ha de fer testament ,s,esta acaban el temps i pasan de tot. Em sento enrrabiat impotent i estafat.
Fa un mésjuni

Llevo depositando mi dinero (cuenta corriente y ahorro) en este GRAN BANCO ÉTICO desde hace MÁS DE 10 AÑOS, dejando CLARO en principio que NO TRABAJO NI HE TRABAJADO NUNCA PARA ELLOS, además de que actualmente SOY AUTÓNOMO...

Desde que me hice cliente en 2013, sólo he tenido problemas MUY PUNTUALES, relacionados sobre todo con el plazo de recepción de alguna tarjeta, o una ocasión en la que tuve que solicitar un préstamo para el alquiler, por motivo de haberme quedado desempleado poco antes de la declaración de estado de alarma COVID-19 en España...

Como, por desgracia, era YO el que en ese preciso momento ME HABÍA QUEDADO SIN AHORROS (sobre todo por culpa de mi ex-pareja MALGASTADORA y TÓXICA), lógicamente me "desesperé un poco" con el banco sólo por aquel entonces, e inclusive les llegué a poner DE VUELTA Y MEDIA en Facebook (pero es que la culpa de mi situación básicamente ERA MÍA, y NO DE ELLOS)...

Ciertamente, tardaron bastante en poder gestionarme el préstamo, pero finalmente recibí A TIEMPO y EN FORMA el dinero (porque resulta que mi casero "poco ético" TAMBIÉN me PRESIONABA). Posteriormente, pude LIQUIDAR ese préstamo SIN PROBLEMAS...

Después de aquello, que como he comentado soy consciente de que realmente era MI PROBLEMA, ya no me ha vuelto a suceder nada parecido ni más grave, por suerte también para mí (y porque, entre otras cosas, mi vida también es MUCHO MÁS ESTABLE)...

Les estoy muy agradecido por su EXCELENTE operativa hasta el día de hoy, teniendo en cuenta que ellos no cuentan con los mismos recursos que un BANCO SISTÉMICO CONVENCIONAL-CAPITALISTA (hasta que llegue el GLORIOSO DÍA que sí les puedan mirar FRENTE A FRENTE), pero sobre todo les agradezco profundamente el HACER SIEMPRE LAS COSAS BIEN, con EXTRAORDINARIA AMABILIDAD y EMPATÍA con el cliente (dentro de sus posibilidades), además de CONTRIBUIR AL CAMBIO SOCIAL, ECONÓMICO y de POLÍTICA MEDIOAMBIENTAL en TODO EL PLANETA...

Realmente a día de hoy (2024) FACILITAN MUCHO MÁS las cosas, TE LLAMAN SIEMPRE en caso de POSIBLE FRAUDE (a mí también unos "scammers" desde Estados Unidos me estafaron 1000€, pero es que eso también fue MI ERROR y MI CULPA), y la plataforma digital WEB, como la APP, cada vez FUNCIONAN MEJOR, CON MAYOR SEGURIDAD (doble verificación), y con MÁS OPCIONES...

Cada vez que LES HE LLAMADO dentro del HORARIO HABITUAL (actualmente mínimo 10 a 17:30 L-V), me HAN CONTESTADO SIEMPRE (tiempo de espera máximo de 5 minutos)... Si pierdes o te roban una tarjeta, la ANULAS DESDE LA APP, y PUNTO...

A mí personalmente llevan AÑOS sin COBRARME NADA de mantenimiento, porque siempre mantengo un buen saldo medio (en torno a 1.500€) en mi cuenta corriente, y exceptuando el LÓGICO cobro anual de SÓLO POCO MÁS de 20€ por la TARJETA DE DÉBITO... Me dan MUY POCO INTERÉS por el ahorro, cantidad que aún así considero MÁS QUE SUFICIENTE (100€, en MUY POCO TIEMPO, por mantener ahorrados "sólo" 10.000), pero es que eso es lo que MENOS ME IMPORTA, y de hecho casi que ese dinero LO DONARÍA a determinadas ONGs...

Sinceramente, es que el poco interés que me puedan seguir dando me importa UN CARAJO, porque mi objetivo REAL es contribuir a CAMBIAR EL MUNDO, y no entrar en el juego de la AVARICIA y la ESPECULACIÓN, o sea, en que ME DEN simplemente MUCHO MÁS DINERO por EL DINERO QUE YA TENGO, sin que yo haya aportado ningún OTRO VALOR AÑADIDO para que eso sea así... Me basta con que ME LO GUARDEN BIEN, lo INVIERTAN BIEN, y yo LO TENGA DISPONIBLE cuando me haga falta. Considero que soy, por tanto, una persona MUY ÉTICA...

En fin, que es un BANCO ÉTICO sólo para la gente que tenga claro que ELLOS TAMBIÉN LO SON, porque si conservas en tu alma cualquier atisbo de EGOÍSMO, o vives CON DESESPERACIÓN constante, lógicamente TE QUEJARÁS de su operativa, así que mejor TE VAS CON LOS DE SIEMPRE...

Los CDA yo personalmente NO LOS COMPRÉ (porque consideré que con lo que ya hacía era suficiente, y que toda especulación es mala), pero tengo entendido que actualmente SE PUEDEN VENDER en plataformas de cotización alternativas (SMN)...

Como todos los que somos ÚNICAMENTE clientes de Triodos, no tengo BIZUM ni lo quiero, porque considero que es una plataforma muy proclive al intercambio de dinero por razones "dudosas", y que debería ser considerada ILEGAL. Si necesitase enviar dinero urgentemente a alguien (familia y/o amigos), para eso ya está PAYPAL (donde cualquiera se puede también FÁCILMENTE registrar y abrir una cuenta)...

Por tanto, y para finalizar...

NO ME IRÉ NUNCA DE TRIODOS BANK, y MUCHO CUIDADO CON LAS MENTIRAS QUE AQUÍ VIERTE LA GENTE TRABAJANDO AL SERVICIO DE LOS GRANDES BANCOS...

MIENTRAS EXISTAMOS GENTE COMO YO (CADA VEZ MÁS), ESTÁ CLARO QUE NO HUNDIRÉIS JAMÁS A TRIODOS...

ABAJO EL SISTEMA CAPITALISTA, y LUCHEMOS CONTRA EL EGOÍSMO NEOLIBERAL...

Un saludo a los demás.

SARA VILLANUEVA EMPLEADA EJEMPLO,
MUCHA DEDICACION EN SU TRABAJO! GRACIAS

Una pena, llevo muchos años con Tríodos, tanto mi cuenta del día a día como la conjunta familiar, porque creo en su modelo, pero a la hora de la práctica me ha decepcionado. Las gestiones me parecen lentas, los horarios limitados, no dan la opción de usar Bizum, y a la hora de pedir una nueva tarjeta me han dado información contradictoria, me han tenido esperando 14 días para luego tener que reclamar su llegada y resulta que no estaba emitida, teniendo que volver a esperar otros 7-10 días, sin ninguna explicación del error. Hora de contemplar otras posibles opciones

Es una lástima que utilicen el mensaje marquetiniano de que son banca ética, cobran comisiones de mantenimiento absurdas, no cumplen sus compromisos éticos, la experiencia de cliente tanto en la web como por teléfono es muy deficiente, los intereses altos. Después de 12 años con una hipoteca con ellos por razones éticas no lo recomendaría en absoluto, muy malas experiencias.

Pongo 4 estrellas porque me asustan estos comentarios tan negativos y me llegan a hacer dudar... Llevo unos 10 años en Triodos, y por ahora todo bien. Cuando hablan de la atención al cliente, no entiendo nada, a mi siempre me contestan y la pagina web es mejor que la de otros bancos...es verdad que pagas pequeñas comisiones de mantenimiento, pero eso en realidad, soy minucias al final...me compensa que sea un banco más etico que otros...
No pago comision por sacar dinero, ni por hacer transferencia, tengo una gestora asignada que me responde enseguida que le escribo...ahora me ofrecen un depósito al 2%, no se como sera en los demas...pero tampoco creo que sean mucho mejores...
Estas opiniones tan negativas me hacen sospechar...por lo exageradas que son, yo estoy satisfecho...

Error? Fraude?
Hace 45 dias ordene una transferencia al exterior. La venta de mi propiedad El dinero no aparece por ningun lado y a pesar de innumerables llamados, mails, mensajes, visitas a la oficina, Triodos Bank NO RESPONDE, NO SE HACE RESPONSABLE, NO DA EXPLICACIONES.
Donde está mi dinero? Mi futuro, mi salud están en juego. NADA, ninguna respuesta
Evidentemente, el respeto y la responsabilidad la eficiencia no forman parte del código ÉTICO del banco.

Muy difícil que te atiendan, y más aún que den una respuesta concreta, o que solucionen un problema de una manera rápida. Por mensajes, creo que responde IA, porque son todos formulismos imprecisos, que incluso suenan a burla: “si no te respondemos, presenta una reclamación x escrito, y si en 30 días no se soluciona puedes recurrir al Banco de España. Estamos a tu disposición” (???)
Y mientras tanto??? Esto es ÉTICO? Confías tus ahorros y ellos no responden. Indignante!

Atendiendo convenientemente por teléfono a través de una persona que te conecta con lo que necesitas, en lugar de pedirte datos y datos que, al final resulta que no sirven para nada porque la maquina no los reconoce. La etica es posible a través de las personas y desde hace algunos años es dificil contactar con personas en TRIODOS