Triodos Bank España Reviews 

¡Una pena! Querría quedarme en Triodos pero… Al poco de abrir mi cuenta ya me pareció que estaban dormidos en sus laureles. Han pasado 8 años y ¡apenas han evolucionado un ápice!
Creo que Triodos está totalmente anquilosado - y no solo por la app.
En cuanto descubra qué banco digital tiene un mínimo de ética, sintiéndolo mucho, me cambio. :(

Exclente transparencia sobre donde invierten tu dinero para que uno mismo pueda decidir si es etico.
Buena experiencia.

Una estrella porque no se puede poner menos.

Si estás buscando banco este es de los peores. Para los jóvenes horrible las gestiones electrónicas y para los mayores impedimentos para hacer cualquier operación.

Muy arrepentida de haber cogido la hipoteca con ellos, tuve que ir a firmar dos veces por incompetencia del gestor bancario que lo llevaba ( con lo que eso conlleva por las dos partes comprador y vendedor)

Hice una transferencia a este banco y a otro y no llegó a tiempo a este banco.

No tienen bizum, no llega la nómina el mismo día como en el resto de bancos, si es fin de semana te la atrasan, te cobran comisiones bastante altas.
Comisiones por tarjetas que jamás he utilizado,el colmo es que hoy he ido a ingresar dinero a la propia sucursal y tampoco se puede! Además le he dado a consultar saldo en la pantalla de su propio banco y pone que cobrarán 60 CNT por la operación (imaginad lo que supone para personas que no pueden usar la app del móvil). Me parece vergonzoso!

Todo son inconvenientes, si estás dudando, no te abras cuenta con ellos.

Llevo mucho tiempo utilizando este banco y puedo decir que estoy satisfecho con mi elección. Como es una cuestión de finanzas y por eso puedo llamar a este uno de los mejores bancos de mi ciudad. Un sitio web amigable y agradable no es el factor principal, pero me ayuda a evaluar este banco

En qué hora se me ocurrió pedir una hipoteca con Triodos. El banco que peor me ha tratado, aparte de un servicio inútil, se comportan como mala gente

Soy cliente de hace muchos años y desgraciadamente invertí en CDAs (las acciones del banco), el cual no nos deja venderlas desde hace un año, y además, tenemos que pagar comisiones de mantenimiento de una cuanta que no deseamos tener. No nos informan ante que organismo podemos reclamar (si en España o en Paises Bajos). Yo solo sé que quiero mi dinero y no me dan opción a recuperarlo. Son como el resto de bancos, así que recomiendo que te vayas a otro con mejores condiciones.

La atención telefónica eficiente, rápida, muy educada y amable. El sistema online: seguro y eficaz. la tarjeta , me ha llegado en tres dias.en cuanto a las comisiones aun no me las han cobrado asi que no puedo valorarlas. Por el momento, muy bien

me retienen el cobro de la pension los dias que quieren....primero me dice que hasta el dia uno la SS tiene el plazo, con mi astucia de tonto la que me atiende el telefono me dice el importe exacto de lo que cobro porque me la llevan retiniendo desde el dia 25...hoy dia 28 y laborable y sin cobrar....la etica es mentir!!

Servicio nefasto. Hoy es 25 de noviembre y desde el día 24 de agosto solicité una tarjeta de débito en la oficina de Madrid y después de meses aún no la he recibido. Me he intentado poner en contacto con la persona que me atendió pero no contesta a los correos. He llamado en numerosas ocasiones pero no saben a qué se debe la demora y mediante el servicio online dice que mi solicitud está en proceso. Es desesperante. No imagino que hubiera pasado si solo tuviera dinero en este banco. A partir de ahora ninguna de mis nóminas irán jamás a Triodos. Creo que 3 meses para recibir una tarjeta de débito es más que suficiente ya que ni siquiera es de crédito.

Ojala mas bancos se preocupasen por hacer las cosas bien en este planeta, es el unico banco que protege a nuestro planeta y a los animales.
Tal vez no sean tan efectivos como otros pero muchas veces no es lo unico que importa, NO CERRARE MI CUENTA EN ESTE BANCO MIENTRAS SIGAN HACIENDO LAS COSAS BIEN!!

Basura de atención al cliente, si no fuera porque necesito sacar dinero de una cuenta a la que no tengo acceso en la primera llamada me cambio de banco. MÁS DE TRES MESES PARA ABRIR UNA CUENTA. Esto es de locos, que tienen que comprobar para abrir una cuenta. Si solicitas algo online prepárate para esperar y quererte morir, sigo esperando a crearla

Harta de que me cobren por retirar dinero en cualquier cajero, de que me tengan a la espera por teléfono sin atenderme, de descubrir que invierten en proyectos bastante dudosos. Una gran decepción y muchísimo dinero perdido en comisiones

Se venden como banca ética cuando con sus prácticas hacen todo lo contrario. Firman proyectos muy lejos de ser éticos, proyectos que abusan del medioambiente y del bienestar animal entre otros. Hipocresía y cinismo como marketing.
En lo que respecta al trato al cliente, comisiones abusivas, mal servicio al cliente y alcance muy limitado.

Su ética no sé que tal, creo que mal. Lo seguro es que en cuanto a comisiones es un banco de los que más cobra.
No me ofrecieron las ventajas que con mis condiciones cumplía y me hubiesen sido beneficiosas con lo que pagué muchas comisiones de más. Pues unos 300e regalados al banco "ético".

Muy mal banco. Me bloquearon una transferencia, y a día de hoy, aun no sé el motivo, ni cómo liberarla o recuperar dinero. Prometen llamarte y no lo hacen. No hay caja, solo cajeros automáticos. Asistencia telefónica totalmente inútil.
Muy mal banco, me siento robado.

Dos practicas de Triodos Bank España que contradicen no solamente a la ética, sino a la ley también:

1. Triodos Bank España no ha proporcionado el servicio (cuenta corriente Triodos) pero pretende cobrar por este mismo servicio.

2. Triodos Bank España no ha avisado de la fecha de la contratación a la fecha efectiva (del mismo servicio no proporcionado), sino después de pasar el plazo de desestimo, obstruyendo el derecho de desistimiento del consumidor según las normas previstas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

Hablar sobre la tema de la ética pierde el sentido si no se respeta la ley. El caso ha sido reclamado al frente del Banco de España.

1.Productos: interesantes productos que son bastante competitivos para ser una banca ética.
2.Política de empresa: inmejorable. hipoteca ligada a etiquetado energético, proyectos interesantes para invertir beneficios..
3. servicio telefónico lo desconozco, pero en sucursal ( Madrid, barrio Salamanca ) personal joven, y dinámico, aunque poco conocedor de sus propios productos, algo lento.

Increíble la mala atención al cliente de este Banco que al final no he tenido más remedio que escribir esta opinión honesta de Triodos Bank España para evitar que vuelva a ocurrirle a nadie.

Llevo meses intentando comunicarme con el banco para protestar por la subida desmesurada de las comisiones, teniendo en cuenta que soy una cliente de toda la vida con altos ahorros en el banco. Por teléfono era imposible, durante una temporada su teléfono de atención al cliente ni funcionaba, de ahí pasaraon a dejarte en esperas interminables y cuando por trabajo estoy en el extranjero, que es casi siempre, me era imposible llamar desde skype u otros servicios, tuve que buscar uno específico que me sirviese. Eso sin contar con el escaso horario de atención al cliente, si tienes la suerte de que te cojan el teléfono.

Desde hace meses que ni me contestan un simple email, ni siquiera los mensajes internos de la cuenta, ni me llaman ni si quiera intentan ponerse en contacto conmigo para solucionar 5 órdenes de abono que me han anulado para poder mover todos mis ahorros a un nuevo banco, así es como funciona Triodos Bank. He tenido que ponerme en contacto con un abogado y me han sugerido que si no hacen nada por solventar el problema, que mande una carta al defensor del cliente bancario y reaccionarán. Y todo este calvario para poder cambiarme de banco y que no sigan sangrándome a comisiones? me parece increíble, por eso he escrito esta opinión de una todavía clienta de Triodos Bank pero por muy poco tiempo.

Me he quejado por el facebook y no para de decirme cosas que no son ciertas, exasperándome todavía más y siguen sin ayudarme para poder cerrar mi cuenta y llevarme mis ahorros. Cuando he conseguido hablar con una operadora, llegando tarde a mi trabajo me sugería que hiciera una transferencia desde mi cuenta de ahorros a mi nuevo banco, eso sí, con una comisión astronómica, y ya les dije que no, que si cabía hacer una orden de abono desde una cuenta corriente sin comisiones me ajustaba a esa opción. Pues me la han anulado sin previo aviso y sin contactarme hasta 5 veces. Espero que a la sexta funcione y no vuelvan con otra excusa !

Y luego voy leyendo opiniones de Triodos Bank España por internet y parece que no soy la única, sin hablar del préstamo que le dieron a la fundación O Belen acusada por Amnistía Internacional de abusar de niños, increíble! no veo su ética y sostenibilidad por ninguna parte. Ahora por muy difícil que me estén haciendo el proceso de cerrar la cuenta, ya les he comunicado que me iré sí o sí, de ellos depende hacer las cosas bien o no.