zmc-mobile.de Reviews 

Miserabler Kundenservice:
Mails werden erstmal ignoriert und telefonisch nicht zu erreichen, aber Bewertungen werden kassiert und dafür nicht funktionierende Rabattcodes versendet.
Anschließend wird man dann von einer Berivan Simsek dazu genötigt, einen größeren Kauf zu tätigen.

Fazit:
Undankbarer Laden mit asozialem Geschäftsgebaren.
Nie mehr ZMC!

Lieferung gut und schnell. Funktion für löten absolut schlecht, Flamme echt nur was für ein Gaskocher,aber beim löten viel zu wenig Hitze die an das behandelte Objekt weitergegeben wird, dadurch keine richtige Transformation mit Material und Lötstab möglich. Dann sollte man nicht mit diesem Arbeitsvorgang werben, sorry. Deßhalb von 5Sternen für die schnelle saubereLieferung, insgesamt runter auf 2, denn das liefern fügt die Materialien auch nicht zusammen. Sorry.

Gaskocher 2-flammig, robust, flexibel, mit LPG-Adapter zur Nutzung mit Gasflasche , so die Beschreibung...
2-flammig - ja, allerdings ausschließlich mit Gaskartusche.
Der LPG-Adapter passt nicht auf handelsübliche DIN-Gasschläuche. Es muss quasi "improvisiert " werden.
Mit Gasflasche geht ausschließlich nur EINE Flamme zu betreiben.
Windschutz - aus meiner Sicht bei etwas kräftigerem Wind kann die Flamme ausgehen.
Robust?!? Alles in allem nur dünnes Blech - Massenware Made in China - bei genauerer Recherche findet man baugleiche Geräte mit andern "Firmenlogo"
Kundenservice ausschließlich per Mail und das ganze eher zäh, telefonisch ist niemand erreichbar.
Letztendlich - nicht empfehlenswert.

Ich wurde von Berivan Simsek von dieser Firma als "Hur..sohn" bezeichnet und kann dies auch zweifelsfrei nachweisen.

2x bei ZMC gekauft, 2x von der ZMC-Produktbeschreibung in Internet in die Irre geführt, direkte telefonische Rückfrage bei ZMC unmöglich, da zigmal nie erreichbar!!!zwar zeitnahe Reaktion zwecks Retour, aber nie technische Anfragen zum Produkt beantwortet- nur empathielos und (m.M.n.!)
sehr arrogant bzw. kundenunfreundlich geantwortet

Sehr Schneller und unkomplizierter Versand, Top Preise

Ich habe ein neues Display gekauft, leider war da ein Pixelfehler, von Kulanz war nur 20% vom neuen Display für 249€, schwache Leistung l.

Den bestellten Campingkocher 2 flammig incl. Grillplatte haben wir nie erhalten. Lediglich die Grillplatte. Nach mehrmaligen Anschreiben keine Reaktion des Lieferanten.

Ich habe häufig von ZMC Mobile Ersatzteile gekauft. Alles war ok, bis ich einmal en Problem mit einem teuren Display gehabt, welches 285€ gekostet. Plötzlich uns ohne Grund ist das Display komplett ausgefallen. Im Rahmen der angeblichen Garantie hat man mir gesagt, trotz der Garantie, erlischt diese sobald das Ersatzteil eingebaut wird. Das heißt, es gibt hier keine tatsächliche Garantie. Ich musste nochmal das Display (284€) kaufen. E-Bay konnte mir leider nicht helfen. Schade!
Ich habe mit Rechtsanwalt gesprochen. Da der Gutachter viel Geld verlangt, lohnt es sich nicht. Daher schreibe ich hier meine Bewertung, damit die Anderen aufpassen und sich überlegen bevor sie von hier irgendwas kaufen.

Gekauft habe ich einen zweiflammigen Gaskocher betrieben mit Kartuschen.
Gemäß der Beschreibung auf der Website, liegt ein Adapter bei, mit dem auch große Flaschen angeschlossen werden können.
Die Artikelbeschreibung ist nicht korrekt. Es kann nur eine Flamme mit der großen Flasche betrieben werden. Die zweite ist dann nicht nutzbar (mit der großen Gasflasche)
Trotz dem geführten Mailverkehr mit ZMC wurde die Artikelbeschreibung nicht geändert und täuscht somit weitere Kunden.
P. Zimmermann

Habe bei ZMC eine Samsung Galaxy Tab S8 Ultra 14,6 X906B X900N Schutz Hülle Beleuchtete Bluetooth Tastatur bestellt. Hülle war in Ordnung, Tastatur passte überhaupt nicht zur Bedienungsanleiter. Zudem war diese defekt, da Sie auf der Rückseite eine Bruchstelle aufwies. Nach Beanstandung (telefonisch) bekam ich einen Tag drauf Ersatz (Hülle + Tastatur). Hülle war wieder okay, Tastatur funktionert nur teilweise, im inneren der Tastatur bewegt sich ein größeres Teil beim drehen. Sie sieht hübsch aus, springt allerdings dauernd zu bereits geschriebenen Texten. Also rundum Schrott. Ich weiß nicht ob ZMC mit defekten Teilen Handel betreibt. Da ich 2 erhalten habe, die beide ein Butcher hatten, könnte man dieses annehmen. Ich werde das Produkt umtauschen. Bin gespannt wie dieses ablaufen wird. Bei ZMC werde ich definitiv nichts mehr bestellen.

Diese Negativ-Erfahrungen auf dieser Seite kann ich nicht bestätigen. Vorgang:
Ein von mir falsch bestellter Akku wurde nach Email-Rücksprache sofort zurückgenommen.
Die Rückvergütung wurde am gleichen Tag des Eingangs bei dieser Firma an mich zurücküberwiesen.
Was will man mehr!!!!

Obwohl bei der Bestellung korrekt angegeben, ist der Verkäufer nicht in der Lage eine für mich korrekte Rechung auszustellen. Die Rechnungsanschrift wurde trotz vorheriger Übermittlung falsch ausgestellt und man stellt sich an diese zu korrigieren. Auch ein eventueller Storno der Rechnung mit neuer Erstellung wird ganz plump abgelehnt. Wenn bei einer Rechnungskorrektur schon solche Probleme auftreten, dann will ich nicht wissen wie der restliche Kundenservice versagt. Geld da = Kunde egal!!!

Mein Display für ein IPhone 12 mini funktioniert nicht richtig. Auf Anfrage hab ich nur die Antwort bekommen dass auf eingebaute Displays keine Garantie besteht. K. A. Wie man das Display erstmal testen soll….

Absoluter Saftladen

Kundenservice will mir weiß machen, das durch das Testen des Smartphone Bildschirms auf Funktion jegliche Garantie entfällt weil der Artikel angeblich eingebaut wurde.

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Schnelle und unbeschädigte Lieferung auf Rechnung!

Ich habe auf dieser Homepage ein Ersatz - Display für mein Xcover 5 Pro bestellt. Tage später kam die Lieferung. Ich öffnete den Versand - Karton (unbeschädigt) und darin enthalten befand sich ein zusätzlicher Karton, in dem wohl das Display zu vermuten war. Jedoch war das Schutzsiegel, was eine nicht sichtbare Öffnung unmöglich machen sollte, bereits beschädigt. Auch war die Verpackung verknickt, so dass die Vermutung entstand, dass dieses bereits schon einmal verschickt, geöffnet und zurück gesendet wurde.
Sogleich kontaktierte ich per angegebener E-Mail- Adresse den Support, schilderte das Malheur (Display passte außerdem nicht)und hinterließ meinen Namen.
Auch bat ich um zeitnahe Übersendung des passenden Displays und bat darum, mir dies per Rechnung zu zusenden, da man diese ja mit dem bereits bezahlten und zurück gesendeten verrechnen könne.
Im Antwortschreiben hieß es nur das dies nicht ginge und man das andere Display erst zusenden werde und wenn das andere eingetroffen und auf Beschädigungen überprüft hätte. (Anmerkung, man ginge nicht auf das beschädigte Siegel ein).
Ich bin bitter enttäuscht und habe dies nun woanders bestellt.

VORSICHT der Shop handelt mit defekter Ware und nimmt sie dann nicht mehr zurück. Verbraucherschutz ist eingeschaltet.

Haben dort ein iPhone 12 gekauft. Erst war die Kamera kaputt, dann der Blitz und jetzt geht es gar nicht mehr an. Das Handy wurde jedes Mal angeblich vom Verkäufer „repariert“ und dennoch ist es wieder kaputt angekommen und geht nicht mehr an! Reine Abzocke! Der Verkäufer weigert sich die Kosten zu erstatten. Kaufen Sie dort ja nichts!! Der Laden scheint auf anderen nicht seriösen Webseiten gute Bewertungen zu haben. Das täuscht.

Leider kann auch ich keine gute Bewertung abgeben. Bis zur schnellen Lieferung war soweit alles in Ordnung. Als sich jedoch herausstellte, dass der Artikel aus unklarer Ursache nicht funktioniert, wurde es jedoch unnötig problematisch. Lt. den Bestimmungen des Unternehmens, wird um einen Widerruf schriftlich gebeten. Kommt man dem nach, bekommt man allerdings keinerlei Reaktion. Ich denke, dass man das aber sicher erwarten darf, wenigstens per standardisierter Vorlage, schließlich möchte man als Kunde ja auch wissen, wie weiter vorgegangen werden soll. Ebenso blieb dann eine höfliche Rückfrage meinerseits unbeantwortet. Erst eine weitere und deutlicher formulierte Rückfrage führte schließlich zu einer frech-arroganten Reaktion seitens der Geschäftsführerin, man müsse auf gewisse Dinge nicht reagieren. Zur Klärung nun aufgekommener Skepsis teilte ich ihr daraufhin meine Bedenken bzgl. vertrauensvollem Geschäftsverhältnisses und Rückerstattung mit. Allerdings führte das schließlich dazu, dass sie sich auf 700-tausend positive Bewertungen berief und mir mitteilte, ich solle den Artikel dann eben behalten. Kundenservice wird in dem Unternehmen ganz besonders klein geschrieben, hohe Absatzzahlen hingegen offenbar sehr groß. So hochmütig u. arrogant geht man nicht mit Kunden um. Niemals wieder werde ich dort kaufen und rate jedem dazu, sich sehr genau zu überlegen, wo er kauft.