Automatic Home Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

La scelta è stata consigliata da colleghi che hanno potuto constatare da tempo la serietà dell'azienda. Ad effettuare l'installazione di una tapparella elettrica è venuto Riccardo: puntuale, cordiale... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Veloci competenti ho motorizzato porta garage hanno fatto un lavoro pulito e molto chiari nelle spiegazioni. Consiglio vivamente a tutti

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Rated 5 out of 5 stars

Ho scelto Automatic Home per l'installazione e sono rimasto pienamente soddisfatto del servizio ricevuto. Un ringraziamento particolare a Domenico, tecnico estremamente professionale, competente,... See more

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Rated 5 out of 5 stars

FANTASTICI! Dopo aver ricevuto un preventivo esorbitante da un'altra società ed aver richiesto preventivi a vuoto ad altre aziende, con una telefonata ad Automatichome abbiamo trovato un tesoro;... See more

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  1. Vehicles & Transportation

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Fornitura ed installazione domotica. Installazione motori per tapparelle, tende da sole, porte garage a costo fisso e predeterminato.


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Excellent

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134 reviews

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33 reviews in the last 12 months

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Rated 4 out of 5 stars

Ottimo prodotto

Ho automatizzato la mia basculante circa un anno fa devo dire che mi sono trovato molto bene.
Purtroppo il motore a fine novembre ha smesso di funzionare.
Ho sottoposto il problema alla ditta che prontamente mi ha mandato il tecnico ed essendo in garanzia mi ha sostituito il motore con garanzia estesa di altri 2 anni.
Consiglio vivamente sia l'azienda che il prodotto.

November 28, 2022
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Buongiorno siamo ovviamente dispiaciuti per la sua segnalazione. Le confermo che ho controllato personalmente il suo ticket di assistenza e che è stato inserito correttamente. Il tecnico a cui è stato assegnato ci ha confermato di avere provato a contattarla senza successo. Per quanto riguarda i tempi d'intervento il termine medio di 10 gg è chiaramente espresso nelle condizioni di vendita e garanzia che le sono state consegnate in forma scritta e comunque contenute anche nel nostro sito web. Tutte le nostre automazioni sono dotate di sblocco d'emergenza sia da dentro che da fuori che permettono l'utilizzo in forma manuale del garage imitandone cosi il disagio derivante da eventuali interruzioni della corrente elettrica o da malfunzionamenti. Per quanto riguarda la qualità dei prodotti a lei installati ( nel suo caso il JIM 3 ESA della Beninca) le confermo che si tratta di uno dei prodotti più costosi e performanti disponibile sul mercato. Attendiamo di ricevere il report d'assistenza per una attenta verifica di quanto successo ed alla luce della quale confido lei modificherà la sua opinione. Di fatto lei sta dipingendo la nostra azienda per quella che non è come per altro testimoniato da migliaia di nostro clienti che ne fanno una descrizione molto diversa dalla sua. Noi rispettiamo ogni opinione https://automatichome.it/recensioni-clienti-su-motorizzazioni-tapparelle-basculanti-porte-garage-tende-da-sole/

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Rated 5 out of 5 stars

Precisione, puntualità e competenza

Installazione puntuale e precisa. Servizio clienti e interventi di manutenzione efficaci e tempestivi. Molto consigliato.

November 26, 2022
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Grazie Riccarda grazie di cuore da tutto il nostro staff noi ce la mettiamo sempre tutta! felici di essere stati all'altezza delle sue aspettative!

Rated 5 out of 5 stars

Professionalita

Puntualità, professionalità e risultati eccellenti

November 3, 2022
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Ciao Franco grazie della tua testimonianza grazie di cuore da tutto il nostro staff!

Rated 5 out of 5 stars

Il preventivo inviatomi è stato…del tutto adeguato al lavoro richiesto

Il preventivo inviatomi è stato tempestivo e conveniente; l'esecuzione del lavoro di motorizzazione di 7 tapparelle è stata a regola d'arte , grazie al vostro tecnico di Verona. Esperienza del tutto positiva .

August 30, 2022
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Buongiorno Massimo grazie per la sua preziosa testimonianza siamo molto lieti della sua soddisfazione, grazie di cuore da tutto il nostro staff

Rated 4 out of 5 stars

Automatic Home - AFFIDABILITA' - VELOCITA' - SERIETA' - CONSIGLIATISSIMI

Automatic Home conosciuto girando per il web, mi sono fidato perchè una ditta che ti installa tutto senza chiederti un euro di anticipo e paghi solo dopo aver visto il lavoro E' DI SICURO UNA DITTA SERIA ! Alessandro l'installatore zona Ferrara / Rovigo , persona molto seria e disponibile. Automatizzate n. 4 tapparelle con motore da 30Nm , Pagate la versione radio 279€ cad.+ €180 del Hub per comandarle con Alexa/google. CONSIGLIATISSIMI ! Valutero' nei prossimi mesi il funzionamento e l'affidabilità nel tempo. Do 4 stelle perche' si puo' migliorare trovando una soluzione economica per aprire/ chiudere manualmente e comprendo con una placca piu' grande il foro del vecchio arganello / corda e magari installare il pulsante di default anche in presenza del telecomando ( perche' se si rompe e non avete il comando vocale restate a piedi ! proprio perche' non c'e' la possibilità di chiuderle manualmente ) Comunque Consigliatissimi ! Molto meglio di certe aziende del posto che volevano approfittarne .

August 5, 2022
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Buongiorno Claudio grazie delle belle parole e per la sua testimonianza, accogliamo volentieri tutti i suggerimenti dei nostri clienti per continuare a migliorare il nostro servizio. Grazie di cuore da tutto il nostro staff

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Rated 1 out of 5 stars

Solo lavori facili

per lavori semplici (sostituzione motori tapparelle) tutto ok niente da dire, ma quando il gioco si fa duro ti fanno perdere tempo per poi dirti che non si assumono la responsabilità del lavoro richiesto.... probabilmente perchè il tecnico in questione non era sufficientemente attrezzato e competente.
Ciao Mauro

July 15, 2022
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Buongiorno siamo dispiaciuti del suo disappunto ma nel suo caso per motorizzare la tapparella andava smontato un vetro pesantissimo non molato con altissima possibilità di danneggiarlo e per amor di verità questa mattina sono venuti da lei due tecnici molto competenti e non le abbiamo chiesto 1 centesimo ma la abbiamo solo informata del grande rischio che non ci volevamo assumere e se per questo meritiamo una stella va bene capiamo lo accettiamo senza problemi. Buona serata

Rated 5 out of 5 stars

Ottima azienda. Consigliata.

Trovati x caso curiosando in internet. Devo dire che sono rimasto molto soddisfatto sotto tutti i punti di vista:cordialità,professionalità,puntualità e convenienza. Li consiglio vivamente.

March 14, 2022
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Buongiorno è stato un piacere averla come cliente e la ringraziamo per la belle parola.

Rated 5 out of 5 stars

Assistenza post vendita.

Contatto l'assistenza clienti la sera alle 20(numero whats app trovato su pagina fcbk) mi rispondono tempo zero volendo sapere la problematica. Alle 9 del giorno dopo aprono un tichet tramite mail, alle 17 vengo contattato da un tecnico bravissimo(Giorgio) che mi risolve il problema consigliandomi di effettuare una serie di operazioni su una basculante. Ottima assistenza.

December 2, 2021
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Siamo molto lieti di essere stati all'altezza delle sue aspettative, grazie da tutto il nostro team per le belle parole.

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Rated 3 out of 5 stars

Aspetto da mesi una ottimizzazione promessami

Dopo aver pagato sempre puntualmente, chiedo una ottimizzazione del montaggio del binario, (montato in obliquo rispetto al soffitto), in quanto se apro il cofano dentro il box lo stesso cofano sbatte contro la basculante, (sono ancora qui che aspetto dal 1 febbraio 2021), metto tre stelle perché apprezzo il lavoro e l’impegno (purtroppo con risultato non ottimale) e perché sono ancora speranzoso che si possa sistemare – (vi aspetto) - Grazie

November 15, 2021
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Buongiorno e grazie dell'apprezzamento lei sa che ce la mettiamo sempre tutta e ogni segnalazione è un preciso monito a migliorare la qualità dei nostri servizi, Inoltro ai colleghi la sua segnalazione e vediamo di mettere questo " piccolo puntino sulla I" la ringrazio e la saluto

Rated 5 out of 5 stars

Che sorpresa

Il 21 di agosto sono venuti a motorizzate la basculante del garage in poco meno di 3 ore tutto fatto solo che dopo una decina di giorni avevo un problema di chiusura, ero già pronto a fare discussioni e dimostranze perche già immaginavo le scuse più assurde...... Invece No con una semplice telefonata Enzo la persona con la quale avevo parlato telefonicamente al momento del preventivo mi mi tranqulizzava mettendosi lui stesso in prima persona come garante nel risolvermi il problema dopo pochi giorni mi raggiungeva il tecnico in compagnia di Enzo che in meno di mezz'ora mi hanno risolto l'inconveniente che dire.... Gentilezza cortesia e professionalità e sottolineo professionalità Enzo grazie ancora felicissimo di essere un vostro cliente

September 23, 2021
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Buongiorno Sergio e grazie della sua preziosa testimonianza. Come ha potuto lei stesso verificare noi ce la mettiamo tutta e sappiamo quanto siano preziosi TUTTI i nostri clienti. Di nuovo grazie da tutto il nostro Staff sono le parole come le sue che aiutano la nostra azienda a crescere ci dispiace che solo pochissime delle persone da noi servite e completamente soddisfatte le rilascino. quindi doppiamente grazie!

Rated 5 out of 5 stars

UN OTTIMO LAVORO

Buongiorno, ho eseguito in data 3 e 4 settembre 2021 l'automazione delle tapparelle di casa. Il tecnico Domenico ha eseguito un lavoro eccellente, professionale ma anche consigliere su accorgimenti importanti di non poco conto. Il lavoro è stato svolto in modo pulito e perfetto. Automatic Home si è dimostrata un'azienda molto seria sulla transazione del preventivo fino alla fne dei lavori, molto affidabile e professionale

September 7, 2021
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Buongiorno Sig. Pietro grazie della sua testimonianza è stato davvero un piacere averla come cliente! Grazie di cuore

Rated 5 out of 5 stars

Semplicemente Fantastici !!!!

Nel mese di Luglio 2021 mio figlio ha deciso di installare presso la sua nuova abitazione la motorizzazione alle tapparelle dal momento che nonostante la predisposizione per la motorizzazione erano manuali.
Abbiamo contattato numerosi professionisti e Ditte della zona ma ad ogni sopralluogo nessuno poteva assicurare il montaggio in quanto il ridotto spazio di alloggiamento della tapparella non permetteva di svolgere il lavoro.
Ci stavamo quasi arrendendo considerando che tutti affermavano la stessa motivazione anche se non ci spiegavamo il motivo per cui altri inquilini nel condominio avessero le tapparelle motorizzate.
Guardando su internet mi è apparso il sito della AH Automatic Home Ditta Marvin e guardando i prezzi convenienti ed i vari video relativi all’installazione abbiamo provato come ultimo tentativo a richiedere un preventivo …..da subito sono stato contattato telefonicamente dal Responsabile Sig. Marco che mi assicurava la fattibilità dell’intervento in tempi brevissimi inviandomi dopo qualche giorno il Tecnico Domenico per un sopralluogo senza impegno per verificare se il lavoro fosse possibile.
Bene senza nessun problema e con estrema facilità, nonostante gli spazi ridotti, il Sig. Domenico con la Sua passione, professionalitá e dedizione è riuscito a motorizzare tutte le tapparelle, eseguendo un lavoro pulito e perfetto …..penso che non sia semplice oggigiorno trovare ancora Professionisti di questo calibro!!!
Complimenti per come ci ha seguito e coccolati il Sig. Marco Di Benedetto , il suo Staff amministrativo tramite whatsapp e l’impagabile professionalità del Sig. Domenico. Grazie

August 19, 2021
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Grazie delle belle parole noi ce la mettiamo sempre tutta e testimonianze come la sua non possono che renderci felici e consapevoli. Grazie di cuore

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Rated 1 out of 5 stars

Falsi disonesti ladri

Pur di giustificare il loro comportamento scorretto e poco professionale, ricostruiscono le situazioni a loro piacimento e per non dare ulteriori spiegazioni al cliente bloccano i numeri su whatsapp e Facebook.
BRAVI

July 30, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

Sconsiglio questa azienda

Buongiorno,in merito alla vostra risposta alla recensione del sig.cannone.
Rispondo col dire che oltre ad essere dei disonesti siete anche dei pallisti,LA SERRATURA NON È STATA RIPARATA PERCHÉ NON AVEVA ALCUN PROBLEMA,IL RADIOCOMANDO NUOVO NON È STATO ASSOLUTAMENTE RICHIESTO, MA REGALATO DAL TECNICO AGGIUNGENDO DI NON DIRE NULLA AL TITOLARE.
VI POSSO RENDERE L'OMAGGIO NON RICHIESTO PERCHÉ NON SONO UNA PEZZENTE COME VOI.
Concludo nel dire che una azienda seria non blocca le chiamate e messaggi ai clienti.
Avrete mie notizie tramite i miei legali.

July 29, 2021
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Buongiorno Francesca, siamo felici che dopo migliaia di clienti serviti le recensioni negative siano come queste, magari avremmo preferito un tono diverso. La nostra azienda ha numeri di rete fissa e numero verde non è cortese contattare le persone al di fuori degli orari di lavori magari chiamandoli ripetute volte per nulla. Leggendo il report della sua assistenza notiamo che:
1) è stato riposizionato il cilindro dello sblocco perché non eravate capaci di farlo
2) è stato riprogrammato un telecomando che era in condizioni penose a causa delle ripetute cadute
3) vi è stato fornito e programmato un nuovo telecomando

Per questo intervento che nessuno può ritenere in garanzia ( eccetto lei a quanto pare) le sono stati richiesti 75 € complessivi

Lei è libera di esprimere ogni parere e pensiero cosi come le persone saranno libere di costruirsi un opinione su quanto leggono.

Cordiali saluti

Rated 1 out of 5 stars

DIFFIDATE

Ragazzi, faccio questa recensione per non farvi incappare nella stessa mia trappola. Diffidate di questa Azienda… Mi hanno automatizzato una basculante già coibentata con polistirolo dicendomi che non c’era nessun tipo di problema. In effetti da subito è andata bene ma quando ha iniziato a lavorare male (sia in apertura che in chiusura) si sono inventati la bugia colossale che le modifiche le avrei fatte dopo. Ora spero che la Federconsumatori mi faccia avere giustizia. Voi se potete scegliete dell’altro e non loro. E non mi raccontate la barzelletta della modifica fatta dopo perché è una bufala colossale in quanto i vostri operai hanno lavorato su quella stessa basculante con pannelli montati..
Poco seri e anche bugiardi .. quando il vostro perito incaricato verrà gli farò vedere il video girato da voi stessi in cui si vede la basculante già coibentata…

July 20, 2021
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Buongiorno, siamo ovviamente dispiaciuti della sua insoddisfazione ma leggendo le migliaia di testimonianze dei nostri clienti non è questa l'azienda che lei racconta https://automatichome.it/recensioni-clienti-su-motorizzazioni-tapparelle-basculanti-porte-garage-tende-da-sole/ La sua automazione a fine lavoro funzionava perfettamente ed a riprova di questo sta il fatto che lei, come è prassi della nostra azienda, ha correttamente pagato la fattura solo che dopo la stessa è stata conclusa.
Il problema, come le è stato spiegato dai nostri tecnici, era nella modifica della portante con l'aggiunta di pannelli che hanno modificato pesi ed equilibri della porta. Se li toglie la sua porta funzionerà perfettamente. Come le abbiamo già detto siamo disposti ad incaricare un perito che possa comprovare quanto da noi sostenuto. Cordiali saluti

Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza

Ho contattato il numero dell’azienda un po’ per curiosità, un po’ perché è da tanto che volevo motorizzare la mia basculante. Dopo 1 ora sono stato contattato dal sig. Enzo, persona veramente cortese e disponibile, che ha organizzato subito un sopralluogo di un tecnico il giorno stesso.
Il tecnico, il sig. Lorenzo, è arrivato poco dopo pranzo e il giorno dopo avevo già a miei mani il preventivo del lavoro da effettuare... WOW.

Deciso ad effettuare il lavoro, l’installazione è stata fatta dopo una decina di giorni.
Il sig. Lorenzo ha svolto un ottimo lavoro e si è dimostrata una persona competente, gentile ed affidabile. Sono veramente contento di aver deciso di fare questo lavoro e di aver conosciuto questa azienda.

Consiglio vivamente di rivolgersi a questa azienda, è stata davvero una piacevole sorpresa e una bella esperienza.
Grazie ancora Enzo e Lorenzo!

April 20, 2021
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Ciao grazie per la tua testimonianza e per le tue belle parole, è stato un piacere averti come cliente.

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Rated 5 out of 5 stars

Motore Basculante

Buonasera.. scrivo in merito al montaggio del motore della mia basculante.. Ringrazio in primis il consulente/Referente Enzo.. persona cordiale, professionale e disponibile e ai tecnici venuti ad installare il tutto.. gentili e pronti a rispondere a tutte le mie domande.. consiglio vivamente questa azienda Auromatic home👍

February 16, 2021
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Ciao Alessandro grazie per le belle parole è stato un piacere lavorare per te. Enzo ti saluta

Rated 5 out of 5 stars

Tapparelle elettriche telecomandate.

Il 15 dicembre il loro tecnico Domenico, a cui vanno ancora i miei complimenti, ha motorizzato le sei tapparelle del mio appartamento effettuando un lavoro rapido, preciso, pulito e soprattutto con un impatto per niente invasivo. Praticamente perfetto. Consiglio assolutamente.

December 16, 2020
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Buongiorno Signora Adriana la ringraziamo molto per le belle parole. Siamo molto contenti della sua soddisfazione.

Rated 5 out of 5 stars

Lavori svolti nella maniera meno…

Lavori svolti nella maniera meno invasiva possibile , e con molta precisione!... Per quanto mi riguarda sono soddisfatto!

December 16, 2020
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Buongiorno Katia è stato un piacere lavorare per lei e la ringraziamo per le belle parole

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