BEAUTÉ INSOLENTE  Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 4 out of 5 stars

Très bons produits avec une agréable odeur. Ça faisait un moment que je cherchais une routine pour mes cheveux ondulés et je suis très satisfaite ! J’aurais cependant aimé retrouver plus de conseils... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Un immense merci à Paule, qui nous a reçues, une amie et moi, avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Elle a réalisé un diagnostic capillaire très complet, avec un grand professionnalisme.... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Les produits "beauté insolente" porte bien leur nom! Excellente qualité des produits et très efficace. J'ai pris la gamme locksée et mon mari est ravi. Très belle découverte.

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Rated 5 out of 5 stars

J’ai decouvert cette marque grâce aux réseaux sociaux ! Sincèrement j’ai été agréablement surprise par la qualité, des produits qui n’assèche pas les cheveux même le shampooing 🤌🏼 et surtout l’odeur... See more

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Company details

  1. Hair Product Store

Written by the company

Il y a une histoire personnelle derrière chaque marque, et Beauté Insolente ne fait pas exception. Tout a commencé lorsque sa fondatrice, Stéphanie GUITTONNEAU, a découvert que sa fille aînée souffrait de psoriasis capillaire, d’eczéma et de neuf allergies différentes. Elle a cherché des alternatives, mais aucune d'entre elles n'a fonctionné. C'est ainsi qu'est née Beauté Insolente, une marque innovante qui célèbre la beauté, l’authenticité, l'inclusivité et la diversité de tous les types de peaux et de cheveux texturés. Nous sommes fiers de proposer une gamme complète de produits naturels de qualité et efficaces dont l’actif phare est le GIRAUMON, des soins hydratants aux produits coiffants en passant par des traitements spécifiques pour les cheveux texturés abîmés. Nous sommes convaincus que la beauté est plurielle, et nous nous engageons à promouvoir une image de soi positive et confiante. Rejoignez-nous dans cette aventure et découvrez le pouvoir des produits capillaires naturels avec Beauté Insolente ! #WEAREBEAUTEINSOLENTE


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Excellent

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194 reviews

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52 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Produits incroyable

Produits incroyable découverts à l'occasion du Black friday. Le shampoing est parfait : nettoie bien sans assécher. Jamais eu d'aussi chouettes boucles après seulement un shampooing ! La gelée est légère et la crème boucles a une odeur très agréables. J'essaierai volontiers les autres produits de la gamme.

April 14, 2026
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Reply from BEAUTÉ INSOLENTE

Un grand merci pour votre confiance et pour ce joli retour 🌸
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis que vous ayez choisi Beauté Insolente.✨

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Rated 5 out of 5 stars

Très belle découverte

Très belle découverte ! Je recommande vivement.

April 4, 2026
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Reply from BEAUTÉ INSOLENTE

Merci pour votre confiance et pour votre précieux commentaire 💞
Nous sommes ravis que votre expérience avec Beauté Insolente ait été à la hauteur de vos attentes.

Rated 5 out of 5 stars

Ne recommande

Navigation sur le site fluide. Livraison rapide. Shampooing de bonne qualité.

March 26, 2026
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Reply from BEAUTÉ INSOLENTE

Merci beaucoup pour votre avis 🥰

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Rated 5 out of 5 stars

Excellent

Le shampoing laisse les cheveux très doux, l'huile + la brume capilare hydratent bien les cheveux.

March 8, 2026
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Reply from BEAUTÉ INSOLENTE

Merci beaucoup pour votre retour ⭐
Nous sommes très heureux de savoir que le shampoing rend vos cheveux doux et que l’huile ainsi que la brume capillaire vous apportent une bonne hydratation. 🥰
Merci de nous faire confiance pour votre routine capillaire

Rated 5 out of 5 stars

Bon qualité

J’aime vos produits vous avez de bon produits

February 23, 2026
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Reply from BEAUTÉ INSOLENTE

Nous vous remerçions pour votre retour ✨

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Rated 1 out of 5 stars

A fuir… Amateurisme pro max !!

A fuir… Amateurisme pro max !!!
Commande passée fin novembre 2025. Le colis n’est jamais arrivé. Pendant des semaines, le suivi Chronopost indiquait simplement “en transit”, sans jamais être signalé disponible en point relais.
Début décembre, leur SAV catastrophique m’informe que le colis serait retourné chez eux. On me laisse alors le choix entre repayer des frais de port ou accepter un bon d’achat pour recommander sur leur site. J’ai demandé un remboursement, puisque le colis n’a jamais été livré : refus total.
Contrainte de repayer les frais de port, on me demande ensuite une preuve de paiement… alors qu’aucune confirmation ni référence de transaction n’est fournie lors du paiement. J’ai dû attendre que le prélèvement apparaisse sur mon compte bancaire.
Et bien sûr, le comble : j’ai été prélevée deux fois pour les frais de port. À ce jour, aucun remboursement du trop-perçu.
Gestion désastreuse, service client incompétent et absence totale de professionnalisme.
Je déconseille fortement.

November 24, 2025
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Reply from BEAUTÉ INSOLENTE

Bonjour Magaly,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience, qui ne reflète absolument pas le niveau de service que Beauté Insolente souhaite offrir.

Concernant la livraison, le colis a bien été pris en charge par Chronopost mais a malheureusement rencontré un blocage logistique indépendant de notre volonté, ce qui a entraîné son retour automatique vers nos locaux. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation.

Nous tenons à vous confirmer que le trop-perçu sera bien remboursé. Notre service client va reprendre contact avec vous afin de régulariser définitivement la situation dans les plus brefs délais.

Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et restons disponibles pour résoudre ce litige de manière transparente et équitable.

L’équipe Beauté Insolente

Rated 4 out of 5 stars

La cire

J’utilise en ce moment la cire edge control et j’en suis très satisfaite car elle n’assèche pas mes cheveux .

October 24, 2025
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Reply from BEAUTÉ INSOLENTE

Merci beaucoup pour ton retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que tu en est satisfaite 🥰
Ton avis nous motive à continuer à créer des produits qui respectent et subliment chaque type de cheveu.
À très vite !

Rated 5 out of 5 stars

Après un mois d'utilisation

Après un mois d'utilisation, juste wouah. Plus de chute de cheveux. Expérience inouïe. Je suis conquise. Mes cheveux sont radieux et facile à coiffer. Correspond parfaitement à mes attentes

May 7, 2025
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Reply from BEAUTÉ INSOLENTE

Merci beaucoup pour ton retour et ta confiance !! ❤️

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Rated 5 out of 5 stars

Mon achat c'est très bien passé et bien…

Mon achat c'est très bien passé et bien réceptionné. Je vous remercie de vous en inquiétez...Sa ne fait pas trop longtemps que je vous suis, et je suis très contente de mes articles.
La Brume parfumée c'est juste une merveille pour le cuire chevelure et le Gel Bordure est vraiment 😍

May 29, 2025
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Reply from BEAUTÉ INSOLENTE

Merci beaucoup pour ta commande et pour ta confiance !! 🫶❤️

Rated 5 out of 5 stars

Une pépite

Mes cheveux étaient en très mauvais état j’ai opté pour la routine cheveux bouclés et l’huile nutrive .. Dès la première utilisation j’ai vu un réel résultat mes cheveux sont nourris, brillants et mes boucles sont magnifiques!!! Merci beauté insolente 🥰🥰 petit point négatif les frais de douanes à régler pour récupérer mon colis mais mis à part cela je recommande à 100%

May 12, 2025
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Reply from BEAUTÉ INSOLENTE

Merci beaucoup pour ton retour, ça nous fait trop plaisir de lire ça ! 🥰
On est ravis que ta routine t’ait aidé à retrouver des cheveux en pleine forme dès la première utilisation
Merci aussi pour ta confiance et ta recommandation, malgré les frais de douane — malheureusement, ce sont des frais indépendants de notre volonté 😔
En tout cas, on est super heureux que tu fasses désormais partie de la team Beauté Insolente 💛

À très vite pour la suite de ta routine !

Rated 5 out of 5 stars

Sublime

Livraison rapide, produits parfaitement adaptés à mes cheveux, petite appréhension au début car les produits me semblait trop liquide et trop léger mais finalement après une seule utilisation ils ont retrouvés leur douceur et même pas besoin de gelée, la crème bouclante me fait des boucles incroyables ! L’odeur est parfaite. J’aime tous les produits de la gamme curly je recommanderais à coup sûr

May 2, 2025
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Reply from BEAUTÉ INSOLENTE

Merci infiniment pour ton retour ! 💛
On est ravis que les produits t’aient autant plu malgré tes premières appréhensions.
La crème bouclante fait vraiment des merveilles et on est heureux qu’elle ait sublimé tes boucles dès la première utilisation 😍
Merci pour ta confiance et ta belle énergie, on a hâte de te retrouver pour ta prochaine commande

Rated 5 out of 5 stars

Livraison rapide.

Livraison rapide.
Les produits sentent bon maintenant je verra avec le temps s'ils conviennent à mes cheveux.

April 30, 2025
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Reply from BEAUTÉ INSOLENTE

Merci beaucoup pour ta commande !!
N'hésite pas à nous donner un retour !! 🥹❤️

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Rated 5 out of 5 stars

Très bons produits

Avec une seule utilisation j'ai été séduite par les produits tester et bluffé par la cire que j'ai recommandé dans la foulée. Je recommande 1000%.

May 3, 2025
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Reply from BEAUTÉ INSOLENTE

Merci beaucoup !! 🫶❤️

Rated 5 out of 5 stars

Génial !

Hello,
Je porte des microslocks depuis 2 ans et j’avais abandonné l’idée d’utiliser un quelconque gel pour le resserage ou autre coiffure compte tenu de la composition néfaste des gels du marché.
Grande a été ma surprise de voir que le gel de beauté insolente comprend des produits majoritairement naturels, sent bon, est agréable à appliquer et ne casse pas mes cheveux.
Mes baby hair sont on fleek et j’en suis contente.
C’est une belle découverte et je recommande vivement ^_^ !

May 8, 2025
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Reply from BEAUTÉ INSOLENTE

Hello 🤎
Merci beaucoup pour ton retour, ça nous fait super plaisir de te lire !

On comprend totalement ta réticence vis-à-vis des gels conventionnels, alors savoir que notre gel t’a réconciliée avec ce type de produit, c’est une vraie victoire.

Merci encore pour ta confiance et ta recommandation

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