Camomilla Italia Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Salve! Oggi sono stata nel punto vendita di Pontecagnano, presso il centro commerciale Maximall e ho incontrato la validissima Pasqualina: commessa paziente, preparata, che si è spesa tantissimo i ter... See more

Rated 5 out of 5 stars

Adoro il marchio Camomilla. Nel punto vendita presso il Centro Commerciale Maximall in Pontecagnano Faiano via Pacinotti, c'è la mia commessa preferita Deborah, che mi consiglia eccellentemente nei mi... See more

Rated 4 out of 5 stars

Graditissima conferma da parte della commessa Alessandra del negozio Camomilla dell 'Ipercoop di S.Caterina a Bari sempre attentissima ai desideri di mia moglie che ancora una volta e' uscita soddisfa... See more

Rated 1 out of 5 stars

SONO CIRCA 10 ANNI CLIENTE MA ESPERIENZA Negativissima con la sopraggiunta delle nuove commesse ad oggi!capi non cambiati nel poco tempo di averli acquistati.,capi difettosi di fabbrica e commesse co... See more

Company details

Written by the company

Camomilla Italia da oltre cinquant’anni è sinonimo di stile e qualità italiani. Ricerca, selezione dei materiali e cura dei dettagli, sono i tratti distintivi del brand partenopeo che guarda con attenzione alle esigenze di una donna contemporanea che non si ferma mai. #WomenNeverStop.


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Rated 4 out of 5 stars

Oggi ho comprato 3 camicette con…

Oggi ho comprato 3 camicette con fantasie diverse, molto carine oramai è il mio negozio di abbigliamento come punto di riferimento, trovo sempre ciò che voglio, le commesse sono sempre super gentili e mi fanno provare diverse cose, sempre seguita fino alla fine, come sempre da consigliare 👍👍

February 8, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Customer care inesistente

Ho ordinato un cappotto e una maglia il giorno 28 gennaio.
Ad oggi 6 febbraio ancora nulla. La cosa che mi dà più fastidio è la loro completa indifferenza visto che non hanno risposto a ben due mail inviate per avere notizie a riguardo della spedizione.

Ho ricevuto la merce il giorno 09.02.26.

February 6, 2026
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Reply from Camomilla Italia

Gentile Cliente,

ci dispiace sinceramente per l’attesa e per la percezione di mancata assistenza che ci segnala. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità e ci sorprende leggere che non sia riuscita a ricevere riscontro alle sue comunicazioni.

Per poter verificare correttamente quanto accaduto e fornirle un aggiornamento preciso sul suo ordine, la invitiamo gentilmente a fornirci maggiori informazioni, come il numero d’ordine oppure l’indirizzo email utilizzato in fase di acquisto, e se può anche indicarci a quale indirizzo email ha scritto per effettuare i suoi reclami.

Restiamo a completa disposizione per chiarire la situazione e risolvere il prima possibile il disguido.
Cordiali saluti

Rated 5 out of 5 stars

Acquisti online top mi piace tutto…

Acquisti online top mi piace tutto vestibilità, tessuto e in saldo prezzi molto convenienti.
Ho acquistato delle camicie mi hanno fatto tutti i complimenti uso gli articoli Camomilla da sempre e mi sono sempre trovata bene.

February 6, 2026
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Reply from Camomilla Italia

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione.
Il suo feedback è per noi molto importante e rappresenta una grande motivazione per continuare a migliorare ogni giorno il nostro servizio clienti e ottimizzare l’esperienza di acquisto.
Siamo lieti di sapere che la sua esperienza con Camomilla Italia sia stata soddisfacente e speriamo di rivederla presto, online o in uno dei nostri negozi.

Rated 5 out of 5 stars

Bell"ambiente

Sono stata anche di recente nel negozio Camomilla alle Fonti del Corallo a Livorno, devo dire che le commesse Sara e Camilla sono state come sempre disponibili e attente nei consigli.
Comunque tutto lo staff è veramente attento al cliente.

January 20, 2026
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Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione.
Il suo feedback è per noi molto importante e rappresenta una grande motivazione per continuare a migliorare ogni giorno il nostro servizio clienti e ottimizzare l’esperienza di acquisto.
Siamo lieti di sapere che la sua esperienza con Camomilla Italia sia stata soddisfacente e speriamo di rivederla presto, online o in uno dei nostri negozi.

Rated 5 out of 5 stars

Sono anni ormai che acquisto da…

Sono anni ormai che acquisto da Camomilla a CO centro, la responsabile del negozio si é sempre mostrata cordiale nei confronti dei clienti, empatica e anche molto simpatica... consiglio di acquistare nel negozio o sito per capi di altá qualità e di un ottimo materiale, sicuramente continuerò ad acquistare da loro!

December 22, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

La mia esperienza con Camomilla

La mia esperienza con Camomilla è positivissima ma grazie alla signora Maria Caprarella dello store di Camomilla di Melfi una persona altamente professionale e gentile e obbiettiva. Ritorno nello store di Camomilla solo perché c’è lei a consigliarmi.

November 20, 2025
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Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione.
Il suo feedback è per noi molto importante e rappresenta una grande motivazione per continuare a migliorare ogni giorno il nostro servizio clienti e ottimizzare l’esperienza di acquisto.
Siamo lieti di sapere che la sua esperienza con Camomilla Italia sia stata soddisfacente e speriamo di rivederla presto, online o in uno dei nostri negozi.

Rated 1 out of 5 stars

Do una stella perché non è’ possibile…

Do una stella perché non è’ possibile dare zero. Ci siamo recati per cambiare un regalo con il relativo scontrino cortesia, ma non siamo riusciti ad ultimare l’operazione. Commessa impreparata e, cosa peggiore, supponente e maleducata.

December 31, 2025
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Reply from Camomilla Italia

Ci dispiace sinceramente per la cattiva esperienza che ci ha segnalato e siamo rammaricati nell’apprendere quanto accaduto in negozio.
Il comportamento descritto non rispecchia gli standard di cortesia e professionalità che desideriamo garantire ai nostri clienti.

La ringraziamo per il feedback, che per noi è molto importante per migliorare il servizio.
La invitiamo, per eventuali problematiche legate ai suoi acquisti o per fornirci ulteriori dettagli sull’accaduto, a contattare il nostro Servizio Clienti scrivendo all’indirizzo customer@camomillaitalia.com
oppure chiamando il numero 02 3599 4827, così da poterla assistere nel modo più adeguato.

Ci auguriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza migliore.

Rated 1 out of 5 stars

Ecopelle di qualità davvero scadente

Ho comprato una gonna e un paio di pantaloni in ecopelle neri. Indossati una volta e conservati piegati dentro l'armadio. Indossandoli oggi si sono crepati subito perdendo pezzi di pelle. Imbarazzante. Non si vendono prodotti scadenti di questo tipo. Lavorando lontano e accorgendomene in viaggio ho dovuto indossare i pantaloni tutto il giorno perdendo pezzi di ecopelle. Vergognoso! Dovreste fare analisi qualitative sui vostri prodotti, una camera climatica vi avrebbe evidenziato subito il problema. Non potete commerciare questa roba.

December 22, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Esperienza fantastica!

Ormai Camomilla è diventato il mio negozio preferito! Grazie ai capi di qualità ma anche alla cortesia e competenza delle commesse sempre disponibili e sorridenti a partire dalla fantastica Elisa!

December 6, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Sono cliente da qualche anno di questo…

Sono cliente da qualche anno di questo negozio, a Taranto, e mi sono sempre trovata bene, acquisto spesso soprattutto con vari sconti destinati alla clientela.
Trovo sempre quello che cerco e le commesse sono sempre disponibili e gentili, anche quando passo solo per fare un giro nel negozio per vedere le novità.
Una commessa in particolare, Natasha, è sempre disponibile, dolce nelle parole e professionale nella vendita e soprattutto molto paziente perché io sono sempre indecisa e mi consiglia in maniera disinteressata.
Consiglio.

October 12, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Buongiorno la mia esperienza nel…

Buongiorno la mia esperienza nel negozio camomilla centro commerciale Bennet Chivasso (TO),è più che positiva.Le commesse Patrizia Laura e Valentina sono molto efficienti…cordialità ,gentilezza,disponibilità le distingue .I capi sono molto belli di qualità e per tutte le esigenze .Non posso che parlarne bene.Grazie staff camomilla

November 20, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Camomilla Bologna stazione

Ho acquistato dei capi al negozio Camomilla di Bologna. Al momento del pagamento, ho chiesto se potevo usufruire della modalità di pagamento ALMA, la commessa mi risponde che “dal momento che nessuno lo fa” lei non sapeva come farmi usufruire del servizio e in effetti ha telefonato non so a chi, per farsi aiutare e ha ripetuto a chi era al telefono, la stessa cosa che ha detto a me, mettendomi in ulteriore imbarazzo. Alla fine ho pagato in contanti perché non avevo con me la carta fisica, ma l’avevo registrata nel Wallet del telefono. Per togliermi dall’imbarazzo nel quale mi ha costretta la commessa, non ho preso tutti capi che avevo scelto, ma solo uno. La commessa visibilmente sollevata perché non doveva poi dare sfoggio della sua incompetenza, ha ricevuto il pagamento e quando mi ha consegnato la merce, ha ripetuto ancora una volta “mi scusi per il disagio, ma non lo fa mai nessuno in pagamento così” a questo punto ero davvero irritata e le ho risposto: “capisco, ma alla cliente non va detto!” Solo a quel punto penso che lei abbia capito di aver avuto un comportamento poco professionale.

November 15, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Delusione totale

Il 21 ottobre da camomilla punto vendita di via Sciuti Palermo ho aquistato un completo totale tre capi in sconto per 83 10 lascio in acconto 30 euro dicendo che al 3 novembre lo avrei ritirato poiché ero fuori stamani mi reco al punto vendita per saldare e ritirare e con enorme stupore da parte mia mi viene detto che il capo non può più essere ritirato in quanto dovrei pagarlo non in saldo altrimenti io mi chiedo come e possibile con tanto di bolla per tiro prezzo già pattuito in saldo informate le commesse che il ritiro sarebbe avvenuto oggi mi negano il pagamento e non solo mi viene detto che mi restituiscono acconto perché lo vogliono fare ma non mi spetterebbe !! Poche avevano la bolla n telefonico potevano chiamare e informarmi perché hanno accettato l'acconto di 30 euro sapendo già loro specificato che avrei ritirato oggi ? Mai più negozi Camomilla poca serietà professionale si parla chiaro prima mi sono sentita presa in giro non ho più nulla da aggiungere

November 3, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Materiali scadenti

Anni fa avevo acquistato una giacca che credevo essere di pelle. In realtà era pelle ecologica (sintetica) che si è sfaldata. Una delusione. Ho scritto all'ufficio clienti, mi è stato risposto che i resi ed eventuali rimborsi sono possibili sono entro 30 giorni. Ho le fotografie ma non riesco a caricarle qui.

October 31, 2025
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Reply from Camomilla Italia

Gentile Cliente,

la sua richiesta riguardava un rimborso per un capo per il quale, purtroppo, non sussistono i requisiti necessari per poter procedere.

I motivi sono i seguenti:

Non è stata chiara riguardo al luogo di acquisto del capo, poiché non ricorda dove sia stato acquistato.

Non dispone di una prova d’acquisto, in quanto non ricorda e non possiede lo scontrino.

Dalle foto che ci ha inoltrato risulta che il capo sia stato acquistato oltre sei anni fa.

Desideriamo inoltre precisare che tutte le nostre giacche in pelle o ecopelle sono sempre chiaramente descritte al momento della vendita, sia nei negozi fisici che online.

Ci dispiace sinceramente per l’accaduto e desideriamo assicurarle che siamo e saremo sempre disponibili per offrire assistenza e supporto riguardo ai nostri capi.

Rated 5 out of 5 stars

Camomilla Santa Caterina

Buonasera, mi sono trovata ad entrare in Camomilla Bari Santa Caterina per degli acquisti. Sono uscita dallo store felice di aver acquistato, mi sono sentita coccolata, apprezzata e le ragazze dello store sono tutte meravigliose, mi ha seguito Francesca che mi ha dato ottimi consigli.

September 18, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Sono tornata oggi 1* ottobre nello store Camomilla “Mongolfiera” Bari, per un cambio, ho ritrovato Francesca una persona disponibile, cortese, sorridente e che mi sa consigliare. Spero di trovarla qui

Sono tornata oggi 1* ottobre nello store Camolilla “Mongolfiera” Bari, per un cambio, ho ritrovato Francesca una persona disponibile, sorridente e che mi sa consigliare. Mi auguro di poterla ritrovare tutte le volte che mi recherò nel vostro store.
Maria L’Abbate

October 1, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Maria C.

il mio look è quasi sempre Camomilla Italia
capi di abbigliamento freschi e perfetti
ottime scarpe e accessori

September 28, 2025
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