CosìComodo Reviews 

Purtroppo devo anch'io segnalare vari disservizi altro che spesa comodo!dai buoni spesa promessi che non vengono attivati, dalla spesa che arriva diversa da quella richiesta,ma quello che piu' offende noi consumatori e' il modo sgarbato con cui si rivolgono a noi utenti quando chiamiamo al sevizio assistenza senza risolvere un loro disservizio :insomma SCONSIGLIATISSIMO!!!!!!!!

1 stella perché l'opzione zero non esiste.su Trustpilot. Sempre peggio, è arrivata metà della spesa dei freschi,ovviamente senza avviso, surgelati ordinati e PAGATI 2 pezzi arriva solo 1, ultima volta che mi affido a questi incompetenti

Assolutamente negativo. La consegna non corrisponde MAI all’ordine. Pezzi mancanti, altri sbagliati, insomma un vero disastro.

Ordini della merce e te ne arriva altra senza autorizzazione. Su 12 articoli ordinati ben 3 sono stati arbitrariamente sostituiti. Da evitare.

Mi sono più volte servito alľEmisfero di Monfalcone utilizzando questa app. Due volte su tre, alla consegna, mi è stata proposta la sostituzione di alcuni articoli da me ordinati oppure mi è stato comunicato che ľarticolo non era disponibile; ma io dico, se mi avete mandato le mail con le quali mi comunicate che, la prima mi comunicate che state preparando il mio ordine e la seconda mi dite che ľordine è pronto e non più modificabile, io do quindi per scontato che mi verrà consegnato tutto quanto ho ordinato.
Poi al momento della consegna, ecco la sorpresa che mi costringe a dovermi recare in un altro negozio a prendere ciò che manca.
Penso che in futuro non utilizzerò più questo servizio.

Non è possibile che oltre a pre-autorizzarti un importo superiore al totale spesa, in chiusura scontrino procedono ad un secondo prelievo, senza sbloccarti la pre-aturizzazione, sistema che ti blocca i soldi per 21 giorni ........ inoltre chiami il numero verde per far presente la cattiva procedura, ti rispondono persone che se ne fregano altamente, e non ti ascoltano minimamente

Tra i milioni di difetti (come ormai il 90% delle aziende italiane, poiché gestite da gente con la terza media che guarda Maria De Filippi) di questa azienda evidenzio:
- sito e app lentissimi;
- personale delle consegne vecchio, sciatto e che pretende una aiuto, nonostante paghi 6.90 euro di servizio;
- personale che ti chiama per dirti cosa manca ma senza proporti alternative;
- customer service inesistente;
- peggio di tutto: TI RUBANO I SOLDI e spariscono. È da 11 giorni che aspetto un rimborso e nessuno si è fatto ancora vivo.
Oltre che fallire meritate la galera.

Un incubo, ormai è quasi un mese che ‘applicazione non funziona, per portare a termine un ordine ci vogliono non solo delle ore ma a volte delle intere giornate senza poi riuscirci
Non sono serviti disinstallazione e riattivazione app, cambio username e password … una perdita di tempo enorme

Ieri 23/11/2024 non sono stata contenta della consegna perché le quattro uova che ho ordinato sono arrivate tutte rotte in quanto poste nella parte bassa della busta e non in alto!
Eppure il servizio di consegna costa ben 3,99 euro!!!
Le altre volte è andata bene anche se talvolta hanno cambiato l'orario di consegna.
Effettuo gli acquisti online su Dok così comodo di via Crispi a Bari.

Uno :mi hanno cambiato l'orario di consegna, e lo fanno spesso,e io gli ho detto di si.Due ,il driver Riccardo, è stato di una scortesia impressionante,nn mi ha voluto portare le casse d' acqua al mio piano,(il secondo,da me gia'precedentemente comunicato)dicendo che per "5 euro di m...."non l avrebbe fatto, e me le ha lasciate al piano terra...5 euro di consegna io Le pago proprio per questo altrim. la spese so farmela da sola! NON ORDINERÒ PIÙ DA LORO

Oggi ho fatto la mia prima spesa ma anche l'ultima, prodotti sostituiti a prezzi maggiorati, consegna catastrofica bottiglia di olio rotta perchè non protetta, insterita in un sacchetto quando dovevano metterla in una scatola assieme ad altre bottiglie che avevo acquistato, incompetenti ed approssimativi, il risparmio che effettivamente c'è su alcuni prodotti viene vanificato da imbrogli e mancanza di professionalità. MAI PIU

Il servizio con Mercatò a Torino è davvero scarso (il che è un peccato, perché i prodotti al Mercatò fisico sono convenienti).
Quando si ordina la spesa, mancano sempre dei prodotti, che sul sito invece sembrano disponibili. Teoricamente si possono accettare le sostituzioni, ma lo sconsiglio (ho provato qualche volta ma le sostituzioni proposte non sono valide). Nella mia esperienza posso dire che non arriva mai tutto quello ordinato, a volte mancano poche cose, a volte tante.
Ho anche notato più di una volta che frutta e verdura a peso sono spesso ammaccati, vecchi e/o secchi, sembra che rifilino a chi compra online quello che le persone non scelgono in negozio.
È anche successo che i surgelati arrivassero del tutto scongelati e a temperatura ambiente, e che le mozzarelle avessero la confezione gonfia e rigida appena arrivate, nonostante non fossero ancora scadute.
Inoltre il sito e l'app sono molto lenti quindi scomodi da usare.
Ultima nota negativa, non sempre gli articoli sono imballati in modo accurato, e i sacchetti che usano sono eccessivamente grandi e spessi, risultano difficili da riutilizzare e sono uno spreco di plastica.
L'unica nota positiva è il personale che consegna, sono sempre molto cortesi e professionali.

servizio spesso non funzionate , lento sia da pc che da app, con parecchi bugs di sistema( prezzo spesa diverso).
Scegliete un altro operatore per la spesa online , vi potrebbe succedere di fare la spesa ma di non riuscire a portarla a termine come a me oggi.
Se il sistema è in aggiornamento , questo deve essere indicato e fornita una finestra temporale in cui il sistema deve essere consistente , altimenti è da tenere chiuso.

L'app sono mesi che non funziona, predo tempo a fare la spesa on line e al momento del pagamento mi da sempre errore e il carrello é vuoto.

Mercatò asti via Bra
Faccio sempre la spesa online , ma ultimamente è sempre pieno di sostituzioni e prodotti mancanti, peccato che poi entrò subito dopo al supermercato ed i prodotti ci sono …mi chiedo il perché?

Sulla comodità non ho nulla da dire. Ma non puoi ritirare la spesa al 29 sera ed avere dei prodotti freschi che ti scanno il 2. È logico che se compro più prodotti non è per ingozzarmeli tutti in 2 giorni. Ho usato questo servizio qualche volta ma ora non lo userò più

È una vera truffa a clienti, i prezzi sono più alti, oltre a pagare 3,90 € di domicilio.

Poco seri, spesso non mandano prodotti ordinati (mancano) ma vengono segnati sullo scontrino e pagati.pago ma non ricevo il prodotto
Piu' volte mi è capitato di ordinare 200 gr di un prodotto e te ne mandano il doppio
2 panini te ne mandano 4,
3 melanzane re ne mandano 6
Questo si chiama fare la cresta sulla spesa e pagare comunque gli stessi soldi con meno prodotti e mancanti
Spesso i prodotti arrivano non in ottime condizioni,e soprattutto gelati e surgelati arrivano sciolti o con Scatoli spugnati

La spesa ordinata on line e ritirata al GIGANTE di Fagnano Olona è preparata con estrema cura. Le bottiglie e i vasetti in vetro sono protetti da una rete e tutto è ben riposto in scatole di cartone. Un po' limitato lo slot temporale per il ritiro e un po' lunghi i tempi di attesa al parcheggio ma nessuno offre tanta accuratezza nella preparazione della spesa on line. Il supermercato consegna tutto su un carrello agevolando il carico sull'auto. Mi piace.

Mercatò Settimo Torinese...fatto spesa online...metà spesa non c'era e non hanno messo altro in sostituzione. E oltretutto molte alimenti con scadenze brevissime. Ho dovuto buttare via merce perché scadeva dopo nemmeno una settimana. Mai più