Maxi Zoo Italia Reviews 122

sono stato truffato di 70 euro.ho acquistato online una gabbia x topi, mi è arrivata rotta, ho mandato foto segnalazione ecc, mi hanno risposto che mi avrebbero rimborsato, è passato più di un mese ma non ho ricevuto il rimborso. truffatori !!!AGGIORNO rimborso arrivato dopo un mese e mezzo!

È UNO SCHIFO ANNI CHE VADO E AD OGGI NN TROVO PIÙ NE IL CIBO NE LA SABBIETTA HANNO INTERROTTO I RIFORNIMENTI ORA SONO IN SERIA DIFFICOLTÀ NEL CAMBIO ABITUDINI DELLE MIE GATTE SIETE VERGOGNOSI MERITATE DI CHIUDERE FUCK OFF

Ero in dubbio a causa delle recensioni non sempre positive ma ho voluto acquistare lo stesso. Nonostante l'avviso da parte del sito di possibili ritardi dovuti alla grande mole di ordini vicino a Natale il pacco è arrivato dopo 8 giorni, ottimo! Prezzi più bassi rispetto a tutti gli altri siti online, da questa esperienza positiva continuerò ad acquistare da loro.

Rettifica critica precedente: ora funziona meglio.
Dopo il primo ordine ho criticato la deformazione delle lattine (cibo umido cane) e la consegna ritardata. Il successivo ordine invece é arrivato abbastanza veloce (dopo una settimana), tutte le lattine sono intatte.

Cancellano le recensioni. Mi sono permessa di mettere 1 stella ad un loro prodotto e me l'hanno eliminata.

Sito ottimo e spedizione veloce. Ho acquistato la scorsa settimana e la merce è arrivata, anche se spediscono dall’estero, in appena 6 gg compresi i giorni festivi. Devo ammettere che leggo sempre le recensioni quando provo nuovi siti, e avevo letto molte esperienze negative. Specialmente suo tempi lunghi di spedizione, ma io sono rimasta soddisfatta. Ho provato questo sito pagando con paypal, perchè aveva prezzi molto allettanti. Io lo consiglio. Merce arrivata entro una settimana, prezzi molto competitivi, corriere sda ottimo. Il servizio clienti è ottimo anche questo. Io consiglio il sito, ho acquistato croccantini secchi per cane hill’s ed i prezzi erano i migliori online. Compreró di nuovo!

impossibile eliminarsi dalla loro newsletter

Meno di una stella non è possibile. Hanno inviato meno della metà dell'ordine ma i soldi li hanno presi tutti. Sono una cosa vergognosa, da denuncia.

Mi sono iscritta da poco perché a differenza dei negozi fisici vendono una marca difficile da trovare. È da più di un mese che cerco di fare l'ordine e ogni volta che vado mi spostano la data di arrivo e quindi di disponibilità del prodotto. Per ora metto una stella perché un comportamento del genere a mio parere non è serio. Se non sanno quando un prodotto verrà riassortito non vedo perché mettere date ipotetiche per poi spostarle in avanti. In questo modo non è possibile fare programmi

Trovo davvero ottima sia la spedizione che i prodotti che i prezzi.
Ho un coniglio ed è davvero difficile trovare negozi di animali con prodotti seri per questo genere di animale.
La spedizione ha impiegato 4 giorni dal momento dell'ordine per arrivare da me, che è stata processata due giorni dopo l'ordine quindi in 48 ore il mio ordine è arrivato a casa dall'Austria. Penso che sarà il mio negozio preferito per la mia piccola Yuka

Ho ordinato 6 girasoli per il mio pappagallino, uno era completamente privo di semi, e su 3 sacchetti di sabbia per la lettiera, due erano rotti con fuoriuscita di materiale perché l'imballo era privo di materiale di protezione per articoli delicati

Se fosse possibile mettere 0 stelle lo farei.
Fare il reso è impossibile, non passano a prendere il pacco da casa e i punti indicati per il ritiro, almeno nella mia città (napoli) dicono di non essere autorizzati a prendere il pacco.
PESSIMI

Ordinato crocchette e scatole di umido e oggi ricevuto solo i sacchi, con il numero di tracking non mi dà nulla. Che fine hanno fatto le scatole. Boh.

ordinato un sacco di croccantini il 25 di ottobrre al 30 ottobre non ho ancora ricevuto nulla e all email rispondono solo con il numero di tracking.
avevo trovato una buona offerta peccatto che per aspettare tutto questo tempo ho dovuto comprare altre crocchette e quindi ho speso molto di piu di altri siti.
mai più

Inviato ordine di 3 prodotti il 22 ottobre e dopo ben 5 giorni risulta che la merce non è ancora stata spedita dai magazzini in Austria.
Se il rispetto per il cliente è questo non farò più ordini. Com Amazon i tempi sono sempre rapidi e vengono sempre rispettati.
Per ora giudizio molto negativo.

La mia esperienza con lo shop online di Maxi Zoo è la seguente

Il 4 Ottobre 2021 ho ordinato un filtro Eheim Professionel 3 1200XL

Il 6 Ottobre il pacco è stato spedito con Eurodis
7 Ottobre è arrivato in Italia
8 Ottobre la spedizione è stata presa in carico da Sda
11 Ottobre il prodotto ordinato è stato consegnato

Pienamente soddisfatto

Spedizione:
Gli ordini online partono dal loro magazzino in Germania o Austria e vengono spediti da Eurodis:

quando vi arriva il tracking voi vedete la spedizione fino a quando viene affidata a Sda

con il numero di tracking di Eurodis andate sul sito di Eurodis e sotto Anteprima Colli trovate Lettera di Vettura

Sul sito di Sda inserite il codice di Lettera di Vettura e trovate la vostra spedizione, inserite la vostra email e vi viene comunicato il Codice di Ritiro se ci sono problemi di consegna con quel codice potete andare alla figliale e ritirare il pacco.

Nel mio caso l'esperienza è stata positiva ovviamente mettete in conto 1 settimana per ricevere la merce

Ho ordinato su questo sito perché ho trovato l'offerta più conveniente per i prodotti di Animonda Carny (6 scatolette da 800 grammi a 7/8 euro circa). Ho ordinato di venerdì e il pacco è arrivato il mercoledì dopo. Sinceramente ero molto preoccupata avendo letto le recensioni, e il sito della spedizione non funziona, il tracciamento completamente errato ma alla fine con mia grande sorpresa il pacco è arrivato integro e puntuale, con tutto ciò che avevo ordinato all'interno. Quindi stra consiglio

Ho fatto un ordine in data 08/09/2021 e dopo 8 giorni non so dov'è il mio pacco.
Pessima esperienza, spero che mi rimborsino la somma pagata.

Sempre molto gentili e disponibili ma quando c'è qualche concorso stranamente si dimenticano di dare le cartoline dei concorsi.
Il concorso che scade il 30 settembre prevede che se si spende più di 10 euro si ha diritto ad una cartolina.
Ho notato che le cartoline non vengono sempre consegnate , in particolare se spendo poco più di 10 euro. Non mi sembra molto corretto.

Buongiorno, ho fatto un ordine in data 30/08 ancora ad oggi non è arrivato e non ho avuto alcun contatto da parte del corriere per la consegna, andando ad eseguire il controllo della tracciabilita scopro che sta tornando al mittente.
Vi chiedo di voler provvedere alla restituzione di quanto pagato
Mai più ordini online con voi
Resto in attesa di un riscontro e a disposizione per chiarimenti
Grazie