Produit commandé le 30/04/17 et toujours non expédié à ce jour (14/07) . Aucune nouvelle de rebwebstore malgré plusieurs demande d'informations sur cette commande. INACCEPTABLE !!!!
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En vérité il y a eu un problème sur un lot, qui a été vu 15 jours après la livraison. Cela peut toujours arrivé, et c'est là qu'on voit la capacité de service d'une entreprise. Et bien après appel et... See more
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je suis un particulier j'ai voulu acheté un sac a dos outillage facom le prix trouvé sur internet était de 90 euros hors frais de port environ et 7 jours de délai avec red web store... See more
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Produit livré conformément à mes attentes. J'ai du reporter la date de livraison en relais-colis pour le récupérer plus tard. J'ai convenu du report très facilement avec le service client qui a même... See more
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Redwebstore, site web de e-commerce vous propose des produits d'outillage, des matériaux pour la construction, des produits yachting... Proposant les plus grandes marques comme Makita, Facom, Stanley, Hempel et biens d'autres, Redwebstore à pour but de satisfaire ses clients pour leur faire vivre une expérience de qualité lors de leur commande.
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Satisfaite 100%
Envoi rapide, colis plus que conforme à la commande. 7 pièces commandées, 1 pièce légèrement abîmée, 9 reçues dans le colis.
June 19, 2016
Unprompted review
Reply from Redwebstore
Bonjour Mme Bouillot,
Nous sommes ravis d'avoir répondu au mieux à vos attentes. Nous sommes navrés qu'une pièce commandée est été reçue abimée. Surement une mauvaise manipulation des transporteurs.
Nous vous remercions d'avoir commandé sur Redwebstore.
Cordialement
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Encore plus de promo en facom
Site internet agréable, pour le coup une bonne affaire en outillage facom. Prise en charge de la commande rapidement, dommage que le délai affiché en stock livraison 24h/48h, à mis 7 jours.
June 8, 2016
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Reply from Redwebstore
Bonjour cher client,
Désolé pour le retard sur votre commande, nous nous efforçons de respecter les délais indiqués.
Redwebstore vous remercie pour votre confiance
Vous pouvez suivre l'actualité Redwebstore sur Facebook et Twitter.
En espérant voir revoir sur notre site.
Cordialement
À recommander petit bémol sur livraison
Produit conforme ,suivi du site nickel juste dommage sur la livraison en plusieurs étapes
June 6, 2016
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Reply from Redwebstore
Bonjour M.Oliveira,
Désolé pour la livraison en plusieurs étapes, Redwebstore vous remercie pour votre confiance ainsi que d'avoir passé commande sur notre site.
Cordialement
Reply from Redwebstore
Bonjour,
Merci d'avoir fait confiance au service Redwebstore.
Pour plus d'informations et pour connaître les offres du moment rendez-vous sur Facebook et Twitter.
Cordialement
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Desherbeur fiskars telescopique
Tres Bon prix
Excellent service
Beaucoup d'amabilite
May 29, 2016
Unprompted review
Reply from Redwebstore
Bonjour Mme Ridgeway,
Merci pour votre commande et d'avoir fait confiance à Redwebstore. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être informé des nouveautés et des offres.
Cordialement
Reply from Redwebstore
Bonjour M.Gendry,
Merci de votre confiance pour Redwebstore. N'hésitez pas à nous suivre et à partager notre page sur les réseaux sociaux.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement
Reply from Redwebstore
Bonjour Mme Zmudzinski,
Merci pour votre avis et pour votre confiance. Pour suivre les dernières actualités Redwebstore n'hésitez pas à nous retrouver sur les réseaux sociaux.
En espérant vous revoir sur notre site
Cordialement
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Bonjour M.Piveteau,
Merci d'avoir commandé et d'avoir fait confiance à Redwebstore. La satisfaction de nos clients est la meilleure des reconnaissances pour notre entreprise.
En espérant vous revoir sur notre site.
Cordialement
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Reply from Redwebstore
Bonjour,
Merci pour votre commande. Satisfaire le client est essentiel pour Redwebstore.
En espérant vous revoir sur notre site.
Cordialement
Reply from Redwebstore
Bonjour M.Patois,
Merci pour votre commande et votre confiance.
Pour connaître les nouveautés n'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux.
Encore merci pour votre confiance et à très bientôt sur Redwebstore.
Efficace et rapide
Produit commandé disponible que sous 7 jours...on m'appelle... Me propose équivalent disponible et 15% moins cher... Livraison reçu 2 jours plus tard....bravo
April 30, 2016
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Reply from Redwebstore
Bonjour M.Courtade,
Merci pour votre commande et pour votre confiance. Nous souhaitons offrir la meilleure expérience à nos clients en offrant une véritable proximité et un conseil professionnel.
Encore merci et à très bientôt sur Redwebstore
Rapide et Conforme. Prix correct
April 28, 2016
Unprompted review
Reply from Redwebstore
Bonjour,
Merci pour votre commande et pour votre confiance. Nous voulons offrir le meilleur service à nos clients ainsi que des produits et des prix attractifs.
À très bientôt sur notre site Redwebstore
Cordialement
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Excellent, sauf frais d'expédition
Les frais d'expédition et traitement de commande sont trop élevés.
Ma (très petite) commande ne pouvait pas être livrée dans les temps, on m'en a averti, j'ai annulé, on m'a remboursé aussitôt.
Je n'ai donc rien acheté, mais je suis satisfait quand même !
April 26, 2016
Unprompted review
Reply from Redwebstore
Bonjour,
Redwebstore est navré de ne pas avoir réussi à honorer votre commande. Suite à l'annulation, il est tout à fait normal que le service comptabilité effectue le remboursement. Nous possédons un service client qui essaye de suivre au mieux les clients et de les prévenir dans le cas d'un retard ou autres problèmes.
Merci de votre confiance et à très bientôt sur Redwebstore
Cordialement
excellent
Équipe très réactif. Emballage très rassurant. Une fois la commande prise en charge - 36 heures pour une commande prévue en 48-96 heures - livraison très rapide.
April 25, 2016
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Reply from Redwebstore
Bonjour M. Mcmenemy,
Merci pour votre commande et pour votre confiance. Offrir le meilleur service à ses clients fait partie des engagements de Redwebstore.
À très bientôt sur notre site
Cordialement
Reply from Redwebstore
Bonjour M. Bauchard,
Redwebstore souhaite offrir la meilleure expérience utilisateur possible, ainsi que de produits et des prix de qualités.
Merci pour votre commande et votre confiance.
A très bientôt sur notre site.
Cordialement
Professionnel , sérieux , réponse immédiate merci cdt
Suivi consciencieux cdt
April 23, 2016
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Reply from Redwebstore
Bonjour Monsieur Rey,
Merci de votre confiance et pour votre commande. Nous souhaitons offrir un véritable service de qualité à nos clients.
En espérant vous revoir sur notre site.
Cordialement
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Livraison rapide, très bon service client
J'ai passé deux fois la même commande par erreur, j'ai été remboursé de la 2ème rapidement et sans histoires. C'est suffisamment rare pour le signaler
April 23, 2016
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Reply from Redwebstore
Bonjour,
Il est tout à fait normal de rembourser votre commande effectuée par erreur. Redwebstore est ravi de vous compter parmi ses clients.
Merci pour votre confiance.
Cordialement
Produit pas en relation avec l'image
Je vois une paire de chaussure sur le site je la commande,aucun soucis la livraison se passe bien mais une fois le colis ouvert la couleur n'est pas du tout la même que sur la photo du site. Je téléphone pour avoir des explications et on me dit nos photos ne sont pas contractuelles... du coup je la renvoie à son expéditeur . Attention au jeep ridley et jeep ripley elles sont marron brun et non couleur olive comme sur une des photos méfiez vous...
April 19, 2016
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Vendeur très pro
April 19, 2016
Unprompted review
Reply from Redwebstore
Bonjour,
Merci pour votre commande et de la confiance que vous avez portée à Redwebstore.
Nous voulons offrir un véritable service de qualité à nos clients en proposant des produits de qualité avec des prix attrayants. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous espérons vous revoir sur notre site.
Cordialement
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