selfstock.com Reviews 

Une location de plusieurs années qui m'a donné pleine satisfaction et une excellente écoute pour déterminer mon besoin en fonction de la quantité des affaires à stocker avec, si besoin était de changer de taille du box loué

Satisfait rien a redire

Très bon contact avec le responsable du site, à mon écoute sur mes demandes, il ma bien expliqué le fonctionnement, très bon rapport qualité prix, je suis très content de ma découverte après plusieurs recherches

Je suis très satisfait du service Selfstock, qui correspond parfaitement à mes besoins : prix, accès, et disponibilité de la personne qui m a renseigné.
je n hésiterais pas à vous faire de la bonne publicité.

Prix très corrects par rapport a la concurrence, accès simple, et personnels à l'écoute.

Je recommande cette structure de stockage.

Stockage de mes affaires pendant un an au selfstock Domont : 0 probleme. Prix très attractif et SAV reactif. je recommande.

Client pendant plus d'un an. Service simple pour la mise à disposition du box. Un mail fournit toutes les infos, le service client est efficace et rapide à traiter les demandes (changement d'adresse ou de RIB...).
Les tarifs sont abordables et la facilité d'utilisation est vraiment agréable.

Tout s'est très bien passé pendant les 2 mois de location du 15/02 au 15/04/25 sur le site du Mans. Le box était propre et sec. Le portail était en panne au départ et a été remis en service au bout d'une semaine. Il fonctionnait en manuel correctement.
Le service client a répondu à chaque fois correctement et rapidement.
Première expérience positive.

Service efficace quand il s’agit de prendre 15€ de frais de rejet, et je peux vous dire qu’il n’attende pas pour vous les mettre faite attention, il se garde bien de mettre en évidence dans les conditions de vente, une belle escroquerie, si vous pouvez aller ailleurs faites le

Une partie des photos sur la page Google ne sont pas celle du site d’offranville. Il n’y a pas de barrière avec un digicode à l’entrée. Les allées sont formées de gros cailloux difficilement roulable avec une voiture sans risque de crevaison, prévoir un 4x4. Du coup nous n’avons pas pu aller sur le site en lui même. On ne voit pas comment manœuvrer avec une remorque.
Les containers sont en espaliers car le terrain est en pente.
Les containers ne sont pas au même niveau que le sol.
le remblai composé essentiellement de gros cailloux ne permet pas le déchargement avec un diable sans risque pour les choses stockés.
Au téléphone on ne vous dit pas tout sur l’état du site.
Le site n’est pas fini et ils le louent quand même.
On a faillit se faire avoir, loué un container par internet et nous sommes heureux de ne pas l’avoir fait car nous avons pu aller voir le site avant.

Le système est bien pratique, mais à fuir !!
Ce n est pas des boxs !!
Container humide !!! Tout mes meubles ont pris l humidité !!!
Les cartons aussi !!!
Aucun retour sérieux !!
Aucun geste commercial !!
A fuir .
Payer 250 euros !!! Pour avoir tout ses meubles HS.

C'est super facile d'accéder à la location d'un box. J'ai pu stocker toutes mes affaires au sec pendant 1 an sans soucis. Box et site super bien entretenu. Je recommande !

solution de stockage adapté lors des travaux de la chambre de ma petite dernière. J'ai pu stocké le temps des travaux. Merci selfstock.com !

Un super service ! Une équipe toujours disponible si besoin, des réponses clair et un accompagnement toujours pro un grand merci à toute l’équipe

Location d'un B14 à Lehoulme. J'ai eu des difficultés à effectuer la réservation une personne m'a très gentiment donné des indications précises par téléphone. Mes affaires sont bien conservées et j'en suis rassurée. Je recommande vivement.

Stockage d’un appartement complet pendant plusieurs mois au top et pas cher. J’ai pu tout faire en ligne et accéder au box immédiatement. Le centre est bien entretenu et on se sent en sécurité avec les caméras.
Service client réactif
Bref, service fiable et efficace, je recommande sans hésiter !

Accès rapide simple et pratique, j’ai pu réserver mon box en moins de 10min et j’ai pu accéder à mon box dans l’heure qui a suivi tout en me garant juste devant ! Container de stockage de qualité ! Bien étanche ! Je recommande à 100%

Box loué 9 mois à Déols et 4 mois avec le portail voiture HS ce qui ne rassure pas car malgré les caméras, le site est accessible à tous. Seul le cadenas du box sécurise les affaires. Service client appelé à ce sujet et renvoyé sur les roses. Pas sérieux, je ne conseille pas.

Le concept du box est génial. Par contre, le service client est totalement inutile. Je les ai contacté un vendredi vers midi parce que le digicode ne fonctionnait pas. On m'a dit qu'on allait me rappeler mais on est lundi et rien. J'ai ensuite rappelé pour un changement de titulaire, et une fois de plus on m'a promis de me rappeler et rien n'a été fait. Le monsieur au service client m'a tout bonnement dit qu'il n'avait pas les outils pour traiter ma demande. Ils indiquent que les démarches peuvent etre rálisées en ligne, mais c'est faux. Une démarche aussi simple qu'un changement d'adresse ne peut pas se faire, il faut remplir un formulaire et espérer que quelqu'un vous recontacte, ce qui n'arrive jamais. J'ai déjà eu 4 tickets ouverts avec eux, et appelé plusieurs fois. Soit les tickets vont vers une boite de réception qui fait office de poubelle, soit dans l'autre cas les agents du service client ne comprennent rien et n'ont pas l'air de savoir ce qu'il faut faire. Je déconseille fortement, parce que quand ça va bien c'est OK, mais quand quelque chose va mal, personne n'est là pour assumer ses responsabilités et vous donner une solution. Pour moi, une entreprise ne s'évalue pas à sa capacité d'offrir un bon service, mais plutot à sa capacité d'offrir des solutions efficaces en temps et en heure quand surgit un problème

Malgré ce qu’on pourrait croire il y a toujours quelqu’un pour vous répondre par mail ou téléphone et ça c’est un premier point. Les box sont parfaitement étanches et bien cadenassés. Les prix sont moins chers (ce qui de nos jours n’est pas du luxe) et c’est très bien sécurisé, résultat : que demander de plus ! 😉