Acquistinretepa Reviews 

98
TrustScore 1 out of 5

1.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Servizio clamorosamente pessimo. Ho riscontrato un problema tecnico dovuto alla LORO piattaforma; per cercare una soluzione chiamo il numero verde e mi viene detto che solo l'assistenza dedicata può... See more

Rated 1 out of 5 stars

Un servizio obbligatorio e pessimo! Chi può ne stia alla larga. Il problema è che inevitabilmente per alcuni lavori bisogna interfacciarsi. I problemi sono sempre gli stessi e mai risolti. Le per... See more

Rated 1 out of 5 stars

piattaforma pessima, piena di bug, per niente intuitiva e lentissima, anche per le cose più semplici ci si impiega ore

Rated 1 out of 5 stars

Sito imbarazzante, possibile che a fronte di recensioni al 99% negative non facciate qualcosa per migliorarne l'utilizzo?! Poco intuitivo, pieno zeppo di bug, utente non autorizzato, ecc ecc.. fate q... See more

1.2

Bad

TrustScore 1 out of 5

98 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.2

All reviews

(98)

49 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Servizio "perennemente" non disponibile

Sito già pessimo, peggiorato ancora con le nuove procedure introdotte da gennaio 2024, le pubbliche amministrazioni non riescono a richiedere i CIG per
effettuare ordini alle imprese fornitrici e noi fornitori siamo bloccati ormai da più di un mese senza poter ricevere ordini ed inserire offerte in quanto se si prova d inserire un'offerta si riceve il messaggio "servizio momentaneamente non disponibile". Gli operatori rassicurano che i tecnici son in fase di completemento del ripristino delle funzionalità del sito ma i giorni passano e tali malfunzionamenti impediscono a chi ha una micro azienda come me di poter lavorare.

February 6, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

PEGGIO DI COSI'...

LENTO, FARRAGINOSO E SPESSO "MOMENTANEAMENTE NON DISPONIBILE" ... COMPLIMENTI AI PROGRAMMATORISONO RIUSCITI A PEGGIORARE UN SITO GIA' PESSIMO

February 6, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Terribile

Terribile. Sotto ogni punto di vista. Fa perdere moltissimo tempo a noi imprenditori.
Sito lento e macchinoso
Servizio assistenza praticamente inesistente. Ti dice soltanto di contattare la guida. E peraltro te lo dice pagando perché devi connetterti a un numero a pagamento.

January 22, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ennesima pessima esperienza

Ho nuovamente avuto la necessità di lavorare su acquistinretepa.it e devo dire che è stata un'esperienza ancora più deludente di quanto mi ricordassi. Non solo il sito è poco intuitivo, ma facendo una valutazione da sviluppatore full stack, sembra essere stato progettato e sviluppato da chi non ha la più pallida idea di come realizzare un'interfaccia utente funzionale.

L'usabilità del portale è così scarsa che sembra quasi fatta apposta per scoraggiare gli utenti dall'utilizzarlo. La navigazione è un vero labirinto, con menu complicati e opzioni che sembrano sparse casualmente in giro, rendendo difficile trovare qualsiasi informazione utile.

La progettazione della UI è il punto più debole. È evidente che chi l'ha sviluppato non ha una comprensione basilare di come creare un'interfaccia che sia almeno minimamente user-friendly.
Viene quasi da pensare che sia stato voluto e concepito così di proposito...

In conclusione, acquistinretepa.it è un esempio lampante di un progetto mal concepito e mal sviluppato, che rispecchia perfettamente la mediocrità della classe dirigente italiana.

January 17, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Sito imbarazzante

Sito imbarazzante. Problemi nuovi ogni giorno. Assistenza telefonica a dir poco scortese.

Ora sono in manutenzione per "rendere il nostro sito ancora più efficiente e affidabile". Toglierei le parole "ancora" e "più".

Spero che le altre piattaforme (quelle regionali) prendano il sopravvento e che questo sito sparisca nell'oblio.

Aggiornamento 8/01: come previsto, i lavori di manutenzione hanno peggiorato l'esperienza su questa inguardabile piattaforma. Mi auguro chiuda presto.

January 2, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

FATTO PER SCORAGGIARNE L'UTILIZZO

Utilizzato per effettuare un nuovo allaccio elettrico per una pubblica amministrazione. Il sistema di acquisto (come già letto su altre esperienze) è veramente FARRAGINOSO, PER NIENTE INTUITIVO E SNERVANTE NEL CAPIRNE L'UTILIZZO... Non è chiaro se è fatto a posta per mettere in difficoltà chi ci opera E SPERO VENGA PRESO IN MANO AL PIU' PRESTO E RESO PIU' SNELLO E DI FACILE UTILIZZO.

October 24, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arroganti

Ho chiesto assistenza per la registrazione al portale.. mi ha risposto un'operatrice cafona (a dir poco) scortese, di un'arroganza inaudita che non ha saputo gestire la mia richiesta, alzava la voce senza farmi spiegare la problematica. Peccato non aver colto il suo nome, sarebbe da licenziare all'istante.

September 19, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Frustrante, alienante, farraginoso ed imperscrutabile: la burocrazia all' italiana.

Non è possibile essere costretti ad usare un servizio di questo genere per lavorare con le PA e portare il pane a casa. Dopo anni di lavoro e soddisfazione mi è stato imposto questo servizio e sto pensando seriamente di lasciar perdere le PA. Non sto a scendere nel dettaglio il servizio impersonifica la burocrazia all' italiana in tutto e per tutto, non serve dire altro.

La ciliegia sulla torta è l'assistenza ad un prezzo scandaloso di un euro il minuto che non sempre è all'altezza, e spesso si dedica allo sport del copia ed incolla qualsiasi sia la domanda.

July 18, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Lasciate ogne speranza

Lasciate ogne speranza, voi ch'intrate Dopo anni di utilizzo e varie revisioni ho capito che c'è una volontà nel renderlo il peggior portale acquisti al mondo.
La trasparenza è una barzelletta, mai fatto un bando uguale a un altro, filtri che non fanno vedere i prodotti e molto altro. In pochi saprebbero far di peggio.

July 19, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sito lentissimo

Sito lentissimo come una tartaruga, veramente inadeguato. Utilizzare il sito fa venire solo il nervoso.
Progettato da bambini mi vien da dire.

July 5, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Il disastroso caos della Pubblica Amministrazione

Sono rimasto totalmente sbigottito dall'esperienza che ho avuto con Acquisti in Rete PA, il sito web del mercato della pubblica amministrazione. È sorprendente come un servizio così pessimo e ridicolo possa essere gestito dal Ministero stesso. Se cercate un'esperienza utente funzionale e senza complicazioni, vi consiglio di scappare il più lontano possibile da questa piattaforma.

La prima cosa che salta all'occhio è la lentezza estrema del sito. Le pagine impiegano un'eternità a caricare, e a volte anche i singoli menu all'interno di una pagina sono così pigri da farvi venir voglia di preparare un tè mentre aspettate. È come se il tempo si fermasse ogni volta che si tenta di accedere a una nuova sezione del sito.

Ma il divertimento non finisce qui! Una funzione basilare come quella di tornare alla pagina precedente è semplicemente inesistente. Sì, avete capito bene, è come se il concetto di "torna indietro" fosse un'idea folle e pericolosa per Acquisti in Rete PA. Forse credono che una volta che si entra nel loro labirinto di menu contorti e assurdi, non si possa più uscirne. Un'esperienza che vi farà sentire come se foste intrappolati in un'opera di Kafka.

Ah, gli errori! Sono così comuni su questo sito che sembra abbiano fatto una competizione per vederne quanti ne possono accumulare. Spesso, cercando di accedere utilizzando SPID, ho avuto bisogno di aprire un altro browser, e immagino che non siamo tutti smanettoni informatici pronti a risolvere i loro problemi. E quando finalmente riuscite ad accedere, appare un'enorme pila di avvisi di errore sovrapposti, incomprensibili...

Ma ecco la ciliegina sulla torta: il logout automatico. Vi troverete spesso disconnessi dal sistema mentre siete nel bel mezzo di un menu intricatissimo, rendendo impossibile ritrovare la pagina esatta su cui stavate lavorando. È come se qualcuno si diverta a premere il pulsante di logout ogni volta che state cercando di svolgere una qualsiasi operazione. Un'esperienza tragica che lascerà segni profondi nella vostra anima.

E che dire dei misteriosi bottoni che funzionano solo se cliccate sul testo, e non su tutto lo sfondo del bottone? Forse è una forma di sfida nascosta per metterci alla prova. Quante volte mi sono trovato a cliccare freneticamente sulle aree sbagliate in un vano tentativo di far funzionare le funzioni più semplici.

Non posso non menzionare il calvario che ho affrontato cercando di caricare un semplice PDF firmato. Le istruzioni erano vaghe e incomplete, senza specificare in modo chiaro cosa dovessi caricare e in che formato. Dopo giorni di tentativi, ho finalmente scoperto che il formato corretto era .p7m, ma sorpresa! Non era neanche l'estensione corretta da utilizzare. Dovevo rinominare il file in .pdf anziché .pdf.p7m. Una follia assoluta che mi ha fatto perdere un tempo prezioso.

Ma non finisce qui. Le istruzioni per eseguire le procedure sono semplicemente assenti. A volte, dopo aver completato una procedura, bisogna passare per una pagina che non si apre automaticamente alla fine del processo, lasciando l'utente nel buio più totale. È come se dovessimo indovinare quali passaggi successivi dovessimo seguire senza alcuna guida.

Gli strumenti di ricerca sono un'altra triste storia. Sono approssimativi e di una difficoltà estrema da utilizzare. Se cercate un bando o una specifica categoria, preparatevi a perdervi in un mare di opzioni incomprensibili e risultati deludenti. La semplicità e l'efficienza sono concetti alieni per Acquisti in Rete PA.

Acquisti in Rete PA è un vero e proprio disastro. È un servizio statale che sembra provenire da un'altra era, completamente slegato dalle esigenze di chiunque. La lentezza, la mancanza di funzioni di base, i menu contorti, gli errori frequenti e le istruzioni assenti rendono questa piattaforma un incubo da evitare. È un vero peccato che un servizio pubblico così importante sia gestito in modo così tragico e deludente.

June 29, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Mi sento tornare nel 97

Mi sento tornare nel 97, con i primi PC.
Lento come una tartaruga zoppa, indecifrabile come la scrittura di un neonato, in poche parole INADUGUATO al mondo d'oggi come i discorsi politici di Salvini.

June 27, 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look