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Rated 1 out of 5 stars

Ich wollte mein Paket über den angebotenen DPD-Service abgeben und fragte freundlich, ob jemand mein Paket annehmen könnte. Die Antwort einer Mitarbeiterin war jedoch sehr unfreundlich und in einem... See more

Rated 1 out of 5 stars

Heute Morgen gegen 8:50 Uhr stand ich mit einem vollen Einkaufswagen im Wert von ca. 120 € an der Kasse in der Filiale Osterstraße Nr. 1. Der Laden war zu diesem Zeitpunkt praktisch leer. Die Mita... See more

Rated 2 out of 5 stars

Promoangebote sind fake! Ich laufe seit 2 Wochen dem Kaffeeangebot von Lavazza hinterher. Einmal die Woche werden vielleicht Kaffeepakete in eine Filiale geliefert, aber nichts Genaues weiß man nicht!... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe in einem Budni (nicht in meiner Nähe) eine Pralinenschachtel für ca 8 Euro gekauft, die leider abgelaufen war. Einen Kassenzettel hatte ich nicht mehr. Anstandslos habe ich über den Kundense... See more

Company details

  1. Vitamin and Supplements Store
  2. also in
  3. Cosmetics Store

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2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

86 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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2.4

All reviews

(86)

17 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Jedes Mal Probleme mit der AppNutzung

Jedes Mal Probleme mit der AppNutzung, Kundenkarte ständig wieder auf „0“, Kundenservice zur App katastrophal, gefühlt muss man alle 2 Tage ein Update machen, alles neu runterladen. Sorry, die Zeit hat ja kein Mensch. Wie kann es sein, dass Mitbewerber es komplikationslos hinbekommen? Mich habt ihr verloren.

October 25, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Service über Service-Hotline, fataler Irrtum

Nach Problemen mit dem Einlösen eines bei Budni gekauften Geschenkgutschein bei "Gutscheingold"
erhoffte ih mir von der Service-Hotline von Bund Hilfe.
Nach Schildern meines Anliegens, "das der Gutschein bei Gutscheingold aktuell nicht eingelöst werden könne, ich es bitte i 2 - 3 Wochen nochmal versuchen möge" wurde ich vom Mitarbeiter der Bund-Hotline gefragt, was er denn nochfür mich tun solle, wo ich mich doch schon an Gutscheingold gewandt habe,
kurz danach erhielt ich eine Mail von Budni das ich mich persönlich oder per Mail an den Anbieter halten muss, da mein Problem allein dem Anbieter obliegt (hä? wirklich ernst gemeint, das BUDNI sich so aus der
Verantwortung des Gutscheinverkäufers stiehlt? )

September 30, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kundenverarsche

die Bonuspunkte werden auch immer weniger. Erst halbiert man diese , anstatt 1 Pkt. gibt es nur noch 0,5 Pkt. udn dan auch nicht für jeden Artikel. Und es wird Alles teurer.

September 9, 2025
Unprompted review
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Rated 3 out of 5 stars

Tostedt Zinnhütte!

Tostedt Zinnhütte!
Immer wieder muss ich feststellen, dass vor allem die Angestellten mit ausländischen Dialekt recht unfreundlich sind bei Reklamationen. Früher gab es wenigstens noch eine winzige Entschuldigung.
Im Budni Tostedt bei Netto waren und sind die Angestellten immer sehr freundlich und zuvorkommend.

September 8, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Diebstahlsicherung wird sehr oft nicht…

Diebstahlsicherung wird sehr oft nicht entwertet, besonders bei Lebensmittel. Das verursacht Unannehmlichkeiten: Alarm beim verlassen des Ladens und bei betreten von anderen Geschäften.

Mitarbeiter an der Kasse sind meistens unfreundlich. Daher nehme ich jetzt oft die Selbstbedienungskasse. Deswegen ist das Problem mit der Diebstahlsicherung programmiert. Kein wunder.

August 26, 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Besonders gefällt uns das Warenangebot…

Besonders gefällt uns das Warenangebot von Alnatura und die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter.
Nicht toll finden wir diese unterschwellige laute Dauerberieselung Musik/Werbung.
Vielleicht könnte man den Lautstärkeregler etwas zurück drehen, es nervt doch schon sehr.
Die Luftatmosphäre läßt in letzter Zeit auch zu wünschen übrig, egal in welcher Filiale, es ist stickig und warm. Meine Frau ist 73 und ihr wurde regelrecht schwindlig und schlecht, somit mußten wir unsere Einkäufe abbrechen....schade. Vielleicht sollte ein Techniker dies mal überprüfen, um ein angenehmes Raumklima zu schaffen.

July 11, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Kundenservice gleich 0

Der Kundenservice ist weder am Telefon so richtig hilfsbereit noch per E-Mail.
Immer heißt es schreiben sie eine E-Mail, man bekommt entweder gar keine Antwort oder eine schwammige.
Mich hat Budni leider als Kundin verloren. Ich gehe lieber zu Rossmann oder DM. Wobei ich wirklich sehr sehr gerne bei Budni eingekauft habe. Aber nach meinen letzten Erfahrungen möchte ich dort nicht mehr einkaufen.

December 28, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

So freundlich!

Heute wollte ich in in der Budni-Filiale Grindelallee meine Reisefotos ausdrucken. Weil ich kein Technik-Freak bin, war der Apparat für mich ziemlich kompliziert und ich bat eine Mitarbeiterin um Hilfe. Frau Neitmann - so verriet mir ihr Namenschild - unterstützte mich so freundlich und mit mit einer Engelsgeduld. Deshalb möchte ich mich auch hier bei ihr bedanken. Das sind die Momente, die Kundenbindung schaffen!

May 2, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

BUDNI erpresst die Kunden.

BUDNI erpresst die Kunden.
Leider die preise sind teuer, das ist Bettelei und Betrug.
Der Service ist furchtbar, die Mitarbeiter sind inkompetent, Ein Stern ist bedeutungslos, er ist nur da, damit jeder hier seine Meinung posten kann, ansonsten hat er keine weitere Bedeutung.
ich empfehle es niemandem.

February 28, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

...budni in Berlin Güntzelstrasse

...budni in Berlin Güntzelstrasse.

Tolle Alternative zu dm & Co. Gutes Sortiment, freundliches Personal kurz: Eine Bereicherung im Kiez. Kann diese Filiale wirklich empfehlen.

January 15, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Grauenhaft

Ich schließe mich den anderen Bewertern an, Budni ist schlecht und teuer geworden. Braucht kein Mensch 🥶 Erst dachte ich, das ich mir das nur einbilde, aber nein!! Waren überteuert, aber Qualität ist unter dem Niveau. Habe heute mein Konto gelöscht. Bin endgültig fertig mit dem Laden 🤬

January 4, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

BUDNI Buxtebude Stader Straße 2

Die „Frau“ Antoniuk sollte mal ihr Ego Prpblem in den Griff bekommen. Kann definitiv nicht mit Menschen umgehen. Sie wird laut und dreht einem die Wörter im Mund um, einfach erbärmlich.
Etwas was mir während den zwei Diskussionen aufgefallen ist die ich mit ihr hatte (habe auch oft welche mitbekommen die sie mit anderen hatte, bin bisher immer zu diesem BUDNI gefahren), ist dass sie EXTREM nach Aschenbecher müffelt. Der Geruch beißt so heftig dass ich sogar das Gesicht ungewollt verzogen habe. Mega unangenehm diese Gestalt

November 23, 2024
Unprompted review

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