Ich wollte mein Paket über den angebotenen DPD-Service abgeben und fragte freundlich, ob jemand mein Paket annehmen könnte. Die Antwort einer Mitarbeiterin war jedoch sehr unfreundlich und in einem... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Heute Morgen gegen 8:50 Uhr stand ich mit einem vollen Einkaufswagen im Wert von ca. 120 € an der Kasse in der Filiale Osterstraße Nr. 1. Der Laden war zu diesem Zeitpunkt praktisch leer. Die Mita... See more
Promoangebote sind fake! Ich laufe seit 2 Wochen dem Kaffeeangebot von Lavazza hinterher. Einmal die Woche werden vielleicht Kaffeepakete in eine Filiale geliefert, aber nichts Genaues weiß man nicht!... See more
Ich habe in einem Budni (nicht in meiner Nähe) eine Pralinenschachtel für ca 8 Euro gekauft, die leider abgelaufen war. Einen Kassenzettel hatte ich nicht mehr. Anstandslos habe ich über den Kundense... See more
Company details
Information provided by various external sources
Jetzt bei BUDNI eine große Produktvielfalt entdecken: Besonders am Herzen liegen uns ✓Bio Lebensmittel ✓ Nachhaltige Produkte ✓ Naturkosmetik
Contact info
Hamburg, Germany
- budni.de
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Widerwärtiges,arrogantes und unverschämtes Verhalten von A.Wittmann
Habe 3 Produkte in den Budni-Shop/DPD Hummelsbüttler Hauptstraße. liefern lassen.
Eine Bestätigung,daß die Produkte abgeholt werden können habe ich erhalten.
Da die Mitarbeiterin nicht in der Lage war die Produkte zu finden und mir sagte, daß nichts vorhanden ist,wollte ich meine Amazon Abholbestätigung zeigen.
Daraufhin wurde ich von der Budni-Mitarbeiterin A.Wittmann zusammmengeschrien:Verlassen Sie sofort das Geschäft oder ich rufe die Polizei.
Frau A.Wittmann weigerte sich außerdem , mir die von mir bestellten und bezahlten Produkte auszuhändigen.
Eine so widerwärtige,arrogante und unsympathische Person wie A.Wittmann habe ich im Verkauf noch nie erlebt.
Bekanntermaßen geht esBudnikowski finanziell ja nicht gut.Das ist natürlich kein Wunder.
Ich hoffe, daß Budnikowski bald vom Markt verschwindet.
Die von mir kontaktierte Hotline ist auch total unfähig.
Ein Stern ist für eine Mitarbeiterin wie A.Wittmannn noch viel zu viel.
Die Qualität der Ware läßt zu wünschen übrig.
Die Qualität der Ware und das leider bei vielen Produkten lässt zu wünschen übrig. Z.B vor Kurzem habe ich 3 Packungen Latex Handschuhe a100 Stück jeweils gekauft. Alle Handschuhe waren aneinander geklebt. Ich musste alle 100 Stücke erstmal auseinander bringen ! Zum Schluß habe ich sie entsorgt und mir welche von dm geholt. Der Preis ist der gleiche, die Ware ist jedoch viel besser.
Schade weil Bundi gleich bei mir um die Ecke liegt.
ich war heute einkaufen an der scan…
ich war heute einkaufen an der scan Kasse dort habe ich zuerst die Budni Karte gescannt das war falsch ich benötigte eine Mitarbeiterin die nicht erfeut war und ziemlich das Gesicht verzog.
Liebe Dame Budni ist ein toller Laden wenn Sie keine Lust haben .....
Filiale Hammer Steindamm…..
Filiale Hammer Steindamm…..
Diese Filiale war meine Lieblings Filiale,
leider ist das Personal seit neuestem sehr unfreundlich, besonders die Jüngeren sind extrem unfreundlich und genervt.
Keine Begrüßung an der Kasse, man fühlt sich als Störend.
Ich empfehle eine professionelle Kassenschulung.
Absolut nicht mehr zu empfehlen.
Die zwei etwas älteren Angestellten sind allerdings sehr freundlich und hilfsbereit.
Wahrscheinlich haben sie den Beruf anständig gelernt.
Der Filialleiter hat auch eine sehr ungute Ausstrahlung, unfreundlich guckend !?
Den mag man nicht um Hilfe bitten.
Bei der Eröffnung waren sehr tolle Angestellte dort. Leider ist keiner von denen mehr dort.
Nicht mehr zu empfehlen!!
Falscher Preis, schlechter Service und Monate lange Zeitverschwendung
Ich habe ein Produkt im Angebot gekauft, doch an der Kasse wurden 5 Euro mehr berechnet. Seit Monaten versuche ich das Problem zu klären, aber stattdessen bieten sie mir nur Punkte an, statt mein Geld zurückzuerstatten. Die Kommunikation zieht sich ewig hin, und eine Lösung ist nicht in Sicht. Für die Zeitverschwendung wäre eine viel höhere Entschädigung gerecht. Absolut enttäuschend!
Filiale Wald-Michelbach
Am 9. Oktober (!) habe ich im Eingangsbereich der Wald-Michelbacher budni-Filiale eine Inszenierung mit realitätsnah in Körperform ausgestopftem Leichensack vorgefunden. Daneben eine Blutlache und im Umkreis blutverschmierte Handabdrücke.
In der derzeitigen Weltsituation mit wachsender Brutalität, mit schrecklichen Kriegen und mit zahlreichen auch in unserer Region schwer betroffenen Menschen, halte ich solche „Scherze“ für absolut unpassend, geschmacklos und äußerst zynisch. Von der traumatisierenden Wirkung auf kleine Kinder ganz zu schweigen.
Das darauf angesprochene Personal meinte, höchst unwissend, dies gehöre eben zu Halloween.
Ich habe Budni, zusammen mit einer weiteren entsetzten Kundin, sofort wieder verlassen.
Qualität und Quantität gleich 0
Sorry, aber das Unternehmen fährt sich selbst gegen die Wand!
Die Zustände werden immer schlimmer.
Leere Regale, Produkte aus dem Sortiment entfernen und an aller erster Stelle unfähige Mitarbeiter ( keine Ahnung bei Inhaltsstoffen - verkaufen Nussallergikern allen ernstes Nussschokolade als geeignet - dabei ist da sogar ne Nuss drauf!; bei anderen Artikeln will ich garnicht anfangen; keine Ahnung über Warenbestand oder Warenanlieferung, Desinteresse gegenüber Kunden).
Alles in Allem leider keinen Besuch mehr wert.
Budni Filiale Winsen-luhe
Am Samstag wurde ein Ultraschallgerät im Prospekt beworben. Bin gleich am Montag hin um mir das Gerät zu kaufen und fragte die Verkäuferin wo ich es finden kann, darauf antwortete sie das sie nur ein Gerät erhalten haben und es natürlich schon verkauft war. Ich fühle mich wirklich verarscht....sowas ist doch nur dazu gemacht Kunden in den Laden zu locken nach dem Motto die werden schon irgendetwas kaufen. Für mich war es das letzte Mal das ich den Laden betreten habe und ich war eine langjährige Treue Kundin aber so geht es nicht
Schlechter Service
Ich habe online einen Schokoladenkalender bestellt und diesen reklamiert. Daraufhin wurde ich darum gebeten, Fotos einzureichen, was ich auch getan habe. Nach mehrmaligen Kontaktaufnahmeversuchen meinerseits gab es keine Info bzw. Erstattung. Sehr schlechter Kundenservice. . .
Budni bestach bisher durch ein grosses…
Budni bestach bisher durch ein grosses Sortiment und freundliche Mitarbeiter sowie Kundenorientierung.
Das ändert sich seit einiger Zeit(durch die Expansion?),
die Regale sind teilweise leer, bestimmte Produkte werden überhaupt nicht mehr gelistet, das Betriebsklima scheint angespannt zu sein, die Kassiererinnen teilweise richtig muffig. Fragen werden ungern angenommen. Kein gutes Konzept.
Ich liebe die Filiale am Gänsemarkt
Ich liebe die Filiale am Gänsemarkt! Extrem viel Auswahl und Produkte, die man in anderen budnis gar nicht bekommt.
Die Filiale ist über die Mittagszeit immer sehr voll, trotzdem geben sich die Mitarbeiter viel Mühe dort!
Betrug, Beleidigung, Diskriminierung in der Budni-Filiale, Hamburg
Am 12.07.24 habe ich einen Budni-Coupon per Email erhalten: s. unten.
Ich habe diese Email gedruckt und am 16.07.24 versucht, den Coupon in der Budni-Filiale, Altona (Mercado), einzulösen.
Der Coupon wurde nicht akzeptiert mit solcher Begründung: er sei falsch und dürfte nich eingelöst werden.
Ich habe nicht verdient, als Kriminelle behandelt zu werden. Dabei wird nicht berücksichtigt, dass ich schwerbehindert bin (GdB 70, "G"), und jeder zusätzliche Besuch der Budni-Filialen eine unzumutbare Belastung für mich ist.
Service / Kundenfeundlichkeit
Tja dieses Mal, wie schon früher häufig, Angebote nicht oder so gut wie nicht vorhanden, obwohl über Lautsprecher beworben! Heute Dienstag 11.00 Uhr, Angebot von Montag bis Samstag! Soll morgen wiederkommen oder übermorgen, da käme evtl. wieder Ware. Das kann es ja nicht sein!? Filiale 21698 Harsefeld
Betrifft BUDNI Sasel
Betrifft BUDNI Sasel
Katastrophale Filiale. Unverschämte Mitarbeiter, insbesondere die möchtegern wichtige Filialleiterin Grappengetter.
Haben ihr eigenes App/Rabatt-System nicht im Griff und SCHREIEN dann die Kunden dafür an.
Wer noch bei BUDNI einkaufen sollte, prüft alle die Kassenbons, denn sie gewähren die zugesagten bzw. Angepriesenen Rabatte nicht!!! Es werden die normalen Preise kassiert. So zieht man Kunden über den Tisch. Frechheit.
Fundsachen
hallo,
leider muss ich meinen Unmut rauslassen:
letzte Woche hatte ich im Budni Marktplatz Galerie Bramfeld meinen Fahrradhelm vergessen. Er wurde vom Personal an die Scanner Kasse gelegt. Das darf eigentlich nicht sein ,oder? Jetzt ist der Fahrradhelm nicht mehr auffindbar.
Ich dachte ein Geschäft muss alle Fundsachen an einem sicheren Ort aufbewahren.
Es gibt ja gefühlt nichts mehr
Es gibt ja gefühlt nichts mehr, was man sucht oder braucht. Keine Seifer, keine gute Frischhaltefolie, keine Hygieneartikel, Kein Wäscheparfum von lenor.... gruselig. Bei DM hingegen alles vorhanden.
Geht unbedingt zu Budni Produkte kaufen ♥️
Ich war gerade bei Budni, Berlin - Bundesallee, ich muss sagen das Personal ist sehr freundlich und die Preise bei Perwoll ist um 2,00€ billig wie bei Rewe, Tempo Taschentücher und vieles mehr ist auch billiger.
Unfassbare Unfreundlichkeit bei Budni in der Europapassage Hamburg
Bei Budni in der Europapassage in Hamburg erlebe ich jedes Mal derart unfreundliche ältere Verkäuferinnnen, die bereits 15-30 Minuten vor Ladenschluss buchstäblich mit den Hufen scharren und die Kundschaft äußerst harsch und mit grimmiger Miene darauf hinweist, man möchte doch zum Ende kommen. Es wird zudem weder gegrüßt noch wird von Abschiedsformeln Gebrauch gemacht. Es ist eine Zumutung, dort einzukaufen. Sofern sich dort nichts ändert, werde ich zukünftig nicht mehr dort einkaufen.
Betrug mit Angeboten
Budni Stade: Wir wollten die Always Binden aus dem aktuellen Prospekt (11-16-03.2024) kaufen. Aber das Regal war KOMPLETT LEER.
Montag morgen (11.3.) gegen 9:30 dort gewesen - nichts im Regal
Dienstag mittag (12.3) 14:00 nochmal da gewesen - immer noch nichts.
Die darauf angesprochene Verkäuferin meinet dann ganz dreist: ist wohl schon alles ausverkauft.
Wir haben daraufhin geantwortet, dass dies NICHT sein könne, da wir bereits am Montag morgens dort waren und AUCH vor einem leeren Regal gestanden haben.
Die wollen die Waren einfach nicht zum Angebotspreis rausrücken. Das ist Betrug!!!!
Wenn man keine Angebote verkaufen will, soll man auch nicht damit werben.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








