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Realice un pedido el 2 de Diciembre,me estuvieron mareando y al final el telefono no lo tenian y el dia 23 anule el pedido.NO COMPREIS EN ESTA TIENDA.

He comprado un móvil que ponía producto disponible, entrega inmediata y después de 5 días llamo y me dicen que no lo tienen en stock y que no saben cuando lo tendrán.
Solicito la cancelación del pedido y el reembolso del dinero y me dicen que tengo que hacerlo por e-mail.
Lo he hecho y no he recibido respuesta alguna.
No recomiendo esta web, ya que engañan con los stocks, no informan de nada al cliente y ni te informan de cuando devolverán el dinero.

Mi experiencia ha sido realmente negativa. Se realizó un pedido el día 26/11/2019. En la página web el producto aparecía PRODUCTO DISPONIBLE (envío inmediato). Se ha reclamado en diversas ocasiones, mediante mensaje en la página web y la respuesta era que estaba pendiente de entrega por parte del proveedor.
Ayer 10/12/2019, les llame y me indicaron que estaba en la empresa de transporte y se entregaba en 2 días. Pero al mirar en la cuenta observé que el pedido aparecía como pendiente. Les envié otro correo y la contestación fue que el proveedor por motivos de logística atrasaban la entrada del producto a sus almacenes.
Hoy he vuelto a llamar y ahora resulta que el producto no está disponible en el color que tenían como PRODUCTO DISPONIBLE (envío inmediato). Me indican que les mande un correo diciendo que quiero cambiar el color, para que me llegue lo antes posible.
Este tipo de empresas hace que la compra por internet no sea de confianza. Curiosamente tienen un sello "CONFIANZA EN LÍNEA".
La opción que dan es anular el pedido, compras un producto después de esperar varios meses a que lleguen las ofertas y ahora por un error en la información que no es veraz, el error lo debe pagar el Cliente. No es una situación justa.

Hola
compré dos teléfonos de alta gama.
Atención telefónica excelente.
Llegaron en perfecto estado y en 48 horas.
Muy buen precio, recomendable tienda fiable y totalmente satisfecho.

Buenos precios. Compré un móvil en viernes, vía transferencia que recibieron el lunes siguiente. El miércoles tenía el móvil en casa. Es fácil contactar y se puede contactar vía chat en su página y funciona. No compré en fechas señaladas, que seguro que debe tardar más, pero cualquiera con dos dedos de frente debe saber eso. Recomendable.

Casi 1 mes en recibir un producto, para eso lo hubiera comprado a China que me tarda igual y cuesta mucho menos

Me ha costado decidirme porque he visto varias opiniones que no me convencían. Y menos mal que al final me he decidido por el precio. Compré un móvil el lunes (ponía que lo tenían en stock), pagado por transferencia ágil (de las que le hacen el ingreso al momento en la cuenta al vendedor por sólo un euro más.) En 5 minutos me llegó un mail del registro de mi pago y el miércoles por la tarde lo recibí correctamente en casa. Ellos me habían dado más plazo, imagino que por precaución. El móvil impecable y funcionando perfectamente.
Volveré a comprar seguro. Gracias!

Empresa casera y mala, engañan y mienten
Iba a comprar un producto y en la web ponía "disponibilidad inmediata", aún así llamé específicamente para que me confirmasen si lo tenían en stock porque lo necesitaba urgentemente y me aseguraron que sí. Les hice el ingreso y cuando tenían el dinero me escriben para decirme que no había stock y que tardaría más de la cuenta. Les he pedido la devolución del dinero pero una semana después todavía no lo han devuelto.

Compre un móvil nuevo que me llegó abierto. El madelo que pedí era dual y tampoco era dual. La verdad para desconfiar. No volvería a comprar

Compre hace menos de dos meses un zopo flas g5 plus color rosa en MERINOVALDO tienen las tienda en Santander .
Esta mañana me despertado y no encendia el tlfn
anteriormente se me a bloqueado la pantalla en negro y se ponían unas letras como si el sistema estaría roto no compren este teléfono no merece la pena además si tienes que enviarlo a reparar te cobran el porte . deberían de no venderlos gracias por leerme saludos

¡¡¡¡Ni se os ocurra comprar aquí ningún gran electroméstico!!!!!
Hace tres años compré una lavajillas y todo fue perfecto.
Este año he comprado una nevera, resulta que en las condiciones generales de contratación (esa parte que nadie se lee) indican que los electrodomésticos grandes se entregan en el portal.
Textualmente:
"Los productos de gran tamaño (Televisores y electrodomésticos grandes) se entregarán en el portal, no se subirán a los pisos."

Por lo que si no cabe en el ascensor, o pesa mucho a no ser que lo queráis compartir con el resto de vecinos no es una buena idea...

Bien aquí empieza mi experiencia:

Realizé el pago de una nevera que ponía entrega inmediata por transferencia bancaria un lunes.
El jueves me dijeron que habían recibido el pago. Como no tenía noticias les llamé y me dijeron que me llegaría el lunes o el martes.
Bien, el lunes me llaman y me dicen que será el martes y elija franja horaria, les comenté hacia las 6 porqué no salgo antes. Me dicen que tiene que ser una franja horaria de 3 horas, les pido que por favor sea de 4 a 6, me dicen que ok y que el transportista me avisará con una hora de antelación.

El martes a las 2, me llama el transportista diciéndome que me lo tiene que entregar en ese momento, que ya está allí, a pesar de decirle que habíamos quedado de 4 a 6 con la empresa, y me dice que no puede volver a pasar, que tiene que ser ahora, llamo a mi madre (último recurso) para que vaya.

En mi caso la trajo un extranjero machista que apenas sabía hablar y que solo le decía a mi madre, yo soy un mandao, el individuo fué arrastrando la nevera hasta el portal , sin un carro ni nada, cargándose todo el porexpan de protección....
Así que a saber como quedó la nevera...

Luego cuando les llamé para que me la subieran, me dijeron que solo entregaban a pié de calle y que si la quería devolver tenía que pagar el transporte, 35 eurazos adicionales y a sobrevivir sin nevera.

Destacar que encima la atención ha sido prepotente y desgradable.
En fin, muy mala experiencia y os recomiendo a todos que si podéis pagar 50€ más os vayáis a otra empresa.

Estoy muy decepcionado y con esta experiencia he aprendido que no todo es el precio. En empresas serias como MediaMarkt o Worten te traen el producto rápido y a la hora prevista, te vienen dos operarios con carro que saben hablar y te lo instalan con el mínimo de cordialidad que se debe.

Espero que haya sido útil esta experiencia, nunca suelo opinar ni cuando hay pequeñas cosas que no son de agrado pero esta vez me he sentido obligado.

Saludos.

Después de comprar un producto cuando en la web ponía claramente que se entregaría en 48h hemos tenido nosotros que llamar al servicio de atención al cliente después de 72h. Nos dijeron que nos iban a notificar esa misma tarde. Llamamos nosotros al día siguiente por no haber tenido noticias. Nos aseguran que en otras 48h (ya son 144h en total) enviarían el producto. Llamamos el día que se tenía que entregar y nos dicen que nada hasta otros 5 días. Falta de responsabilidad, de profesionalidad y además de educación porque son la mar de antipáticos (encima).