Esiste la possibilità di avere assistenza? Ho YAP da qualche anno e lo uso ovviamente per i figli. Ora ho registrato il 4 figlio (si sono tanti, però non è impossibile...) e l'APP è bloccata! All... See more
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Servizio basico con costi per qualunque operazione. Una cosa del secolo scorso, rispetto a piattaforme come Revolut o altre, che offrono un'infinità di funzionalità sofisticate gratuite. Assistenza cl... See more
Ce l'ho da cinque anni circa e fino a qualche mese fa ne ero discretamente contenta. La usavo per piccole spese e per ricevere cashback da promozioni che faccio. Ora sono state inserite commissioni an... See more
Problemi Spedizione carta fisicamente. Faq per avere supporto con numero spedizione richiesta da Poste Italiane non presenti. Link per richiedere supporto tramite "Scrivimi" all'interno dell'app ine... See more
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DELUSIONE TOTALE. NON FATELA!
Anche io come tanti ho YAP da almeno quattro o cinque anni. Da dire che ero pienamente soddisfatta e la consigliavo anche a tutti, ma purtroppo con lultima aggiunta delle commissioni per TUTTO di 0,90€ è diventata ormai inutile. A dirla tutta purtroppo, non essendomene resa conto in tempo, ci ho già perso un bel po' di soldi facendo piccole ricariche di 5€ in questi giorni... Sicuramente chiuderò il conto e disinstallerò l'app, e così farà tutta la mia famiglia, il mio ragazzo e i miei amici ai quali l'avevo consigliata così fedelmente. Io sono stata fedele, mentre YAP é stata una delusione!
Stop alla ricarica gratuita? Recesso e chiusura del conto!
Nel weekend ho fatto due ricariche da 15 euro con la mia carta di credito. Addebito di € 1,80!!
Leggo che dal 01/06/2023 sono variate le condizioni e non esiste nessuna possibilità di ricarica gratuita. E' stato bello ma non ha più un senso. Chiusa la mia ed anche quella di mio figlio
TROPPE COMMISSIONI
Ho YAP da almeno quattro o cinque anni. Fino a pochi giorni fa mi sarei detta pienamente soddisfatta, ma purtroppo ultimissimamente hanno aggiunto le commissioni per qualsiasi cosa e ormai è assolutamente inutilizzabile. La usavo come ricaricabile gratis, per piccole spese e su siti su cui non mi sentivo sicura al 100%, ma adesso per una ricarica di qualsiasi importo e da qualsiasi fonte richiedono €0,90. Assolutamente no, chiuderò il conto e disinstallerò l'app, mi dispiace!
Completamente inutile ora.Tutto a pagamento
Completamente inutile ora. Tutto a pagamento
Purtroppo questa carta è diventata completamente inutile, tutto quello che era non c'è più; ogni operazione è a pagamento.
Vuoi ricaricare da altra carta? Commissione
Vuoi ricaricare da bonifico? Commissione
Vuoi ricaricare con SDD? Commissione
Vuoi ricaricare da altri che non hanno YAP? Commissione
È rimasto free(per ora) solo da yap a yap, ma è inutile, uno dei due paga comunque la commissione a monte.
Promo invita amici, presente ma con 0 guadagni.
Promo Gift Amazon? Sparita
Promo cashback? Sparita.
Promo qualsiasi? Sparita
Assistenza? Sparita.
Tutto a pagamento e tutto sparito, ma nessun miglioramento.
È diventata una carta che ha meno appetibile di una postepay, e ce ne vuole eh...
Ricarica credito a pagamento 0.90 cent
Ricarica credito a pagamento 0.90 cent. Inutile.. preferisco bancomat Postepay uguale come yap. prima era buona tante cose premi ecc adesso non fa più.. sono deluso yap:(
Problemi a collegarsi
Problemi a collegarsi , e ad iscriversi, non cpaisco perche' istituzioni pubbliche come la scuola si appoggi a questo sistema ..poco funzionante e credibile....chi mi rsponde? quale e' al convenienza ?o e' solo per alcuni ????mahhhh
Bocciata!!!
La Carta finziona così così, a volte viene inspiegabilmente bloccata e servizio clienti pessimo!
I miei soldi in ostaggio
Pessimo. Avevo 60 euro sul conto, volevo prelevarne 20, ma in tutti gli atm mi diceva che non c'era saldo sulla carta. Ho provato a cercare l'assistenza, ma è INESISTENTE. Mi son dovuto ingegnare per poter riavere indietro i MIEI soldi. Non userò mai più questa carta.
Assistenza inesistente
Assistenza inesistente, solo via mail con risposte preconfezionate.
Se si ha un problema si viene abbandonati.
Bella l'idea ma ormai ci sono tante carte simili che offrono servizi e assistewnza migliori.
Sconsigliata!!!!
Chiedo carta fisica
Chiedo carta fisica, la pago.Non mi arriva, ricevo una comunicazione che la raccomandata non è stata ritirata mentre io non ho trovato alcuna comunicazione in buchetta.
Chiedo allora di reinviarmela.Non è possibile!! Devo fare reclamo chiedendo il rimborso del costo pagato per averla, poi, successivamente aprire un secondo profilo yap e chiedere un'altra carta e pagarla....ma questi sono fuori...meno male che dovrebbero essere più smart e semplici delle banche convenzionali
In passato avrei dato il massimo voto
In passato avrei dato il massimo voto, negli ultimi anni ho fatto iscrivere decine di persone. Ma dal 31 maggio 2023 le funzionalità più importanti diventeranno a pagamento. Annullerò la carta.
Diventata inutile
All'improvviso sono cambiate del tutto le condizioni contrattuali. Tutto è diventato a pagamento e quindi è una prepagata come molte altre, con alcuni difetti tipo l'impossibilità di fare bonifici
rimborso che non arriva mai!! VERGOGNATEVI!!!
ho richiesto il rimborso di 100€ per un account in cui avevo perso l'accesso,il servizio clienti mi aveva rassicurato che in 15 gg.lavorativi avrei ricevuto il rimborso,invece dopo 45 gg.nulla,sollecito piu' volte al servizio clienti che e' non a nessun potere di risolvere nulla, puo' solo sollecitare al vento le lamentele dei clienti, dopo altri 15 gg. mi rispondono per email che tra 15 gg.lavorativi ricevero' il rimborso,cose da pazzi!!! sconsiglio vivamente di fare transazioni con questa gente!!!
La carta più orribile che abbia mai…
La carta più orribile che abbia mai visto in tutta la mia vita. Finora ha funzionato solamente per una transazione su 30 che ne ho provate.
L’assistenza si puo perfettamente dire che non esista dato che non rispondono.
Ti bloccano la carta qualsiasi transazione facciate e dicono che è per la vostra sicurezza. Ma sicurezza di che p orca t r o i a se non posso nemmeno usare la mia stessa carta. State lontani da questo schifo se non volete perdere tempo inutilmente.
NON SCARICATE YAP
NON SCARICATE YAP
Attivata la carta, dopo un paio di giorni carico 90 euro e tempo due ore mi ritrovo l'applicazione bloccata e mi arriva via mail la comunicazione che la mia carta YAP è stata bloccata. Non mi viene data una motivazione ne una spiegazione a riguardo, dopo 4 giorni mi inviano la procedura per il rimborso e dopo averla compilata mi dicono di aspettare 15 giorni lavorativi per lo storno. Vi dico solo che oggi è il 23esimo giorno lavorativo che aspetto è ancora non ho visto un euro, nonostante i solleciti.
L'assistenza YAP è a dir poco scandalosa, pessima, ogni volta devi spiegare tutto da capo e ti rispondo con mail predefinite, per non parlare di whatsapp che ti rispondo quando han voglia loro.
Dopo aver cambiato numero di telefono…
Dopo aver cambiato numero di telefono non posso più accedere all'app perché mandano un OTP sul mio numero di cellulare vecchio.
L'assistente telefonico automatico è inutile perché richiede il mio numero di carta, ma non potendo accedere non posso saperlo.
Non c'è modo di mettersi in contatto con nessun operatore. Ho trovato un vecchio indirizzo mail di supporto, spero che mi rispondano perché sennò i miei fondi sono bloccati
l'idea e carina ma lo svolgimento per niente
l'idea e carin, lo svolgimento fa schifo: si spende un sacco di soldi per prelevare e per caricare. per caricare ci voglio 2,50 euro mentre per prelevare all'estero sono 4,00 euro.
Complimenti sono molto contento si sto…
Complimenti sono molto contento si sto sito
Sostituita carta Yap con altra
Sostituita carta Yap con altra, malgrado con email mi avessero garantito il giorno 11/11 che in 10 giorni lavorativi il credito residuo sarebbe stato versato sulla nuova carta, a tutt'oggi malgrado tante email senza risposta, tante telefonate e tanti solleciti, non ho visto ancora nulla, sconsiglio vivamente a tutti l'utilizzo di questa forma di pagamento.
Carta bloccata senza un motivo…
Carta bloccata senza un motivo valido,con i soldi degli altri è bello
bloccare,tanto a voi che vi cambia? Spero di riuscire a prelevare e taglio la carta
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